Como Criar um Planejamento Financeiro Pessoal Para Seu Cliente | 🔴 Cortes da OpenClass

Primeiro exercício que eu te propus, ok? Vamos lembrar, download mental. Apenas escreva os desafios, as decisões em 3D. Crie a melhor versão, ajude-o nessa direção e submeta as decisões pra essa melhor versão dele, na direção do que aproxima, na direção do que afasta. Terceiro exercício, o Batman. melhor alternativa para um acordo negociado segundo a teoria. Qual é o seu plano, a confiança, porque não houve uma nota maior. Mas talvez o que você esteja enfrentando é um cliente que não toma alguma decisão ou que não age numa direção, por exemplo, no que se refere ao uso do dinheiro, no dia a dia. Pô, mas eles continuam gastando muito, eles não perceberam que o estilo de vida está diferente.

Um exercício que eu te convido, amplamente simples, quase flertando com uma infantilidade, porém de um poder absurdo, quando bem implementado. É o que a gente chama aqui de quer premer poder. Isso é, na língua portuguesa, conhecido como uma onomatopeia. E o que é isso? Você vai ensinar o seu cliente. Você se importa e você também tem esse traço de educador. Ei, se você estiver tomando uma decisão de comprar alguma coisa, você vai fazer cinco perguntas antes de ir nessa direção. E se você tiver cinco respostas positivas, compre. Mas vamos antes lidar de maneira madura com essas cinco perguntas. A primeira delas é, eu quero esse negócio que eu estou pensando em comprar? Pode ser uma coisa pequena. Pode ser uma coisa muito maior. Eu quero. E adivinhe qual vai ser a resposta, muito provavelmente em 100% dos casos. Sim, eu quero. E eu não vejo particularmente nenhum problema nisso. Por exemplo, com as minhas filhas, Maria Camila de quase 10, Maria Fernanda de 7, 8 em setembro, eu não as educo na direção de não quererem as coisas, porque acho que isso também contribui para uma personalidade menos maleável e mais pautada entre liças. É legal querer as coisas. Agora, segunda pergunta. Primeira rápida. Eu preciso E aqui é o seguinte, pense em pelo menos três utilidades que isso que você está pensando em comprar faz que qualquer outra coisa que você não tenha não faça. Três. Você está começando a aumentar o desafio. É a maturidade que a gente está querendo criar. Você precisa disso? Precisa realmente disso? Pense na utilidade.

Mas muitas vezes você pode se demarcar, eu realmente preciso disso. Vai melhorar nesse atributo, vai facilitar nesse, vai me agilizar nisso daqui. Legal, beleza, passamos pela segunda pergunta. Terceira, eu mereço? E aqui você vai poder amadurecer a maior parte das pessoas, porque geralmente, vamos lá, vamos ser sinceros. Qual a resposta que a gente dá? É claro que eu mereço. Eu trabalho tanto. Eu aguento tantas coisas, eu tenho que conjugar a minha atividade profissional com o meu papel lá em casa, e mais um monte de pressão, eu mereço essas coisas. Aí eu sempre convido os meus clientes a pensar, e o que eu coloco aqui, eu vou colocar exatamente para vocês, o que eu coloco para os meus clientes é algo muito pessoal, você tem que encontrar a sua dona Cleusa. Deixa eu te contar quem é a dona Cleusa, a dona Cleusa é uma mulher, que trabalhou na casa dos meus pais desde quando eu tinha meus 12, 13 anos de idade, portanto mais de 30 anos, ainda vai lá de vez em quando, hoje muito mais como uma amiga da família. Dona Cleusa.

Casada, divorciada desse casamento, ela teve sete filhos. Dos 7, 5 mulheres. Das 5 mulheres, 4 moram na casa dela. Dessas 4, todas têm filho. A que tem menos, tem 3. No total, na casa de Dona Cleusa, além das 4 filhas, ela tem mais 16 netos. 16 netos. Isso há muito tempo, desde que eu me lembro.

E eu tenho a consciência de que eu adoro tecnologia. Eu quero o último celular, eu preciso do último celular, porque eu também me saboto pra caramba nessas três atributos que o meu anterior não fazia, bobagem, então essa daqui eu passo. Aí eu lembro da dona Cleusa, mas eu mereço, e aí eu lembro, caramba.

E olha, eu tô com o celular na mão. Provavelmente a dona Cleusa, suas filhas e netos não comem de carne no ano o que eu gastei nesse celular.

Será que eu realmente mereço?

Todo cliente tem uma dona Cleusa. Pode ser uma pessoa, pode ser um conceito, pode ser um valor, pode ser uma experiência. É o nosso papel não nos furtarmos de tocar numa ferida para que eles, então, sejam menos ensimesmados e mais maduros.

Mas pode ser que você passe por essa trajetória do eu mereço com uma resposta sim, eu mereço. Quarta pergunta, se o eu mereço foi carregada de emoções, a quinta pergunta, eu posso, é pragmática, eu tenho o dinheiro à vista pra comprar isso que eu planejei pra comprar isso? Simples assim. Ah André, mas tem que ser tudo assim? Não sei você, mas eu optei por ser treliça pros meus clientes, e não por ser pau torto, meio inclinado, meio subjetivo, que me encontra onde ele tá. Eu decidi que é assim. É assim que eu vou orientar.

Tenho dinheiro pra comprar sua vista? Que eu planejei pra comprar isso? Se sim, eu quero. Eu preciso, eu mereço, eu posso.

E aqui vem a coroa da maturidade. Mas será que eu devo?

Mas será que eu devo? Queridos, queridas, eu nunca me furtei de fazer isso com clientes que têm milhões de reais e que ganham milhões por ano. Milhões por ano. Eu não tive um que não tenha me agradecido Até na direção de, sabe o que muitos clientes fizeram com exatamente isso? Falaram pros seus irmãos, pra ensinarem seus filhos, sobrinhos, e aquilo gerou uma recomendação saudável. Simples assim, porque ninguém se esquece quando escuta isso pela primeira vez. Não se prive de ensinar o básico. Back to Basics é o segredo que a gente tem que fazer pra desescalar o processo de decisão. Eu tô te dando aqui, em termos práticos, quatro exercícios. O Download Mental, Decisões 3D, BATNA e o Quer Premer Poder. Não negligencie o uso disso. Reta final.