Strategischer Vorteil von kleinen Firmen

Warum kleine und mittlere Unternehmen viel erfolgreicher sein können als große Unternehmen. Mein Name ist Michael Heidkötter und ich unterstütze dich dabei, dich und dein Unternehmen auf das nächste Level zu bringen für mehr Wachstum, für mehr Leichtigkeit und für mehr Freiheit. Kleine Firmen und mittlere Firmen haben sehr oft gegenüber den großen Unternehmen oder auch Marktführern einen strategischen Vorteil. Und das habe ich am eigenen Leib ja sehr oft mal erfahren. Früher war ich bei Oracle angestellt, einem großen IT Softwareunternehmen. Und gerade im letzten Projekt, wo ich unterwegs war, war es bei einem großen Logistikunternehmen in Norddeutschland. Und es ging halt darum, dass dieses Logistikunternehmen die Logistikprozesse mit neuer Software, mit neuem Computerprogramm optimieren wollten. Und daher brauchten sie halt einfach eine neue IT. Wir haben natürlich von der Oracle Seite alles aufgefahren, was es aufzufahren gibt, also nicht nur personell, sondern auch von Rabatten und alles, was wir machen konnten. Und am Ende haben wir gegenüber einem kleinen und regionalen Softwareprogrammierer oder einem Softwareunternehmen haben wir verloren. Warum? Die Begründung war, dass der Kunde Schauen Sie, die haben sich mit Ihrer Software wirklich nur zu 100 Prozent auf das Thema Spedition, Logistik und so weiter fokussiert. Und das ist ein Riesenvorteil, den kleine und mittlere Unternehmen haben können gegenüber den großen und denen auch wirklich Marktanteile und auch einige Kunden wirklich abgewinnen können. Es geht um Spezialisierung. Wenn ich spezialisiert bin und wenn ich dort einen Fokus drauf habe, dann habe ich nicht nur eine Lösung, die auch Logistik kann, sondern ich habe die Logistiklösung. Und die großen Unternehmen haben ja nicht nur diese eine Sparte, die sie bedienen, sondern diese Sparte und noch ganz viele andere. Und da stellt sich natürlich irgendwann die Wasser Können die denn richtig gut? Außer dass sie einen großen Namen haben? Sind sie darauf spezialisiert? Kennen Sie genug den Markt? Kennen Sie die Anforderungen von dem Kunden? In meinem letzten Projekt, bevor ich mich dann selbstständig gemacht habe, war natürlich dann genau dieses Argument, dass der Kunde Die machen nur und ausschließlich Software für Logistik. Und dann kam natürlich das Gefühl vom Kunden, die kennen uns. Der zweite Vorteil Diese kleineren und mittleren Unternehmen können viel mehr Kundennähe aufbauen und nicht wie ein großes Unternehmen, dass die nicht so oft an den Kunden ran sind, dass halt ein Account Manager zuständig ist für, keine Ahnung, für 100, 150 200 Kunden, sondern die kleineren und mittleren Unternehmen können viel mehr Kundennähe aufbauen, sie verstehen Kontakt halten und das ist heutzutage so wichtig, um authentisch zu sein, um die Kundennähe zu haben, um eine Verbindung zum Kunden aufzubauen. Ein weiterer Vorteil ist es, und hier wäre auch zum Beispiel, was ich immer wieder sehe, dass dieser Vorteil gar nicht ausgespielt wird, dass sich die kleinen oder mittleren Unternehmen nicht wirklich so um ihre Kunden kümmern, wie sie es könnten gegenüber den großen Playern im Markt. Dann ein dritter Vorteil ist, diese kleineren Unternehmen oder mittleren Unternehmen haben manchmal viel mehr Biss und Motivation. Sie brennen für das, was sie tun, sie sind völlig begeistert, sie wollen dann auch solche tollen Kunden gewinnen und tun alles dafür, wirklich alles. Sie schauen, dass die Fragen richtig beantwortet sind, sie schauen, dass die Meetings vorbereitet sind, dass die Präsentationen vorbereitet sind. Zumindest hoffe ich das, dass sie das tun, denn das fühlt und spürt natürlich auch ein Kunde. Und am Ende ist es ja nicht der Name, der dafür sorgt, dass die Prozesse jetzt optimiert werden bei dem Kunden, sondern die Lösung, die dieser Hersteller hat. Wenn ich dann das Gefühl natürlich habe und gerade im Logistikunternehmen, wenn das nicht so gut funktioniert, dann hat das schon mal signifikante Auswirkungen und zwar negativ und dann finden die sich in der Zeitung wieder und das ist nicht witzig für die. Der Schaden, den so etwas verursachen kann, ist immens. Und ein weiterer Vorteil, und mit Sicherheit kennst du auch noch viel mehr Vorteile, die du gerne in die Kommentare unten reinschreiben kannst oder du schickst mir gerne eine E Mail dazu. Ein weiterer Vorteil ist, dass gerade jetzt in Krisenzeiten sie sich viel schneller anpassen können. Wir haben aktuell die Pandemie, wir haben immer wieder Marktveränderungen, wir haben fast jede Woche neue Bedingungen, auf die sich Unterneh und Unternehmerinnen einstellen müssen. Und hier ist es natürlich, dass ich mich viel häufiger zusammensetze, dass ich viel flexibler bin, mich auf die neuen Rahmenparameter einzustellen. Und hier habe ich einen Riesenvorteil, dass ich durch diese Beweglichkeit, die ich habe, viel besser natürlich auch am Markt bestehen kann, mich viel mehr darauf einrichte oder auch neue innovative Ideen, die vielleicht jetzt gerade der Markt oder auch deine Kunden von dir benötigt, die du noch nicht vorher auf dem Schirm hattest, dass du sie jetzt schnell umsetzen kannst. In einigen Projekten, wo ich unterwegs war, gerade jetzt auch während dieser Krisenzeit, haben wir genau solche Ideen und solche Lösungen kreiert und innerhalb von kürzester Zeit wirklich angeboten und haben dadurch noch einen zusätzlichen Markt geschaffen, wo Umsätze generiert werden konnten. Also wenn du ein kleines oder mittleres Unternehmen bist, dann siehe das auch als wirklichen Vorteil an. Wirklichen Vorteil, um auch die Kunden zu bekommen, die vielleicht typischerweise nur größere Unternehmen bekommen könnten. Du kannst das, weil Kunden lieben diese Art von Fokussierung, lieben die Kundennähe, lieben diese Anpassung und vor allen Dingen lieben es, mit Unternehmen und Partnern zusammenzuarbeiten, die für das, was sie tun, richtig brennen. Es gibt einen strategischen Vorteil von kleinen und mittleren Unternehmen. Spiele ihn aus, es macht so viel Spaß und du bekommst so viel tolle Kunden. Bis dann, dein Michael.