Michael Heitkötter (YouTube) argues that strategic thinking, not operational panic, allows companies to survive and even thrive during the COVID-19 crisis. He highlights a company’s reported strategy to increase recurring revenue via long-term customer relationships, explains that the company adjusted its strategy (not its goals) to the changed conditions and therefore achieved a successful first half-year, and notes the firm avoided short-time work (Kurzarbeit) through agile strategic adjustments. The video closes with a call-to-action to create and implement an entrepreneurial masterplan.
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Strategie schlägt Krise in einer Krise. Operative Hektik oder strategisches Handeln? Das ist hier die Frage. Wir haben weiterhin noch die Pandemie. Es ist schon eine ganze lange Zeit, ich glaube mittlerweile ein halbes Jahr, seitdem wir mit diesem Corona, mit der C Situation zu tun hatten. Und das hat natürlich Unternehmen sehr, sehr stark getroffen. Geschäftsfelder, die alle gut funktioniert haben, sind von jetzt auf gleich einmal upside down, also auf den Kopf gestellt worden. Und hier ist die Wie habe ich denn darauf zu reagieren? Ich habe sehr schnell einen Gamechanger Guide geschrieben, was Unternehmer und Unternehmerinnen jetzt zu tun haben in so einer Situation. Und das heißt machen, machen, machen, irgendetwas machen, sondern jetzt erstmal nachdenken, zurücklehnen, analysieren und ü Was sind jetzt die wichtigen nächsten Schritte? Und ich lese ja immer wieder Geschäftsberichte von Unternehmen, um die Strategie zu verstehen und hier auch in diesen Videos die einmal näher zu bringen, da Strategie eine wesentliche Komponente für nachhaltigen Erfolg ist. Und ich habe neulich wieder jetzt einen Geschäftsbericht gelesen und hier möchte ich dir so ein paar Highlights mal rausheben und hervorheben, die Schlüsselsätze, warum dieses Unternehmen erfolgreich geworden ist trotz der Krise, trotz der Pandemie. Denn es geht jetzt nicht darum zu oh mein Gott, jetzt haben wir die Krise, jetzt müssen wir die Ziele anpassen. Nein, bleib bei deinem Ziel. Aber die Strategie, also der Weg zum Ziel, der könnte jetzt ein anderer werden aufgrund der veränderten Rahmenbedingungen, die du hast. Aber lass uns mal reingucken. Hier steht zum Beispiel also als Damit unterstreicht das Unternehmen seine strategische Ausrichtung, den Anteil wiederkehrender Erlöse auf Basis langfristiger Kundenbeziehungen stetig zu erhöhen. Also in diesem Satz geht es ganz einfach darum zu Was ist die Strategie des Unternehmens für nachhaltigen Erfolg? Sie setzen auf langfristige Kundenbeziehung, weil die sorgen dafür für die wiederkehrenden Erlöse. Also sie setzen auf eine klare Bestandskundenstrategie, auch zum Thema Kundenbindung oder Verbindung und nicht auf das ganze Thema Neugeschäft, weil jeder weiß, jeder Unternehmer, jeder Vertriebler weiß, einen Neukunden zu akquirieren, kostet viel, viel mehr Aufwand und Zeit und Geld, als Bestandskunden zu einem neuen Auftrag zu bewegen. Aber das ist deren Strategie. Das kannst du hier rauslesen. Weiterhin geht es darum, wie sie jetzt mit der Strategie in dieser Corona Krise umgegangen sind. Da heißt es das sagt der Trotz der Corona Krise können wir auf ein erfolgreiches erstes Halbjahr zurückblicken, da wir unsere Unternehmensstrategie rechtzeitig auf die veränderten Verhältnisse angepasst haben. Sie haben die Strategie angepasst, nicht die Ziele. Okay? Das heiß Erstmal hinsetzen, schauen, wie sind die Rahmenbedingungen, wie sieht es aus, wie hat sich mein Markt verändert? Was sind die Bedürfnisse des Kunden? Das sind strategisch wichtige Fragen, wo ich jetzt weiß, wie muss ich den Weg zu meinen Zielen anpassen aufgrund der Gegebenheiten. Das haben Sie hier ganz klar gesagt. Und deswegen konnten Sie trotzdem durch die Anpassung der Strategie trotz der Krise richtig gute Erfolge feiern. Und weiterhin heißt es das letzte Bisher konnte das Unternehmen aufgrund agiler Anpassungen der Unternehmensstrategie an die neuen Marktgegebenheiten auf die Inanspruchnahme von Kurzarbeit verzichten. Also ich möchte dir hier durch diese drei Zitate aus diesem Geschäftsjahresbericht oder aus dem Halbjahresbericht Die Strategie sorgt dafür, dass du selbst Krisen umwandern kannst, dass du aus einer Krise gestärkt herausgehen kannst. Und zwar nicht durch operative Hektik, nicht durch oh mein Gott, was müssen wir jetzt tun? Sondern indem du besonnen bist, indem du nachdenkst, indem du Strategiearbeit machst und jetzt überlegst aufgrund der Marktbedingungen, aufgrund der Rahmenbedingungen, aufgrund der veränderten Kundensituation, was kannst du tun? Wie kannst du auch mal über den Tellerrand hinausschauen, neue Sachen machen, innovative Sachen machen, um weiterhin die Ziele und einen Nutzen für deine Kunden dementsprechend zu erzielen. Darum geht es. Und hier möchte ich dir zeigen wie Mach deinen unternehmerischen Masterplan, Mach ihn, setze ihn um, Ich unterstütze dich gerne dabei, denn es geht darum, für dich und dein Unternehmen das nächste Level zu erreichen für mehr Erfolg, Leichtigkeit und Freiheit. Dein Michael.
