David Vu argues that word choice shapes belonging at work. Businesses should replace slang like 'ninja' and 'rockstar' with neutral terms like 'lập trình viên' or 'kỹ sư phần mềm', involve staff in language guidelines, and treat inclusive language as key to attracting diverse talent and driving growth.
Chapters
Thúc đẩy ngôn ngữ hòa nhập Trong thế giới kinh doanh hiện đại, sức mạnh của ngôn ngữ không chỉ nằm ở khả năng truyền đạt thông tin mà còn ở việc tạo dựng lên một môi trường hòa nhập, tôn trọng và bình đẳng cho mọi thành viên. Một lời nói vô tình, một thuật ngữ quen thuộc nhưng thiếu cân nhắc, đôi khi lại là rào cản vô hình khiến những tài năng đa dạng cảm thấy mình không thuộc về nơi đây. Thay vì sử dụng những từ ngữ nghe có vẻ thời thượng nhưng ẩn chứa ý nghĩa loại trừ, doanh nghiệp cần chủ động chuyển sang cách diễn đạt trung lập, khách quan và rõ ràng hơn. Khi miêu tả công việc, hãy ưu tiên các thuật ngữ như lập trình viên, kỹ sư phần mềm thay vì hacker, ninja hay rockstar. Đó không chỉ là sự điều chỉnh về mặt từ ngữ mà còn là bước chuyển mình về tư duy, thể hiện sự tôn trọng với mỗi cá nhân và tạo điều kiện cho mọi người cùng phát triển. Một hướng dẫn ngôn ngữ hòa nhập không nên dừng lại ở những quy tắc cung nhắc mà cản trở thành một nguồn cảm hứng. Khuyến khích mọi nhân viên đóng góp và cùng hoàn thiện. Khi mỗi tiếng nói đều có giá trị, môi trường làm việc sẽ trở nên phong phú, cởi mở và đồng thuận hơn. Hãy tạo điều kiện để mọi người cùng tham gia, phản hồi, chia sẻ trải nghiệm và đề xuất các thuật ngữ phù hợp, sát thực tế. Qua đó, sự hòa nhập không chỉ là khẩu hiệu mà trở thành nền tảng vững chắc, giúp doanh nghiệp thu hút và giữ chân những nhân tài đến từ nhiều nền văn hóa, mang lại sức sống mới cho tổ chức. Bằng việc chủ động thúc đẩy ngôn ngữ hòa nhập, doanh nghiệp không chỉ xây dựng được hình ảnh tích cực mà còn mở ra cánh cửa cho sự sáng tạo, đổi mới và phát triển bền vững trong tương lai. Ở nơi đó, mọi người đều cảm nhận được sự trân trọng và nhà lãnh đạo thực sự trở thành người chuyên cảm hứng, dẫn dắt đội ngũ vươn tới thành công.