No dejes que esto le pase a tu negocio

Esto es poderoso, peligroso e interesante. ¿Quién aquí tuvo una cámara Kodak? ¿Teléfono BlackBerry? ¿Y quién tiene un BlackBerry ahorita? ¿Y quién tiene una Kodak? Si tú no te sientas a pensar, tú crees que tu negocio no puede desaparecer. Le pasó a Kodak, le pasó a BlackBerry. Todo el tiempo nosotros agendamos en mi empresa espacio para pensar cómo lo podemos hacer mejor, más rápido, cómo podemos encontrar más rápido a los clientes que necesitan nuestra ayuda, dónde los encuentro, en qué espacios digitales, en qué espacios físicos. Mucha gente dice: ay, innovación, y eso le suena a uno como que es algo que solo para Elon Musk. No, Innovar es simplemente pensar, hacerte mejores preguntas.