Juan Carlos Sanchez BalzaMotivational Speaker

Cuando todo parece perdido, la clave está en hacer las preguntas correctas. 💡

1 Sept 2025 · 1 min

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En este discurso motivacional, el ponente relata cómo la pandemia de COVID provocó la pérdida del 100 % de sus clientes, lo que obligó a su empresa de entrenamientos corporativos a replantearse su modelo de negocio. Ante la crisis, comenzó a formular preguntas clave sobre sus habilidades y las necesidades del mercado, identificando la inteligencia emocional como la demanda más urgente. Decidió entonces trasladar su oferta a un formato digital, creando en apenas 20 minutos la idea de una universidad en línea llamada “Pasos al Éxito”. Esta rápida reorientación permitió que la empresa creciera un 500 % en el mismo año y que la universidad alcanzara estudiantes en 67 países. El mensaje central enfatiza que los problemas pueden convertirse en oportunidades mediante la formulación de preguntas estratégicas.

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En el COVID nosotros perdimos el 100% de nuestros clientes, no el 80% ni el 60%, el 100%, porque yo hacía este tipo de conferencias para corporaciones o iba y entrenaba, por decir, por 5 días a los líderes de una empresa, y todo eso se canceló, ¿se acuerdan? Escribimos: ¿cómo podemos generar esta cantidad de plata en esta cantidad de días? Porque además teníamos colaboradores que dependían de nosotros. Para uno esas familias dependen de uno. Entonces empezamos a hacernos preguntas: ¿qué sabemos hacer? Bueno, sabemos entrenar a la gente en inteligencia emocional, en manejo del tiempo, en en ventas, en marketing. ¿Y qué es lo que más necesita la gente ahorita? Inteligencia emocional. OK, ¿y cómo les enseñamos inteligencia emocional si ahorita no hay eventos? Ah, pues en línea. ¿Y cómo se hace eso? Montando una universidad en línea. ¿Y quién sabe montar una universidad en línea? Fulano, Mengano. En 20 minutos, haciéndonos preguntas, pasamos de cero a en nuestra mente crear la universidad en línea de Pasos al Éxito. Ese año la empresa creció un 500%. Y hoy esa universidad tiene alumnos en 67 países. Entonces ven, un problema, una oportunidad, dependiendo de las preguntas que te haces.