In this Hindi‑Hinglish monologue, the speaker shares five key principles he derived from running an accounting and tax‑filing firm that helped him successfully manage multiple businesses, employees, and properties. He first stresses the importance of clearly identifying the nature of your business—whether it is product‑based, service‑based, or people‑centric—because this determines the growth strategy. For service‑oriented businesses, he argues that superior client service, not aggressive sales or marketing, drives client acquisition and revenue. He then explains how he motivates his staff through profit‑sharing and partnership offers, which leads to faster, higher‑quality service and happier clients. The speaker outlines a training and feedback system: private, specific feedback after each task, gradual reduction of control, avoidance of micromanagement, and public recognition (gifts, lunches, celebrations) for improvements. Finally, he advises against diversifying into unrelated fields (construction, real estate, etc.) and recommends expanding only into ventures that are closely related to the core accounting expertise. Throughout, he mixes personal anecdotes with actionable steps, encouraging viewers to adopt these practices and follow his guidance for continued success.
Chapters
बहुत सारे लोग मुझे पूछ रहे हैं कि हावडा मैनेज ट्वेंटी फाई प्लस एम्प्लोइज फोर डिफ्रेंट बिजनेस एंड मल्टीपल प्रॉपर्टी। इसका मैं सीक्रेट आपको बताता हूं, थोड़ी सी लम्बी वीडियो होगी बट वेरी साइट्स सो बेसिकली मैंने 5 चीजें एडेंटीफाई करी है मेरा लास्ट फाई के एक्सपीरियंस से सबसे पहले अंडरस्टैंड आप कौन से बिजनेस में हों फॉर एक्जाम्पल स्टार्टिंग में, वन में मैं। जब अकाउंटिंग बिजनेस मैं कर रहा था टैक्स, फाइलिंग सब कुछ तो मुझे लग रहा था कि सेल्स एजेंट रखो मार्केटिंग करो एंड उससे नए नए क्लाइंट और आयेंगे को कमीशन। 2 ग्रो कर। बत वाज डैयगरोंगक्यूँ अकाउंटिंग जो मेरा बिजनेस है टैक्स फाइलिंग जो बिजनेस है इट डजंट रन ऑन सेल्स और मार्केटिंग इट रंस ऑन द सर्विस। जब से मुझे इनसाइड मिला है मैंने डबल डाउन किया है, सर्विस पर है कट डाउन ऑल द मार्केटिंग ऑल द सेल्स एजेंट एवरीथिंग स सीधा सिम्पल फंड है क्लाइंट के अच्छे सर्विस 2 क्लाइंट आपको 4 फल देगा। तब से मेरा बिजनेस बहुत अच्छा है, ठीक है तो अंडरस्टैंड योर बिजनेस फर्स्ट की वो प्रोडक्ट डिपेंडेंट है, सर्विस डिपेंडेंट है, पीपल डिपेंडेंट है की आपके ऊपर ही है सो सेकेंड चीज मैंने करी है एंड जब से मुझे आडेंटिफाई हुआ है की मेरा बिजनेस सर्विस बेस बिजनेस है जितना अच्छा सर्विस उतने अच्छे क्लाइंट मैंने मेरे एम्प्लॉइज को बेसिकली प्रॉफिट शेयरिंग एंड पार्टनरशिप ऑफर किया हुआ है। सो इससे क्या होता है कोई भी क्लाइंट फ़ोन कर रहा है दि पिकेट राइट व अच्छी उनको सर्विस मिलती है फास्ट सर्विस क्ुकनअलॉनटाइम एंड क्लाइड आर हैप्पी एंड एम्प्लॉइज भी खुश है ओवरॉल बिजनेस भी अच्छा है इन आल एवरीवन ऑन द टॉप ऑफ दिस अगर आपका सर्विस बेस बिजनेस है तो यू आर टू ट्रस्ट द एम्प्लॉय आपको उनको बेसिकली ट्रेन भी करना है एंड इवेंट आपको धीरे धीरे उनके ऊपर से कंट्रोल लूज करना पड़ेगा डोंट माइक्रो मैनेज यार म्प्लॉयथरथिंग सारे जितने भी एम्प्लॉइज मैंने हार रही है देव नोट नेसेसरी ए प्लस कैटेगरी फ्रॉम द डे वन उनको बेसिकली ट्रेन कैसे करना है तो ट्रेन कैसे करना है कि कभी भी आपको लगे कि कोई भी पर्सन ने आपके अकोर्डिंग काम नहीं किया या कोई क्लाइंट कम्प्लेन कर रहा है। एम्प्लॉई को आपको ऑलवेज प्राइवेट ली ये चीज बतानी है उनको फीडबैक देना है की क्या सही था क्या गलत था एंड वाट 2 यू एक्सपेक्ट नेक्स्ट टाइम फ्रॉम देम एंड वो लोग इम्प्रूव करेंगे nd जब भी नेx्टाइमइम्प्रूव करे मेक शोर उनको आप कोई अच्छा गिफ्ट 2 कोई अच्छा लंच सेलिब्रेशन करो पार्टी करो एंड अप्रीशिएट देम इन द पब्लिक फोर्थ मैंने बेस्ट चीज करी है। डिडंट स्टार्ट द मल्टीपल बिजनेस फ्रॉम, द डेवन मैंने बेजिकली डेडिकेटेड ली फॉर ईयर्स अपने अकाउंटिंग फॉर्म को दिए है एंड फिफ्थ में म क्पं्डिंग टू द अदर बिजनेस इस जो की मेरे अकाउंट से रिलेटेड है। आम नोट डूइंग कंस्ट्रक्शन एक्टिविटी आम नोट डूइंग रेसर बिजनेस आम नोट डूइंग रियल्टर अगर आपका ये थॉट है कि मैं रियल लाइसेंस भी ले लूं, मॉर्गेज भी करू एंड साथ में टैक्स भी फाइल करो आम सौरी टो से बहुत मुश्किल है एंड द बेस्ट थिंग आपको ये सारी चीजें मैनिफेस्ट करनी है तो जितना भी आज मैं सक्सेस देख रहा हूँ, इंजॉय कर रहा हूँ आई हैव एक्च्वलली मेनिफेसटेड all of this thing, all of this rounding and bhot positive look मिले so try this in ear business and follow me for mr inside।