En este video de venta y coaching, Margarita Pasos explica cómo encontrar y enfocarse en los clientes que necesitan su producto o servicio de forma inmediata. Primero define el concepto de "urgencia" y muestra ejemplos concretos en distintas industrias: asesores financieros para herederos recientes, sistemas de purificación de agua para pacientes de diálisis o padres de bebés, ollas libres de metales para personas con intoxicación o anemia, abogados para personas con demandas, divorcios o accidentes, y esteticistas para novias y quinceañeras. Luego indica que estos clientes tienen un dolor alto, son menos sensibles al precio y están dispuestos a comprar hoy, por lo que se debe concentrar el esfuerzo de venta en ellos (el 9‑10 % de clientes que generan la mayor parte de los ingresos). Pasos prácticos incluyen: identificar dónde se congregan (p.ej., hospitales, hoteles de eventos), crear alianzas con negocios complementarios que no compiten directamente, y ofrecer descuentos o paquetes especiales. Finalmente, promociona un bootcamp de ventas de dos días (22‑23 julio) que llevará la metodología de entrenamiento Fortune 500 y Brian Tracy a Panamá, invitando a los espectadores a agendar una llamada para reservar su cupo.
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¿Quién es? En esto ya pregúntenlo. ¿Quiénes son las personas que más urgentemente necesitan tu producto, tu servicio? A ver, pónganme sus productos o servicios. Ya vamos aquí. Como en el servicio financiero, una persona que acaba de heredar, digamos que una persona que acaba de heredar medio millón de dólares y esa persona no sabe nada de finanzas y tiene terror, esa persona tiene un dolor. Bueno, esa persona necesita un asesor financiero ya. O se le murió la pareja y le dejó un seguro de vida y no sabe cómo manejar la plata. Esa persona no quiere un asesor financiero para ir un día, lo quiere ya. Sí, a ver, para agua potable, Diego, muy buena pregunta. Diego en Facebook nos pregunta agua potable. Una persona que está en diálisis, una persona que tiene problemas de riñones, no va a tomar agua de mala calidad nunca. Gente que tiene bebés, no, con los bebés y con los niños chiquitos Adultos mayores, ¿verdad? ¿Quiénes son personas, gente que es muy consciente de la salud y lo que ponen en su boca? Esas son las personas que rápido te pueden comprar tu producto. Gente que le vale un pepino, que come comida chatarra, que no le importa. ¿Para qué te vas a ir a perseguir todo el día a esa persona y tratar de vender un sistema de purificación de agua? No, busca gente que lo necesita y lo quiere, ya. Ok, a ver, estos otros ejemplos. Yo vendo ollas, por ejemplo, la de Royal Prestige, la de Cario Corral, que son marcas que conozco. Una persona que tiene intoxicación por metales pesados necesita ya un juego de ollas de Royal Prestige, ya, porque sabéis que esas ollas no sueltan metales, aluminio. Una persona que tiene anemia o desnutrición necesita estas ollas porque estas ollas no se chupan los nutrientes de la comida. Sí, un abogado. A ver, díganme ustedes, si usted es un abogado, ¿quién es un cliente que necesita un abogado ya? A ver, vamos a hacerlo juntos. ¿Quién es un cliente que necesita un abogado ya? Pero para hacer pizza, alguien quiere, viene, visita por la noche y no tienen, no le gusta cocinar, tiene que atender a los amigos de su hijo, le gusta el partido de fútbol. Esa gente, a ver, nutrición, que no me están diciendo. Un abogado, un abogado. Médico. El abogado. Me encanta que todos me están preguntando, pero bueno, por ejemplo, para el abogado, una persona que hoy llegan y le entregan un papel de una demanda, usted lo está demandando a su vecino, ¿ustedes creen que esa persona necesita un abogado hoy o dentro de un año? No, mi vida, lo necesita ya. Ese es tu cliente ideal porque su dolor es muy grande, o exacto, el demandado. Exacto, aquí me lo están diciendo en Facebook. Muy bien, una persona que le piden el divorcio, una persona que tuvo un accidente, tal vez, no sé, un señor, digamos, rápido se lo levantó y él iba en bicicleta, necesita un abogado, ¿verdad? Que esta persona venga y te pague todos mis gastos médicos, sí o sí demanda el divorcio. Exacto, un esteticista, las novias, las novias quieren tener la piel linda, radiante, tienen 3 meses, digamos, para la boda o la quinceañera. Es gente que está más dispuesta a tomar servicios de estética que gente que algún día, o que no le importa cómo se ve. Ustedes ya me entienden, sí. ¿Quién es esa persona con una necesidad muy alta? 9 o 10 de tu producto o servicio, y enfócate ahí. Esa gente te compra más rápido y es menos sensible al precio, ok. Esa gente te quiere hoy, hoy, no en un año, no algún día. Y dónde la puedes encontrar, dónde están esas personas. Si yo quiero venderle a quinceañeras, digamos, soy una esteticista, yo puedo ir a los hoteles donde se celebran los 15 años y hacer una alianza con ellos y decir: sí, a las quinceañeras que celebren aquí yo les doy un 15% de descuento en todos sus paquetes de belleza de quinceañera, qué sé yo. ¿Quién más tiene tu cliente? Que no compite contigo y alíate con ellos. Sí, para ellos es el cliente que necesita tus servicios ya, hoy, ¿verdad? No para la Navidad, no para algún día. Listo.
¿Estás en Panamá y te gustaría aumentar tus ventas significativamente? ¿Cómo estás? Soy Margarita Pasos, entrenadora Fortune 500, y el 22 y 23 de julio vamos a llevar nuestro bootcamp de ventas de Miami a tu país, a Panamá, y te vamos a enseñar en un día y medio a cómo volverte uno de los mejores vendedores de tu industria, con las técnicas que hemos enseñado con Brian Tracy por décadas aquí en Estados Unidos y en el mundo entero. Aquí abajo encuentras toda la información para que agendes una llamada con uno de mis asesores y reserves tu cupo. Nos vemos allá para que este año la saques del estadio.
