Crisis Communications: Navigating Allegations and Executive Actions

Wir leben in einer Welt, in der jeder gegen jeden Vorwürfe erheben kann. Wenn Sie keine Beförderung erhalten, können Sie sich trotzdem beschweren, dass Sie diskriminiert wurden. Wenn Sie gefeuert werden, können Sie sich trotzdem beschweren, dass es sich um Diskriminierung handelt. Wenn Sie nicht das neue Büro bekommen haben, das Sie wollten, können Sie trotzdem behaupten, es sei Diskriminierung gewesen. Das stimmt. Wir leben aber auch in einer Welt, in der viele Menschen auf das Weiße Haus und andere Personen blicken, die wegen schrecklicher, abscheulicher Arten von Belästigung, körperlicher Übergriffe und Vergewaltigungsvorwürfen angeklagt wurden und damit durchkommen. Viele Führungskräfte sagen Hey, die können das tun, Ich kann das auch, Ihr könnt mir nichts tun, ihr könnt mich nicht anfassen. Wir wissen nicht wirklich, was hier passiert ist. Aber es ist ein klassisches Beispiel für Krisenkommunikation. Teilweise gut gemacht, teilweise aber auch schlecht. Diese Führungskraft muss, wenn ihr wirklich an ihrem langfristigen Ruf gelegen ist, die Dinge in einem positiven Kontext darstellen. Selbst wenn die Anwälte tut es nicht.