166. KHI CÔNG VIỆC QUÁ TẢI: QUẢN LÝ KỲ VỌNG VÀ THIẾT LẬP RANH GIỚI

A Vietnamese leader discusses work overload, the guilt of stepping back, and invisible expectations driving constant responsiveness. The solution: rethink assumptions, communicate realistic response times, set after-hours boundaries, and build a sustainable culture that reduces burnout.
Chapters
6. Nhiều nhà lãnh đạo hiện nay thường xuyên đối mặt với tình trạng quá tài công việc dẫn đến cảm giác lo lắng và tội lỗi mỗi khi họ quyết định tạm ngừng làm việc. Nguyên nhân sâu xa không chỉ đến từ khối lượng nhiệm vụ lớn mà còn xuất phát từ những giả định chưa được kiểm chứng về kỳ vọng của người khác đối với mình. Chính những suy nghĩ này đã tạo ra áp lực không cần thiết khiến các nhà lãnh đạo khó cân bằng giữa công việc và cuộc sống cá nhân. Việc nhận diện và xem xét lại các giả định này có thể giúp giảm bớt căng thẳng, đồng thời nâng cao hiệu quả lãnh đạo. Khi hiểu rõ nguồn gốc của áp lực, các nhà lãnh đạo sẽ dễ dàng đưa ra quyết định phù hợp hơn cho bản thân và tổ chức. Các tiêu chuẩn vô hình về tốc độ phản hồi và sự sẵn sàng liên tục thường tạo áp lực ngầm khiến nhân viên cảm thấy phải luôn trực tuyến và sẵn sàng trả lời ngay lập tức. Điều này dễ dẫn đến kiệt sức và hình thành một môi trường làm việc thiếu bền vững. Để giải quyết vấn đề này, việc chủ động giao tiếp và minh bạch về khả năng đáp ứng là rất quan trọng. nhân viên nên thường xuyên trao đổi với đồng nghiệp về khung thời gian phản hồi hợp lý và những giới hạn cá nhân. Bằng cách này, mọi người có thể cùng nhau điều chỉnh kỳ vọng, giảm thiểu áp lực không cần thiết và xây dựng một văn hóa làm việc lành mạnh hơn. Sự linh hoạt trong thời gian phản hồi đóng vai trò quan trọng trong môi trường làm việc hiện đại. Khi các thành viên trong nhóm giao tiếp một cách rõ ràng về thời hạn và kỳ vọng, mọi người có thể chủ động sắp xếp thứ tự ưu tiên cho các nhiệm vụ của mình. Điều này không chỉ giúp giảm áp lực mà còn tạo điều kiện để mỗi cá nhân phát Việc hiểu và tôn trọng nhu cầu về thời gian của nhau góp phần xây dựng một môi trường hợp tác hiệu quả. Nhờ đó, các dự án được tiến hành thuận lợi hơn và chất lượng công việc cũng được nâng cao. Thiết lập danh giới rõ ràng đối với công việc ngoài giờ hành chính đóng vai trò quan trọng trong việc bảo vệ sức khỏe tinh thần cho cả lãnh đạo lãn đội ngũ. Khi mọi người biết tôn trọng thời gian cá nhân, họ sẽ giảm nguy cơ, căng thẳng và kiệt sức. Việc duy trì danh giới giúp tạo điều kiện cho sự cân bằng giữa công việc và cuộc sống, từ đó nâng cao hiệu suất làm việc. Đồng thời, đây cũng là nền tảng để xây dựng một văn hóa doanh nghiệp bền vững, nơi mỗi thành viên cảm thấy được trân trọng và hỗ trợ. Về lâu dài, tổ chức sẽ phát triển ổn định hơn nhờ vào sự gắn kết và tinh thần làm việc tích cực của nhân viên.










