Luis Fernando Ávila, IT director at Mexican airline Volaris, explains how the company uses Microsoft Office 365 to cut costs and boost productivity across their operations.
Volaris, aerolínea orgullosamente mexicana, despegó por primera vez en marzo de 2006, logrando en seis años revolucionar el mercado de la aviación en México.
Lo hacemos a través de ofrecer las más bajas tarifas y un excelente servicio.
Al cliente, llegando a 24 ciudades en México y 7 en el extranjero.
En lo que va de estos seis años hemos logrado transportar a más de 10 millones de clientes, contamos con más de 2 mil 200 embajadores, que es la forma en la que llamamos al.
Personal que labora con nosotros, teniendo planes a corto plazo de que la organización crezca al menos al doble de su.
Tamaño actual, prueba de esto es.
Un.
Pedido que acabamos de Fincar por 44 aviones más.
Debido a su acelerado crecimiento y a la gran cantidad de usuarios que tiene entre clientes y empleados, le han dado un cuidado muy especial a su área de tecnología, por lo que sabedores del potencial y confianza que las soluciones que Microsoft les ofrece han hecho uso de ellas.
En Volaris manejamos prácticamente todas las soluciones de Microsoft, es lo que yo llamo.
Un Microsoft Shop, soluciones como Windows, Office, SQL Server, sharepoint, Link e innovaciones caso.
De Forefront que somos de las primeras compañías en utilizarlo. Recientemente hemos implementado System Center que es esta suite orientada a la automatización de las actividades de TI.
El constante crecimiento de Volaris obligó a tener que administrar de mejor manera el Exchange, sistema de mail con el que inició la compañía, teniendo que migrar a Avdipo BPOS.
Adicionalmente nos ofrece servicios adicionales como es SharePoint y como lo es Live Meeting, que son herramientas que ciertamente apuntalan la estrategia de Volaris.
Si bien es cierto que bypos les aportó muchas mejoras, la constante evolución de las herramientas de Microsoft permite ahora con office 365 cubrir aún más sus requerimientos otorgándoles mayores beneficios.
La nueva versión de Office 365 lo que hace es que nos da una versión más avanzada, videocomunicación, nos da mayor integración en la parte de voz con.
El mail por ejemplo, del mismo modo una funcionalidad más completa en la parte de videoconferencia.
Y algo que es bien importante y que es el reto para todos los que nos dedicamos a las tecnologías de información es la seguridad. Office 365 nos da nos cumple con aspectos de protección de información.
Otros beneficios percibidos se encuentran clasificados en temas de eficiencia, productividad y rentabilidad.
En el tema de eficiencia, desde luego que estamos utilizando mejor el talento de los profesionales de TI. Productividad desde el punto de vista la colaboración, la integración, el uso de la tecnología y el tema de la rentabilidad, evidentemente estamos abatiendo costos y estamos siendo mucho más rentables en este sentido.
Es así que con el uso de la tecnología de Microsoft han logrado que sus procesos sean mucho más automatizados, confiables e irrepetibles, llevándolos a un esquema de costos más bajos.
Entonces, al tener este esquema de costos bajos, cumplimos con la oferta a nuestros clientes de ser una aerolínea súper segura, de un excelente servicio al cliente. Esto es parte de lo que nos permite ofrecerle al cliente la tarifa más baja.
Por todo esto, Luis Fernando Ávila, director de TI, recomienda ampliamente Office 365, convencido.
De que el reto del ejecutivo de TI es alinear la función propiamente de informática con el logro de las metas estratégicas de la compañía. Yo invitaría a que prueben una herramienta de este tipo, ya que les van a permitir apuntalar el tema de productividad, apuntalar el tema de alineación de la función de TI con las metas estratégicas de la organización y dejar la operación en manos de los expertos y de los socios de negocio como Microsoft.
Microsoft Office 365 y Volaris siempre te llevan a las nubes.
Todo sobre la Nueva Región de AWS en México | Beneficios, Infraestructura y Migración
DEMO: De VMware a AWS. Administración de ambientes dentro de la consola de AWS.
