Mit Deinem Unternehmen "besser sein" oder "anders sein"? || KAFFEE MIT MICHAEL

This is a short spoken YouTube episode ("Kaffee mit Michael") in which Michael Heitkötter contrasts two business goals: aiming to be the "best" versus aiming to be "unique". He argues there is no single best company because value depends on multiple dimensions (price, service, speed, quality) and customer needs; pursuing "better" leads to comparison and price competition, while becoming unique creates distinct value that can justify premium pricing. He frames uniqueness as the strategic choice—pick the customer segment and the dimension (service, quality, speed, etc.) where you will be distinct—and emphasizes positioning, value promises, and strategy to attract and retain customers.
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Einen schönen guten Morgen wünsche ich dir. Hallo und herzlich willkommen zu einer weiteren Folge Kaffee mit Michael. Schön, dass du dabei bist. Und im Chat füllt sich auch schon die Kaffeetassen Emojis. Guten Morgen zusammen. Und ja, heute mit einem spannenden Thema, weil auf die Was möchtest du erreichen? Wie misst du Erfolg? Ist die Möchtest du der oder die Beste sein oder das beste Unternehmen sein oder einzigartig sein? Das hat nämlich einen Riesenunterschied. Und darum geht es in dieser Folge Kaffee mit Michael. Mein Name ist Michael Heidkötter. Ich unterstütze Selbstständige und Unternehmer dabei, sich und ihr Business auf das Next Level zu bringen für mehr Zeit, für mehr Freiheit und für mehr Wachstum. Ja, lass uns mal zu einer zentralen Frage Was ist Erfolg? Was bedeutet Erfolg für dich? Wann ist das Unternehmen wirklich erfolgreich? Ganz viele Unternehmer, Unternehmerinnen und auch Selbstständige sagen, wenn ich der Beste in meiner Branche bin. Ich habe neulich mal wieder ein Buch gesehen mit dem Buchtitel Wirklich der Beste deiner Branche zu werden? Die Frage ist Ist das überhaupt möglich zu erreichen? Das beste Restaurant, der beste Supermarkt, der beste Freizeitpark, der beste Coach? Und Und es gibt nämlich nicht wirklich das beste Unternehmen. Wir würden immer wieder darüber Gibt es in einer gewissen Branche das beste Unternehmen? Und dann würden wir Ja oder nein. Aber meistens ist es immer, dass wir viel darüber diskutieren und es kommt drauf an. Es gibt nicht diesen einen Punkt, wo ich nur konkurrieren kann meinem Wettbewerb. Es gibt ganz, ganz viele unterschiedliche Punkte. Das eine kann das Thema Preis sein, es kann das Thema Service sein, es kann das Thema Geschwindigkeit sein, Es kann das Thema Qualität auch sein. Das heißt, es sind ganz, ganz viele unterschiedliche Komponenten, auf die Ist dieses Unternehmen das beste Unternehmen? Lass uns einfach mal sehen Gibt es da draußen das beste Auto? Jeder wird vielleicht das, was du gerade fährst. Ja, das ist es. Ich fahre das beste Auto oder auch nicht. Aber es gibt nicht das beste Auto, weil es komplett unterschiedlich ist, ob es eine junge Familie ist, ob es das beste Auto für diese Familie dann auch ist und bedeutet mit den gewissen Kriterien oder für ältere Menschen oder auch für junge sportliche, dynamische Leute. Und deswegen ist immer wieder das unterschiedlich, dass es halt dieses eine beste Auto nicht geben kann und dementsprechend auch nicht das eine beste Unternehmen. Deswegen hör auf anzustreben, der beste oder das beste Unternehmen in deiner Branche zu sein. Hinzu kommt, besser zu sein oder der Beste zu sein ist sofort, dass du dich mit etwas anderem, mit jemand anderem auch vergleichst, mit einem anderen Unternehmen, mit einem Wettbewerber oder und so weiter. Und wenn ich mich irgendwo vergleiche, kann ich nur besser sein als jemand anderes in dieser Branche. Und das ist nie ein gutes Ziel, weil du immer ein bisschen hinterherhinkst. Du orientierst dich an jemand anderen und konzentrierst dich nicht erstmal auf dich selbst, auf deine Stärken, auf deine Qualitäten. Und außerdem ist immer die Dieses Besser sein. Ist es denn wirklich so, dass der Kunde das unterscheiden kann? Wieso kaufen sie denn woanders? Wir sind doch die Bessere, Wir haben doch das bessere Essen, wir coachen doch besser, wir bieten doch den besseren Service. Sehr häufig kann der Kunde das überhaupt nicht dementsprechend unterscheiden. Also das beste Unternehmen zu sein ist nicht wirklich sinnvoll. Ist nicht sinnvoll, das anzustreben. Meiner Meinung nach ist, wenn wir uns ü Gibt es einzigartige Unternehmen da draußen? Dann würden wir uns schon eher auf diesen Konsens einigen. Nicht, dass ein Unternehmen das Beste ist, aber gewisse Dinge auf eine einzigartige Weise tut. Ist Disneyland der beste Freizeitpark? Weiß ich nicht, keine Ahnung. Wenn ich aber sagen wü Ey, ist Disneyland einzigartig, wie Sie das tun? Ja, das schon. Also wir finden da schon wirklich eher einen Vergleich. Also die Überlegung ist Wie kannst du einzigartig sein, nicht der Beste. Besser bedeutet ja, dass ich sofort auch die Möglichkeit habe oder die Schwierigkeit habe, in einen Preiskampf zu gehen. Das hatten wir in den ER und in den ER Jahren gerade mit den asiatischen Märkten. Die haben eine Idee genommen haben das machen wir auch nur viel besser. Das heißt, die haben die Prozesse gut hinbekommen, die waren super effizient und konnten dadurch das gleiche Produkt günstiger anbieten. Das heißt, es ist sofort in diesen Preiskampf reingekommen. Und das Wichtige Einzigartig bedeutet auch, einen gewissen Wert zu schaffen. Einzigartigkeit Sind die Leute auch bereit, einen zusätzlichen Preis zu bezahlen, vielleicht einen Premiumpreis zu bezahlen für diese Besonderheit, die du anstrebst? Und einzigartig orientiert sich an keinen anderen im Markt. Du setzt den Standard, du setzt das Limit und sagst da in dieser Liga spielen wir und du darfst dich entscheiden, für welche Bedürfnisse du wirklich deine Kunden dienen möchtest. Wirst du einzigartig im Bereich Service oder Beratung wirst du einzigartig. Im Bereich der Qualität wirst du einzigartig, im Bereich der Geschwindigkeit, die du die Sachen anbietest. Und dann fokussierst du dich da drauf und guckst immer, wie kann ich das noch besonders machen? Das heißt, die einzige Frage, um die du stellen kannst, Wie kann ich noch einzigartiger werden in meinem Bereich, für meine Kunden, die ich ausgewählt habe, zu betreuen, zu dienen. Und der Unterschied ist, wenn du besser bist als andere, dann ist es okay. Einzigartig ist wirklich, und das habe ich auch gerade schon mal gesagt, wo die Leute bereit sind, diesen Premiumpreis zu bezahlen, wo die das ist besonders, wo Leute auch auf anderen Branchen, auf dein Unternehmen gucken und die machen die Sachen wirklich in einer einzigartigen Art und Weise. Ob wir jetzt mal Tesla nehmen, ob Tesla der beste Autobauer ist oder Autohersteller in dem Markt, weiß ich nicht, kann ich nicht beurteilen. Es kommt drauf an. Aber tun Sie Dinge auf eine einzigartige Weise? Das kann ich mit einem Ja beantworten, auch wenn ich nicht so tief in dieser ganzen Automaterie unterwegs bin. Also besser sein, der Beste sein heißt OK zu sein und im Markt mitzuschwimmen. Die Prozesse, die du hast, sollten schon effizient sein, die sollten schon vernünftig sein, die sollten gut aufeinander abgestimmt sein. Aber was wichtig ist, was wirklich eine einzigartige Position Markt ist, ist nä in welchen Bereichen kannst du besonders sein? Dafür brauchst du auch eine Strategie. Dafür muss ich mir auswählen, Weil Strategie bedeutet ja, dass ich Ich habe eine einzigartige Position mit meinem Unternehmen in meinem Markt bei den Kunden, die ich bedienen möchte und um ihnen einen einzigartigen Mehrwert zu bringen. Das ist so die Essenz von Strategie. Um besser zu sein, brauche ich keine Strategie. Ich gucke einfach, wie kann ich die Prozesse noch besser machen? Wie kann ich das Ganze noch kostengünstiger machen? Wie kann ich meine Hersteller, meine Dienstleister noch mehr im Preis drücken? Aber einzigartig ist wirklich das Besondere. Was strebst du an in deinem Markt? Ja, das ist die Frage. Also ist es wirklich etwas, wo du Gibt es da draußen das beste Unternehmen? Schreib es mir gerne in die Kommentare. In welchem Bereich strebst du an, einzigartig zu sein? Bei welchen deiner Kunden, die einen wirklichen Mehrwert haben, weil es geht darum, in Sachen Strategie und auch Einzigartigkeit die Leute davon zu überzeugen und auch, dass sie wollen, dass sie ihr hart verdientes Geld, einen Teil ihres hart verdientes Geldes dir geben mit deinen Produkten, mit deinen Dienstleistungen. Deswegen heißt es sei einzigartig, besonders im Markt. Ja, ich hoffe es gibt so jetzt ein paar Ideen nochmal. Es ist nicht immer, dass ich sage, das, was ich so als Ideen und Impulse habe, ist genau richtig. Deswegen können wir gerne darüber auch diskutieren und uns austauschen. Mein Bestreben ist immer auch mit meinen Kunden, dass ich schaue, in welchen Bereichen kann ich sie einzigartig machen, mit einer ganz besonderen Positionierung, mit einer ganz klaren Wertversprechen und Leistungsversprechen. Und dafür stehe ich und auch da schaue ich immer mit meinem Wo kann ich im Coaching Bereich doch die gewissen Sachen mal einzigartig machen, damit Kunden gerne kommen und auch gerne wiederkommen. Ich wünsche dir einen schönen Tag. Schön, dass ihr dabei wart. Guten Morgen in den Chat alle zusammen. Dieses Kaffee mit Michael geht auch nächste Woche wieder weiter. Wenn es dir gefällt, hinterlasse ein Like, ein Gefällt mir, teile es gerne mit anderen. Es ist verfügbar als Videocast und auch als Podcast auf allen Plattformen. Ich habe mich neulich bei Amazon gesehen, Amazon Audible gibt es auch diesen Podcast. In diesem Sinne wünsche ich dir ein schönes Wochenende. Mach es gut. Ich wünsche dir alles, alles Gute und werde einzigartig. Bis dann, dein Michael.
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