El Secreto de las Ventas Altas

Si yo llego a vender a tu casa, digamos, un juego de ollas, yo te voy a hacer muchas preguntas porque yo de verdad te quiero asesorar. Yo no voy solo pensando: le voy a vender y a meter el juego de ollas más caro. No, yo no te voy a vender el juego de ollas más caro, yo te voy a vender el juego de ollas que tú necesitas. A veces necesitarás el más caro, a veces te diré: tú no necesitas este juego, esta batería tan grande, porque tú eres una persona soltera. La honestidad, la transformación es lo que yo busco. Porque entonces clientes felices, ventas altas. Walt Disney decía: trátalos tan bien que quieran volver y traer a tus amigos. El 80% de la venta es relación. No tratemos de manipular. Mira, no importa qué tan desesperado estés tú porque necesitas pagar la tarjeta de crédito, no importa. Siempre ve con una vocación de servicio, de escuchar, de encontrar la necesidad y el problema de la persona y solucionársela. Y yo te garantizo que las ventas llegan y empiezan a multiplicarse. No hay nada peor que un de horror desesperado además.