
Four businesses wrapped familiar products in new experiences: a jeans seller with a size-exchange guarantee, a train company that plants a tree per ticket, a resale service that photographs used clothes, and benches labeled to spark conversation. The point: products alone don't work anymore. You need to connect them to what people actually need now.
Chapters
Qué quiero crear algo que me sirvió a mí. Tómate como un ejemplo de lo que a ti te ha gustado, algo que te ha inspirado, algo que soluciona un tema candente o algo que me piden mucho. Estas son cuatro opciones para que le empieces a dar forma a una idea. Algo que a ti te sirvió muchísimo y que tú quieres crear una versión que solo tú puedes hacer como tú, con tu estilo, algo que viste y te inspiró. Quién de aquí no ha pasado por algún lugar y dice es que me fascina esto, yo quiero hacer una versión pero a mi estilo. Algo que te sirvió, algo que te inspiró, algo que soluciona un tema candente, es decir, sueño, salud, tantas cosas que bueno, una necesidad candente es el entretenimiento, o sea, a lo mejor lo que tú haces le ayuda a las personas a distraerse de manera positiva y eso es algo que el mundo necesita mucho en este momento o algo, fíjate, pon mucha atención en esto. Algo que te piden mucho, pon atención en eso una y otra vez. Tú tienes muchos talentos, pero hay algunos que la gente busca de manera natural. ¿Qué te piden las personas que te conocen y confían en ti? Porque por ahí hay una oportunidad. Te voy a enseñar cuando las empieces a generar, cuando empieces a OK, estas son las ideas que ahorita me vienen a la mente, te quiero enseñar una fórmula para que aprendas a tomar esas ideas y ponerles una nueva envoltura, porque fíjate muy bien, pueden ser nuevas ideas pero con el mismo objetivo. Te voy a explicar a qué me refiero. ¿Quién se acuerda de los teléfonos que está a la izquierda del teléfono rojo? El objetivo de este teléfono que le metías el dedito era comunicarnos, se usaba para una sola cosa. Los teléfonos que tenemos ahora tienen millones de cosas, millones de funciones, pero el objetivo es el mismo, comunicarnos, lo único es que ahora nos gusta hacerlo de manera distinta, ya no nos basta el teléfono de tiki tiki tiki ti, queremos muchas cosas que nos ayuden a crear una experiencia diferente de la misma cosa, del mismo objetivo. Entonces te voy a dar cuatro ejemplos para que veas cómo se ve una idea envuelta con una experiencia distinta, porque a lo mejor lo mismo que hoy tienes, lo único que necesita es una envoltura, o si estás creando apenas tu proyecto es un extraordinario momento para que puedas generarle una envoltura basada en lo que hoy vimos que la gente necesita y que el entorno nos está invitando a crear, aquí va un poco de inspiración. Para muestra basta un botón. Una empresa, no sé si es en Suiza o en Francia, pero está en francés, eso sí lo sé, se llama Garantía Yo Yo, es esta que ves a la izquierda y es una empresa que vende pantalones, fíjate muy bien, con una garantía de un año para que tú veas, si subes de peso los puedes cambiar por unos que te queden, si bajas de peso los puedes cambiar por unos que te queden, fíjate muy bien cómo están atendiendo a una de las grandes necesidades de la salida de la pandemia, porque yo estoy segura que tú lo viviste, yo subí más peso que nunca en mi vida y ahorita ya lo bajé, entonces ha sido un trampolín entre pesos impresionante. Entonces ciertamente yo estoy en esa disyuntiva de compro o no compro, ellos te dan un año para que pueda garantiar, un año para que puedas cambiar tus pantalones por el que en ese momento te queda. Sigue siendo pantalones jeans, que es un producto que todos conocemos, pero la experiencia, la forma, la envoltura distinta es que tienes una garantía de un año para cambiarlos por los que tú quieras. ¿Qué tal? Segunda idea, segundo ejemplo, se llama Abrazatrenes Train Hugger y lo que significa es que cada vez que tú compres un boleto de tren de esta empresa, ellos van a plantar un árbol. Seguramente has escuchado que hay personas que abrazan árboles, yo soy una de ellas, pero entonces se llaman abrazadores de árboles, Tree Huggers. Aquí lo que hicieron fue un juego de palabras de abraza trenes, porque a través de tomar el tren con ellos estás sembrando más árboles en el mundo qué necesidad, o sea, es el mismo tren, es el mismo trayecto, lo único que cambió es la envoltura, porque así yo con más felicidad compro un boleto ahí porque sé que está contribuyendo a una de las grandes causas que nos interesan en este momento que es tener un mundo más bonito, tener un mundo sustentable. ¿Entonces Ideaza, qué tal? Mismo producto, diferente Envoltura tercero es una empresa uruguaya que acaba de llegar a México y que te invita a llevar toda la ropa que ya no quieres, ellos la evalúan y toda la que ellos consideran que le puede servir a alguien más, la fotografían profesionalmente y te hacen un ropero virtual, por eso se llama Bopero. Entonces tú subes tu bopero, tú nada más llevas la ropa y ellos te dicen esto sí y esto no. Lo que no, tú puedes elegir recogerlo o donarlo. Entonces lo que sí pasa la prueba de repente es un ropero virtual que tú pones a la venta. Ellos hacen todo, hacen la venta, la entrega, la promoción. Tú nada más llevas tu ropa y lo que vas vendiendo lo puedes usar para comprarte la ropa de alguien más. Es ropa de segunda mano, es lo que se llama economía circular. Pero es genial porque de repente ya estás cansado de tu ropa y lo único que quieres es ponerte otra, pero te da pena que híjole, pues sigue estando buena. Sí, pero tienes cinco años poniéndotela y ya la puedes cambiar por otra y esa le puede servir a alguien más. Entonces bopero, genial idea. Sacar tu ropa usada y cambiarla por la de otra persona. Economía circular. Último ejemplo que híjole, este fue mi favorito. Esto es en Polonia y es un proyecto que no sé cómo se pronuncia Gadulacqua o no sé si hay alguien aquí que me diga cómo se pronunciaría. Me encantaría, pero es un proyecto para personas que se sienten solas y son bancas que se llaman Feliz de Conversar Contigo Happy to Chat Bench. Es un proyecto que pusieron en toda la ciudad y la gente se está sentando a abrir conversación. Ahí hay personas que se sienten solas después de la pandemia, que no tienen con quién platicar y ahí es un muy buen lugar, una muy buena iniciativa para que se pueda abrir la conversación. Ya había visto yo un ejemplo de esto en un colegio en Canadá, pero me gusta que se convierta en algo que se ponga de moda en el mundo porque la gente necesita conexión. Esta noción de Constrúyelo y vendrán ya no funciona. Déjame decirte a qué me refiero. Antes bastaba con una buena idea y ya parecía como si eso fuera todo. Ahora ya no funciona. Para que no te vayas a frustrar. Ahorita no solo se necesita una buena idea, se necesita que hagas algo para conectarla con las personas a quien mejor puedes ayudar. Entonces ya no es solo Constrúyelo y vendrán porque ahí entra mucha frustración. Es que yo hice, yo tenía el producto, yo tenía el proyecto. Sí, pero Constrúyelo y no vendrán a menos de que seas notable. Es decir, te ves y te recuerdan. Esas son las ideas que surgen como una propuesta creativa excepcional. Porque cuando ves algo como lo que te acabo de enseñar, lo recuerdas, lo platicas, te notas. Entonces lo que tú tienes a lo mejor solo necesita una envoltura para que puedas entonces salir a conectar con las personas a quien mejor puedes ayudar.










