Juan Carlos Puente, Office 365 Manager for Microsoft Latin America, discusses the cloud-based service's pricing and strategy for the region. The interview covers Microsoft's shift from traditional software to cloud services and how Latin American businesses are adopting Office 365.
Y ahora nosotros nos vamos a la nube, a la nube de Microsoft, para conocer de cerca Office 365, la nueva oferta de esta compañía de servicios para empresas, sobre todo para empresas grandes y pequeñas en la nube. ¿Cuál es la oferta para las compañías en América Latina, en nuestra región? Le preguntamos directamente a Juan Carlos Puente, gerente de Office 365 para Microsoft Latinoamérica. Él nos acompaña desde Nueva York. Gracias Juan Carlos por estar con nosotros. Háblanos para primero darle detalle a nuestros televidentes del precio, la suscripción, bajo qué precios ofrecerán en nuestra región. Bienvenido.
Gracias Gabriela, muchísimas gracias por la oportunidad. Office 365 es un nuevo producto de Microsoft para compañías de todos los tamaños. Lo lanzamos en todo el mundo y va a costar desde 2 dólares hasta 27 dólares. Pero el precio clave para las pequeñas empresas de Latinoamérica es 6 dólares por usuario, por mes. El precio de un sándwich.
Juan Carlos, te voy a leer una crítica que encontré y después te voy a decir quién la dijo. Pero primero te tengo que decir, la crítica dice Office 365. 365 es anticuado, es cerrado y es costoso. Bueno, esto lo dijo el Product Manager de Google Application, que tú le respondes Perfecto Saber.
Nuevamente gracias por la oportunidad a ti también. Office 365 está al núcleo de lo que hace Microsoft. Microsoft es una compañía que ya lleva más de dos décadas redefiniendo la productividad. Nuestra aplicación Office es el núcleo de Office 365. Entonces ya llevamos años mejorando. Y Office 365 lo que es, es la última generación de nuestra suite de productividad empresarial disponible por los defectos de la nube a compañías pequeñas, medianas y grandes. No es costoso. Seis dólares al mes por toda la funcionalidad empresarial que le damos a nuestros clientes, es algo que está creando mucho furor. La verdad, tenemos ya 8.500 clientes en Latinoamérica.
Probándolo y haciéndole justicia al comentario, hay que decir que ustedes van por un mercado que en este momento, por costo o por precio, ha sido atrapado ya por Google con Google Docs y Google Apps. Pero yo te quiero preguntar, esta transición de el Windows como producto a Windows como un servicio, lo que le va a permitir, sí a las compañías no preocuparse ni ocuparse de temas de seguridad, porque es un asunto que estará en la nube. ¿Cómo miran ustedes esa transición del servicio en la nube en América Latina? ¿Qué metas se han puesto en términos de compañías? ¿Cuántos quieren tener suscriptores en el primer año? ¿Cuál es esa proyección de negocios para ustedes?
Bueno, Office 365 en realidad es la solución de Office con muchos servicios de colaboración, de portales, de websites, de conferencias web alrededor empleados, con usuarios, con proveedores, con clientes. Entonces es un producto de Office, de productividad, no necesariamente de Windows. Creemos que vamos a vender mucho en Latinoamérica, porque Latinoamérica es una de las áreas de Microsoft que más está creciendo. En Office 365 calculamos que muchísimas empresas, miles, miles de miles de empresas, pero lo clave aquí es que no es sólo las grandes, las grandes ya han tenido posibilidad de comprar estas soluciones por muchos años, son las pequeñas que ahora por el costo de un sándwich, como lo mencioné anteriormente y en cinco minutos con la facilidad de comprar un libro online, van a poder tener todas estas funcionalidades empresariales.
Ahora Juan Carlos, hay dos cosas interesantes que quiero comentar rápido. Una cosa que me gustó del office 365 es que tú puedes trabajar online, pero también puedes trabajar offline, o sea que hay muchas empresas, especialmente pequeños negocios que dicen yo no confío mucho en la cuestión de dejar esos documentos arriba en la nube, así que puedo trabajarlo en mi computadora y eso es algo muy positivo que ofrece el Office 3. Ahora, ¿Cómo va a afectar esto al Office software que ustedes saben es el que más genera venta para Microsoft?
Claro, Office 365 es una solución que funciona en tres pantallas, uno lo puede usar en el navegador, en cualquier marca de navegador, no tiene que ser Internet Explorer, lo puede usar en el computador, puede ser una Mac o una PC, o lo puede usar en cualquier dispositivo móvil, puede ser un teléfono de cualquier marca o una tableta. Entonces nos permite esa facilidad para todos los clientes, eso es lo que es la nube. En cuanto a tu pregunta de cómo afecta esto a nuestro negocio de Apple, nuestro negocio de Office, como te mencionaba, nosotros tenemos y como tú bien lo mencionaste Xavier, Office funciona offline o online, entonces se lo puede usar en un avión. Nosotros no le damos un ultimátum a nuestros clientes que tienen que irse a la nube, pueden tenerlo offline, online o híbrido. En cuanto a Office per se, Nuestras aplicaciones Office web de Office 365 permiten a los clientes que puedan, son versiones light, versiones ligeras, para que puedan los clientes hacer edición básica. Los clientes van a querer seguir teniendo Office, los que usan mucho Excel, mucho PowerPoint, mucho Word, van a querer seguir usando la aplicación que por primera vez se la puede comprar ahora por suscripción.
Bueno, pues ahí está, del producto a la suscripción, del producto también al servicio. Vamos a ver cómo ocurre la transición. Gracias, Juan Carlos Puente, gerente de Office 365 para Microsoft Latinoamérica.
Un placer. Gracias a ustedes.
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