La Teoría del Carrito de Nueces

A marketing principle called La Teoría del Carrito de Nueces teaches creators to build something special for someone specific, not generic for everyone. The speaker uses Cookies by Maru, a chocolate-chip cookie brand from Mérida, to show how Maru Medina turned a common product into an emotional, story-driven brand.
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Te voy a explicar algo que mis alumnos conocen muy bien que se llama la teoría del carrito de nueces. Porque una oportunidad de fuego puede ser una más o la puedes hacer algo que refleje tu estilo, algo que refleje lo que solo tú puedes crear. Entonces te voy a explicar esta historia y te voy a decir el principio por el cual surge. El principio Proponte ser algo especial para alguien concreto. ¿No quieras ser todo para todos, porque vas a terminar siendo nada para nadie, OK? Si quieres ser relevante, tienes que elegir ser algo especial para alguien concreto. Te voy a explicar cómo funciona el carrito de nueces. La Teoría del Carrito de nueces Imagínate que vas en la calle y que te encuentras por ahí un carrito que tiene todo tipo de nueces, tiene maní o cacahuate, tiene almendras, tiene nueces de la India, de Brasil, nuez de Brasil, todo. Del otro lado de la calle ves un puestito idéntico con el mismo tipo de nueces y del otro lado ves otro idéntico. Aquí es donde vas a decir, Charles, ¿Para qué hago uno más si ya existen tres? Y lo entiendo, no hagas uno más, haz el que solo tú puedes crear como tú. Entonces, si tú tienes un carrito de nueces genérico, las personas no te van a recordar porque no tiene algo especial, no tiene algo que sobresalga, algo que se quede para siempre en su memoria. Por eso hay que envolverlo en la forma que solo tú tienes de crear. Tú tienes un talento muy específico o varios, tú tienes una historia de vida que nadie más va a tener, tú tienes algo que te permite hacer muy especial cualquiera de tus proyectos. Entonces, en lugar de un carrito de nueces genérico, imagínate tener un carrito que solo venda un tipo de nuez y hasta le pones un nombre curioso que se llame Nuez para ti. Entonces, ¿Qué vas a recordar más? Los millones de carritos genéricos o ese que solo vende un tipo de nuez se llama Nuez para ti y tiene nueces, a lo mejor es nuez de la India y tiene nueces de la India con chocolate, con chile, con grillos, con mezcal, con lo que quieras. Entonces vas a decir, Ah, voy a ir con el experto en nueces, voy a ir con el de Nuez para ti, Ya no voy a ir con los millones de carritos genéricos que se me van a olvidar, ese se me queda en la memoria. Y lo interesante es que eso que yo le llamo hilo conductor o concepto creativo tenga que ver con tu estilo, con tu sello, con tu forma de crear, con lo que te tiene aquí, con esos sueños, con esa vida maravillosa que solo tú has tenido, ¿OK? Te voy a contar una historia para que sepas cómo funciona, ¿OK? Porque con las historias todos entienden mejor. Imagínate ¿Cuántas personas hacen galletas de chispas de chocolate en el mundo? Miles, miles. De verdad, hay miles y miles de personas que hacen galletas de chispas de chocolate en el mundo y que además son buenas, o sea, no tienen que ser malas galletas, hay miles de buenas galletas de chispas de chocolate en el mundo. ¿Entonces, qué puede distinguir a una en especial, o sea, cómo se puede salir de ese carrito de nueces genérico para ser excepcional? Poniéndole su sello, poniéndole su historia, creándole una identidad, dirigiendo ese producto para alguien especial, para que no sea para cualquiera, sea algo especial para alguien concreto. Entonces te voy a contar la historia de Cookies Bymaru, esa flechita que te puse ahí. Ella, porque te iba a decir esta persona súper feliz que ves en la foto, pero ya vi que hay tres personas felices, entonces pensé que mejor iba a poner una flechita. Ella, esta persona feliz de vestido azul se llama Maru Medina y ella tiene esta empresa en Mérida, Yucatán que se llama Cookies by Maru. Te voy a contar su historia y la vas a amar. ¿Quiénes de aquí se acuerdan del movimiento Viva la Gente? Viva la Gente para los que no saben, era un movimiento de jóvenes que iban cantando música positiva por todo el mundo y la canción iba más o menos así Viva la Gente, la donde quiera que vas, Viva la Gente es lo que nos gusta más, con más gente a favor de gente. Bueno, googleenla, muy buena la canción, muy pegajosa. Entonces pues ellos captaban estudiantes, chavos de todo el mundo, te inscribías, o sea, te costaba casi como una carrera universitaria inscribirte a Viva la Gente, pero cuando te aceptaban, pues tú ibas o a cantar o a tocar un instrumento y viajabas a lo mejor 6 meses por todo el mundo. Entonces Maru se mete a Viva la Gente, conoce a su actual esposo que también estaba en Viva la Gente, se enamoran en la gira, pero él vivía en Canadá, ella en Mérida. Entonces llegando, ella lo va a visitar y se da cuenta que le gustan unas galletas de chispas de chocolate. Pongan atención a esta historia. Entonces regresa a Mérida, la va a venir a visitar este hombre y ella dice lo quiero apapachar, pon mucha atención, lo quiero apapachar, entonces voy a conseguir la receta de alguna de sus galletas favoritas. Le habla una tía y le pasa una receta, entonces lo recibe con galletas de la receta que le pasó a la tía, imagínate, enamorose, casóse, mudose a Mérida. Y entonces digo, hay más elementos de la historia, pero te la estoy resumiendo con lo que ahorita es importante para este punto. Entonces se va a vivir, se casan, se va a vivir a Mérida, él se llama Ralph y entonces Ralph y Maru, Ralph le dice a Maru es que yo quiero que más personas vivan esta experiencia del apapacho, entonces vamos a hacer una empresa que no venda galletas, que venda apapachos, porque como lo dice Maru, precioso, galletas lo puede hacer cualquiera, galletas con historias que dan a papachos, solo nosotros, porque es una historia muy particular. Entonces así empezaron y se escribe así porque Ralph al ser extranjero dijo no quiero que le digan cookies o que lo pronuncien mal, hay que escribirlo como se escucha y por eso se llama Cookies by Maru. Y si tú vives en el sureste mexicano, puedes ir a Cookies by Maru y vas a notar que las galletas de chispas de chocolate dicen dónde empezó todo, porque ahorita tienen muchas tiendas en Mérida, no son las galletas más baratas, pero son las galletas con más corazón. Entonces me encanta esta historia porque si alguien puede hacer sexy unas galletas de chispas de chocolate, de verdad, cualquiera de ustedes puede hacer sexy su proyecto, puede hacerlo especial. Por aquí está Laura Pérez, autora, wow, que ella llegó a mi curso y me yo soy fan de las matemáticas y escribió un libro dedicado a las matemáticas, precioso. Y le dije lo mismo, si alguien puede hacer sexy, enseñar tablas de multiplicar, poniéndole ese encanto, poniéndole esa emoción, entonces todo es posible. El proyecto, el que se te haya ocurrido, el que encuentres como oportunidad de fuego, tiene el potencial de ser una experiencia extraordinaria. Entonces, ¿Cuál es la experiencia extraordinaria? Tu propia historia, tu sello, la emoción que quieres generar para los demás a través de lo que te gusta hacer.










