COMMENT PERENNISER SON ENTREPRISE ? | Coach CALEB

Dans cette intervention, le Coach Caleb expose les principes clés pour assurer la pérennité d’une entreprise. Il démarre en distinguant la vision de croissance d’une simple vision de rendement, insistant sur la nécessité d’un plan de croissance concret qui traduit la vision en étapes opérationnelles (exemple d’expansion au Cameroun et en Afrique). Il développe ensuite l’importance d’une vision de développement pour les collaborateurs, en détaillant comment des parcours de carrière structurés – du poste d’entretien au poste de direction – motivent les équipes et favorisent la rétention. Caleb partage des stratégies de délégation et de création de « branches » pour les employés prêts à prendre plus de responsabilités, en s’appuyant sur son expérience missionnaire. Il souligne la nécessité d’être conscient des « temps et saisons » du marché, illustrant par l’évolution des motos et l’impact des réseaux sociaux, afin d’innover continuellement. Le coach aborde aussi la protection juridique et la gestion de la concurrence, rappelant que chaque idée peut être copiée et qu’il faut sécuriser les actifs. Enfin, il propose un modèle d’entreprise sociale, en prenant l’exemple d’un orphelinat qui produit du savon et d’autres produits locaux, montrant comment lier impact social et viabilité financière, et il conclut avec des conseils pratiques pour utiliser les réseaux sociaux de façon sécurisée et éviter le plagiat. L’ensemble constitue une feuille de route holistique mêlant vision stratégique, gestion des talents, adaptation au changement, protection légale et impact sociétal.
Chapters
à tous les coachs et bon après-midi, bonjour à tous ceux qui sont en journée. Déjà, je tiens à remercier le Master Coach pour ce privilège qu'il me donne d'échanger ou de participer, d'être membre de cette plateforme. Déjà, il est très important de construire un système durable en entreprise parce que sommes appelés à laisser l'empreinte de notre existence entrepreneuriale. Voilà, j'ai l'habitude de dire nous ne sommes pas venus entreprendre comme les autres, nous sommes venus, nous entreprenons pour une différence, pour créer une marque, l'impact. Alors ici j'ai quelques clés dont j'ai travaillé dessus et dont personnellement je suis en train de travailler pour implémenter autour de nos différents business. La première des choses, comme le master coach a aussi déjà bien dit à l'école des affaires, c'est la vision. Avoir une vision de croissance de l'entreprise, c'est différent d'avoir une vision de rendement. Nous pouvons avoir une entreprise et tous nos objectifs sont centrés sur le rendement, mais le piège c'est que quelque temps après nous allons chuter puisque nous n'avons pas construit aussi une vision de croissance de l'entreprise. Je prends un exemple, quelqu'un qui monte une entreprise et c'est lui qui est le cerveau, l'alpha et l'oméga. De cette entreprise. Alors, un, il va se submerger de beaucoup de travail, et deuxièmement, le jour où il est malade, tout périt, tout, tout un désordre s'installe. Pourquoi? Parce qu'il n'a pas eu une vision de croissance pour mieux préparer la relève. La vision de croissance, et après la vision de croissance, nous devons avoir le plan de croissance. La vision de croissance est l'idée que nous avons de là où nous partons avec notre entreprise, l'idée que nous avons là où nous voulons arriver. Maintenant, le plan de croissance, c'est comment est-ce que nous allons faire pour arriver. Je prends l'exemple, notre structure, nous voulons être, nous voulons être partout dans toutes les régions du Cameroun et toucher l'Afrique et d'autres continents, bien sûr. Ça, c'est la vision. Ça, c'est ce que nous voulons avec notre entreprise. Mais maintenant, le plan de croissance est là maintenant pour nous donner avec précision les étapes que nous devons faire pour pouvoir atteindre cette vision. Le plan de croissance de l'entreprise. Le deuxième principe qui est la vision, avoir une vision de croissance pour ses collaborateurs ou ses employés. Pourquoi est-ce qu'il est très important d'avoir une vision de croissance pour ses collaborateurs ou pour ses employés? Regardons par exemple, si vous aujourd'hui vous lancez, quand vous lancez l'entreprise, vous employez un jeune par exemple de moins de 30 ans, peut-être maintenant il n'est pas marié, il n'a pas de grandes charges, mais si vous n'avez pas une vision de croissance pour lui, quelques années plus tard il serait tellement distrait même s'il est en pension chez vous. Pourquoi? Parce que quelques années plus tard il va falloir qu'il quitte le domicile des parents, il va falloir qu'il se prenne en charge, il va falloir qu'il prenne une femme en charge. Il va falloir qu'il prenne toute une famille en charge. Alors si vous n'avez pas une vision de croissance personnelle pour lui, il serait très difficile. C'est la raison pour laquelle j'ai eu à travailler avec certains managers de Total. Vous allez voir que surtout dans la région du Cameroun, presque 80% de ceux qui commencent, commencent comme pompiste. Ils vont commencer comme pompiste, après ça ils seront progressivement, on doit leur donner des responsabilités, des responsabilités jusqu'à être manager. Donc j'ai aussi constaté cela dans un hôpital de la place, c'est un hôpital Cébec. Cébec, c'est chez nous, c'est les hôpitaux qui sont attachés aux églises. C'est une église baptiste américaine. Même si vous arrivez là-bas et que vous avez le master, le doctorat, ainsi de suite, il vous faut passer par toutes les étapes de l'entreprise. Et un jour, j'ai demandé à un médecin chef, mais pourquoi est-ce que vous faites passer tout le monde de cette façon? Il m'a dit, un jour, il faut que si on te met maintenant responsable du département des propriétés, par exemple, Si tu n'es pas passé par là, il serait difficile pour toi de gérer ce département. Ça, c'est un exemple. S'il te faut prendre maintenant le département de prise en charge et que tu n'es pas passé par là, il serait difficile pour toi de manager. Pourquoi? Parce que tous ceux qui entrent, nous devons avoir une vision pour leur croissance, peu importe comment ils entrent. Et la vision de la croissance est l'une des choses, de la croissance de nos collaborateurs, est l'une des choses qui inspire le collaborateur. Parce que s'il sait que si je travaille bien, même si j'ai commencé comme agent d'entretien, je peux finir comme directeur. S'il connaît qu'en travaillant il peut le faire, il doit donner le meilleur de lui. Et le plan de croissance introduit aussi son développement personnel, bien sûr, l'encourager dans des formations personnelles, l'encadrer dans des formations personnelles. Ce qui va permettre à nos collaborateurs d'être épanouis et d'avoir des objectifs bien précis, puisqu'ils savent que lorsque j'atteins tel objectif, je change de niveau au niveau de ma structure ou bien au niveau de l'entreprise où ils travaillent. Parce que nos collaborateurs sont des personnes qui nous tiennent, sont des personnes qui, lorsque nous segmentons nos visions, ou nos projets, nous partageons chaque segment à chacun et chacun court pour atteindre son objectif dans son département, qui permet à la vision centrale de porter des fruits. Développer et former les collaborateurs Je sais pas, on dit le son n'est pas bon.
Non, coach, allons-y, allons-y, c'est très bon. Non, le son est très bon, allons-y. Certains ont des problèmes techniques, le son est bon.
D'accord, d'accord. Donc je disais, avec des collaborateurs, lorsque nous prenons un collaborateur, un jeune collaborateur, nous devons lui montrer que même si peu importe le niveau qu'il a commencé dans notre équipe, dans notre entreprise, nous devons lui montrer qu'il ne doit pas finir là où il a commencé. Il ne doit pas finir où il a commencé. Je prends un exemple, beaucoup de gens n'ont pas dupliqué leur entreprise, élargi leur entreprise, parce qu'ils n'avaient pas compris qu'une fois qu'un collaborateur est prêt Il faut créer une branche pour lui donner, il faut essayer. Je me suis formé chez un missionnaire aussi et il y a quelque chose qu'il faisait avec nous après notre formation missionnaire. Ce qu'il faisait, c'est quoi? C'est que dès qu'il sait que vous êtes prêt, il vous envoyait sur le terrain et il vous dit vous allez apprendre. Donc lorsque c'est ainsi que nous nous sommes répandus très rapidement en Afrique pour ces missions, pour les missions du ministère où j'ai été formé. Donc, et là j'ai beaucoup appris sur cette stratégie puisque lorsque nous développons, nous avons par exemple une base et que nous travaillons avec un collaborateur, nous devons lui donner la vision. Il doit comprendre en réalité où est-ce que nous sommes en train d'aller. D'ici 5 ans, où est-ce que tu pars? Où est-ce que tu veux arriver? S'il a une bonne compréhension, en ce moment vous pouvez être dans le repos et le coacher, parce qu'en ce moment c'est lui qui prend la feuille de route et court avec, parce qu'il sait qu'il est responsable de ce département ou de son évolution au sein de notre structure. La troisième clé dont je veux parler, c'est être conscient des temps et des saisons dans le domaine entrepreneurial. Si nous ne sommes pas conscients des temps et des saisons, il serait très difficile pour nous de durer dans le temps. Je prends cet exemple, ceux qui ont connu les motos Vespa, supposons les motos bicyclettes, ces motos vélo. Supposons que dans les années 1800 ainsi de suite, il y avait un mécanicien qui était expert dans le dépannage des motos de ce style de moto. Et un an passe, 2 ans passent, on arrête les productions, on change les machines. Et les nouvelles motos arrivent au Cameroun. Nous avons les Yamaha arrivent, les Suzuki, après les Nampak, les Kymco ou les TBS arrivent. Si le mécanicien qui était expert en motobicyclette hier ne comprend pas que le temps et les saisons sont en train de changer et qu'il faut qu'il innove sa connaissance, il serait très difficile pour lui. Pourquoi? Parce qu'il sera au même niveau, il va rester dans son garage et attendre les motos, bicyclettes. Sûrement en ce temps on pouvait l'appeler champion, le meilleur mécanicien de la ville, l'expert de sa promotion, l'expert de sa génération. Mais plus le temps passe, plus il va s'appauvrir, puisque lorsqu'on ne produit plus, on ne fabrique plus des motos, ce qui arrive c'est que il y aurait rupture, les motos on va abandonner, ça va pourrir, ça va se gâter. Et un jour il va rester dans son garage, il doit plus trouver une seule moto et il va rentrer au village. En ce moment-là, même les prières ne peuvent pas l'aider, même ces jeunes ne peuvent pas l'aider, même ses compétences ne peuvent plus forcément beaucoup l'aider parce qu'il n'a pas innové, il n'a pas innové, il n'a pas su que Ce temps-ci, nous sommes en train d'aller dans une autre ère, nous sommes en train de changer. Aujourd'hui, ce sont les motos à carburant, mais bientôt, ça sera les motos à batterie. Alors, chaque personne dans son domaine doit avoir la capacité d'analyser les temps et les saisons pour pouvoir s'améliorer, pour pouvoir donner le meilleur de lui et innover, pour pouvoir analyser même cerner même les problèmes qui vont arriver dans l'avenir et pouvoir résoudre ces problèmes-là. Donc nous devions, nous devons avoir la compréhension des temps et des saisons pour pouvoir mieux innover. Je prends un exemple aujourd'hui, quelqu'un qui a une entreprise et qui n'est pas sur les réseaux sociaux, là déjà il peut dire ça va m'aider à quoi? Pourquoi? Parce que peut-être il a un aspect des réseaux sociaux qui est le divertissement, venir passer le temps, et mais il n'a pas peut-être l'aspect économique, l'enjeu qui se cache sur les réseaux sociaux, ce qu'il peut gagner en mettant son entreprise sur les réseaux sociaux, en travaillant sur sa visibilité sur les réseaux sociaux. Donc nous voyons qu'à partir de ce moment, nous sommes aussi appelés à voir des choses, à comprendre le temps dans lequel nous nous trouvons. Récemment, j'avais une conférence avec les étudiants de l'Université de Ngaoundéré. Je leur disais que bientôt, tous ceux qui sont sur les bancs, les machines vont les remplacer. Et si aujourd'hui nous ne discernons pas ce problème et commençons à les résoudre systématiquement, commençons à nous préparer à cette situation, un bon matin ça serait comme une surprise. Ce serait comme une surprise, pourquoi? Parce qu'au moment où il fallait être vraiment dans la préparation, nous étions pas dans la préparation, nous étions dans la distraction. Une autre clé, c'est la sécurité juridique. Voilà, lorsque nous lançons une entreprise et que nous sommes en train de développer juridiquement aussi, nous sommes appelés à protéger nos entreprises, à protéger nos entreprises, à protéger tout ce qui tourne autour de nos entreprises. Tout ce qui tourne autour de nos entreprises, ceci nous protège de beaucoup de choses, ceci nous protège de beaucoup de choses. Et il y a un point que je veux mentionner sur la concurrence. Savoir que dans tout ce que nous faisons, naturellement, il y a la concurrence. Souvent, même avant que tu as une idée, avant que tu n'implémentes, tu constates que ce n'était pas toi seul qui avait cette idée. Quelqu'un quelque part avait l'idée, ou dès que ça produit, la personne voit que ça commence à produire, il copie. Immédiatement. Je reviens pour dire, là, le plan de croissance de notre entreprise et de nos collaborateurs est l'une des choses qui va nous donner l'énergie pendant ces moments-là, puisque même s'il y a les concurrents, nous, nos collaborateurs vont voir que c'est étant ici, j'ai au moins une garantie on m'a bien communiqué la vision, je sais que ma réussite dépend de moi et non de mon boss, je sais que mon épanouissement dans cette entreprise dépend de moi et non de mon boss. À partir de ce moment, il donne le meilleur de lui et aussi il communique, aussi il peut aussi apporter par ses idées. Ses connaissances et ses compétences. Ce que j'aimerais dire, c'est que dans tous les domaines, cela est possible. Ce qu'il faut faire, c'est qu'après la formation, il faut segmenter les responsabilités. Il faut segmenter et commencer à donner les responsabilités. Cela ne garantit pas que tout tous vont rester. Mais ceux qui sont en activité, ceux qui sont en activité vont parfois eux-mêmes se découvrir, parce que parfois c'est sur le terrain, c'est sur le terrain qu'on se découvre. Je suis, j'aime utiliser cet exemple biblique. Élie était à un moment où il était dans le désert et les corbeaux venaient lui donner à manger chaque jour. Et un jour, il attend le corbeau, le corbeau ne vient pas. Il attend le corbeau, le corbeau ne vient pas. Et c'est là où il se rappelle qu'il est prophète et il se dirige vers la veuve et dit, ce que tu as là, prépare pour moi, je mange. Et après ça, il déclare une parole, ça reste pour toujours. Pour dire, s'il ne restait pas dans un moment de famine, parce qu'il faut connaître le besoin de cela, le besoin c'est un peu comme la famine. Et quand vous connaissez le besoin, il y a des personnes que le besoin pour eux réellement c'est le quotidien, ce qui veut dire ce qu'ils vont manger, où ils vont dormir. Si vous, pendant que vous segmentez le côté social, la personne ne se trouve pas, venir à la préoccupation de coach Petroni, ce que j'aimerais dire c'est qu'il y a des réalités géographique. Et nous sommes appelés, comme l'intervenant que j'ai en me reconnectant, il communiquait, il faut le système. Mais maintenant, OK, donc il faut le système, mais il y a le problème local. Le problème local, c'est que même si cette organisation est non lucrative, qu'est-ce que je gagne? Consciemment ou inconsciemment, les gens se posent cette question. Sauf si vous êtes vraiment acteur principal, tout le monde se pose la question. Et si vous ne pouvez pas répondre qu'est-ce qu'ils vont gagner, en réalité ils ne peuvent pas durer. Maintenant, s'il y a maintenant la possibilité de répondre ce qu'ils vont gagner, dans ce qu'ils vont gagner, on peut dans le système, vous pouvez construire le système de manière échelonnée. Je prends un exemple, si c'est une orphelinat. Et vous avez peut-être la méthode de faire entrer des ressources et la prise en charge, et que vous avez besoin par exemple des mamans pour garder les enfants. Ces mamans qui gardent les enfants, elles vont prendre soin d'elles aussi. Maintenant, si vous pouvez leur montrer ce qu'elles peuvent prendre soin d'elles et ajouter à ça la formation et ajouter à ça d'autres annexes Ou bien ajouter à ça des formations qui vont leur permettre aussi d'être indépendants. Donc vous pouvez créer, si c'est ça, j'ai pris juste l'exemple de l'orphelinat, un produit de l'orphelinat où lorsque les visiteurs viennent, ils peuvent, en dehors de donner les dons et d'encourager, ils peuvent savoir que chaque fois que je viens, je peux acheter mon savon à partir dans cet orphelinat. Les mamans de l'orphelinat produisent le savon. Là, beaucoup de familles seront à l'aise de consommer cela, et ces mamans qui prennent soin des enfants peuvent avoir de quoi subvenir à leurs besoins et ne pas être distrait, et vraiment se focaliser du côté passionnel. Donc c'est une réalité en Afrique, c'est que qu'est-ce qu'ils vont gagner? Si vous ne pouvez pas répondre à cette question, ça serait difficile. Si le reste, je sais pas si j'ai répondu, puisqu'elle a parlé de l'orphelinat aussi. J'aimerais, voilà, tout simplement ajouter, j'ai pris l'exemple du savon, donc j'aimerais juste ajouter de développer aussi vraiment un système d'approvisionnement. Quand je dis système d'approvisionnement, vous savez qu'en Afrique tout le monde sait que les responsables d'orphelinat reçoivent beaucoup d'argent de beaucoup d'organisations et c'est pour ça qu'eux ils souffrent parce que eux-mêmes ne reçoivent parfois pas Et raison pour laquelle eux ils souffrent. Donc si vous pouvez produire quelque chose localement, ça c'est, je dis sur les bases locales, et que par exemple les hôpitaux utilisent le vinaigre, l'eau de javel et les trucs, et ça c'est votre association, si vous avez un produit et vous dites que le produit là c'est ça qui nourrit les orphelins, je suis sûr que du côté financier, localement, cela peut susciter les fonds et ça va maintenant prendre charge de ceux qui prennent soin des enfants. Et on peut maintenant travailler avec eux sur du long terme parce qu'ils ont aussi quelque chose qu'ils gagnent.
Magnifique, magnifique, magnifique. Je pense que ce sont de très belles idées pour Coach Pétronille. Elle a pris note et ce sont des idées très, très, très, très belles. Coach Caleb, une dernière question pour vous avant votre départ: comment se faire connaître via les réseaux sociaux pour pérenniser son projet et se projeter et se protéger du plagiat courant? C'est une question de Coach B de Tambo.
Bon, déjà sur les réseaux sociaux, il y a la sécurité. Quand vous allez sur les pages Facebook, une fois que vous avez créé et que vous avez développé, il y a une façon de sécuriser. Vous allez voir des pages avec des petits pouces bleus sur la page, ce sont des pages sécurisées, c'est difficile de plagier ou bien de pirater cette page-là. En fait, je sais pas si c'est de ça que la coach parlait. Maintenant, pour les réseaux sociaux, ce n'est pas— les réseaux sociaux étaient juste un aspect qui nous permet de communiquer sur ce que nous faisons. C'était une façon de dire nous sommes appelés à comprendre les temps et les saisons dans lesquelles nous nous trouvons pour pouvoir saisir les opportunités ou anticiper sur ce qui peut arriver dans l'avenir. Donc pour les réseaux sociaux, ça dépend de vous. Vous pouvez créer des pages, ça dépend de vous et du produit. Vous pouvez créer des pages Facebook pour communiquer dessus, faire des publicités. Nous avons une entreprise qui fait dans ce domaine-là, donc si vous êtes intéressé, peut-être à la fin on pourrait échanger sur créer votre page et communiquer dessus. Et je propose aussi donner une formation pour l'orphelinat gratuite sur l'eau de Javel. Et en fait, c'est quelques produits qui peuvent aider ces mamans-là. Nous avons un bureau qui produit les produits chimiques, donc ça veut dire savon de toilette, savon de lessive, eau de javel, vinaigre. Donc nous allons leur donner quelques formations qui peuvent leur permettre de développer ce côté-là aussi.
Merci beaucoup.
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