¿Cómo ser un tiburón de las ventas?

¿Cómo alguien se vuelve un tiburón en las ventas? Primero hay que educarse, pero algo muy importante en las ventas para uno ser, como dicen, peligroso o tiburón es aprender a manejar el silencio. Hay gente que quiere vender y no para de hablar, les tapan la boca y les salen letreros. Tú no vas al doctor y el doctor no dice: oiga, vea, le tengo el remedio para la diabetes. Desde que uno entra, no, uno saldría corriendo, diría: este médico está loco, si yo no tengo diabetes. El médico pregunta y tú contestas, porque el experto en tus dolores y en tu enfermedad eres tú. El médico está tomando nota ¿Y hace cuánto te duele? ¿Y qué has tomado para el dolor? Para poderte diagnosticar y luego recetarte la solución. Entonces, el silencio, el escuchar. A todos los vendedores les digo: una boca, dos orejas. Habla menos y escucha más. Te vuelves un tiburón porque vas a ayudar mejor a la gente y la gente te va a comprar más rápido.