Speed Training Video 1: Transformando Necesidades en Sueños

Hola, soy Mari Carmen Obregón y te quiero dar la bienvenida a esta nueva serie de Speed Trainings, que son pequeños vídeos diseñados para generarte alto valor en poco tiempo. Quiero platicarte que toda mi vida profesional he estado muy ligada con los eventos especiales, este tipo de eventos que tiene un diseño creativo y un mensaje que contar, y también a la creación de experiencias para diferentes industrias. Esta es mi gran pasión, es lo que me encanta hacer. Pero hoy quiero rescatar la esencia de los eventos especiales y hacer un experimento contigo. Vamos a tratar de extraer toda esa esencia, las características, los atributos, las emociones que vivimos en un evento especial y vamos a trasladarla a otro tipo de experiencias, a otro tipo de industrias para que podamos usar la magia de una para crear experiencias en otra. En los eventos especiales existe una anticipación, un gozo, una expectativa y en el momento que lo vives es algo que llamamos un tiempo fuera del tiempo, un momento fuera de lo ordinario que recuerdas por mucho tiempo y además se convierte en una historia que contar. ¿Qué pasa si usamos esa esencia, esos atributos, esas características de los eventos especiales para crear otro tipo de experiencias? Experiencias que llamaremos notables, porque tienen dos características. Una, la noto, quiere decir que sobresale de entre las demás. Y la segunda es la recuerdo, es algo que voy a contar. Se trata de transformar lo que hacemos para que pasemos de cumplir una necesidad a cumplir un sueño. Cuando cubrimos solo una necesidad, el mismo consumidor va a poner un límite, está dispuesto a comprar o a pagar hasta cierto punto. Pero cuando creamos experiencias elevadas, experiencias notables, entonces estamos cambiando toda la fórmula, porque lo que vamos a hacer es transformar el modelo de negocio, transformar la propuesta de cómo hacemos las cosas. ¿Qué piensas cuando escuchas la palabra guau? Seguramente piensas en algo que te sorprende, algo que no esperabas, algo único y especial. Y quiero platicarte el origen de esa palabra porque es muy interesante. Es algo que pensamos que es nuevo, que está de moda y que todos la decimos en algún momento del día. Sin embargo, sus orígenes van hasta el 1500. La empezaron a usar los escoceses y desde el principio de los tiempos se usó para este para expresar sorpresa, para expresar asombro, para expresar algo que te sacó de tu cotidianidad. Entonces imagínate que a través de todos estos siglos Hemos usado la palabra guau para expresar sorpresa. Hace unos meses fui a la Sierra Norte de Puebla, en México. La gente tiene muy poco acceso a Internet, incluso hasta hace pocos años la forma de comunicarse por teléfono era el teléfono de la tiendita de abarrotes. Entonces me encuentro en la plaza de este pueblito con una señora de la región y me pregunta a qué me dedico. ¿Cómo le explico que me dedico? A crear experiencias, a dar conferencias del efecto Wow, a transformar entornos para que se conviertan en algo único. Entonces le a ver, me dedico a dar cursos de creatividad y te voy a preguntar una ¿Qué dices tú cuando algo te causa sorpresa? ¿Qué creen que me dijo? Adivinaron. Me guau. Esto quiere decir que los humanos lo tenemos en el ADN, todos los países del mundo y en todos los idiomas entendemos esta expresión. Y eso es lo que queremos lograr cuando elevamos la experiencia de una necesidad a un sueño. Que la gente diga guau. Que se sorprenda, que sienta que está ante algo único y que le estás dando una historia que contar. Entonces vamos a empezar por las siguientes Número lo que actualmente haces, ¿Qué resuelve? ¿Qué valor estás generando? A lo mejor vendes pasteles, a la mejor rentas automóviles, quizá organizas eventos o tienes un restaurante, a lo mejor eres un despacho de abogados, a lo mejor eres una universidad, un hospital. Entonces, ¿Cuál es el valor que actualmente generas? ¿Qué es lo que resuelves en una primera instancia? Piensa en una segunda instancia. Cómo puedes, a través de lo que ya haces hoy, elevar la experiencia, cumplir un sueño, convertirte en algo que no sólo resuelve una necesidad, sino que te permite trascender, te permite vivir un sueño se convierte en algo aspiracional. Lo que hoy haces, ¿Qué valor genera? Lo que hoy haces, ¿Qué valor adicional puede tener? ¿Qué sueño puede cumplir? Y aquí es donde vamos a empezar a tocar las emociones. Te estarás preguntando ¿Por dónde empiezo? Te invito a que hagas un inventario de lo que hoy haces y piensa también cuál podría ser una experiencia elevada, cómo podrías cumplir un sueño a través de lo que ya eres y a través de lo que ya haces. Y te voy a dar un cumplir sueños para los demás se parece mucho a cumplir ese sueño que tú también tienes, ese sueño que se transformó en un motor, que se transformó en el motivo por el cual tú haces lo que actualmente haces. Así que piénsalo. Cumplirte un sueño a ti también es cumplir un sueño a los demás. Ese es el modelo de negocios que vamos a llamar Crear para dar, en donde no sólo resuelvo una necesidad, sino cumplo sueños, empezando por el mío y trascendiendo hacia los sueños de los demás. Porque también te voy a dejar con un El cariño y el cuidado con el que planeas una experiencia se transmite, esas emociones se transmiten y vamos a ver cómo en el siguiente vídeo te invito a que me dejes un comentario aquí abajo de este vídeo en mi blog para que todos podamos vivir la experiencia juntos de lo que vamos pensando, de las cosas que se nos van ocurriendo y de cómo juntos podemos ir de la mano a crear experiencias notables que generen esa maravillosa palabra que se llama WOW. Muchísimas gracias y nos vemos en el siguiente video.