El secreto de Coco March para crear productos millonarios (sin capital)

Me encantan historias como la que vamos a conocer hoy para nuestra comunidad. A lo mejor muchos de ustedes ya la conocen, pero ella llegó con $1,000 a este país y ahora es una empresaria exitosísima. Tiene una empresa más exitosa que muchas de las empresas fundadas por personas de aquí, ¿verdad? Es una científica, sabe mucho de nutrición también, incluso tiene un libro que nos habla como de hábitos europeos para los americanos. Además es guapísima. Coco March, bienvenida Coco, ¿cómo estás? Qué rico tenerte por acá.

Margarita, Sofía, mucho gusto.

Bueno, cuéntanos cómo llegaste aquí, me encantan esas historias de resiliencia.

Bueno, yo llegué a Estados Unidos como muchas personas, era estudiante. Yo vine a estudiar y vine a estudiar supuestamente por 2 años y luego iba a volver, pero la vida cambió, seguí estudiando, más tarde me casé, me establecí y me quedé. Toda la vida he sido una persona que le encantan, me encanta el empresarial, todo lo que es negocios. Mi padre siempre había tenido empresas y mi padre no era el mejor negociante. Yo de niña, desde pequeñita, pero pequeñita, estoy hablando 7, 8 años, yo iba con mi padre a hacer las compras por mayor de lo que él revendía. Y de pequeña, de esa edad, yo miraba y decía: "No, eso, esa negociación no es buena". Yo me decía a mí misma: "Eso está mal negociado". O él podría haber conseguido un mejor precio, o no estás vendiendo como se tenía que vender. Claro, yo no decía nada, pero lo observaba. Y eso es algo nato. Hay personas que nacen con esa habilidad de ver oportunidades de negocio. Entonces, cuando vine a ese país y se me presentó la oportunidad, pues empecé un negocio.

Sí, pero tú primero empezaste, quiero saber qué fue primero, como dicen, el huevo o la gallina. Tú empezaste a dar un contenido de altísimo valor en redes sobre nutrición, sobre la microbiota, sobre todas estas cosas, y después nacieron tus productos, o fue al revés?

No, mira, mi empresa tiene casi 30 años de vida. Yo llegué aquí en los 90 y yo estaba trabajando en un lugar cerca de, que colaboraba con los veteranos, y en ese, en ese trabajo mi labor era trabajar con pacientes oncológicos que estaban en terapias oncológicas y ayudarles a ellos con todo lo que era el plan de cómo ellos pueden mejorar. El problema más grande que hay cuando un paciente está, está sufriendo cáncer y está en la terapia oncológica y le haces hábitos de vida en medicina es que no tienen dificultad comiendo, no comen bien, no tienen hambre, tienen poco apetito y tienen náuseas. Entonces, claro, una persona que está en una terapia de oncología, tanto si es radioterapia como si es quimioterapia, el sistema inmunológico está muy débil. Esas personas necesitan comer bien, eso es muy importante. En ese momento yo le decía a mis pacientes que compraran, porque había descubierto que había unos polvos que existían. Yo no tenía nada que ver con esos polvos ni con esas empresas, pero había unos polvos deshidratados de vegetales que, al ser deshidratados y concentrados, pues aportaban mucha nutrición.

Entonces era más fácil para ellos también tragarlo.

Claro. Y yo miraba el cuadro de esos pacientes, el pronóstico que tenían, y que no estaban comiendo bien. Entonces yo estaba preocupada de que eso fuera algo peor. Bueno, la cuestión es que yo a esos pacientes les recomendaba comprar esos polvos, y cuando, cuando yo descubrí esos polvos, yo pensé que estaba en el camino correcto de ayudar a mis pacientes. Jamás Margarita y Sofía pensé en la vida que yo sería empresaria al nivel que soy empresaria. Siempre me han gustado los negocios, me gusta mucho emprender, pero ni se me cruzó por la cabeza. Pero bueno, la cuestión es que esos polvos tenían un sabor tan horrible.

Los pobres, y con náusea además.

Pero eso era horrible, no tenía ni dulzor ni sabor, era una mezcla de chlorella, la berenjena, todas las cosas verdes saludables ahí concentradas. Es una bomba atómica muy sana, pero a nivel paladar muy feo.

No te la podías tragar.

Sí, feísimo. Yo no lo había probado nunca, pero claro, yo miraba los ingredientes y digo, esto es fantástico para un paciente. En fin, la cuestión es que todo el mundo me dijo no, no hubo un paciente de todos los que había visto que dijera que él se lo iba a tomar. Entonces yo pensé, ay, ¿cómo puede ser que ¿Cómo puede ser que alguien esté en un emprendimiento de fabricar esto y no molestarse en hacerlo bien? ¡Qué mediocre! O sea, para mí algo que me irrita mucho es la mediocridad, ser mediocre. Las personas que tienen mediocridad, que no quieren hacer las cosas lo bien que se pueden hacer.

Como el mínimo esfuerzo.

El mínimo esfuerzo en mejorar las cosas. La cuestión es que yo no tenía ni idea de, ni sabía, no sabía absolutamente nada de lo que se refiere a materias. O sea, yo vengo de la medicina, pero dije: "No, yo voy a lograr que este producto tenga mejor sabor". Y me decían mis amigas: "¿Pero cómo?". "No lo sé, pero eso se va a lograr". Entonces, yo fui a ver a un amigo en un laboratorio y le dije: "Necesito que me prestes, que me dejes usar tu laboratorio, porque yo quiero utilizar todos estos ingredientes, pero quiero hacer algo que tenga buen sabor porque mis pacientes son pacientes de cáncer y no van a comer. No son como los en California, son tree huggers, tú sabes, la gente en California, todo lo que es, que sabe que aunque no sea para ricos es bueno para mí. Pero en donde yo estaba, que era Minnesota, allí no, eso no va a pasar. La cuestión es que sí me dejó utilizar el laboratorio y yo lo estuve utilizando por casi un año. Y estuve haciendo pruebas, pruebas, pruebas con materias, con sabores, sin utilizar químicos.

Que es lo más difícil, ¿verdad? Porque si echas azúcar, arruinaste el producto.

Exacto. Entonces, después de todo ese trabajo, no voy a entrar en todos los detalles, terminé una fórmula, mi primera fórmula. Mi primera fórmula. Yo estaba bien feliz porque mi objetivo era ofrecerle algo a mis pacientes. Hablé con el dueño del laboratorio porque entonces Yo no tenía laboratorio, ahora sí, pero entonces yo necesitaba un laboratorio y no tenía dinero. Entonces aquí tienes dos problemas. Yo le dije: no tengo mucho dinero, pero yo creo que entre todas mis tarjetas de crédito yo puedo fabricar 1000 botellas. Y claro, nadie te fabrica 1000 botellas. Yo no fabrico 1000 botellas, no es, no es costo efectivo porque ensucias la maquinaria, tienes todos los protocolos que tienes que hacer según la FDA para hacer un lote. Para hacer un lote de 1000 botellas, pero él me dijo que sí.

¡Ay, qué lindo!

Sí.

Y entonces yo estaba por las nubes, digo: "Bueno, 1000 botellas, eso me va a durar". Al final, el primer lote que se fabricó, nunca sé exacto, salieron como 938 botellas. Yo pensé: "Yo tengo aquí botellas para 3 años, hasta que se caduque esto". Pero las llevé a mi oficina, las guardamos en un clóset gigante que teníamos por allá y a mis pacientes se las empecé a dar y estaban encantados. La voz corrió. De hecho, esas 1000 botellas me duraron menos de 2 meses. En menos de 2 meses las vendí todas. Pero uno de mis pacientes, que estaba en el mundo de los negocios y siempre me trataba muy bien, siempre que venía siempre era una persona que, a pesar que estaba sufriendo de cáncer, muy bella persona. Y me dice ese paciente, Phil, me dice: Coco, tú tienes que ir a Expo West. Y yo digo: ¿Y eso qué es? Dice, mira, Expo West es la, es como una feria, es la exposición más grande del mundo de todo lo que son novedades de salud, todo lo que son productos, suplementos, complementos, cosas para la piel, todo. Todo el mundo vaya, y ese es el lugar donde tú puedes hacer que esa marca se haga grande. Yo jamás había hecho eso, no tenía ni, es que no tenía ni idea de lo que tenía que hacer. Pero ahí es donde la mente emprendedora dice, oye, ¿Qué? Eso me suena a oportunidad. Bueno, pues ahí vamos. Entonces fui a Expo West con un set lo más rudimentario que te puedes imaginar, una mesa más o menos de ese tamaño, un poquito más estrecha, y todo lo que yo podía hacer. Yo tenía jarras, porque claro, era un polvo. Yo tenía jarras con hielo y con agua y andaba mezclando, que luego el departamento de salud allí mismo vino. Yo me estaba poniendo guantes de plástico, o sea, era una cosa bien rudimentaria. Y ahora miro para atrás y digo, Dios mío, ¿cómo funcionó eso? Pero incluso el departamento de salud en esa expo me Estaba diciendo: no se saquen los guantes, porque lo que está haciendo, tengo que preguntar con el inspector porque creo que eso debe ser más higiénico. Y no pude hacerlo. En fin, en ese show, en ese mismo show, me vino una persona y me preguntó, me dijo en inglés: Do you private label? ¿Tú creas marca blanca? Y yo le dije: Of course.

Siempre hay que decir que sí, claro.

Siempre hay que decir que sí. Me dio una tarjeta Y me dijo: "Cuando termine el domingo el show, me llamas el lunes". Yo no tenía ni idea de lo que era, pero lo que hice es que me fui al booth de al lado, que era un booth bastante mejor que el mío, de alguien con más experiencia que yo, y le dije: "Mira, ¿qué es eso de marca blanca?". Y me dice: "Oy, marca blanca, eso es lo mejor que te puede pasar en el mundo, porque tú fabricas para terceros, simplemente le pones la etiqueta de ellos, y generalmente la gente que hace marca blanca hace volumen". Y así es como yo empecé mi empresa, donde por más de 20 años lo único que yo he hecho es generar marcas blancas. Hasta el día de hoy fabricamos marca blanca para muchas empresas, empresas muy grandes. Pero dio la casualidad de que esa empresa tenía miles de establecimientos en el, aquí en Estados Unidos. La primera compra que me hicieron fue como de un millón de dólares. Entonces tú imagínate que yo voy de no tener nada De ser una estudiante que acaba de graduarse, que está simplemente—

Multando las tarjetas de crédito, yo estuve ahí también en eso.

Oye, ¿tú sabes que yo tenía más de 1 millón de dólares conforme mi empresa iba creciendo en deudas de tarjetas de crédito y jamás pagué un centavo en interés?

¡Qué bien!

Nunca. ¿Sabes cómo?

¿Cómo?

Tú sabes, hace 20 años te daban crédito así de lo más fácil. Podías abrir una tarjeta de crédito, cambiabas de una a otra. Yo movilizaba el dinero y tenía un Rodolox, un Rodolox de tarjetas, un Rodolox. Tú sabes, esa antes de que hubiera teléfonos móviles, que teníamos todos los teléfonos con tarjetita. No, los míos tenían tarjetas pegadas porque yo no utilizaba la tarjeta física. Yo lo que hacía es que movía el dinero de un lugar a otro porque decían a 6 meses libre de interés. Y entonces yo movía el dinero de acá para allá, pero en ese tiempo que yo me voy yendo el dinero, yo iba pagando la deuda. Entonces yo conseguí pagar más de $1 millón de dólares en deuda sin pagar cero interés. Pero ahí está la clave del negocio. Para establecer un negocio de lo que sea, tienes que ser muy bueno con tus números. Y ese es, en mi opinión, es uno de los errores más grandes que la gente comete. Si ven ventas, se emocionan. Hay ventas, hay dinero, y se van a gastar. Ganan pero gastan mucho. Y tú miras, a final de cuentas, supone ser una empresa que te genera $1 millón de dólares, pero si a final de año tu contabilidad tiene un gasto de $950,000, no, te hubiera sido más fácil trabajar para terceros.

Hey, antes de seguir con el podcast, te quiero invitar a mi gira Yo Pude, Tú Puedes 2025, donde vamos a romper todos tus techos mentales sobre el dinero, a desarrollarte una mente millonaria. Te voy a enseñar a gobernar tus emociones y a crecer crecer tu negocio. Link abajo.

Entonces es muy importante que un empresario, toda la gente que nos está escuchando de tus redes, tiene que conocer contabilidad. Tienes que ser muy bueno con tu contabilidad, porque yo, a pesar de que tengo una multinacional en 51 países, yo reviso mi contabilidad y me siento y puedo entrar en QuickBooks o en los sistemas que tenemos financieros para ver cómo están los balance sheets, cómo es el profit and loss, qué cuentas están generando, qué cuentas deberíamos ajustar. Y reunirme con mi equipo. Pero, ¿sabes lo que ocurre con la mayoría de empresas? Conforme van creciendo delegan. Los dueños no saben ni quién entra ni quién sale, ni siquiera saben su horario, no saben nada. Todo se lo llevan y el resultado es más gastos y menos dinero en limpio. Entonces, la lección para quienes están empezando es que tú tienes que conocerlo todo en tu empresa, todo.

Me encanta. Hay dos lecciones muy grandes que agarré aquí en todo lo que contaste. Uno, donde hay un problema hay un negocio. Yo siempre lo he dicho. Ella vio un producto fantástico pero que sabe horrible. Verdad, aquí hay un negocio, verdad, y puso todo esto lo que no tenía, así que maravilloso Coco. Y lo segundo, los números son mis amigos, yo peleé mucho con los números porque yo decía es que yo odio las matemáticas, que lo mío es hablar, pero llegó un momento en que dije no, los números tienen que ser mis amigos y yo tengo que hacerme amiga de los números o como dices tú, te quiebras y no te das cuenta.

Pero aprendiste esta lección a las malas o siempre supiste que tenías que saber de contabilidad a las buenas.

Soy muy buena con el dinero, pero la dedicación, el esfuerzo y la atención al detalle en todo lo que se hace en la empresa es la clave del éxito. Empresas exitosas siempre tienen una cabeza detrás que presta atención a los detalles, y la mayoría de empresas que no tienen, no digo que no tengan éxito, no logran el éxito que podrían tener. La excelencia, sí, la excelencia se consigue con trabajo, con dedicación y con atención a los detalles. Si no le prestas atención a los detalles, detalles simples, en todo lo que la empresa hace, la gente no va a saber dónde poner el dedo, pero no vas a tener una empresa tan exitosa. Y a la misma vez, cuando le das una atención excesiva al detalle, que es lo que hago yo, la gente no va a saber por qué, pero va a querer comprar de esa empresa. Pero son lenguajes que la mente humana No los detecta, pero sí que percibe la excelencia. Entonces, el consejo para todas las personas es: no te conformes con ser mediocre. O sea, si tú puedes ser mejor, sé mejor, porque eso te lleva a un siguiente nivel.

Exacto. ¿Cuánta gente en tu equipo?

Más de 150.

OK. ¿Cómo manejas tu tiempo?

Soy una persona muy disciplinada, extremadamente disciplinada. Me levanto siempre a las 5 de la mañana. Cuando son las 7:45 de la mañana, yo cierro mi computadora, atiendo a mis hijos. Todos mis hijos están en homeschool, tienen tutores privados porque soy—

¿Cuántos hijos tienes?

Tengo 4. Entonces, mi hijo mayor ya se graduó, pero tengo todavía 2 en la escuela, pero tienen tutores privados, tienen sus tutores de piano, tutores escolares, tutores de deporte. Entonces, para mí es muy importante que haya esa educación y es un tutor privado nunca lo vas a comparar con una escuela ni privada ni pública. Entonces, a las 7:45 los atiendo a ellos, ellos empiezan clases, yo hago ejercicio, me ducho, me arreglo, me voy a trabajar y estoy trabajando hasta las 5 de la tarde. Entonces, ya a las 5 de la tarde cenamos en familia. Generalmente, como vivimos muy cerca de la playa, vamos a pasear en la playa, volvemos a casa, y muchas veces tengo que trabajar cuando ya todo está settled y los niños se están preparando para acostarse, tengo que hacer cosas que durante el día a veces no puedo hacer. La mañana es tu amigo si eres empresario, porque cuando eres empresario y tienes 150 empleados o 200 empleados como nosotros tenemos, tienes muchos departamentos que requieren atención. Entonces, esos departamentos que requieren atención te van a estar molestando y no vas a conseguir hacer las cosas que nadie puede hacer por ti. Entonces hay muchas cosas que yo no puedo delegar.

Claramente sos una empresaria muy exitosa. Entonces todos los empresarios que vienen acá nos hablan de esa mentalidad de abundancia, ¿verdad? Pero vos también decís que sos muy cuidadosa con tu dinero. Entonces, ¿cómo? O sea, ¿qué pensás vos de esta mentalidad, la mentalidad millonaria, y cómo haces para ser cuidadosa con tu dinero, pero también saber cuándo arriesgar y hacer una inversión grande? Porque, por ejemplo, yo he visto a inversionistas que dicen como para ganar bastante hay que arriesgar bastante. Si vas a ganar 100 millones, vas a perder 10 millones, cosas así. Entonces, como que, ¿cuál es tu punto de vista en esto?

Arriesgar, sí, sí, definitivo, tienes que tener ciertos riesgos, pero tienes que estudiarlo muy bien. ¿Dónde vas a arriesgar? ¿Por qué vas a arriesgar? ¿Cuál es el retorno en la inversión que estás buscando? ¿Cuánto tiempo estás dispuesto a arriesgar? ¿Cuánto tiempo le vas a dedicar a investigar y estudiar si ese riesgo que estás tomando está siendo costo efectivo? Porque tú te puedes decir, ah, voy a voy a invertir y voy a arriesgar. Bueno, tengo estas vacaciones programadas, me voy de vacaciones. ¿Y qué pasa con esa inversión? ¿Quién la está vigilando? Nunca vas a tener a nadie que vigile tu inversión y tu dinero lo bien que lo vas a vigilar tú. Entonces, una empresa como la mía es muy efectiva en ser profitable. ¿Por qué? Porque es una empresa que crea ingresos, porque nosotros miramos siempre de buscar, por ejemplo, yo me dedico a formular Todas las materias primas que yo utilizo, yo no las compro a intermediarios. Yo busco eliminar, no solamente yo, mi equipo, nosotros buscamos eliminar todos los intermediarios, ir a quien fabrica la materia original. Pero, ¿sabes cuántas empresas en Estados Unidos grandes, incluso más grandes que yo, lo hacen? Casi ninguna, porque cada materia viene de diferentes lugares del mundo. Entonces tienes que aprender mucho. Compras plantas medicinales, algunas se cultivan en lugares como el Brasil, en México, en India. No vas a ir a buscar plantas medicinales en Noruega porque no las vas a encontrar allí, no se cultivan, no se cultivan en grandes cantidades. Pero tienes que aprender mucho, tienes que entenderlo muy bien si quieres una empresa que genere mucho y que gane mucho en limpio, y a la misma vez una empresa que sea exitosa, que los empleados estén felices, que Hay una armonía, es mucha inversión de conocimiento.

¿Tienes mentores, Coco?

He leído mucho, he leído mucho, mucho, y tengo muchos recuerdos de partes de diferentes mentores, puedes llamar.

Pero, ¿hay algún libro que tú digas, este libro de verdad me abrió los ojos a muchas cosas?

Mira, yo vengo del mundo de la medicina, entonces, dentro del mundo de la medicina A mí siempre me ha encantado la mente, la parte de la mente que tiene que ver con las decisiones, con las personalidades y cómo somos. Para ser un buen empresario, vas a ser mucho mejor empresario si tienes inteligencia emocional y sabes leer a la gente. Entonces, la fortaleza que puede ayudar a cualquier persona que quiera empezar un negocio es aprender a leer a las personas?

¿Qué es?

¿Cómo puedo yo llegar a influenciar a esa persona? Cuando yo tenía 10 años, compré un libro escrito por Dale Carnegie, Cómo influenciar, cómo tener amigos e influenciar a las personas.

Es el libro, es lo máximo.

Sí, ese fue el primer libro que compré a los 10 años porque me apasionaba la idea de poder influenciar a las personas. Pensaba influenciar a las personas.

Pero tú eras bien avanzada.

Yo era muy avanzada. Todavía soy avanzada, lo puedo decir. Pero eso, hay cosas natas, hay cosas que cada uno tiene una naturaleza que siente que le lleva allá. Pero yo no sabía qué iba a hacer con esa información. Yo todavía tengo ese libro original todo marcado, porque ese libro tenía muchos dichos de diferentes personas de la historia. Y ese libro me abrió la mente a cómo, si tú tienes la capacidad de ser persuasivo, tú puedes lograr cosas que otras personas que hacen lo mismo sin persuasión no lo logran. Y para mí esa es una de las claves en los negocios. Tienes que ser resiliente, tienes que persuadir, tienes que influenciar, no de manera negativa, sino de manera positiva, porque ahí es donde Depende de cómo cada uno de nosotros, yo puedo ser persuasiva para hacer algo malo o para vender algo malo, o puede ser persuasivo, puede ser resiliente y puede ser influenciante, o un influencer, un influenciador, todo para lo bueno.

Sí, no podría estar más de acuerdo contigo. De hecho, Ciro, el gran estoico, decía: si quieres un imperio, gobiérnate a ti mismo. La inteligencia emocional, TalentSmart, que es una agencia aquí de Estados Unidos, demostró con varios estudios que por cada punto que sube tu inteligencia emocional, tus ingresos. Imagínate uno manejando un negocio y siendo histérico, nervioso, furioso, mecha corta. No puedes, ¿verdad? Es muy difícil.

Las empresas que quiebran, o que no tienen— no me gusta utilizar palabras como quiebran, porque quizás mejor podrían haber sido más exitosas si el dueño de la empresa hubiera sido una persona que tiene una Emoción estable, personalidad estable. Los dueños, o sea, si la gente que nos escucha quieren ser empresarios, no te pienses que esto es como cuando hace 50 años, que te pones a levantar la voz a alguien. No, tenemos que— el valor más grande de una empresa no soy yo, es mi gente, mis empleados. Que ellos se sientan bien, que el trabajo que ellos hacen sea donde ellos pueden brillar. Y si no brillan allá, si realmente tienen capacidades y ganas de trabajar, nosotros buscamos otro lugar donde pueden brillar. Porque las personas son todas diamantes, somos todos diamantes, pero a veces no nos han pulido y nadie se ha tomado el tiempo de decir: mira, esa persona quizás no tiene la cualidad para la posición a la que aplicó o solicitó, pero yo veo que esa persona tiene esa otra capacidad. Ahora, yo soy muy exigente, eso no te lo voy a negar, y soy extremadamente detallista. Pero si un empresario, una empresaria, es muy exigente consigo mismo, como lo soy yo, la gente ve que hay un nivel de excelencia, que el dueño, que la dueña se está exigiendo, y ellos quieren trabajar a la par. Pero si no tienen la capacidad, hay personas que no la tienen, pues quizás ese no es el trabajo para ellos. Pero no te voy a decir que no soy exigente, porque sería mentira.

Pero no estarías donde estás. Y eso es otra cosa, ¿verdad? Que la gente— liderazgo es influencia y agregar valor a tu equipo. Pero obviamente yo siempre digo, es un ganar-ganar, Coco. O sea, a ti te queremos dar una excelente cultura, te queremos pulir para que brilles, pero tú también tienes que dar, ¿verdad? La empresa también tiene que ganar teniéndote a ti. Cuando una negociación no es ganar-ganar, no es una buena negociación, ¿verdad? Entonces te entiendo perfecto, y por eso estás aquí. Sí, ¿verdad? Porque eres una persona exigente que le da a sus colaboradores, pero que también espera de ellos, ¿verdad?

Y les enseñas mucho, que imagino que es lo mismo que tú haces con tu equipo. Les enseñas, o sea, yo siempre les digo a personas nuevas, y a mí no me dejan contratar ni despedir, o sea, ya no hago eso, está prohibido para mí. Tengo un equipo que lo hace, que son excelentes, porque yo en el fondo tengo un corazón muy grande, entonces a veces le doy el trabajo a la persona equivocada. Pero si la persona, quien acaba siendo parte del equipo, mis gerentes, las personas que están en la cúspide de la empresa, que me ayudan a que la empresa ruede, tienen mucho mejor ojo y me traen gente muy buena. Pero entonces esas personas aprenden mucho porque están trabajando con un equipo excelente. Mis colaboradores son excelentes, son personas que tienen muchos años de carrera, que tienen muchísima experiencia. Y eso ayuda a que todo funcione.

Definitivamente. Richard Branson, por Richard Branson, que es de Virgin, decía, porque casi todos los billonarios lo hicieron con una sola empresa y después se diversificaron, él lo hizo con muchas. Y decía, es que yo tengo una visión clara, después contrato a los mejores y después me les quito el camino. Es también confiar en ese equipo, ¿verdad? Y esa capacidad que tienen. Coco, para terminar, hay gente que nos está viendo y apenas quiere empezar su negocio, ¿verdad? O están empezando, o están en esa etapa de, como digo yo, de soy la, soy la que factura, soy la que vende, soy la que yo lo facturo, yo lo llevo, yo lo recojo.

Y yo estuve allá.

Sí, todas empezamos, ahí empezamos, ¿verdad?

Yo de hecho respondía varios teléfonos y era multifacética, pero un teléfono legal. Legal department speaking. Legal department speaking. Quiero hablar con la dueña. Oh, hold on. Yes, may I speak?

May I help you?

O sea, pero yo creo que eso cualquier empresario, depende, yo sé en el mundo de que necesitaba mucha gente que me llamara por teléfono y no teníamos los recursos, o sea, éramos, primero era yo, después éramos 2, luego fuimos 3, pero sí, era YOLO. Pero no dejé que me hicieras la pregunta.

No, no, me encanta que lo digas porque el que está ahí en YOLO, en soy la, de pronto Dice: "Ay, pero ella tiene 150". Ahí no empezó, todos empezamos como Zoila, como Yolo, ¿verdad? Pero, ¿qué de pronto 2 o 3 claves le darías a esa persona que está empezando para que no tire la toalla y pueda crecer su negocio, ojalá una multinacional como la que tienes tú?

Número 1, tienes que coger las oportunidades y no tener miedo. ¿Tú sabes cuánta gente tiene miedo? Sí. Miedo a, miedo a que yo no sepa, miedo al qué pensarán. Margarita Sofía, pero qué pensarán si no sale bien. Porque lamentablemente nosotros solemos imaginar o valorar quiénes nosotros somos por lo que nosotros imaginamos que tú y tú piensas de mí. Pero sabes que al final de la vida te das cuenta que ninguno estaba ocupado pensando en ti, porque, porque todos estaban demasiado ocupados pensando en lo que otros pensarían sobre ellos. Entonces, la vida es que lamentablemente la gente pasa demasiado tiempo pensando qué es lo que van a pensar. Olvídate, qué más da. Mira, tienes que impresionar a una persona, eso es muy importante. ¿Sabes a quién?

A vos mismo.

Esa es la única persona que tienes que impresionar o tener miedo de decepcionar. Cuando ya nos libramos de qué las personas qué dirán, qué pensarán, ahí ya tenemos mucho ganado, porque entonces vamos a ver un enfoque en algo que nosotros queremos hacer. Entonces, cuando yo decidí que iba a tomar ese camino, yo me veía millonaria. Imagínate, endeudada, no sabía lo que estaba haciendo, yo lo tenía que hacer todo, o sea, eso era un desastre. Yo ahora miro para atrás y digo, pero, pero, ¿qué es eso? Qué mal, ¿verdad? Yo ya sabía que yo era rica. No tenía nada, pero yo sabía, digo, esto, esto, pan comido, sencillo. Pero tiene mucho trabajo. Pero si no lo ves como hecho, a veces nos rendimos en el camino, no lo vemos hecho, y entonces empezamos a preguntarnos cómo lo voy a hacer. No te preocupes de cómo lo vas a hacer. Conforme vas caminando, o sea, si tú te vas a ir al Everest, si tú miras la montaña arriba, nunca vas a llegar. Sí, empiezas a caminar y escalas y escalas y luego te vas a la zona.

¿Cómo llego a la siguiente piedra o al siguiente escalón? Exacto.

Y es en cada momento del negocio que el negocio evoluciona. O sea, tú imagínate, yo fui de crear un producto a crear miles de productos para terceros con marcas de otras personas. Y luego finalmente, después de años de estar agotada, de haber hecho fórmulas que no eran lo buenas que podían ser, decidí sacar mi línea. Porque yo dije, ¿cómo puede ser que todas estas fórmulas son tan mediocres? O sea, sí que yo tengo dinero, no necesito nada, pero la gente saca el mercado, tú sabes, me venían y me decían, Coco, tengo, vamos a fabricar esto, fórmula, lo podemos gastar $5 con 17 centavos. Con esto viene la fórmula, que yo la hago, las cápsulas, y es una cápsula, el polvo, la botella, las encajes, las cajas donde van, las etiquetas, todo. ¿Qué le puedo poner yo a esa fórmula? Le puedes poner ingredientes buenos en cantidades pequeñitas y luego relleno, pero eso es lo que los clientes están dispuestos a pagar. Y después de muchos años de yo hacer eso, decidí sacar mi marca porque me daba, a mí me daba vergüenza que yo estaba solamente fabricando eso. Me sentía como que yo tengo, yo he creado unas fórmulas tan buenas que nadie me las quiere comprar porque no cuestan $5,17.

¿Cómo se llama tu marca?

Coco March.

Coco March. Y la encuentran, ¿dónde?

En vitatienda.com, en Amazon.

Vitatienda.com y Amazon. Muy importante la calidad, ¿verdad? De acuerdo contigo. Y es uno de los mensajes más grandes que me llevo de ti, de muchos, es la excelencia en todo lo que hacemos, ¿verdad? El dinero viene después si servimos bien al cliente. Yo quiero decirles algo, por interés del tiempo, nosotros tenemos un cuadrante, Coco, y es: primero uno empieza como soy la verdad, o Yolo. Después pasas al pulpo, ya tienes un equipo pero tienes manos en todo. Después eres el capitán, llevas el timón pero tienes un equipo de líderes, verdad, que ya manejan lo de él. Y por último eres el águila. Tú eres un águila, es una persona que está viendo, o sea, todo adelante, pero que se puede ir 5 horas y la empresa no truena porque tiene un equipo manejando el barco. Así que si tú quieres saber dónde estás y cuáles son los 3 pasos para ir al siguiente nivel en tu negocio, toma nuestro quiz totalmente gratis. También ahí te ponemos las redes de Coco y también el nombre donde puedes conseguir sus productos, ¿verdad? Yo espero que vuelvas porque tenemos mucho que hablar. Me encanta.

La próxima vez podemos hablar de salud.

Me encanta. Así será. Muchas gracias, Coco. Muchas gracias a ti, Juan Carlos. Qué felicidad tenerte aquí. Gracias.