Mitarbeiterführung und die Affen - Pass darauf auf! - KAFFEE MIT MICHAEL

Kurzvortrag/Podcast-Episode von Michael Heitkötter über Führung und Delegation: er nutzt die Metapher der "Affen", um zu erklären, dass delegierte Aufgaben bei den Mitarbeitenden bleiben müssen und Führungskräfte diese nicht wieder übernehmen sollten. Vorher gibt er noch zwei Praxis-Tipps aus einem Vortrag beim Leipziger Maklernetzwerk: (1) Netzwerken als Teil des Marketings und (2) gründliche Vorbereitung auf Meetings/Präsentationen. Abschließend Hinw. auf Podcast/Website.
Chapters
Hallo zu einer weiteren Folge Kaffee mit Michael. Ich freue mich, dass du dabei bist und habe heute ein ganz besonderes Thema, nämlich es geht um das Thema Personalführung und auch um das Thema der Affen. In meinen Coachings benutze ich sehr gerne diesen Begriff und es wird dir helfen, dass du die Aufgaben deiner Mitarbeiter nicht immer wieder zurückbekommst, sondern dass die auch da bleiben, wo sie sind, nämlich bei ihnen. Ja, mein Name ist Michael Heidkötter. Ich unterstütze Selbstständige und Unternehmer dabei, sich und ihr Business aufs Next Level zu bekommen für mehr Zeit, für mehr Freiheit und vor allen Dingen auch für mehr Wachstum. Bevor wir also zu den Affen kommen und der Mitarbeiterführung, dementsprechend einen kurzen Rückblick. Ich habe gestern einen Vortrag gehalten auf dem Leipziger Maklernetzwerk und es war ein tolles Event organisiert hier in Leipzig in der alten Essigmanufaktur und kamen so Experten der Immobilienbranche dann zusammen und haben sich halt ausgetauscht. Da sind mir so zwei, drei Sachen aufgefallen, die ich dir ganz gerne mitteilen möchte. Zum Netzwerken ist wichtig. Netzwerken ist ein Teil vom Marketing. Marketing bedeutet nicht nur immer, dass wir alles online machen müssen, dass wir alles immer nur über Social Media machen, sondern Netzwerken ist für mich ein ganz besonderer Teil meines Marketings. Deswegen bin ich auch in Unternehmernetzwerke, deswegen bin ich auch in Netzwerken, wo ich denn die mir, wo auch meine Zielgruppe ist natürlich und wo ich dann auch mich präsentieren kann, wo die Leute mich kennenlernen können. Gerade im Bereich Dienstleistung ist es ja ganz, ganz wichtig, dass man die Person, die die Dienstleistung erbringt oder auch das Team einfach mal kennenlernt. Und hier ist Netzwerken eines der wichtigsten Komponenten. Und meiner Meinung nach solltest du für dein Marketing auch dieses Thema Netzwerken mit aufnehmen. Zumindest mal bedenken, wo kannst du deine Zielgruppe kennenlernen, wo können die dich auch mal persönlich kennenlernen und nicht nur immer über Online oder Social Media. Das wäre mal so der erste Tipp, was mir gestern wieder aufgefallen ist, weil es sind herrliche Gespräche entstanden. Es ist einfach, wo man auch mal die Zielgruppe kennenlernen kann. Was sind so deren Beweggründe, was ist das, was die beschäftigt, was ist das, was gerade gut läuft, wo sind noch offene Flanken? Also immer eine sehr, sehr gute Gelegenheit. Das zum ersten Punkt, bevor es dann zu den Affen geht. Der zweite Teil ist und ich kann es nicht oft genug immer erwä Wenn du ein Meeting hast, ein Gespräch, eine Präsentation oder auch so wie gestern Vorträge, bereite dich vor und zwar bestmöglich. Ganz gleich, wie oft du sowas schon mal gemacht hast oder wie routiniert du bist. Eine gute Vorbereitung ist unbezahlbar. Die Message kommt dann auch auf den Punkt, die Leute hören dir zu, das Ganze hat einen roten Faden gestern. Das finde ich immer so schade, dass dann einige Potenziale, wo die Themen gut sind, wo auch die Vortragenden richtige Experten sind und dann verpufft es an der einen oder anderen Stelle, weil die Message nicht so auf den Punkt kommt, weil der die Vorbereitung nicht da war oder es ist vorbereitet worden, aber dann der ein oder andere Aspekt für eine Präsentation einfach ein bisschen verpufft ist. Und das wäre so mein zweiter Tipp, den ich dir mitgebe, ganz gleich was ansteht. Und es ist auch nicht immer eine Präsentation und das habe ich auch oft genug gesagt, jedes Meeting bereite dich darauf vor. Je besser du vorbereitet bist, desto entspannter geht es in dieses Meeting hinein und desto routinierter bist du während des Meetings und kannst darauf reagieren. Das einmal zum Review gestern zum Leipziger Maklernetzwerk und da, wo ich einen Vortrag gehalten habe. Vielleicht poste ich noch mal ein paar Bilder. Und ja, kommen wir jetzt zum Thema. Ich habe es noch mal hier unten hingeschrieben, das Thema Mitarbeiterführung und die Affen. Mitarbeiterführung ist ja eines der großen Themen für Unternehmer und Selbstständige, die dann schon ein Team haben. Das Unternehmen ist gew, die Mitarbeiter sind dort und irgendwann kommt natürlich auch der Punkt, wo diese Sätze höre ich sehr Warum zum Teufel bezahle ich überhaupt meine Mitarbeiter? Warum habe ich überhaupt meine Mitarbeiter, wenn ich alles selbst machen muss? Und hier ist immer die Schuld ist nicht unbedingt, ich sage mal, immer nur bei dem Gegenüber, sondern da kannst du auch erstmal eine ganze Sache tun, um da einzuwirken. Zum einen dieses Bild von den Affen. Jede Aufgabe, die du delegierst an dein Team, die du an einen Mitarbeiter übergibst, ist so ähnlich wie ein Affe. Das heißt, der geht dann von der Schulter, von deiner Schulter rüber auf die Schulter deiner Mitarbeiter oder deines Mitarbeiters. In diesem Sinne, das ist ein schönes Bild aus dem Minuten Manager Und das ist so einprägend gewesen, deswegen nutze ich dieses Bild auch immer wieder in meinen Coachings. Das heißt, der Affe wandert rüber auf die Schulter von deinem Mitarbeiter und der soll natürlich auch da bleiben. Und jetzt musst du aufpassen. Und das ist kein böser Wille von deinem Team oder von deinen Mitarbeitern, Aber manchmal sorgen die dafür, dass dieser Affe wieder zu dir zurückkommt. Und dann sitzen die Unternehmer, selbstständige Führungskräfte sehr häufig abends da und arbeiten die Aufgaben ab. Also arbeiten die Affen ab, die eigentlich gar nicht auf ihre Schulter gehören, sondern das sind die Aufgaben der Mitarbeiter. Das fängt an mit Chef oder hast du mal Zeit? Ich hab da mal eine Frage. Obacht. Der Affe von der Schulter deines Mitarbeiters setzt schon zum Sprung an rüber auf deine Schulter. Und ich weiß, dass man als Vorgesetzter auch helfen möchte. Nur sehr häufig ist, wenn ich denen die Affen wieder abnehme und zurücknehme, hilft es niemandem, weil dein Team konnte nicht wachsen, die konnten ihre Affen nicht erledigen. Und dein Unmut gegenüber einigen Mitarbeitern oder deinem ganzen Team wächst dann noch exponentiell hoch. Also wenn die Frage Hier habe ich mal eine Frage oder ich habe ein Problem. Sehr häufig sind wir dann natürlich auch als Führungskraft daran bemessen, dass wir okay, ich nehme das oder ich rufe da beim Kunden mal an, weil ich den Kunden ganz gut kenne. Und schwupps ist der Affe auf deiner Schulter. Der Mitarbeiter winkt fröhlich, geht wieder aus deinem Büro raus. Und jetzt ist folgendes Jetzt wird häufig der Affe, also die Aufgabe, die eigentlich die des Mitarbeiters war, wird jetzt von dir nicht mehr kontrolliert, sondern vom Mitarbeiter. Der kommt nach zwei Tagen wieder und Chef, Chefin, sie wollten doch da beim Kunden anrufen, Wie steht es denn da? Und du Ah, richtig, habe ich vergessen, muss ich noch mal machen. Deswegen, jetzt ist auf einmal genau diese Last und die Affen wachsen und wachsen und wachsen und die stinken auch und ich muss mich darum kümmern, ich muss die füttern. Und deswegen ist dann auf einmal am Ende des Tages nicht mehr so viel Zeit übrig. Also helfen als Vorgesetzter oder als Vorgesetzte finde ich super gut im Team, Aber nicht die Affen abnehmen, sondern lass die Affen da, wo sie hingehören, nämlich dann auf den jeweiligen Schultern der Experten und Expertinnen, die du im Team hast. Und dann schau okay, welche Lösung können wir erarbeiten? Und das soll deine Mitarbeiter alleine rausfinden und alleine lösen. Und er geht wieder aus deinem Büro raus mit seinem Affen auf der Schulter und er ist nicht mehr bei dir. Also der Tipp heute Pass auf die Affen auf. Wenn du eine Aufgabe delegiert, ist die Aufgabe zur Verantwortung des Mitarbeiters übergewandert und da soll sie auch bleiben. Und wenn du dann auch hilfst, dann gibst du gerne Input, aber übernimmst nicht die Aufgabe oder nimmst den Leuten wieder die Affen weg, weil dann brauchst du keine Mitarbeiter mehr und kannst alles wieder selber machen. Und das ist selbstständig, also selbst und ständig arbeiten. Und das hat nichts mit Delegieren, es hat auch nichts mit Mitarbeiterführung zu tun. Das möchte ich dir gerne mitgeben. Also lass es gerne noch mal. Pass auf die Affen auf. Jede Aufgabe ist ein Affe. Manche sind groß, manche sind klein, aber sie machen eine Menge Arbeit. Und wenn du die Aufgaben wieder zurücknimmst auf deine Schultern, dann werden sie auch wieder von den Mitarbeitern, dem die Aufgabe gehört, wieder kontrolliert. Und du kennst Sie wollten das doch machen. Sie wollten das doch machen. Haben sie das schon erledigt? Ach, haben sie nicht? Naja, dann kann ich ja nicht weiterarbeiten. Wenn sie soweit sind, geben sie mir Bescheid und du denkst wer ist denn hier Chef im Unternehmen? Also in diesem Sinne wünsche ich dir viel Spaß beim Delegieren der Aufgaben, beim Kontrollieren der Affen und achte drauf. Und deswegen wünsche ich dir alles, alles Gute, viel Spaß dabei. Wenn du noch mehr wissen möchtest, auch Podcast hören zu dieser Folge. Jede ist ja auch aufgenommen als Podcast oder wenn du die Folge schon als Podcast hörst und du möchtest dir sie auch gerne anschauen, einfach auf Dort findest du alle Informationen. Und ich wünsche dir einen guten Tag, ganz viel Erfolg und arbeite daran, dass du auf dein Next Level kommst. Bis dann, dein Michael.
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