Wie ChatGPT dir hilft, Kunden langfristig zu binden

This content was created by Michael Heitkötter. This content was uploaded by Michael Heitkötter. This is a YouTube video titled "Wie ChatGPT dir hilft, Kunden langfristig zu binden" created on December 15, 2023. It features Michael Heitkötter explaining how ChatGPT can assist in creating personalized communication, such as cards and emails, to enhance customer relationships and business personalization.
Chapters
Kennst du das auch? Du willst eine Karte, E Mail oder eine Rede für eine bestimmte Person verfassen und es fällt dir schwer, die passenden Worte zu finden. Auch Hier kann dir ChatGPT helfen und Texte verfassen, die perfekt auf die Person zutreffen. Wie einfach das geht, das zeige ich dir jetzt in diesem kurzen Video. Falls du das erste Mal auf diesem Kanal bist, mein Name ist Michael Heidkötter und ich unterstütze Selbstständige und Unternehmer dabei, mit KI, ChatGPT und Co. Zum Business Champion ihrer Branche zu werden. KI hilft dir also im Business noch individueller und persönlicher auf deine Kunden und Mitarbeiter einzugehen und auch deine Kundenbeziehung zu steigern und zu verbessern. Wie kann also ChatGPT individuelle persönliche Texte über eine Person verfassen? Die, die es gar nicht kennt? Ganz Du fragst ChatGPT vorher, welche Informationen es benötigt, um einen passenden und persönlichen Text zu schreiben. Ich zeige dir das mal hier in ChatGPT, wie das Ganze funktioniert. Also auf geht's. Hier habe ich also mein Chat GPT und für dieses Beispiel ist es auch völlig egal, ob du die Bezahlversion hast, die kostenfreie Version. Was ich mache hier unten Es ist Vorweihnachtszeit und da steht natürlich Weihnachtskartenschreiben an. Aber es funktioniert natürlich nicht nur für Weihnachtskarten, es funktioniert für jeden Anlass. Aber das Beispiel heute ist mal ein bisschen weihnachtlich. Und zwar sage Ich möchte eine individuelle und persönliche Weihnachtskarte für einen wunderbaren Kunden schreiben. Welche drei Fragen soll ich dir zu dieser Person beantworten, damit du dir ein Bild machen kannst und einen kurzen und persönlichen Weihnachtsgruß verfassen kannst? Das ist die Anforderung an ChatGPT. Das bedeutet, ich welche drei Fragen, welche Infos brauchst du, damit du diesen persönlichen Text schreiben kannst? Und ChatGPT legt natürlich sofort los. Er gut Erstens wä Wie ist die Beziehung und der Kontext mit diesem Kunden? Ist es freundschaftlich? Ist es Neukunde? Ist es Ist es jemand, der lange da ist? Wie ist die Interaktion, die Art der Zusammenarbeit? Zweiter Punkt Persönliche Interessen und Eigenschaften. Also was sind die Interessen des Kunden? Was sind die Hobbys des Kunden oder auch gewisse Charakterzüge? Wenn man im Meeting sitzt, bekommt man ja das ein oder andere mit und diese persönlichen Eigenschaften kann man ja in diese Karte mit einbauen. Dritter und letzter Punkt für die Eingabe ist dann persönliche Ereignisse oder Erfolge, die in diesem Jahr schon stattgefunden haben. Damit kann ChatGPT dann wohl einen aktuellen Bezug herstellen. Und jetzt beantworte ich mal eben schnell diese drei Fragen für ChatGPT. So, hier habe ich jetzt mal die drei Antworten eingegeben für die Fragen zu Der Kunde ist ein langjähriger und freundschaftlicher Kunde. Er liebt Golfen und ist sehr humorvoll und Kunde hat dieses Jahr eine tolle persönliche Entwicklung gemacht. Das ist natürlich jetzt noch nicht so sehr ins Detail, den Rest kannst du ja machen. Aber ich möchte dir einfach mal zeigen, was ChatGPT selbst aus diesen sehr basic Informationen macht. Und das kann dir ja dann schon mal helfen. Ich bekomme jetzt hier drei Vorschläge. Zum einen bekomme ich lieber Kunde, in diesem Jahr haben Sie nicht nur auf dem Golfplatz, sondern auch in Ihrer persönlichen Entwicklung beeindruckende Erfolge gemacht. Ich freue mich, diese Reise mit Ihnen geteilt zu haben. Frohe Weihnachten, ein und ein Jahr voller Lacher und hole in Ones. Zweiter Ihr Sinn für Humor und Ihre Leidenschaft für Golfen haben unsere Zusammenarbeit stets bereichert. Es war inspirierend und und und und. Dritter Als leidenschaftlicher Golfer wissen Sie, dass jeder Schlag zählt, genau wie jeder Schritt in Ihrer beeindruckenden persönlichen Entwicklung dieses Jahr. Ich bin dankbar, Teil Ihrer Reise gewesen zu sein. Fröhliche Weihnachten, glückliches neues Jahr und viel Freude und Erfolg. Das finde ich schon coole Vorschläge. Das macht es mir schon mal einfacher, eine richtig gute Karte zu schreiben. Das kannst du jetzt natürlich 1 zu 1 nehmen, bisschen anpassen, wie auch immer. Was wir jetzt machen ist natürlich prima. Ich nehme Vorschlag 3. Ich muss eine weitere Karte schreiben. Typischerweise hast du mehr Kunden und brauchst ein bisschen mehr Karten. Und auch hier geht jetzt ChatGPT in diese Iteration rein und das sagt erst einmal ausgezeichnet, ich freue mich, dass Ihnen Vorschlag 3 gefällt. Und genau das gleiche geht jetzt wieder. Bitte gib mir für die neue Karte auch wieder für den nächsten Kunden. Beantworte mir genau diese drei Frage relativ einfach. Und so kriegst du sehr persönliche Weihnachtskarten für deine Kunden. Das schafft mehr Kunden. Kundenbeziehung. Dieses Beispiel lässt sich für E Mails, für Karten, für Reden, fürs Bücher signieren und so weiter anwenden. Und du und dein Unternehmen werden dadurch natürlich noch persönlicher und individueller. Wie du wieder einmal gesehen Hast, ist KI, ChatGPT und Co. Eine richtig große Hilfe im Business. Es kommt jedoch auch viel darauf an, dass der Mensch, also die menschliche Intelligenz, weiß, wie er die künstliche Intelligenz füttert bzw. Bedient. Wenn dir dieses Video gefallen hat, dann teile es gerne, like es oder hinterlasse gerne einen Kommentar, wie es dir geholfen hat. Du kannst auch gerne diesen Kanal abonnieren und die Glocke anklicken, dann verpasst du keine Videos mit hilfreichen KI Insider Tipps für dein Business. Ich habe übrigens ein weiteres Video gemacht, wie du noch präziser von ChatGPT Ergebnisse geliefert bekommst. Schau dir dieses Video hier oben einfach mal an und dann freue ich mich, wenn wir hier das nächste Mal uns wiedersehen. Also bis dann, alles Gute, kifiziere dein Business. Bis dann, dein Michael.
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