Identify people in your organization who live your core values and celebrate them publicly. When you spotlight someone helping colleagues or a manager being transparent, you show everyone else what collaboration and integrity actually look like, not just what they sound like on a poster.
Trong mỗi tổ chức, luôn có những cá nhân hoặc nhóm tỏa sáng không chỉ vì thành tích công việc mà còn bởi cách họ sống và thể hiện những giá trị cốt lõi của công ty. Họ là những người đại diện văn hóa thực thủ, những người mà hành động và thái độ hàng ngày, là minh chứng sống động cho những nguyên tắc mà tổ chức theo đuối. Việc nhận diện và tôn vinh những người hùng này không chỉ là sự ghi nhận xứng đáng mà còn là một công cụ mạnh mẽ để củng cố và lan tỏa văn hóa mong muốn. Hãy dành thời gian để quan sát và xác định những cá nhân hoặc nhóm nào thường xuyên thể hiện những hành vi phù hợp với các giá trị cốt lõi của tổ chức. Đó có thể là một nhân viên luôn sẵn lòng giúp đỡ đồng nghiệp, thể hiện giá trị hợp tác, một quản lý luôn đưa ra những quyết định minh bạch và đạo đức, thể hiện giá trị chính trực, hoặc một đội nhóm không ngừng tìm kiếm những giải pháp sáng tạo, thể hiện giá trị đổi mới. Thông điệp then chốt là tôn vinh những cái hành vi phù hợp với văn hóa mà bạn muốn phát triển, Việc công khai ghi nhận và khen thưởng những người đại diện văn hóa sẽ gửi đi một thông điệp mạnh mẽ về những gì thực sự được coi trọng trong tổ chức. Nó không chỉ khích lệ những cá nhân đó tiếp tục phát huy mà còn tạo ra những hình mẫu cụ thể để những người khác học hỏi và nổi theo. Có nhiều cách để tôn vinh những người đại diện văn hóa. Đó có thể là những buổi lễ trao giải nội bộ, những bài viết trên bản tin công ty, những lời khen ngợi công khai trong các cuộc họp, hoặc thậm chí là những phần thưởng vật chất ý nghĩa. Quan trọng hơn cả hình thức, sự chân thành và cụ thể trong việc chỉ ra những hành vi nào đã thể hiện giá trị cốt lõi sẽ có tác động sâu sắc hơn. Khi bạn kể những câu chuyện về những người đại diện văn hóa, bạn đang biến những giá trị trự tượng thành những hình ảnh sống động, dễ hiểu và dễ tiếp cận. Những câu chuyện này không chỉ truyền cảm hứng mà còn cung cấp những ví dụ thực tế về cách sống theo các giá trị trong công việc hàng ngày. Chúng giúp mọi người hình dung rõ hơn về những hành vi mong đợi và tạo ra một cảm giác tự hào về văn hóa của tổ chức. Hãy chủ động tìm kiếm và tôn vinh những người đại diện văn hóa. Họ là những người đang âm thầm xây dựng và củng cố nền tảng văn hóa mà bạn mong muốn. Bằng cách đưa họ ra ánh sáng, bạn không chỉ ghi nhận những đóng góp của họ, mà còn đang gieo mầm và nuôi dưỡng một nền văn hóa mạnh mẽ và bền vững cho tương lai.
