Zoom’s Big Idea: Digital Twins in Meetings

Die Transformation von Zoom. Eric Juan, Gründer und CEO von Zoom, ist der Meinung, dass sich Meetings ändern müssen. Und schon bald, so Juan gegenüber dem Wall Street Journal, sollten die Leute viel weniger Zeit in Live Anrufen verbringen und die schwere Arbeit der KI überlassen. Er denkt an eine Zukunft, in der KI Meetings begleitet, Notizen erstellt und nur das Wesentliche weiterleitet. Man muss nicht einmal an jedem Meeting teilnehmen, aber die KI kann sie für einen zusammenfassen. Zoom war einst ein Rettungsanker in der Pandemie. Der Druck ist groß, Innovation über bloße Videoanrufe hinaus zu zeigen. Hoan setzt darauf, dass weniger Meetings und intelligentere Tools Zoom im harten Key Rennen unverzichtbar machen werden. OK, also was ist die eigentliche Botschaft hier? Der Typ, der Zoom entwickelt hat, ist versiert im Umgang mit Technologie, aber ich weiß nicht, ob er weiß, was ein Meeting besonders macht. Er sagt, man solle an weniger Meetings teilnehmen. Lass die Key einfach die Zusammenfassung für einen übernehmen. Wenn alle Zoom Meetings nichts anderes sind, als die miteinander spricht, wozu sollte man sich dann die Mühe machen? Man schickt einfach eine E Mail. Gehen wir der Sache etwas genauer auf den Grund. Man kann nicht erwarten, dass jeder in allem gut ist. Ich bin nicht in allem gut. Tatsächlich sind die meisten Menschen in nichts anderem gut als in dem einen Bereich, dem sie sich beruflich primär widmen. Ich bin eigentlich nur in einer Sache. Kommunikation und persönliche Entwicklung. Ich möchte dem Gründer der KI also keinen Vorwurf machen, dass er alles durch die Brille der KI und der Zoom Technologie betrachtet. Aber die Vorstellung, dass Unternehmen immer mehr Meetings abhalten sollten, aber trotzdem kein Mensch auftaucht, weil die KI das Transkript besorgen und für einen zusammenfassen kann, wirft wirklich die Frage auf, warum man sich überhaupt die Mühe macht, ein Meeting abzuhalten. Lassen Sie uns als Mensch und als Kommunikationsexperte einen Moment innehalten. Für mich liegt die Bedeutung eines Meetings darin, dass echte Menschen miteinander sprechen, Fragen stellen und beantworten können, um wirklich das Wichtigste in den Mittelpunkt zu rücken. Mündliche Kommunikation. Und genau das ist ein Meeting. Es ist ein Ort der mündlichen Kommunikation. Mündliche Kommunikation ist eine großartige Möglichkeit, andere wissen zu lassen, was ich für wichtig halte. Es ist nicht wirklich eine gute Möglichkeit, viele Fakten, Daten und Details zu vermitteln. Dann schreiben Sie eine E Mail oder ein Buch. Ich habe ein Buch darüber geschrieben, wie man KI Klone erstellt. So kann man es lernen. Ich habe ein Buch über öffentliches Reden und Medientraining. Geschrieben. Wenn Sie alle Fakten lernen möchten, kaufen Sie sich zuerst die Bücher. Wenn Sie diese Fähigkeit jedoch wirklich erlernen möchten, können Sie mich oder jemanden wie mich beauftragen, sich mit Ihnen über Zoom oder eine andere Plattform oder noch besser persönlich zu treffen. Dann ist die Interaktivität hoch. Es ist die Interaktivität, die ein Meeting zu einem Meeting macht. Wenn jedoch ein Avatar eine Key Stimme hat und Informationen ausgibt, während ein anderer Avatar zuhört, sie zusammenfasst, auf den Punkt bringt und sie dann per E Mail an den mit diesem Avatar verknüpften Namen sendet, wozu dient die Mühe? Es passiert nichts Reales. Vielleicht kann Ihr Avatar irgendwann so programmiert werden, dass er Fragen stellt, wie Sie es tun würden. Das habe ich bisher noch nicht erlebt. Und ohne diese Möglichkeit wirklich zu interagieren und tiefgreifend zu hinterfragen, weiß ich nicht, ob die Zoom Meetings einen großen Mehrwert haben werden. Mir gefällt, was Jeff Bezos sagt. Jeff Bezos wird oft kritisiert, größtenteils zu Recht. Aber Jeff Bezos ist dafür bekannt, dass er Meetings abhält, die oft nach 15 Minuten vorbei sind. Die Teilnehmerzahl muss begrenzt sein, nicht mehr als so viele Personen wie zwei Pizzen essen können, und es dürfen keine Daten auf PowerPoint Folien gezeigt werden. Man muss den Teilnehmern ein zweiseitiges Memo geben. Sie müssen das Memo lesen, bevor das Meeting beginnen kann. Wenn wir uns an Regeln für Meetings halten, würde ich dem Modell von Jeff Bezos viel lieber folgen als diesem CEO von Zoom. Ü Zoom. Und das meine ich nicht als Kritik. Der Aktienkurs ist seit dem Allzeithoch während der Pandemie um 80 Prozent gefallen. Das war nicht aufrechtzuerhalten. Aber man muss Zooma zugutehalten, dass er sich nicht von Skype ablenken lässt und sonst auch niemand. Skype war der Urvater dieser Branche, aber die gibt es mittlerweile so gut wie nicht mehr, oder Es gibt noch einen kleinen Anschein davon. Zoom hat sie zerstört. Zoom hat mehr Innovationen gebracht. Sie haben den Umgang damit vereinfacht und sind wirklich zu einem Markennamen geworden, der zu einem Branchennamen wurde, so wie Kleenex. Man muss Zoom also wirklich viel Anerkennung zollen. Ich nutze Zoom, obwohl ich meinen eigenen Meetingraum auf Streamyard nutze, da ich jeden Tag live für euch auf allen Social Media Plattformen streame, einschließlich LinkedIn. Ich persönlich nutze Zoom nicht so oft, aber ich tue es und habe einen professionellen Account Zoom wird also nicht so schnell verschwinden. Aber die eigentliche Lektion ist meiner Meinung nach, dass man sich nicht von Technologen beraten lassen sollte, wie man wie ein Mensch spricht. Man sollte sich von Leuten beraten lassen, die tatsächlich viel wie Menschen sprechen. Technische Kompetenz und gute Kommunikation sind möglich. Jeff Bezos ist ein guter Kommunikator. Er hat in den letzten 30 Jahren fantastische Arbeit geleistet, indem er Investoren seine Vision für die Zukunft vermittelt hat. Obwohl er ein Techniker ist, hat er fantastische Arbeit in der Kommunikation geleistet. Ich denke, er ist wirklich jemand, der für Sie und mich ein größeres Vorbild sein sollte, wenn es um die Leitung von Meetings geht.