Communication Impactante : Exprimez-vous avec force et clarté !

Bonsoir, bonsoir à tous. Bienvenue. On commence par un fou rire déjà. Bonsoir à tous. Veuillez nous excuser pour ce retard. Ok, bienvenue à tous. Alors déjà, vous allez nous excuser. Voyez, on prend la parole en public et nous commençons par un fou rire. Donc c'est C'est vraiment pour passer le stress de ce que nous venons d'avoir comme péripéties avant d'arriver à l'antenne. Vous voyez que ça donne le ton à notre émission. Il y avait rien de mieux que de nous mettre le stress, alors nous préférons en rire. Bienvenue à tous dans cette émission puissante sur la communication. Aujourd'hui, on va vous accompagner à vous exprimer avec force et clarté, parce que ce n'est pas réservé aux leaders nés, c'est une compétence et chacun de vous pouvez la développer. Alors j'ai envie de vous déjà, pardon, toujours en compagnie de ma charmante partenaire Gladys Giné. Vraiment, on n'est pas dedans Gladys ce soir. Bonsoir. C'est vrai qu'on était ensemble mais on est ensemble maintenant à l'émission. Bonsoir Gladys. Comment vas-tu? Bonsoir.

Bonsoir Aisha. J'ai appris que vous n'allez pas m'introduire ce soir. Vous voulez tellement vite connecter avec le public là pour communiquer avec eux. Bon ok, nous sommes ensemble.

C'est le pariant public que je t'ai dit. Je t'en prie de m'excuser. C'est vraiment comme on était déjà ensemble pour préparer l'émission. Pour moi, on était ensemble mais Vraiment, vous voyez que pour nous parler en public, on est vraiment— on va rattraper ça, Coach Gladys. Mille excuses. Comment vas-tu, Coach Gladys? Le continent, comment va le continent?

Ça va super. Le continent se porte très très bien. Voilà, c'est le continent et on va toujours bien. Voilà.

Super. Alors, bonsoir à vous qui êtes connectés à nous ce soir. Dites-nous de quel pays vous nous regardez, on aime bien savoir. Alors, on a combien de continents ce soir? Combien de pays dans le monde? Alors, dites-nous, dites-nous dans le chat. Alors, Coach Gladys, tu vois que cette émission ce soir, nous avons été mis à l'épreuve de la communication.

Bien, justement, c'est lorsque l'on veut communiquer ou lorsqu'on veut parler de la communication, on a comme l'impression que ça éveille tout ce qu'il faut pour communiquer. Donc tout autour de nous, tout ce que nous faisons, nous allons nous rendre compte que voilà, Mais attends, c'est quelle façon de communiquer ça? Est-ce que ceci communique? Donc on recherche les éléments de la communication dans tout ce que nous faisons d'ailleurs. Donc c'était encore ça que tu recherches.

Quelle belle expérience!

Alors on voit du monde connecté mais alors est-ce que nos amis qui sont connectés, mettez dans le chat room de quel coin du monde vous êtes connectés ce soir.

Alors, cette communication, est-ce que vous voulez mettre dans le chat? Oui, oui, la communication par le chat, c'est aussi une communication. Donc dites-nous avec qui nous allons partager de la valeur ce soir, parce que ce soir nous avons beaucoup de valeur à vous partager. Alors connectez-vous avec nous parce que vous allez voir que la communication C'est une connexion. Et nous, on a besoin d'être connecté avec vous pour partager de la valeur. Alors écrivez-nous dans le chat d'où vous venez, et puis, et est-ce que ce thème vous parle? Est-ce que ce thème vous parle? Une communication impactante. Exprimez-vous avec force, et clarté.

Allô, vous m'entendez?

Oui, on entend. Oui, oui, on entend très bien, Coach Gladys. Je répétais, le thème de ce soir, communication impactante, exprimez-vous avec force et clarté. Alors dites-nous d'où vous venez et surtout si c'est un thème qui vous parle. Est-ce que la communication est un frein pour vous ou alors vous, vous savez en faire une force? Dites-nous dans le chat. Alors peut-être que vous vous êtes déjà tu alors que vous aviez envie de dire quelque chose d'important. Peut-être que vous avez peur de déranger. Vous savez, parfois vous avez envie de prendre la parole mais vous vous dites ce que vous avez à dire n'est pas important. Et puis parfois vous doutez de votre légitimité. On a travaillé sur le syndrome de l'imposteur. Parfois vous doutez de votre légitimité et parfois vous avez l'impression que vous parlez et puis personne ne vous écoute. Eh bien, sachez que c'est un mal qui touche 75% de la population mondiale. Que je vous la dise, 75% sont atteints de la La glossophobie, c'est un mot que j'ai appris. La glossophobie, c'est la peur de parler en public. Alors dites-nous dans le chat si c'est quelque chose qui vous parle.

Voilà, donc le mal de parler en public comme une maladie qui a un nom. Waouh!

La glossophobie. Et oui, la glossophobie. 75%, 75%, c'est énorme. Et sachez que cette peur, elle passe, elle passe devant la peur de la mort et la peur des araignées. Parce que moi, avant, j'avais peur des araignées. Donc voyez, les gens ont plus peur de parler en public que des araignées. Dites-nous dans le chat si c'est quelque chose qui vous parle, parce que vraiment, c'est réellement un problème. Parce que Coach Gladys, aujourd'hui, nous sommes là Mais c'est quelque chose qui nous a aussi impacté, la peur de parler en public. Et c'est parce que nous sommes dans cette très belle école des coachs que nous avons pu être là devant vous ce soir, parce que nous l'avons appris. Parce que nous aussi, nous pensions que c'était quelque chose qui était réservé à des leaders. Quand on voit des leaders comme Martin Luther King, comme Nelson Mandela, on se dit waouh, ils sont nés avec. Mais en fait, nous l'avons appris à l'école des coachs et c'est ce qu'on va partager avec vous ce soir. Bonsoir, Coach Alice. Oui, ça vous parle. Magnifique.

Welcome. Coach Aïcha, vraiment cette peur vraiment de communiquer, c'est— je comprends vraiment ce pourcentage, 74%, mais c'est énorme. Et puis on a l'impression que c'est, j'ai envie de dire, Est-ce que par pays, si on pouvait faire les déductions de nombre de personnes qui aimeraient prendre, communiquer aisément ou bien prendre la parole en public, je suis sûre qu'il y aura des pays peut-être qui auront peut-être 0, quelque chose de pourcentage, parce que c'est vraiment quelque chose qui mine notre société. Voilà. Et aujourd'hui, je suis en train de parler de ça comme ça, mais avant que je n'arrive à l'école de coach, coach Aïcha, Moi aussi j'avais cette peur. Oui, moi aussi j'avais cette peur. Je ne pouvais pas parce que parfois tu veux même t'exprimer, tu veux même lorsque ce n'est pas devant un public mais tu as la trouille, tu ne sais pas comment articuler tes mots, tu ne sais pas comment t'y prendre et tout et tout et n'en parlons plus si c'est devant un public. Moi, j'étais dirigeante des jeunes, mais honnêtement, parfois je préférais m'asseoir juste pour parler comme ça et parler de quelque chose peut-être de précis. Jusqu'à ce que j'arrive à l'école des coachs et je commence à parler comme un leader, en fait. Donc véritablement parler pour impacter Il y a, c'est vraiment très important. Beaucoup de personnes parlent, mais peu de personnes parlent pour impacter. Et je crois que c'est ce que nous allons dérouler ce soir et ça va nous permettre de sortir d'ici, de comprendre comment avoir une communication impactante. Que tu aies ça.

Et oui, et oui, justement, l'objectif de ce soir, c'est vous permettre d'identifier vos blocages, les blocages qui vous empêchent de vous exprimer et surtout de vous reconnecter à qui vous êtes. Et nous allons partager avec vous ce soir des clés concrètes pour vous exprimer avec clarté, avec impact et surtout avec confiance, n'est-ce pas? Donc dites-nous dans le chat si vous avez déjà eu quelque chose d'important à dire mais que les mots ne sortaient pas, ou alors vous avez parlé mais personne ne vous écoutait pas. Partagez-nous dans le chat les difficultés que vous avez déjà rencontrées à vous exprimer, que ce soit devant un auditoire, que ce soit ne serait-ce que devant la famille aussi parce que parfois on a des discours à dire devant la famille. Rien que ça parfois c'est déjà une difficulté pour certaines personnes. Donc partagez-nous avec— partagez-nous vos difficultés ou une des plus grosses crises que vous avez eues à prendre la parole en public et surtout partagez ce lien à d'autres personnes que vous pensez que ça pourrait aider et restez jusqu'à la fin avec nous parce qu'on a un cadeau pour vous. Donc restez connectés avec nous et voilà quoi. Sachez que, vous savez, tu sais Coach Gladys, parfois on pense que les grands leaders, ils n'ont pas de problèmes pour parler en public parce qu'on les voit parler devant plus de 10 000 personnes. Savoir que même Tony Robbins, à ses débuts, au début de sa carrière, il bégayait, il bégayait énormément et il a travaillé en fait comme pour dire que tout se travaille. Donc vous aussi, vous pouvez avoir une communication impactante. Eh bien, il s'enregistrait tous les jours avec un magnétophone. À l'époque, c'était des magnétophones. Il s'entraînait à parler avec beaucoup d'énergie. Contrôler son ton, sa posture, son intention. Et aujourd'hui, il parle devant plus de 10 000 personnes et parfois il peut parler pendant 12 heures d'affilée, 12 heures d'affilée. Eh bien, comprenez que tout ça, c'est une préparation. Donc voyez, quand vous voyez des personnes qui font, qui parlent devant plus de 10 000, 100 000 personnes, parce qu'ils ont appris. Mais qui sait aujourd'hui qu'il a commencé par s'enregistrer dans un avec un magnétophone alors qu'il bégayait. Donc c'est quand même, c'est une histoire très inspirante. Alors dites-nous, vous aussi, si vous voulez devenir— je crois que Kozougadi, tu as des soucis de connexion. Tu nous reçois?

Oui, très bien. Est-ce que tu me reçois également?

Oui, parfait, c'est bon.

Waouh, waouh, c'est juste magnifique d'écouter parce que parfois lorsqu'on voit un grand leader comme Tony Robbins, mais on ne veut pas croire qu'il a eu des difficultés à communiquer en public, Coach Aïcha.

On ne veut pas croire.

On se dit que voilà, ils sont nés avec le micro et qu'ils parlaient déjà. Mais non, il y a toujours cette difficulté-là. Dans un premier temps. Et après, lorsqu'on a travaillé sur comment communiquer, comment parler en public de manière impactante, ça, ça change tout, quoi. Un coach, ça change vraiment notre façon, ouais, ça change vraiment tout. Alors, nos coachs qui sont connectés, dites-nous, est-ce que vous avez déjà vécu une situation avez vraiment eu du mal à communiquer, à prendre la parole pour communiquer? Mettez dans le chat room. Coach Aïcha, je crois que ce sujet de parler en public, nos amis sont un peu timides.

En tout cas, c'est un coaching en direct.

Partagez dans le chat. Dites-nous.

Oui, oui, c'est un sujet. Bah oui, si ça touche 75% de personnes dans le monde, alors ça veut dire que nos téléspectateurs en font partie. Mais là, vous êtes dans le chat, alors connectez-vous avec nous et puis n'hésitez pas à poser vos questions.

C'est vraiment interactif.

C'est vraiment interactif. OK, donc Alors que je l'ai dit, je te propose, tu nous reçois. Ok, ça marche. Et surtout dites-nous si vous nous recevez bien parce que du coup, ok, je vois coach Alice, ok, nous reçoit. Surtout lorsque c'est au boulot, oui, c'est souvent devant les collègues, on a peur.

Ce sujet vraiment de comment communiquer pour impacter.

Alors, alors je vois la réponse de Coach Alice qui nous dit surtout au travail, et c'est souvent au travail qu'on a du mal devant ses collègues à prendre la parole. Est-ce que c'est lorsque vous faites des présentations ou est-ce que c'est lorsque vous avez un discours à préparer? Partager avec nous. Alors, sans plus tarder, nous allons commencer par comprendre pourquoi la communication est-elle si importante. Oui, parce qu'avant de vouloir communiquer, il faut comprendre pourquoi c'est important. Et pour commencer, nous allons voir pourquoi c'est difficile, pourquoi c'est difficile. Alors, parfois peut-être vous vous dites je ne sais pas comment organiser mes idées. Pour redonner l'exemple de, de la coach Alice qui dit surtout lorsque c'est au travail, est-ce que c'est parce que vous n'arrivez pas à organiser vos idées? Parfois vous pouvez vous dire je n'aime pas ma voix. J'ai souvent entendu des personnes qui disent je n'aime pas du tout ma voix. Et donc quand on part déjà de là, c'est qu'on manque déjà de confiance et c'est déjà une difficulté. Alors je vois, ok, ok. Alors est-ce que parfois vous vous dites je ne me sens pas légitime? Voilà, c'est souvent ça aussi. On a souvent je ne me sens pas légitime, ou alors j'ai l'impression que je parle et que les personnes ne m'écoutent pas. Eh bien, ce n'est pas une question de talent, en fait c'est une question de d'état d'esprit, c'est une question de structure, c'est une question d'authenticité. Parce que la communication ne consiste pas simplement à parler. La communication, c'est se connecter avec les personnes avec qui vous parlez. La communication, c'est influencer. La communication, c'est inspirer. Alors, que tu sois coach, que tu sois entrepreneur, que tu sois dirigeant, ou simplement quelqu'un qui veut faire passer un message à sa famille, au travail, à ses enfants, ta capacité à t'exprimer avec clarté est vraiment importante, et surtout avec authenticité, parce que justement c'est ça qui va déterminer ton niveau d'impact. J'aime bien cette citation que je l'ai dit. Je vois que tu es revenu de John C. Maxwell qui dit que le leadership c'est de l'influence, rien de plus, rien de moins. Donc le but de la communication ça veut dire quoi? Oui, hein? C'est c'est assez inspirant, hein?

Yeah.

Oui.

Vraiment très inspirant.

Finalement avec ce qu'on va partager. Parce que Ah, je vois qu'on est en décalage de connexion. Je t'en prie, vas-y.

Là, je crois que c'est OK.

Ouais, là c'est OK.

Je voulais parler en relation à cette citation, coach Aïcha, justement. C'est le— si John dit que le leadership c'est l'influence, rien de plus, rien de moins, et Cette influence, ça se passe aussi dans la communication. Lorsqu'on communique pour influencer, pour impacter, c'est alors qu'on agit comme un leader. Comme vous avez si bien dit, que ce soit dans notre famille, que ce soit avec un client, que ce soit avec des collègues, que ce soit, voilà, c'est très important de pouvoir impacter lorsqu'on est en train de communiquer, que ce soit même avec les enfants. La communication doit être très intentionnelle et elle doit vraiment avoir un gros, vraiment avoir de l'impact. D'ailleurs, coach Aïcha, je crois qu'on va partager avec les coachs qui sont connectés. J'ai vu la coach Alice Smith qui dit que pour les présentations, donc qu'elle a eu des difficultés à prendre la parole, à communiquer en fait, à prendre la parole pour les présentations et même pour parler aux clients. Et pourtant, elle a plusieurs idées à la base, tu vois. Et c'est très important. Le tout, ce n'est pas seulement— c'est bien d'avoir ses idées, c'est bien d'avoir tout ce qu'on a, mais maintenant Si nous communiquons mal, nous allons tout perdre. En fait, nous allons tout perdre. C'est pourquoi aujourd'hui, Coach Aïcha, nous allons partager les techniques. Je crois c'est 4 techniques pour captiver et inspirer dans notre communication, pour communiquer en impactant. Comment, comment impacter lorsqu'on communique? Donc la première des choses que nous allons voir, c'est notre voix, notre voix. Vous savez que la communication, la communication, la première des choses, c'est d'abord la voix que nous avons, parce que c'est avec ça que c'est l'outil, c'est l'outil que nous avons en fait pour communiquer. Donc un instant. Allô, coach Aïcha, vous m'entendez?

Oui, oui, on entend bien, on entend bien. J'espère que vous aussi vous nous recevez bien.

Allô, coach Aïcha?

Oui, oui, on entend très bien, on entend bien.

Donc j'étais en train de dire que notre voix, c'est comme notre signature, c'est en fait le thème de notre, de notre, c'est ce qui donne le thème de notre autorité pendant que nous sommes en train de communiquer. Donc notre voix est comme un instrument en fait, et pendant que nous sommes en train de communiquer, les gens peuvent soit être en train de s'endormir ou être en train d'être vraiment électrisé par la face. Il doit avoir la clarté, comme vous avez dit tout à l'heure. Comment les mots que nous disons doivent être bien articulés et notre voix doit être claire et qui inspire la confiance. Parce que si nous nous connectons ici et que nous commençons à nous commençons à dire je, non, ça n'inspire pas, ça donne pas, ça ne donne pas envie d'écouter même ce que nous sommes en train de dire. Et nous devons parler également avec du volume, à haute voix. Nous devons parler suffisamment fort pour être entendus naturellement, sans être en train de crier. Et pour ceci, il faut, il faut savoir qu'à chaque fois quand vous communiquez, il faut adapter votre voix à la taille de la salle, à la taille de la salle en fait, ou les personnes que vous avez au-devant de vous. Si c'est une petite salle, vous serez pas en train de parler tellement fort, ça va donner l'impression que vous êtes en train de crier. Donc votre voix, vous l'adaptez à la taille également de la salle. Et vous devez aussi être chaleureux. Ça, c'est toujours avec la voix. Ça veut dire que vous devez avoir une voix douce mais très ferme. Et c'est ce qui va créer une connexion émotionnelle. Lorsque vous le faites, lorsque vous allez communiquer chaleureusement, cela crée vraiment cette, ça éveille les émotions et c'est ça qui va créer aussi la connexion. Vous voyez déjà que seulement avec notre voix, seulement avec la voix, là nous, la voix seulement cherche déjà à retenir l'attention. Parce que ça doit être une voix qui est en train d'inspirer, parce qu'elle est claire. Ça doit être une voix qui n'est pas en train de crier. Ça doit être, la voix doit être adaptée à la taille de la salle. Ça doit être une voix qui est douce pour connecter aux personnes émotionnellement. La deuxième chose, Coach Aïcha, ce sera Notre ton. La voix et le ton, c'est deux choses différentes. Le ton, en fait, le ton, notre ton est en fait le messager de nos émotions. Donc pendant que nous sommes en train de communiquer, notre ton est celui qui porte le message de notre émotion. Donc le ton que nous avons ou que nous devons avoir, nous devons savoir que c'est cela qui donne l'âme aux mots que nous disons. C'est notre ton qui donne l'âme aux mots que nous donnons au travers de notre communication. Communication. Donc nous devons donc savoir comment clairement varier notre temps pour éviter la monotonie aussi. J'aime écouter John Maxwell. Coach Aïcha, vous allez vous rendre compte que lorsque vous écoutez John, il y a des moments où il va, il va dire pour retenir l'attention, et puis après il va parler très doucement. Et après, donc il varie le ton pour éviter justement la monotonie. Et l'autre chose, c'est que nous devons être très enthousiastes quand nous partageons, par exemple, une bonne nouvelle. Vous pouvez pas venir partager une bonne nouvelle Et là, ça va toujours dans le temps. Lorsque vous êtes en train de partager une bonne nouvelle, j'aime écouter le master coach, il dit, eh mon ami, je sais que tu vas très bien. Écoute, aujourd'hui je vais te dire quelque chose qui est très, très, très important. Là, il est très enthousiaste parce qu'il veut te donner quelque chose d'exceptionnel, il veut te donner une bonne nouvelle. Attends, Je sais que quand tu vas finir d'écouter ce message, tu seras vraiment, vraiment transformé. Et tu dis waouh, en fait ça te donne déjà, vous voyez que le ton est en train déjà de, je vois déjà son émotion et ça m'emporte également. Et ceci, en fait, c'est très important et Aussi, nous devons adopter le ton qui rassure, le ton posé pour rassurer et ferme pour motiver. Parce que comme je parlais par exemple du Master Coach, lorsque vous écoutez le Master Coach, parfois j'ai envie de dire, pendant qu'on était en train de préparer cette présentation, je disais waouh, là je voyais vraiment vraiment le master coach. Et alors on comprend réellement pourquoi nos leaders nous influencent. Alors donc si nous-mêmes nous devons, nous voulons être des leaders qui influencent, il faut savoir très bien communiquer, c'est très important. Et c'est alors qu'ils vont, que vous allez aussi impacter. Nous sommes impactés parce qu'ils savent communiquer. Donc notre temps peut donc rendre un message ordinaire ou bien extraordinaire. Donc c'est, c'est, c'est, c'est, c'est, c'est, c'est, c'est notre ton qui va donner à ça. La troisième chose, coach Aïcha, c'est le rythme. Le rythme dans la communication. Lorsqu'on parle du rythme, on peut parler un peu de la cadence de l'attention parce que le rythme dans la communication crée une sorte de relief dans notre discours. Lorsqu'on est trop rapide, là on peut perdre notre public. Lorsqu'on est trop lent, ça peut sembler un peu ennuyeux. On doit être juste pour les, pour les pour tenir notre public en haleine. Donc, c'est important donc de savoir vraiment jouer sur ce rythme-là. Et quelques astuces justement pour garder le rythme, c'est que parfois lorsqu'on parle, parfois on peut, si c'est un enseignement, Parfois on peut ralentir sur les phrases clés, même pas seulement un enseignement, coach Aïcha. Ralentis sur les phrases clés, là ça permet de bien asseoir ce mot. J'ai remarqué avec John que parfois il répète même les phrases clés parce que c'est ce qu'il veut Retenez-vous, c'est ce qu'il veut que vous reteniez en fait. Et puis aussi ajouter des pauses silencieuses après une question ou une idée forte. Coach Aïcha, ça c'est le master coach lorsqu'il vous donne une idée forte, mais pause, ça nous donne le temps de digérer parce qu'en fait le silence entre deux mots est parfois vraiment plus puissant que les mots même. Juste ce silence-là, ça nous donne de dire, ah oui, c'est vrai. Pendant qu'on le dit, il va continuer. Donc c'est ça, c'est vraiment cette façon de communiquer vraiment pour impacter. Et la quatrième chose que tu as échappé, ce sera notre langage corporel. Ça, c'est la partie qui m'intéressait, le langage corporel. Parce que là, on nous fait comprendre que ce que votre corps dit sans parler, c'est votre langage corporel. Vous pouvez être en train de dire des choses sans parler. Donc lorsque vous avez une audience, Vous pouvez également communiquer. Lorsque vous observez ces grands leaders lorsqu'ils parlent, parfois tu vas voir quelqu'un parler, ouvrir grandement les yeux. En fait, parfois c'est la taille de ce qu'il est en train de dire, qu'il est en train d'exprimer. Donc nous devons savoir que notre corps parle également. Et cela passe par le contact visuel. Nous devons, dans la communication, montrer l'assurance et créer la connexion. Et cela se passe par le contact visuel. Lorsque vous regardez quelqu'un, ça doit être avec, ça doit être un regard qui crée de l'assurance. De ce que vous êtes en train de dire, et cela crée naturellement une connexion directement. Il y a le sourire naturel. Moi, j'aime bien cela également avec le master coach. Le sourire naturel, ça transmet également la confiance. Parfois, il dit quelque chose et tu vois, il reste et il sourit. Là, c'est et ça te met directement envie de ah you will get it. Ça transmet cette confiance. Ça donne également une détente même en même temps. Parce que si tu es trop sérieux parce qu'il a dit quelque chose qui est fort et lorsqu'il sourit ouais quelque part ça nous détend encore. Et ça donne aussi, comme tout à l'heure on parlait d'être chaleureux, ça donne aussi cette chaleur-là. Lorsque nous communiquons, il faut toujours avoir les mains ouvertes. Cela montre que vous êtes honnête et transparent. Vraiment, c'est Lorsque j'ai écouté ça, j'ai dit tiens, je vais commencer peut-être à observer les gens, observer les mains des gens lorsqu'ils sont en train de communiquer pour voir, ok, est-ce que— donc ce sont des stratégies, ce sont des techniques. C'est que lorsque nous sommes en train de communiquer, lorsqu'on a peut-être les mains fermées, comme ça peut être le stress, ça peut être qu'on n'est pas— il n'y a pas— nous ne communiquons pas l'assurance. Donc c'est important de vraiment être détendu en fait. Il y a donc là, on comprend que les gestes alignent, nos gestes doivent aussi être alignés avec le message que nous sommes en train de passer. Donc si nous avons, ça ne va pas aligner, peut-être ça ne va pas nous aligner. Même si vous êtes, vous avez en face de vous un client Lorsque vous communiquez avec votre client, il doit vous écouter et être assuré. Donc c'est important justement dans ce langage corporel de regarder les personnes que nous sommes en train de communiquer avec eux. Comme si c'était un ami à qui vous vous êtes vraiment en train de de faire du bien, dont vous parlez avec assurance. Il voulait regarder le regard là, c'est très important. Ça crée vraiment une assurance. Et que Chaysha, le dernier point. C'est la posture. La posture. Est-ce que vous savez que votre posture dans la communication vous donne même de la crédibilité? Votre posture vous donne de la crédibilité. Donc votre posture doit refléter votre niveau de confiance. En fait, ça reflète votre niveau de confiance intérieure. Si vous parlez avec like open chest, vous êtes debout, vous êtes ancré, vous avez les pieds bien posés, l'épaule bien ouverte, la tête bien haute, ça donne de la confiance. Vous évitez d'avoir les bras croisés, les mains dans la poche ou en train de les balancer. Ça, non, parce que vous devez inspirer confiance. Et pour parler, il faut toujours prendre du temps pour inspirer profondément avant de parler, parce que cela vient naturellement vous stabiliser votre corps et clarifier également votre esprit. Donc une posture forte inspire le respect. Lorsque vous avez une posture forte, cela inspire naturellement le respect, même avant que vous ne disiez un mot. Donc, pour parler, pour dans la commu, pour communiquer et impacter, ce que vous dites compte, mais la manière dont vous le dites change tout. Ce n'est pas seulement ce que vous allez dire, mais la façon, la manière dont vous allez dire ce que vous allez dire. Donc voilà, coach Aïcha, quelques astuces pour communiquer, magnifique, et influencer, impacter. Donc voilà, coach.

Waouh, les coachs, j'espère que vous avez pris des notes avec ce magnifique partage. J'espère que vous avez pris des notes. Bonsoir à tous ceux qui nous rejoignaient. Nous sommes dans l'impact de la communication. C'est d'autant plus important que, Gladys, ce que tu viens de partager, parce qu'il faut savoir que 55% de l'impact vient justement de l'attitude physique. Et qu'il n'y a que tout à l'heure, tu as parlé de la voix, et la voix c'est important parce qu'elle est— tu as parlé d'une voix posée, de faire des silences, et c'est important parce que la voix compte dans votre impact pour 38%. Et 7%, ce sont seulement vos mots. 7%, ce sont seulement vos mots. Donc c'est vraiment important parce que justement 55%, c'est votre attitude physique. Donc tout vient de tout ce que Coach Gladys vient de partager, de votre posture comme elle vient de partager, de votre voix, de votre sourire parce qu'on dit que le sourire c'est le miroir de l'âme et imaginez que vous parliez à une personne et que vous ne le regardez pas en face. Qu'est-ce que ça donne comme message? Justement, la personne avec qui vous communiquez a besoin que vous le regardiez en face pour savoir, parce que dans les yeux on va savoir quel impact justement a le message. Qu'est-ce que, qu'est-ce que, qu'est-ce que, qu'est-ce renvoie l'interlocuteur? Est-ce qu'il a l'air de s'ennuyer? Donc c'est dans les yeux qu'on va voir. C'est pour ça qu'on dit que les yeux sont le miroir. Donc voyez que c'est vraiment important, cette voix comme tu as dit, ce ton comme tu as dit, ce rythme et puis ce langage corporel et puis le sourire. Tu as parlé du sourire. C'est vraiment important ce sourire parce que ce sourire va pouvoir vous vous prouvez à la personne en face que vous êtes heureux, que vous êtes en confiance surtout. Et on a besoin d'être en confiance pour pouvoir échanger avec une personne. Donc le sourire, un sourire authentique, un sourire authentique, c'est important.

Naturel.

Voilà, donc parce que vous savez que la première impression se joue en 90 secondes. Donc vous avez 90 secondes pour impacter Après c'est trop tard. Donc c'est vraiment vraiment important tout ce que tu viens de partager et dites-nous un peu dans le chat si ce sont des notions que vous utilisez ou voilà est-ce que c'est quelque chose que vous prenez en compte quand vous partagez un discours. Dites-nous un peu, partagez-nous vos difficultés et vos questions par rapport à ce que la grande coach Gladys vient de partager parce que c'est vraiment ça l'impact de votre discours. Tout tient à ça, vraiment ça, la voix, le sourire, la posture. C'est vraiment très important. Dites-nous un peu dans le chat ce que vous ressentez après ce partage ou si vous avez des questions. On sera très heureuses de partager avec vous, de répondre à vos questions. Voilà, voilà, c'est vraiment, c'est important parce que du coup, tu sais, Coach Gladys, John C. Maxwell dit souvent que Beaucoup de gens parlent mais peu de gens connectent parce qu'on peut, nous faisons tous des discours mais ce qui fait la force du discours c'est la connexion et la connexion justement c'est ce que tu viens de partager c'est-à-dire la clarté, la clarté c'est-à-dire savoir ce que vous voulez dire voilà éviter vous savez les petits mots qui viennent parfois vous en fait eux voilà ça vient brouiller le message. Et la connexion. Mais pour avoir cette connexion, vous devez savoir à qui vous parlez parce que vous devez adapter votre langage si vous parlez à un enfant, un client ou un collègue. Donc vous devez connecter à votre public et puis votre message doit être crédible, bien entendu. C'est ce qu'on appelle les 3 C de la communication la clarté, la connexion et la crédibilité. C'est vraiment important, c'était vraiment important ce que tu viens de partager parce que L'impact vient de tout ça, l'impact. Alors, est-ce qu'on a des questions? On va aller du côté du chat pour voir s'il y a des questions. N'hésitez pas à partager avec nous. Donc vraiment magnifique, la voix, le ton, le rythme et le langage corporel. Vraiment merci pour ce beau partage. Ouais, alors Oui, c'est vraiment important. Non, je vois pas de questions pour le moment. Et donc maintenant que vous avez, que Gazi nous a partagé sur l'impact, comment avoir de l'impact, maintenant on va voir comment ajouter de la force. Parce qu'impacter avec votre posture et puis votre préparation aussi, parce qu'il faut savoir qu'on se prépare aussi avant, avant de venir. Il y a toute une préparation à faire comme tu as dit tout à l'heure par la respiration, il y a le avant, il y a le pendant et c'est vraiment important dans la communication parce que parfois on ne prend pas, on ne prend pas, on fait pas attention à toute cette préparation avant le discours. Alors dans cette préparation, il y a la préparation physique mais on va pas entrer là-dessus aujourd'hui. Ça peut aider mais pour ajouter de la force, il y a aussi 3 piliers. Donc vous avez la structure, Vous savez, la structure c'est important parce qu'il faut avoir vraiment des idées clés. Quand vous faites un discours, partir avec 3 idées clés et puis les gens aiment bien cette connexion. Elle se fait vraiment quand vous commencez à raconter une histoire. C'est très important. Donc structurez bien votre discours avec 3 idées clés, 3 idées clés, pas plus, parce que sinon après les gens se perdent. Donc après la structure, vous avez le storytelling. Qu'est-ce que les gens adorent, les histoires. Parce que pourquoi le storytelling? Parce que vous devez créer de l'émotion pour ajouter de la force à votre discours. Vous devez créer l'émotion, c'est l'émotion qui va créer le lien avec le public. Ne dites pas par exemple, c'est ça a été très difficile. Vous allez dire je tremblais, j'ai ressenti de la souffrance au fond de mes tripes. Vous voyez, c'est différent de dire ça a été très difficile. Donc c'est comme ça vous créez de l'émotion. Et puis le troisième pilier, c'est vraiment de finir avec un appel à l'action. Vous pouvez pas laisser le public comme ça. C'est pour ça, comme Coach Gladys, tu partageais tout à l'heure venir faire un discours avec une intention claire. C'est important de venir avec quelle intention, quel est l'objectif de votre discours. Tout commence par là et à partir de là, vous allez pouvoir appeler à l'action. On ne laisse jamais un public sans direction. Voilà, voyez, c'est vraiment important ces 3 piliers: la structure, le storytelling et l'appel à l'action. C'est ces 3 piliers qui vont ajouter de la force à à votre discours. Ces 3 piliers-là. Et d'ailleurs, on va vous appeler à l'action, on va vous inviter à aller chercher votre cadeau dans le, avec le lien qu'on va vous partager. Et on va vous inviter à, on va vous partager un événement magnifique tout à l'heure. Donc restez connectés avec nous, on a des cadeaux, on a des bonnes nouvelles à partager avec vous. Donc voilà, c'est quelque chose qui est qui est très, très— le parler en public, c'est notre module, ça fait partie du module 1 de l'École des Coachs. On a parlé ici du plan de vie et le parler en public, c'est aussi une des fondations de notre école parce que vous êtes emmené à vous exprimer. Et si vous ne savez pas communiquer— l'autre jour, lors d'une formation, notre master coach Raphaël Giné, qu'on ne présente plus aujourd'hui, nous disait que la somme que tu as dans ton compte en banque reflète ta capacité à communiquer. Du coup, on est tous restés avec cette phrase. On a dit bon, ok, voilà. Donc la somme sur ton compte en banque reflète ta capacité à communiquer. C'est puissant ça, comme que je la dise comme phrase. Alors posez-vous la question. Posez-vous la question. Est-ce que ça vous parle ça? Dites-nous un peu, c'est quelque chose qui vous parle de parler en public? Quel est votre ressenti par rapport à ça? Donc l'école des coachs, si vous voulez apprendre à vous exprimer, à être, ne plus avoir cette peur, gérer votre stress, ça se passe à l'école des coachs Coach Gladys. Et nous avons de très belles nouvelles à l'école des coachs. Je suis sûre qu'ils se demandent qu'est-ce qu'on y fait à l'école des coachs Coach Gladys? Qu'est-ce qu'on y fait? Par parler en public.

Justement, justement, à l'école des coachs, justement, je veux dire, on nous apprend aussi à communiquer, à bien communiquer. Parce que si vous êtes coach, vous êtes appelé à parler avec des personnes, que ce soit des clients, que ce soit les personnes que vous voulez aider. Les personnes que vous voulez transformer, il faut communiquer avec cette personne, avec ces personnes. Alors c'est important de savoir comment communiquer. D'ailleurs, le module sur la prise de parole en public est un de nos modules, de nos, c'est l'un des, j'ai envie de dire quoi, l'un des premiers modules même de l'école Écoute. Coach, lorsqu'on parle de la clarté dans le tout premier module, le parler en public en fait partie. Comment communiquer avec des personnes? Et ce que nous avons partagé là, ce sont des petites astuces. À l'école des coachs, c'est vraiment avec des cas pratiques, c'est vraiment avec des cas pratiques. Donc lorsque vous sortez de l'école de coach, d'ailleurs c'est avec des exercices d'application, donc lorsque vous sortez de cette formation, en fait de ce module Vous n'avez pas, vous n'avez plus la trouille du public. Coach Aïcha, lorsque vous avez l'habitude de dire que la peur de la prise de parole en public est une peur, c'est même plus fort que la peur de la mort. Imaginez un peu que vous avez plus peur de prendre la parole en public que de que la peur de mourir. Mince, c'est trop fort. Donc à l'école des coachs, on vient vraiment vous sortir de cette cage-là pour que vous n'ayez plus cette peur. Oui, donc dans ce module, et vous savez aussi que le parler en public ou bien la communication aussi, c'est aussi comprendre comment gérer ses émotions, savoir gérer ses émotions, savoir comprendre même l'émotion de votre, de votre public ou bien de votre client. C'est très important et on vous apprend tout cela à l'école. C'est l'un des modules d'ailleurs de l'école d'écoute, comment gérer ses émotions. Comment comprendre des personnes et 6 besoins humains, comment comprendre pourquoi les gens font ce qu'ils font. Une fois que vous avez compris comment les gens font ce qu'ils font, c'est facile pour vous d'aborder ces personnes et de communiquer avec ces personnes pour connecter avec eux et les aider à devenir une meilleure version d'eux-mêmes. Donc c'est très important. Et beaucoup d'autres modules, le plan de vie. Tout à l'heure, nous parlons de la clarté. Lorsque vous êtes un coach, c'est vous, on vous apprend à avoir une vision claire de votre vie. Cela passe par le plan de vie. Est-ce que vous avez un plan pour votre vie? Est-ce que vous avez un plan pour votre— on a toujours le plan de carrière, mais un plan de vie généralement nous n'avons pas. C'est important d'avoir un plan de vie. Et ça s'apprend à l'école des coachs, comment établir un plan de vie. On vous apprend sur 20 ans même, un plan de vie sur 20 ans. Ça veut dire que vous comprenez déjà, vous, vous deviez savoir ce que votre vie, ce que vous devez faire de votre vie pendant 20 années de votre vie. N'est-ce pas intéressant? Pendant 20 années. Vous devez savoir exactement si, quand est-ce que vous voulez acheter peut-être votre parcelle, votre maison à Dallas, quand est-ce que vous allez programmer la construction, quand est-ce que vous allez quitter de là où vous êtes présentement pour vous installer définitivement aux États-Unis. C'est tout un processus et cela doit être planifié. Et bien d'autres choses à accomplir dans votre vie. Qu'est-ce que vous avez comme plan pour vos enfants? C'est important. Et tout cela, ça s'apprend à l'école des coachs et beaucoup d'autres modules. On vous parle de l'école des coachs, naturellement il faut savoir ce que c'est que le coaching. Il faut comprendre cela et ça ne peut que s'apprendre qu'à l'École des Coachs. Donc nous avons 12 modules et la formation est sur un an. Donc pendant toute une année, nous avons ces 12 modules que nous déroulons. C'est très, très, très, très intéressant. Donc aujourd'hui La vision de, de iLIX, c'est de transformer la vie de 2 milliards de personnes. Et toi qui écoutes ce soir, tu fais partie de ces 2 milliards, tu dois être transformé. Alors n'attends plus, enregistre-toi à l'école des coachs pour transformer la vie, ta vie, et devenir un agent de transformation. Donc voilà, coach Aïcha, je crois qu'on va laisser un lien Oui, dans le chat pour ceux qui veulent plus d'informations justement. Donc nous allons laisser le lien dans le chat. Donc vous allez, et je crois qu'il y a aussi d'autres choses pour ceux qui veulent rejoindre le groupe WhatsApp pour avoir plus d'informations.

Coach Aïcha, oui, nous avons, nous avons un cadeau pour, pour vous qui êtes resté jusqu'à la fin. Mais sachez que l'école des coachs, parce que beaucoup de personnes pensent que l'école des coachs c'est pour devenir coach, il faut savoir que l'école des coachs c'est pour d'abord vous transformer. Nous avons beaucoup d'entrepreneurs, de dirigeants qui viennent pour se transformer parce qu'à l'école des coachs vous allez gérer vos émotions mais vous allez aussi gérer votre relationnel. On parle du couple, on parle de la relation famille, on parle des familles, donc c'est pour tout d'abord vous transformer et, et, et comprendre pourquoi les gens font ce qu'ils font, comme disait Cogladys. Donc c'est une école de la transformation, la transformation vous d'abord. Donc même si vous n'aspirez pas à être coach, beaucoup de personnes viennent pour se transformer parce qu'ils ont des difficultés, ils rencontrent des difficultés dans leur vie. Donc, donc oui, c'est, c'est vraiment ça, c'est important. Revenez rejoindre cette belle aventure et surtout, et surtout ces beaux moments que nous allons passer ensemble parce que c'est une école qui se fait en ligne mais nous nous retrouvons tous les ans à Dallas et justement Coach Gladys va vous parler de ce bel événement que nous avons au mois de juillet tous les ans pour retrouver en réel tous nos apprenants et c'est vraiment un moment unique et mémorable. Donc je vais laisser Coach Gladys vous parler de cet événement qui approche très bientôt. N'hésitez pas à cliquer sur le lien pour aller chercher votre cadeau, les 7 clés pour parler avec impact et clarté, un document que nous avons préparé pour vous. Donc n'hésitez pas à aller le récupérer avec le lien qui s'affiche dans le chat. Alors Coach Gladys, ce bel événement qui arrive bientôt à Dallas, voilà, ce bel événement à Dallas où les personnes, si vous êtes avec nous, vous pouvez vous enregistrer, nous retrouver en ligne. Donc comme je l'ai dit, je te laisse parler de cet événement que vraiment c'est juste un moment, j'y suis déjà.

Voilà, justement, naturellement vous devez être à Dallas. Cet événement cette année, déjà chaque année au mois de juillet il y a la graduation de l'école des coachs de iLead Global. Donc pendant ces formations, justement, à la fin de votre formation, vous recevez votre certificat et cela se passe à Dallas. Alors, et pendant ce moment, cette année, le Master Coach a décidé d'organiser un— en fait, ce sera un événement très, très exceptionnel cette année. Très, très exceptionnel. Aujourd'hui, nous savons que l'avenir de l'immobilier, en fait, nous voyons que c'est possible que les Africains aussi partent créer vraiment une richesse, créer, je vais dire quoi, un patrimoine pour les générations à venir aux États-Unis, ce qu'on ne savait pas avant. Donc ce sera un événement vraiment très exceptionnel, et cet événement sera pour accompagner tous ceux qui seront là dans des immenses stratégies pour pour concrétiser ce rêve américain. Vous auriez des personnes qui sont déjà, en fait, comment je vais dire, des experts en fait, qui vont venir de partout. Nous avons par exemple le Seigneur Coach Guy Bertrand, qu'on ne présente plus aujourd'hui. Je vais pas parler du Master Coach parce que c'est lui le host. Nous avons Jean-Claude Mubenga, que certainement beaucoup de personnes qui sont connectées aujourd'hui le connaissent. Et nous, des influenceurs entrepreneurs qui seront aussi, et beaucoup d'autres grandes personnalités qui vont venir de partout dans le monde, qui vont venir des États-Unis, du Nigeria, vraiment des grandes personnalités. Et leur mission justement sera de transmettre des stratégies concrètes éprouvées sur le terrain. Donc vraiment, ce sont pas des choses, ce sont des stratégies éprouvées pour accéder au financement et sécuriser vos investissements à l'international. Donc amener des gens à savoir que c'est possible d'investir à l'international, beaucoup de personnes ne le savent pas. Donc il y a cette possibilité pour vous de prendre votre package. Là, c'est à votre choix. Je crois que, nous allons laisser le lien dans le chat, oui, pour ceux qui veulent s'inscrire à ce programme exceptionnel. Vraiment, la vision de ce programme, vraiment, c'est d'autonomiser 2 milliards de personnes d'ici 2040 afin qu'elles libèrent leur plein potentiel. Et mène une vie guidée par le but grâce au coaching transformationnel, à l'éducation et à la création de communautés à l'échelle mondiale. Donc lorsque vous vous connectez, vous êtes objectif, vous devez savoir que c'est possible d'avoir des stratégies de financement à l'international. Je parle aux entrepreneurs, je parle aux J'aime dédier aux chefs d'entreprise, aux personnes qui veulent vraiment changer leur vie, leur façon de penser, leur façon de connecter, parce que c'est aussi un moment de réseautage. Nous aurons des ministres, des présidents même, oui, nous avons des députés en fait qui viennent de partout dans le monde, du Cameroun et d'autres pays. Donc c'est un moment vraiment de fort réseautage. Et pour ceux qui seront aussi en ligne, vous avez la possibilité d'avoir toute la documentation concernant l'événement, que ce que vous soyez en ligne. Donc je crois que nous avons le lien dans le chat, coach Aïcha.

Oui, il s'affiche là.

Et actuellement, donc, pour toutes ces personnes-là, cliquez juste sur le lien, prenez votre pack et garantissez déjà votre place pour cet événement. C'est un événement vraiment, personne, personne ne doit rater cet événement, surtout ceux-là qui veulent vraiment aller du rêve à la réalité. De rêve américain doit devenir une réalité pour vous. Donc ce sera un lieu, une immersion et un changement de vie pour cette saison. Donc voilà, Coach Aïcha.

Quelle belle— on s'y croit déjà, on est déjà, voilà, au-delà de ça. de revoir nos apprenants en réel, c'est vraiment toujours un grand moment. Et pour les entrepreneurs, de connecter, de créer des liens, ça va être vraiment un très bel événement pendant 3 jours. je crois qu'on n'a pas donné la date, c'est du 11 au 13 juillet, du 11 au 13 juillet. Donc si vous êtes dans les parages, vous pouvez nous rejoindre en ligne ou en présentiel, nous serons tous là. C'est un très grand événement, donc n'hésitez pas à nous rejoindre. C'est magnifique. Voilà donc et peut-être après ça vous nous rejoindrez à l'école d'écho. Vous pouvez nous rejoindre si vous voulez plus. Oui, le lien s'affiche là à l'écran. Le lien s'affiche pour avoir plus d'informations sur l'événement à Dallas. Vous pouvez aussi en savoir plus. Il y a un marathon qui est lancé tous les soirs. Vous pouvez vous en savoir plus par rapport à ces événements qui se préparent en grande pompe. Vraiment, on est en train de mettre les petits oignons pour que vous soyez reçus comme des rois. C'est juste magnifique. Super. Je sais pas si vous avez des questions, n'hésitez pas. Et en rejoignant le lien du cadeau, vous arriverez dans un groupe où vous pouvez poser toutes vos questions, que ce soit sur l'École des Coachs ou sur l'événement à Dallas. Vous pouvez en savoir plus, vous avez toute une équipe à votre écoute pour répondre à toutes vos questions si vous n'avez pas pu les poser ce soir. Voilà, parler en paix.

Et je voudrais rappeler que pour tous ceux qui se déplacent, Coach Aïcha, pour être à Dallas, si vous êtes en région, vous m'écoutez Coach Aïcha?

Non, non, non, pas encore. Oui, tu disais? Je crois on n'a pas bien suivi Coach Gladys.

Là c'est bon.

Oui, là c'est bon. Là c'est bon. Oui.

Ah ça, c'est un peu entrecoupé.

Oui, là c'est bon. Tu peux y aller.

Il y a coach Aisha. J'étais en train de dire que pour tous ceux qui vont se déplacer, pour ceux qui vont être Oui, pour tous ceux qui seront à Dallas, lorsque vous avez acheté votre billet d'avion, signalez. Lorsque vous êtes enregistré et que vous avez pris votre, signalez juste. L'équipe va vous prendre en charge déjà à partir de l'aéroport pour vous prendre déjà à partir de l'aéroport pour que voilà il n'y ait pas de fatigue et autres et tout. Donc on vous prend déjà à partir de là, donc pour tous ceux qui vont prendre leur pack, n'hésitez vraiment pas à le faire maintenant. Réservez votre place pour ce moment. Et il y a aussi la possibilité d'avoir un coaching privé avec le master coach. Donc c'est très important de rappeler également cela. Merci beaucoup, coach Aïcha, et merci à tous nos coachs qui sont connectés.

Merci. Donc n'hésitez pas à poser vos questions. Merci. Ce soir, j'espère que nous avons pu vous apporter de la valeur sur comment avoir une communication impactante, une communication importante. C'est vraiment important. Et tous ces modules de l'École des coachs permettent à nos apprenants de retrouver confiance, de mieux gérer aussi leur stress. Et puis aussi à la présence scénique, on apprend tout ça à l'École des Coachs, comment occuper l'espace, comment avoir une posture, comment avoir des gestes qui donnent confiance, et surtout ce qu'il faut faire avant de prendre la parole en public. Et ça se passe à l'École des Coachs. Donc on espère que ce soir vous avez pris des notes et que vous allez pouvoir améliorer votre communication. Car n'oubliez pas, votre compte en banque est en rapport avec votre communication. J'aime beaucoup cette métaphore-là. Donc vraiment merci à tous pour votre— ouais, Coach Gladys, un mot de la fin pour clôturer cette belle émission? On a apporté beaucoup de la valeur. Dites-nous dans le chat si vous êtes toujours là, si vous avez des questions. On peut prendre une ou deux questions comme tous les soirs, mais vous pouvez nous retrouver dans le groupe. C'est là où les personnes posent souvent leurs questions. Oui, on te reçoit bien, Coach Gladys.

Il y a ce que je vais dire, c'est que nous devons, je crois qu'après cette Je crois qu'il y a un peu de décalage avec la connexion. Je disais qu'à la fin de cette session, nous devons savoir que notre communication compte vraiment, notre façon de communiquer.

Ah bon, on a perdu la connexion avec Gladys, mais sachez, si vous devez retenir quelque chose pour conclure cette émission, c'est que la communication ne consiste pas simplement à parler. Si vous avez 3 mots seulement à retenir, la communication sert à connecter, influencer. N'oubliez pas, le leadership, c'est de l'influence. Et inspirer. Connecter, influencer et inspirer. Au plaisir de vous retrouver la semaine prochaine pour une nouvelle émission. Attendant, prenez soin de vous et à très bientôt. Et retrouvez vos cadeaux dans le groupe, n'oubliez pas. Et vous pourrez poser toutes vos questions ou nous retrouver à Dallas très très bientôt, du 11 au 13 juillet. Très belle soirée à tous et à très bientôt. Merci beaucoup.