Margarita Pasos delivers a motivational talk about how our internal dialogue shapes our emotions and determines our ability to face fear and achieve goals. She argues that we are constantly accompanied by ourselves, and the stories we tell about events—rather than the events themselves—create our emotional states. Pasos introduces the "triángulo de las emociones" (event → explanation → emotion) to illustrate that changing the interpretation of any situation (e.g., washing dishes, a rude client, the COVID pandemic) instantly changes the resulting feeling. She emphasizes that most feared outcomes never occur, and that fear is simply anticipation of unlikely negative events. The speaker urges listeners to become aware of their dominant thoughts, to stop "sintonizar radio miseria," and to focus on what they can control, reframing explanations to generate constructive emotions such as determination instead of anxiety. Through anecdotes (General Abrams in WWII, sales scenarios) she shows how leaders who own responsibility and shift their narrative can overcome uncertainty, reduce stress, and move toward their goals.
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¿Tú caminarías por la vida con alguien que te esté diciendo: "Ay, eres bruto, eres tonto, no puedes, tus hijos no sirven, tu familia no sirve, te va a ir mal"? No, dirías: "Oiga, vieja chismosa, viejo chismoso, pa' fuera". Tú te vas a acompañar a ti mismo toda la vida donde vayas. Si tú vas al baño, si tú vas en el bus, si tú vas a la ducha, si tú vas a la playa, si tú estás dormido, si te vas solo de viaje, siempre vas a estar tú contigo. No es lo que te sucede, es la historia que te cuentas de lo que sucede lo que te hace sentir bien o mal. Pareciera que hoy en día Mucha gente anda angustiada, afligida, con las emociones negativas desbordadas, y eso no puede ser. La vida es corta, hay que vivir contentos, hay que ver el lado positivo. Entonces déjame empezar diciéndote esto: la persona con la que tú más hablas es contigo mismo, es contigo misma. Y dependiendo de la narración de la conversación que estás teniendo ahí adentro, todo el día, todos los días, de eso va a depender tu estado emocional, va a depender incluso tu salud muchas veces. Si uno se levanta con Radio Miseria sintonizada desde las 6 de la mañana pensando: me voy a morir, el mundo se va a acabar, mi pareja no me quiere, me van a poner los cachos, no voy a poder pagar este mes, pues claro que te vas a estresar, claro que te vas a llenar de miedos porque te estás proyectando a un futuro de terror. Y la verdad es que el 95% o más de las cosas negativas que uno se imagina nunca suceden. ¿Y qué es el miedo? Es anticipar que algo malo va a pasar, y la mayoría de las veces eso no pasa. Es más, si yo te pregunto: ¿tú creíste que te ibas a morir de COVID cuando salió el COVID, que no entendíamos qué era? La loca de la casa, que es esa vocecita negativa, empezó: me voy a morir, y si se mueren mis papás, y si... Y aquí estamos la mayoría, ¿verdad? No vamos a negar que hay familias que sí les tocó ese dolor, pero la mayoría de los seres humanos sobrevivimos al COVID. Entonces hay que tener mucho cuidado, hay que cuidar con pinza esas conversaciones que tenemos con nosotros y dejar de sintonizar radio miseria, ok. Eso se llama diálogo interno, esa es la conversación que yo tengo conmigo. Y mira, donde tú vayas, ahí estás tú. Tú te vas a acompañar a ti mismo toda la vida donde vayas. Si tú vas al baño, si tú vas en el bus, si tú vas a la ducha, si tú vas a la playa, Si tú estás dormido, si te vas solo de viaje, siempre vas a estar tú contigo. Entonces eres la persona con la que más hablas. ¿Tú caminarías por la vida con alguien que te esté diciendo: ay, eres bruto, eres tonto, no puedes, tus hijos no sirven, tu familia no sirve, te va a ir mal? No, uno diría: oiga, vieja chismosa, viejo chismoso, pa' fuera. Sí, uno no va a tener a una persona así de mejor amigo o amiga, pero ¿qué pasa? El enemigo está dentro, porque a veces no necesitamos una persona negativa diciéndonos esas cosas, sino que nosotros nos decimos esas groserías, ¿verdad? Entonces, el primer paso para dejar ir, para sacar los miedos de nuestra vida, es empezar a tomar conciencia de cómo es esa conversación que tenemos aquí. Es más, yo te pregunto: en las últimas 24 horas, ¿tus pensamientos han sido mayormente, tus pensamientos dominantes, han sido constructivos y positivos o destructivos y negativos? Y ahí vas a encontrar la razón por la que puede que tengas miedo, estrés, ansiedad. ¿Cuál es como esa música de fondo que te estás repitiendo todo el día? Te voy a enseñar un triángulo que yo le llamo el triángulo de las emociones y empieza con el evento, luego la explicación y por último la emoción. Mira, la mente es una máquina de crear significados. ¿Qué quiere decir? Que no es lo que te pasa, Es la explicación que tú le das a lo que te pasa lo que va a hacer que te sientas bien o que te sientas mal. Por ejemplo, hay muchos platos sucios en tu casa y tú puedes decir: ¡Qué desgracia lavar tantos platos! Yo que vengo cansada de trabajar. O puedes decir: tengo la oportunidad de lavar platos, eso significa que en mi casa hay agua, que en mi casa hay comida. ¿Cuántas familias sabemos que no tienen nada que comer? Entonces, si yo digo: es una bendición lavar platos, tengo agua, tengo manos, tengo platos, mi emoción va a ser de tranquilidad, contenta, agradecida. Pero si yo digo: "¡Qué desgracia, qué montón de platos, qué horror!", ¿cuál va a ser tu emoción? No va a ser de felicidad ni de tranquilidad, va a ser de víctima, de pobrecito yo, pobrecita yo. Y eso aplica a todo: al tráfico, a una culebra, a una persona que te grita, a un cliente difícil. A ver, apliquemos el triángulo a un par de situaciones. Digamos que viene un cliente difícil y te grita: "¡Vea usted, inepto!" y te dice sus 2 o 3 groserías. Ok, ese es el evento. Acuérdate, el triángulo tiene 3 pasos: el evento, la explicación que le das al evento y la emoción. La emoción viene por la explicación. Entonces yo puedo decir: "Este viejo desgraciado, ¿qué se cree? A mí nadie me grita así. No aprecian lo que uno hace". ¿Cuál va a ser mi emoción? Va a ser de rabia, de resentimiento. Pero si ese cliente me grita y yo digo: pobrecito ese señor, quién sabe qué problemas tiene, porque caras vemos, corazones no sabemos. Ah, pero yo no me voy a amargar el día, le voy a sonreírle y me pongo traje de foca y que me resbale. Entonces mi emoción va a ser muy distinta, voy a estar tranquilo, voy a estar tranquila. Entonces, como ves, no es lo que te sucede, es la historia que te cuentas de lo que sucede lo que te hace sentir bien o mal. ¿Sí? Ay, es que mi pareja me dejó, es el fin de mi vida amorosa, o es el principio. Tú decides si es el principio o el fin. Sí, ahorita vamos a hablar del lenguaje para ver cómo ir cambiando el significado, pero por ahora apunta esto: la mente, ya te lo dije, la mente es una máquina de crear significados, y tú siempre, siempre, siempre, ¿cuál es la palabra? Siempre Estás en control del significado que le das a las cosas. Hoy hice un post en mis redes sociales sobre el General Abrams en la Segunda Guerra Mundial, que vinieron a decirle: General, estamos fritos, le dicen sus soldados. ¿Por qué? Dice: Bueno, porque nos van a rodear, el enemigo viene por el norte, por el sur, por el este y por el oeste. Estamos rodeados, nos van a acribillar. Y él les dice: ¡Qué maravilla! ¿En serio? ¿Cómo así, General? ¿Cómo que qué maravilla? ¿Usted no ve la gravedad de la situación? Y le dicen: no, eso no es grave, eso es maravilloso. Por primera vez podemos disparar en cualquier dirección y estar seguros que estamos apuntando al enemigo. Entonces, si ustedes ven en la misma situación dos explicaciones diferentes, cuando tú cambias la explicación, cambia la emoción. Tú puedes cambiar de estar preocupado a estar motivado, de estar enojado a estar contento, de estar asustado, porque el tema ahorita son los miedos, a estar determinado. Mucha gente tiene miedos por la incertidumbre. Incertidumbre es sentir que yo no estoy en control, que yo soy víctima del calentamiento global, de la guerra por allá en Rusia, del precio del dólar. No, tú no puedes controlar nada de eso, ni las noticias. ¿Para qué ves noticias? Ahorita vamos a hablar de eso. Yo me enfoco en lo que yo puedo controlar. Va a funcionar porque yo voy a hacer que funcione. Sí, sí, estoy en ventas. ¿Cómo hago para vender más? ¿Cómo aprendo a cerrar más? ¿Cómo aprendo a manejar mejor objeciones? En vez de decir siento mucha incertidumbre, siento mucho miedo. Enfócate siempre en lo que puedes controlar. Si queremos sentir miedo y sentirnos como inestables o con incertidumbre, tratemos de cambiar lo que no podemos. Hay gente que yo le digo: oiga, venga, usted, ¿por qué no está vendiendo? Y empieza con algo que yo le llamo esquizofrenia. Ah, es que mi suegra. Ah, es que mi marido. Ah, es que mi vecino. Ah, es que el gobierno. Ah, es que la empresa. Ah, es que el clima. Y yo le digo: a ver, venga, ¿Usted puede cambiar al gobierno? No. ¿Usted puede cambiar el clima? No. ¿Usted puede cambiar, qué fue lo otro que dije, a la suegra? No. Entonces usted es una víctima, porque en vez de echar culpas a todo lo que está afuera, digamos, es que yo no estoy llamando a suficientes clientes, es que yo no sé vender, es que yo bajo precio. Porque si yo soy el culpable, eso yo lo puedo cambiar, yo puedo ir a aprender a cerrar ventas, Puedo ir a aprender a manejar objeciones sí o sí. Entonces no pongamos la llave de nuestra felicidad en lo que no podemos controlar. Siempre digamos: ¿Qué puedo hacer yo? ¿Qué puedo cambiar yo? Esa es la marca del líder y de las personas que no tienen miedo. En vez de decir estoy asustado, estoy angustiado, estoy determinado, estoy determinada. Va a funcionar porque yo voy a hacer
