El error más común en ventas

Vendedores siguen hablando después de cerrar la venta y pierden el trato. Un cliente rechaza un auto cuando el vendedor añade elogios innecesarios. La clave: calla y pasa a firmar los papeles.
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Es un error muy común en los vendedores cuando ya tienen la venta casi cerrada. Cada cosa que tú digas le da una oportunidad al cliente para ponerte un pero. Entonces supongamos que yo te vendí un carro, prácticamente ya vamos a ir donde el director financiero a firmar los papeles, y yo te digo: "Ay, qué bueno, Sofía, que compraste ese carro porque ese carro es súper económico y porque ese carro también lo compró la alcaldesa de Miami". Tú dices: "¿Cómo? No, a mí me cae mal esa vieja, ya no te lo compro". En vez de quedarme callada y decirle: "El siguiente paso es que vayamos donde el director financiero y firmemos los papeles", ¡Punto! Entonces hay que aprender a callarse porque una vez que está cerrada la venta, cada cosa que digas puede ser usada en tu contra. Si quieres ver este nuevo episodio de Yo Pude, Tú Puedes, comenta la palabra podcast.
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