Conviértete En El Vendedor Favorito De Tus Proveedores

En este video, Sofía, la anfitriona del canal Algo Más, ofrece una guía paso a paso para que los vendedores de Amazon aprendan a negociar eficazmente con mayoristas y proveedores. Comienza explicando la importancia de comprender las necesidades de ambas partes: el proveedor busca más ventas y el vendedor busca inventario rentable. A continuación, describe los distintos tipos de descuentos que pueden solicitarse (negociación a futuro, descuentos por volumen, envío gratuito, descuentos por ferias y estacionales) y cómo calcular la cifra necesaria para que la operación sea rentable. Sofía enfatiza que la negociación debe basarse en una posición futura, no en la situación actual del vendedor, y recomienda usar proyecciones de ventas y precios objetivo antes de contactar al proveedor. Luego detalla técnicas de negociación: nunca aceptar un “no” como respuesta, usar pausas para obligar al proveedor a ofrecer soluciones, presentar concesiones a cambio de descuentos, evitar amenazas y mantener una actitud de ganar‑ganar. La confianza en uno mismo se construye mediante la preparación de números claros y la práctica constante de llamadas. Finalmente, subraya la importancia de la reputación, la honestidad y el monitoreo del mercado para mantener al proveedor actualizado y garantizar los mejores precios, así como la necesidad de seguir reglas como esperar el precio final antes de exigir y ofrecer valor a cambio. El video concluye con un llamado a la acción para estudiar y practicar los consejos y comenzar a vender.
Chapters
Hola a todos, mis queridos alumnos de Algo Más. Y si eres nuevo en el canal, bienvenido. Soy Sofía y hoy te voy a platicar cómo hablar con proveedores de la A a la Z. Si eres principiante o ya eres avanzado, incluso la mayoría de los vendedores cometen los mismos errores sin importar cuánto tiempo lleven vendiendo. Así que pon atención, hoy te voy a enseñar cómo negociar con ellos, qué cosas puedes pedir y exigir en tu negocio todo lo que necesitas saber para negociar con proveedores. Así que sígueme. Para hablar con proveedores, no importa si eres principiante o avanzado, hay cosas que deberías de saber porque seguramente estás cometiendo errores a la hora de negociar que te pueden quitar muchos descuentos y muchos beneficios a la hora de comprar productos de tus proveedores. Lo primero que vamos a aprender, antes que nada, tienes que entender las necesidades de las dos partes de la negociación. ¿Quiénes son las dos partes de la negociación? Tú y tu mayorista. ¿Qué quiere tu mayorista? Quiere más ventas, quiere más negocio. ¿Y por qué querría trabajar contigo? Esto lo tienes que entender muy bien antes de hablar con ellos. Él solamente quiere trabajar contigo porque le traes negocio, eres confiable y eres profesional. Así que si no le traes negocio, le haces pedidos, nada más le preguntas, preguntas, preguntas, y no le haces ningún pedido nunca, o no estableces tu intención de hacerle pedido, este, este proveedor probablemente no te vaya a tomar en serio e incluso te va a dejar de contestar sus mails. Así que si te has preguntado por qué algún proveedor de repente te dejó de contestar, es porque no piensa que le vas a traer negocio. Él lo que quiere es más ventas. Y tú, ¿qué es lo que quieres? Tienes que tener bien claro que lo que quieres Es tener más inventario en tu tienda, no es ponerte por encima del mayorista, no es inflar tu ego, es tener más inventario en tu tienda. Esa es la única razón por las que hablamos con él. Ahora, ¿por qué quieres trabajar tú con él? ¿Qué es lo que te tienes que fijar en tu proveedor? Que sea flexible y que sea capaz de traerte negocio a mediano y largo plazo. ¿Por qué pongo que sea flexible y que sea capaz de traerte negocio? Tienes que hablar con proveedores y tienes que empezar a identificar a los proveedores que van a ser flexibles en ayudarte a ti a tener más inventario en tu tienda y a crear negocio. Un proveedor que nunca se mueve, que no se ve que esté dispuesto de ninguna manera a ayudarte a ti y a crear más negocio entre ustedes, a venderte a un mejor precio, entonces es un proveedor con el que tú no quieres hablar. Por eso quiero que te fijes y que tengas muy claro lo que los dos, las dos partes necesitan antes de empezar las comunicaciones. Vamos a empezar con los tipos de negociaciones. ¿Qué son las cosas que tú puedes pedir? ¿Qué son las cosas que puedes exigir? ¿Qué tipo de descuentos? El objetivo de saber los tipos de negociaciones es que logres siempre un mayor porcentaje de ganancia, que cuando tú le compres al proveedor, cada venta que tú vayas a hacer en Amazon tenga un mayor porcentaje de ganancia, porque conoces lo que puedes exigir y conoces los tipos, los tipos de descuentos que puedes exigir del proveedor. Y así obtener una mayor ganancia por cada venta. La primera es negociar a futuro. Cuando estés negociando, no negocies desde la posición que estás ahorita. Esto aplica más para los vendedores que son principiantes. Si apenas vas a empezar a vender, no le dejes saber eso al mayorista. No se trata de mentir, sino se trata de realmente tomarse el negocio en serio. Si ahorita quieres hablar con el proveedor nada más para probar y no te lo vas a tomar en serio, Entonces esto ni siquiera es para ti. Esto es para los que nos vamos a tomar el negocio en serio y en 6 a 12 meses queremos ser una empresa que venda millones o miles o lo que sea en ventas anuales. Esta meta claramente te la pones tú, no la puedo poner yo por ti. Pero por ejemplo, yo cuando empecé, mi meta era en 12 meses, en un año, ser una empresa que generara millones en ventas al año. Es por eso que eres capaz de negociar de esa posición a futuro, no de la que eres ahorita. Una vez que sabes eso, te preguntas qué negocio quieres hacer con ellos a futuro, en 6 meses, en 12 meses. Entonces analizas, ok, este producto que me gusta y que mi mayorista vende, si tengo X precio, entonces puedo generar una ganancia. Si yo lograra negociar con él este X precio, Entonces, ¿cuántas piezas le compraría mensual? Para esto es bueno, antes de negociar con él y antes de hablar con el mayorista, tienes que hacer tu tarea, hacer el análisis del producto que vas a querer comprar. Ok, ¿a qué precio lo quiero poner en el buy box? ¿Cómo quiero competir con los demás? Entonces, a partir de eso tú ya sabes a qué precio necesitas comprar el producto. Una vez que tú ya tienes esta información, tú puedes redactar tu mensaje, o si estás hablando por teléfono, planear tu llamada para poder llegar a la meta de cerrar en OK con tu mayorista. Para llegar a esto, a esta proyección que yo hice de 6 a 12 meses, necesito que mis pruebas tengan un precio por unidad de tal. Pero solamente puedes hablar en estos términos si ya hiciste tu tarea. Así vas a asegurar que las ventas del producto se van a dar iguales que las proyecciones que tienes. ¿A qué me refiero? Tú vas a llegar con tu proveedor con una proyección a futuro. Ok, si tú me vendes este producto a tal precio, entonces yo en 6 meses o en un mes o en lo que sea voy a estar vendiendo tantas piezas porque va a ser rentable para mí el negocio. Vas a negociar desde una posición futura. Y si no tienes el dinero ahorita para tal vez pedirle tantas, tanto volumen o tantas cantidades, no te preocupes. Acuérdate que tú quieres parte de algo más, nosotros desarrollamos un sistema de financiamiento que se llama Accru.me para que tú puedas tener acceso a fondos si ahorita no te alcanza para pedir ciertos volúmenes de producto. El chiste es que te tomes en serio y que pienses a futuro qué es lo que quieres, cuál es tu meta, y entonces negocies a partir de eso con tu proveedor. También vamos a negociar, otra opción es negociar descuento por volumen. Si tu mayorista no accede a darte X precio que habías tú pensado para tus pruebas, entonces puedes decirle que quieres un descuento por volumen de compra de unidades. Para esto funciona porque para tu mayorista es el, es menos trabajo hacer una orden y mandarte una orden a tu bodega o a la bodega de Amazon mayor volumen que hacer muchas órdenes pequeñas. Muchas órdenes pequeñas es más laborioso, tienes que hacer más guías, coordinar los envíos. Es más fácil para ellos hacer una orden con mayor volumen. Entonces muchos van a acceder a darte descuentos si pides mayor volumen, si ofreces más volumen en una orden a cambio de un porcentaje de descuento. Antes de hacer esto tienes que analizar cuánto porcentaje de descuento haría para ti rentable el negocio. Como siempre les digo, llega ya a la negociación con tus números. Tienes que saber ya lo que quieres antes de entrar a la negociación para que entonces puedas ofrecer hasta incluso un porcentaje de descuento sobre el volumen que estás dispuesto a pedir. Y otra vez, si no puedes ofrecer volumen porque no tienes el dinero en el presente, acércate a nosotros, acércate a Kumi para que así puedas hacer pedidos más grandes. Otra opción es negociar un descuento en el envío. ¿A qué me refiero? OK, bueno, no me puedes dar por volumen, no me puedes dar, no me puedes dar X precio, entonces necesito que me des por lo menos free shipping a mi prep center o a la bodega de Amazon. ¿Estás dispuesto a ofrecerme un envío gratis si hago mi pedido cuanto antes? Esto es bueno porque así pues no tienes que pedir volumen. Si no tienes el dinero, también puedes tener esta opción. Y si tu mayorista, digo, si tu proveedor accede, No tienes que pedir volumen, puedes pedir cuando necesites, cuando las unidades al mes que sepas que se van a vender en Amazon, puedes pedirlas de este modo y así pedir cuando tú quieras, sabiendo que tienes free shipping, envío gratis. La cuarta opción, y esta siempre, aunque te den cualquier tipo, aunque hayas negociado cualquiera de los tipos de descuentos que ya vimos, esto siempre aplica, siempre pregunta por los descuentos que tiene el proveedor. Puedes preguntar por el descuento por comprar en ferias. Muchos proveedores dan descuentos si compras en una feria, en un trade show, si compras ahí mismo. Entonces es importante que como vendedores de Amazon vayamos haciendo un calendario de trade shows, de ferias cerca de nuestra ciudad o en el país en general, para que nosotros podamos ir a ver esos proveedores y aprovechar de esas trade shows, de esas ferias en las que tienen descuento. Así que siempre pregúntale a tu proveedor Si ofrecen descuento por comprar en la feria y cuándo van a tener ferias y dónde. También si tienen ferias online, muchos hacen eso, que se presentan en ferias en línea, pregunta también por eso. Y eso es mejor aún porque no te tienes que mover. Pregunta por descuentos estacionales, ofertas de fin de mes, ofertas de fin de trimestre, de fin de año, cualquier tipo de descuentos que tengan en ese mes muy particular, por fin de temporada, ¿no? Ya pasó todo lo de Navidad o ya pasó cualquier temporada, entonces Tal vez tienen descuentos en ciertas categorías o en ciertos productos. También, si esto no funciona, si de verdad tu proveedor se te sigue bateando y bateando y no te da soluciones, pregúntale: ¿En qué momento me puedo acercar a ti por descuentos? ¿En qué época del año? ¿Cómo le hacemos? ¿Tienes liquidaciones anuales, por semestre? El chiste aquí es que tú le digas: ayúdame a ayudarte a tener más ventas. Esa es como la línea final. Más dinero para ellos, más ventas, significa más inventario en tu tienda. Es ganar, ganar. Entonces, si tienes un proveedor que de verdad nada más no da una, no está cediendo, no es flexible, como lo que te pregunté al principio, como lo que te dije al principio que tienes que buscar, pregúntale: ¿En qué momento me puedo acercar por ti por descuentos? ¿Cómo le hacemos para trabajar juntos? Otra muy importante, la forma de negociar. Ya que ya tenemos dominados, ya que ya sabemos cuáles son los tipos de negociaciones, los descuentos que podemos exigir de nuestro proveedor. Ahora va muy importante la forma de negociar. Acuérdate que aunque gran parte es lo que decimos, no, los descuentos que pedimos, que estamos pidiendo. Acuérdate que aunque es importante lo que pedimos, los descuentos, el oye, te voy a pedir free shipping o te voy a pedir un descuento por volumen, es importante lo que pedimos, pero más importante aún es cómo lo pedimos. Si queremos obtener los mejores precios posibles de nuestro proveedor, hay que tomar en cuenta estos puntos. Primero, siempre hay posibilidad. Nunca tomes no como respuesta. Siempre hay alguien que tiene mejores precios, siempre hay alguien que está obteniendo un buen precio del proveedor. Piensa en esos, en esos productos de Amazon que luego dices, ¿cómo, cómo tienen este producto ese precio? Ellos lo tienen, lo están vendiendo a $120 y yo lo tengo que vender a $250. ¿Cómo es que consiguieron esos precios? Siempre hay alguien que consigue buenos precios, siempre hay posibilidad para negociar con tu proveedor, así que nunca tomes no como respuesta. Y para esto es importante saber que todo mundo tiene una necesidad. Ellos tienen la necesidad, son representantes de ventas de la empresa que estás hablando, tienen la necesidad de vender más, tienen que llegar a cierto número de ventas a fin de mes. Y tú como vendedor de Amazon tienes la necesidad de tener mayor inventario rentable en tu tienda. Entonces, una vez que sabemos esto, si tienes un proveedor que de verdad nada más te dice que no, no te quiere dar ningún tipo de los descuentos que ya hablamos antes, entonces pásales la responsabilidad a ellos, que ellos sean quien ahora te sugieran a ti una solución. El chiste es que ellos lleguen a encontrar un punto en común y tú vas a utilizar el OK, bueno, si no se pueden todas estas técnicas que yo ya te di, todas estas opciones que yo ya te di, ¿Cómo hacemos para tener negocio tú y yo? Tú tienes una necesidad de más ventas y yo quiero más inventario. ¿Cómo le hacemos para tener negocio? Pero aquí va la importante. Aquí les tienes que dar una pausa. Si estás hablando por teléfono, en ese momento te callas. No importa que el silencio sea incómodo. Esa incomodidad le va a obligar a él, como tú le estás dando la responsabilidad, le va a obligar a él o a ella a salir con una solución. Haz una pausa, por más incómodo que sea. Hasta que te contesten. Sabes que si ya te contestaron, sabes que, you know what, sabes que tenemos a fin de mes este descuento en este producto. Sabes que pues ahorita no, pero en 15 días o en un mes vamos a tener tal oferta. Dales una pausa para que ellos te ofrezcan una solución. Lo mismo si es por correo, envía un correo, ¿cómo hacemos para tener negocio? Se te ocurren opciones y espérate a que ellos ofrezcan la solución. Muy importante. Es más, lo más importante de todo este video: confianza en ti mismo. Y ya sé que suena trillado, ya sé que suena, lo has escuchado muchas veces, pero acuérdate que el sentido común no es lo mismo que la práctica común. Todos sabemos de sentido común que hay que tener confianza o seguridad en nosotros mismos, pero es algo que no la mayoría practica. Es más, la minoría lo practica. Así que antes de hablar primero o mandar un correo, siempre ten claros tus números. Esto te va a dar mucha seguridad en ti mismo. Porque vas a saber exactamente lo que necesitas pedir y entonces vas a poder ser más arriesgado en hacerles saber lo que quieres tú. Si sabes exactamente qué porcentaje necesitas tú para tener una ganancia sobre un producto, o qué descuento literal, cuántos dólares, cuántos pesos necesitas tú de descuento para generar una ganancia en Amazon. Si tienes eso, se te va a hacer mucho más fácil tener confianza en ti mismo. Siempre ten en claro que ellos quieren más ventas, punto. Ellos necesitan esas ventas, necesitan ese dinero mensualmente. Estudia mis tips, no los escuches una vez y que se te olvide. Estudia esto antes de hablar realmente con cada proveedor. Acuérdate que ellos te están testeando, te están midiendo, porque ellos hablan con muchos proveedores. Tú piensas, tú nada más hablas con ellos, si dices como, ay bueno, voy a hacer una llamada al mes con un proveedor, Tú solo hiciste una, pero ellos recibieron muchas llamadas. Así que dependiendo de esto te van a clasificar y te van a tratar. Para que te clasifiquen a ti como un vendedor que sabe lo que hace y un vendedor al que sé que me va a traer mucho negocio, me va a traer muchas ventas, y entonces le quiero dar el mejor descuento, necesito que tengas la confianza de la persona y del negocio que vas a hacer. Lo mismo que te dije al principio, no que eres actualmente. Si eres un principiante en particular, no hables como un principiante. Piensa en tu meta. Si tu meta es ser una empresa en un año o en 6 meses, una empresa que genere millones de ventas anuales, entonces tú hoy necesitas tanto porcentaje de descuento para poder generar estas ventas en Amazon. Piensa en el negocio que vas a hacer ¿En 6 meses? ¿En 12 meses? Y habla a partir de ahí. Y muy importante esto, no se trata de que inventes. No te estoy diciendo que le inventes al proveedor. Ah, sí, yo genero millones y millones y nada. No, no se trata de que inventes, porque inventar no es lo mismo que confianza. De lo que se trata es que pidas lo que realmente quieres, que no te hagas chiquito y no digas de que bueno, oye, no me puedes hacer. No, si ya sabes que necesitas tanto porcentaje de descuento para generar 6,000, 6,000 ventas de tal producto. Entonces, para que tengas la confianza de pedir ese porcentaje de reducción o ese descuento que necesitas. Pero para eso tienes que saber tener tus números y pensar a futuro, negociar a partir de quién serás en 12 meses, no a partir del principiante que eres hoy. Tienes mucho, mucho que ofrecer más a futuro. Eso es lo que quiero que transmitas a tu proveedor. Por último, haz llamadas. No, no se trata de que hagas una llamada, no se trata de que hagas 3, haz 10, haz 15 llamadas. Te lo aseguro que en la llamada 10 vas a tener la confianza que no tenías en la llamada 1 y vas a transmitir esa seguridad que no transmitías en la llamada 1 cuando no sabías lo que estabas haciendo. El chiste es que practiques tu confianza Que transmitas ese mensaje de que eres una empresa o vas a ser una empresa que va a generar millones en ventas anuales, y que practiques el hábito de pedir lo que realmente buscas, no pedir la sobra, sino lo que realmente quieres. Así que haz muchas llamadas, la práctica de verdad te va a sacar adelante y te va a distinguir de los demás. Ok, por último, las reglas, reglas que siempre tienes que seguir si quieres garantizar el mejor resultado posible, los mejores precios. Primero, para exigir. ¿Te acuerdas que te dije que siempre exijas lo que realmente quieres? Perfecto, ya lo tienes, pero llévatela lento y espérate para exigir. No llegues así de que de entrada. Por eso te digo que la confianza no se trata de inventar, no se trata de inventar. Ay, sí, yo genero millones en ventas, porque eso nada más vas a salir como muy egoísta. Eso no es lo que quiero. Quiero que te esperes para exigir al mayorista. Primero, antes de presentar todas tus necesidades y decirle: "Oye, quiero tanto porcentaje, quiero tal descuento, quiero lo que sea" y que ellos se sientan atacados. Antes de eso, espérate a que ellos te den su precio final. Y uso comillas en precio final porque ningún precio final es precio final realmente. El único precio final es cuando ya le van a perder, y en ese caso hasta hay empresas que liquidan. Que liquidan sus productos aunque le pierdan nada más para sacarlo de su bodega. Esto es real. Espacio en tu bodega. La peor pesadilla de un proveedor es tener espacio en su bodega de producto que no se mueva. Muchas empresas están dispuestas hasta liquidarlo y perderle a tenerlo en su bodega, así que no hay precio final. Pero antes de exigir, deja que te dejen su precio final y después vamos a empezar a tratar de reducir. Hay dos cosas que son las que tú realmente quieres: uno, reducir el precio lo más posible, y dos, que te envíen directo o hasta gratis a la bodega de Amazon. Para esto tú puedes ofrecer de regreso, ok, que si te pago por adelantado, si te hago un prepago, me puedes dar del 3 al 5% de descuento. O que si te finiquito, te pago por completo dentro de 10 días, me puedes dar un descuento del 2%. Eso así es, así logramos que ellos no se sientan atacados por todas las demandas que tienen, sino que se haga como un lento tomar, regresar, este como retorno de favores. Segundo, no amenaces. Esta es una técnica que a los principiantes les encanta. Los avanzados luego sí se dan cuenta que esto no funciona. Nadie responde bien a esto. Piénsalo tú, cuando te amenazan, nadie, nadie responde favorablemente a esto. Tú lo que quieres es hacer buenas relaciones a largo plazo. Por eso te digo, los que no se vayan a tomar en serio este negocio, esto ni es para ti. Esto es para los que se van a tomar en serio el negocio. Si realmente quieres hacer un negocio que crezca, que venda, quieres tener buenas relaciones con tus proveedores. Esto es sumamente importante y que te tomen en serio. Ya te lo dije, ellos hablan con muchos vendedores diario y ellos clasifican a los vendedores según lo que escuchan según tu nivel de confianza. Y la gente que hace amenazas indirectas o amenazas falsas se nota luego, luego que no son vendedores en serio. El típico me llevo mi negocio a otro lado o le voy a comprar a alguien más. Bueno, y si ya vas a amenazar, entonces sigue la amenaza. O sea, no, no cúmplela pues, o si no vas a perder nada más el respeto y la credibilidad. De plano ya podrías tirar a ese proveedor a la basura si lo amenazas y no cumples. Siguiente, si vas a pedir una concesión de la parte de ellos, un favor, no, oye, dame tanto porcentaje de descuento, o necesito que cada unidad me quede en X precio, o quiero un free shipping, un envío gratis a las bodegas de Amazon, tú también tienes que ofrecer una concesión de valor. Así funcionan los negocios. Te pido más volumen, o te pido luego, luego, lo más rápido posible. Si me das tanto descuento, o si me das free shipping, Mañana te estoy pasando, te estoy pagando o te pago por adelantado. Es un ganar-ganar. Agrega tu toque personal. Acuérdate que como alumno de Algo Más siempre te enseñamos a no hacer una guerra de precios. Esto los proveedores lo valoran muchísimo porque no quieren que se abarate su marca. Quieren proveedores profesionales, quieren vendedores profesionales que vayan a vender al precio que ellos recomiendan para que todos generen una ganancia. Así que quiero que vendas tú, que eres un, eres un vendedor confiable y eres un vendedor profesional. Aprovecha estas cosas que nosotros te enseñamos para venderte como, como vendedor y venderte a ti en que vas a ser confiable. No hacemos guerras de precio, solamente vendemos productos que generan ganancia, productos ganadores. Siempre entregamos el producto perfecto, tratamos de siempre entregarlo en buen estado Porque nuestra reputación es lo más importante. Nos importa mucho nuestra reputación con los clientes. Así que esto siempre hazlo, haz énfasis en eso. También crecemos en un esquema de ganar, ganar siempre. Yo siempre voy a buscar aumentar mis ventas. Yo no me estanco, yo busco crecer, aumentar mis ventas para mí y para mis proveedores en consecuencia. Esto, todo este speech que yo te estoy diciendo, este discurso lo puedes aprovechar para venderte como vendedor. Por último, este es sumamente importante: mantén a tu proveedor honesto. Los proveedores no te van a actualizar ni te van a ofrecer el precio más barato si tú no se los pides. No van a decir, ay, Sofía, oye, fíjate que ahora ya nos llegó este producto, pero 10% más barato. No, si tú no se los pides, ellos no te van a actualizar porque significa más, más ganancia para ellos. Entonces siempre tienes que hacer tu tarea. Constantemente revisa el mercado, checa a los vendedores de Amazon. Si alguien está ofreciendo el precio mucho más barato, puede significar, puede significar uno, que nada más esté haciendo una guerra de precios, o puede significar que la oferta del producto aumentó o que bajó el precio. Entonces siempre checa si bajó el precio del producto por un aumento de la oferta. Si existen, muy importante, proveedores que oferten el producto, vendan el producto más barato, tú puedes regresarte con tu proveedor y decirle: Oye, ¿sabes qué? En este lado me lo están ofreciendo a este precio. ¿Estás dispuesto a igualármelo, a ofrecérmelo al mismo precio? Y por último, si tu proveedor sí es honesto, no juegues con él. Nada de amenazas falsas, como te dije. Pero si tu, si tu vendedor es deshonesto, llámale la atención con firmeza. No seas agresivo, eso no sirve de nada. Acuérdate que aquí nuestra meta final es siempre obtener los mejores precios. No sirve de nada meter agresividad. Pero sí firmeza. Y así van a saber que tú hiciste tu tarea. ¿Qué significa que sepan que hiciste tu tarea? Que te van a tener más respeto, van a saber que eres un vendedor real, o sea, que se toma las cosas en serio, y garantizas que siempre vas a tener los mejores precios. Como conclusión, primero, antes que nada, tienes que entender las necesidades de las dos partes de la negociación: de él o ella, el agente de ventas, y de ti, el vendedor de Amazon. Ellos tienen la necesidad de aumentar sus ventas, pero de trabajar con vendedores que sepan lo que hacen, que sean profesionales y que sean confiables. Pero primero que nada, su necesidad principal es que tú les traigas negocio. Esa es la única razón por la que van a querer trabajar contigo. Y tu necesidad, por el otro lado, es tener más inventario en tu bodega, digo, en tu tienda de Amazon. Y solamente quieres trabajar con ellos si son flexibles y son capaces de traerte negocio todo el tiempo, a corto, mediano y largo plazo. Después, conoce los tipos de cosas que puedes exigir, que puedes negociar. Negociar a futuro. ¿A quién serás en 6 o en 12 meses de ahora? No quién eres hoy. Descuento por volumen. Si te pido más volumen, me puedes pedir un porcentaje de descuento. Acuérdate que ellos prefieren una orden más grande que muchas chiquitas, porque es más trabajo. Descuento en envío. Ok, no me puedes ofrecer esto, pero me puedes dar free shipping, envío gratis a mi bodega, al prep center o a la bodega de Amazon. Pregunta siempre, siempre, siempre por qué descuentos tienen, si tienen descuentos por temporada, por fin de temporada, por fin de año, por fin de semestre, lo que sea. Perfecciona tu forma de negociar, muy importante. Siempre hay posibilidad, nunca tomes no como respuesta porque siempre hay alguien que tiene mejor precio. Acuérdate de hacer una pausa para que ellos te den una solución. Si estás viendo que de verdad no hay para atrás ni para adelante y tú ya te acabaste todos los tipos de negociación, haz una pausa y para que ellos tengan la oportunidad de ofrecerte a ti una solución. Ten confianza en ti mismo. Negocia a partir del negocio que vas a hacer en 6 meses o en un año, de una empresa que vende millones en ventas anuales. No quién eres hoy. Esto es especialmente importante si apenas estás empezando. Haz, no hagas 2 llamadas, no hagas una llamada, haz 10, haz 15, haz más, porque entre más hagas, más confianza vas a tener en tus habilidades de negociación y más las vas a practicar. Por último, sigue las reglas. Espérate antes de exigir y de presentar tus necesidades a que ellos te den su precio final, y después de su precio final Entonces ya tú tratas de reducir el precio o de garantizar un envío gratis a la bodega, envío directo a la bodega de Amazon. No amenaces indirecto, nada de amenazas falsas porque ni te las creen, no te toman en serio y nada más le metes como amargura a la relación. Agrega tu toque personal. Acuérdate que tú tienes ventajas como vendedor de Algo Más porque nosotros ya te educamos a hacer cosas que la mayoría de los vendedores No tienen ni idea lo que está haciendo y lo hacen mal. Abarata las marcas. Tú sabes que nunca vas a hacer guerra de precios, que siempre le quieres dar el producto en perfecto estado al cliente porque te importa tu buena reputación. Y en conclusión, digo, y también le importa a tu proveedor su buena reputación. Entonces tú estás cuidando la reputación de los dos y además tú estás, tú estás protegiendo la reputación de los dos. Y también que tú siempre buscas crecer en un esquema de ganar-ganar. Tú no te vas a estancar, tú no quieres pedir 3 unidades y ahí vas a dejar tu negocio, porque eso no le interesa a tu proveedor. Le interesa relaciones a mediano-largo plazo más que las de corto plazo. Entonces tú le tienes que explicar que es un esquema de crecimiento ganar-ganar en el que tú vas a buscar más ventas para ti y más ventas para él también. Esto les va a interesar muchísimo. Y por último, siempre mantén a tu proveedor honesto. Haz tu tarea. Esto va a causar que tengan más respeto en ti y va a garantizar que siempre tengas el mejor precio por sobre la competencia de los demás vendedores en Amazon. Siempre tienes que investigar si alguien lo está ofreciendo a mejor precio o no, o tú tienes el mejor precio, porque acuérdate que el proveedor no te va a actualizar ni ofrecer un mejor precio al vendedor que no se lo pida. Y por último, estudia todos estos tips las veces que necesites, las veces que sea necesario. Porque se te va a olvidar. Así que regrésate y estudialos y ve practicando tus habilidades de negociación. Y ahora, a vender todos. Muchas gracias, nos vemos pronto en el siguiente capítulo.
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