Fase 3: B) Ya tengo RRSS y necesito optimizar 4) Instagram Funnel Simple

Esther Montoliu walks through a simple Instagram funnel for selling: attract strangers with reels, nurture them with progressively harder content, give free lead magnets to show what you can do, sell low-ticket products like mini-courses, then pitch your main offer. She uses weight loss and menopause nutrition as examples and compares it to dating.
Chapters
¿Estamos de acuerdo que cuando nos hacemos las redes sociales básicamente no las hacemos por una mera diversión, siempre queremos, o por lo general se quiere conseguir algo a cambio y ese algo a cambio suele ser querer vender nuestro servicio, nuestro producto, entonces siempre queremos, perdón por mis dotes artísticos, siempre queremos una venta OK? Pero si tenemos una pregunta, como tenía el micro prendido, siempre tenemos una venta, o sea, siempre queremos una venta. Pero ¿Qué pasa? En las redes sociales la gente generalmente no nos conoce ¿Verdad? Entonces tienen que pasar por una serie de etapas para que al final decidan comprar lo que nosotros estamos queriendo vender, sea un producto, sea un servicio, sea cualquiera, cualquier cosa que queramos vender. Ese proceso se llama embudo o funnel, que tiene como una forma más o menos así a forma gráfica ¿Qué pasa? Que la gente, supongamos que la gente en redes sociales están por acá arriba, acá estas son personitas sin brazo, sin pierna, sin nada, pero bueno, acá hay personitas ¿Vale? El problema está en que estas personas no nos conocen, no sabe quiénes somos, no nos conocen, no sabe quiénes somos, entonces si no sabe quiénes somos va a ser casi imposible que nos compre ¿Verdad? De primeras, por eso tiene que pasar por una serie de etapas que son las que vamos a explicar ahora. Supongamos que esto tiene varias etapas hasta llegar la primera etapa que tiene que suceder para que estas personas nos compren es que atraigamos la atención de estas personas, acá está la atención, lo pongo así y ustedes ya saben, atención. Entonces tenemos que hacer que las personas que no nos conozcan lleguen a este punto ¿Vale? ¿Cómo hacemos para captar la atención de las personas? A través de reels, por ejemplo, a través de carruseles, Que a su vez estos dos pueden ser de dos maneras ¿Verdad? ¿Qué dos maneras? Pues se puede hacer orgánicamente o de pago, que es la publicidad. Ambas opciones son las que tenemos nosotros disponibles para para atraer a este conjunto de personas a nuestra primera etapa del embudo de ventas. ¿Qué pasa? ¿Que no podemos hacer cualquier tipo de reel y cualquier tipo de carrusel, porque recuerden que no nos conocen y como no nos conocen puede que tampoco conozcan siquiera que tienen un problema OK? ¿Hasta ahí estamos de acuerdo? Entonces lo primero que habría que hacer es que para atraer a esas personas, hacer contenido que le interese en base a lo que nosotros sepamos del avatar del nicho y todas las tareas que venimos haciendo antes de crear el contenido. Y este contenido tiene que ser súper sencillo y tiene que demostrarle a estas personas que tienen algún problema en específico, ¿Verdad? Tienen que mostrar que tiene algún problema para captar la atención y que digan me gusta cómo hace el contenido tal persona, no sabía que yo tenía esto o me siento identificado con esto, entonces voy a empezar a ver qué sube. Aunque por ejemplo, aunque las personas estas que están acá no lo sigan de primeras, cuando suban otro reel u otro carrusel y hayan estado viéndolo interactuando y tal, aunque no lo sigan, les va a parecer igual a estas personas. Por eso es interesante ir como por etapas, ¿Verdad? Que al final son estas etapas que estamos haciendo acá. Este contenido tiene que ser que demuestre un problema hacia el público y tiene que ser muy fácil de consumir, súper fácil, puede ser algún tip rápido, algún hack, por ejemplo si estamos hablando de pérdida de peso, tips para perder peso, hacks para perder grasa de forma más rápida, no sé si nosotros nos dedicamos a nutrición hormonal o menopausia o nutrición emocional, lo que sea, siempre tiene que ser contenido súper rápido y que esa persona pueda aplicar, eso es lo primero. Entonces supongamos que estos tres ya les captamos la atención y y cayeron a esta etapa, ya están en la primera etapa del embudo que nosotros vamos a hacer, Ya nos conocen, ya saben quiénes somos porque nos vieron a través de reels y tal, ¿Verdad? Reel y carrusel. Ahora, lo siguiente que hay que hacer es nutrir a la persona, pero de forma no tan técnica. Es decir, está bien que acá le hicimos reel y carruseles de tips, hacks y demás, pero ahora llega la etapa de nutrir o generar conciencia en esa persona, ¿Verdad? Para que se dé cuenta de que hay algo un poco más profundo de lo que quiere. Es decir, el tip rápido, el tip general sería pérdida de peso, pero quizás esa persona está ganando peso o tiene algo que va más allá de querer hacer una dieta rápida o un hack rápido. ¿Se entiende lo que voy? Díganme a ver si se entiende. Pónganos un sí o algo, si no lo volvemos a explicar. Muy youtuber eso. Hola. Solución más técnica. Claro, exacto, ahí entramos en cosas técnicas, pero poco a poco, no podemos ir de golpe que vos tenés un problema por tal y tal y cosa tranqui, o sea, tenemos que ir poco a poco haciendo que esa persona se vaya dando cuenta, por eso el embudo tiene esta forma acá es mucho más amplio y poco a poco vamos achicando ese parámetro para que al final llegue gente realmente consciente y capacitada para comprar lo que nosotros estamos ofreciendo. Entonces acá como decía MJ, nos ponemos técnicos sin pasarnos técnicos, pero un poquito nomás, un poquito. ¿Ahí está, no sé si entiende, pero ahí lo tiene en color negro, OK? Entonces acá pueden ser cosas un poco más amplias, es decir, empezar a hablar del problema real que puede llegar a tener nuestro avatar, tocar como pequeñas pinceladas, ¿Verdad? Para ir generando esa conciencia. Una vez que tenemos esta etapa acá, las personas que ya pasaron por acá y llegaron a esta parte van a decir, hostia, tiene razón, puede ser que tenga algo más detrás que no estoy viendo y ahí ya le generaron un clic, ya la persona hizo como en cierta parte parte del trabajo, ¿Verdad? Ya se dio cuenta de que algo le está pasando y que no es tan efímero, que hay un problema un poco más amplio que hay que solucionar ahí detrás. Una vez que estamos ahí, pasamos a esta siguiente etapa donde sí que nutrimos, o sea, sería como el nutrir pero por dos o nutrir ya más específico. Qué quiere decir que acá sí que nos podemos volver más técnicos. En esta parte nos podemos volver mucho más técnicos porque la persona ya es consciente de que algo le está pasando. ¿Qué podemos hacer aquí para pasar a la venta? Porque muchas veces decimos, vale, perfecto, nosotros estamos aportando valor tal, pero ¿Cómo pasamos de acá a la venta? Pues acá es donde entran los famosos dar regalo, te doy un ebook, te doy una masterclass, te doy no sé qué. Mal, en esta etapa voy a borrar esto, se fue todo, guardar este y vamos a hacerlo así, agrandamos un poco. En esta etapa que sería así, es donde damos por ejemplo, masterclass, donde damos ebook, ebook. Acá también pueden haber por ejemplo retos y todo esto no es nada más que lo que nosotros llamamos lead magnet, ¿Vale? Estos serían los Lead Magnet. ¿Para qué sirven? ¿Para nutrir a la persona, le ofrecemos algo gratuito, puede ser una masterclass, como dije, de 15-20 minutos, puede ser un ebook, puede ser un reto de X días donde ayudas a una persona o ayudas a un grupo de personas a conseguir cierto resultado, pero este lead magnet que puede ser cualquiera de estos, hace que la persona que esté consumiendo pase de un punto A a un punto B por así decirlo, OK? Obtiene una transformación de un punto a un punto B pero no depende de nosotros tampoco depende de las ganas que le ponga la persona, si completa el curso o no, si completa el ebook y tal, acá no tenemos mucho control de lo que está pasando y para eso vamos a ir escalando en este embudo. La primera etapa es esta, entregar un recurso gratuito para demostrar que la persona puede tener una transformación con nuestro método, ¿Verdad? Así generamos primero confianza porque va a decir bueno, tal persona me hizo conseguir o me está dando recursos gratuitos que yo puedo utilizar, me pueden servir mucho y realmente lo pruebo dos semanas y me pueden dar un cambio real Entonces una vez que tenemos esto podemos pasar a la siguiente etapa. La siguiente etapa ya es ofrecer algo que le ofrezca una transformación a esa persona, que ofrezca una transformación que le haga pasar de un punto A por ejemplo a un punto más elevado que puede ser una cualquier, vamos a poner X pero puede ser cualquier letra que esté más allá del B esto es un simple ejemplo para decir que este producto que vamos a otorgar puede ofrecerle una transformación más grande que el producto anterior, o sea que esto, esto pueden ser, bueno, mini clases, no sé, un minicurso por ejemplo, minicurso, minicurso puede ser una, no sé, una asesoría pequeña de 15 minutos, 20 y esto sí que lo vamos a cobrar, pero lo vamos a cobrar a un ticket muy bajo, Un ticket bajo y acá es donde se pone interesante, nosotros con esto, una vez que tenemos esto, la persona ya está muy nutrida, está muy caliente, conoce nuestro método, confía en nosotros, además ha conseguido transformaciones tanto este con el recurso gratuito como éste, entonces le podemos ofrecer el producto grande que nosotros queremos vender de verdad, que puede ser por ejemplo una asesoría uno a uno durante tantos meses o que sea grupal pero que el programa sea mucho más amplio, un programa un poco más grande que sería como esta punta de acá, esta sería como la verdadera venta, vamos a ponerle otro color, este, este sería como la venta de verdad, ¿Se entiende? Acá está nuestro producto real y eso, esto que acabamos de hacer acá nos va a dar la posibilidad de a esta persona una vez que complete este cursito gratis o una asesoría chiquitita que se cobre a un bajo costo le podemos ofrecer nuestro producto o servicio más grande, ¿Verdad? Esto es lo que nosotros haríamos, por ejemplo, a modo ejemplo en un embudo sencillo. Vamos a recapitular así se entiende poco. Hay gente que no nos conoce, ¿Verdad? El público que no nos conoce y nosotros queremos vender algo por Instagram. Lo primero que tenemos que hacer es atraer a las personas. ¿Cómo atraemos a las personas? Subiendo reels o carruseles. No tienen que hacer nada técnicos y tienen que demostrar que la persona tiene un problema y darle tips para solucionarlo. Por eso usamos formatos de tip rápido, hacks y demás. Estos reeles y carruseles podemos hacerlo de forma orgánica, que significa sin pagar, o podemos hacerlo de pago a usar publicidad para atraer a este público que nosotros queremos atraer. Una vez que la gente está en esta etapa, podemos empezar a nutrirla, es decir, a ponernos un poquito más técnicos e ir demostrándoles que tienen un problema más allá de lo que ellos creen. Hay que generar conciencia, que es esta parte de acá. Luego de generar conciencia, ampliamos un poquito más esa nutrición, esa etapa de nutrición, generando un poco más de conciencia y ofrecemos recursos gratuitos para que la persona pueda obtener una transformación real, ¿Verdad? Que lo lleva de un punto a un punto B. Como dijimos, es una transformación pequeña, pero sigue siendo transformación. Pero el problema es que no depende de nosotros, ¿Vale? Depende de cómo la persona haga las cosas. ¿Qué pasa? Que si una persona hizo esto, hizo esta parte del recurso gratuito, nosotros podemos empezar a ofrecerle otras cosas, por ejemplo, a través de mensajes, a través de newsletter y demás, podemos ir ofreciéndole un poquito más, poco a poco vamos ofreciendo cosas para después llevarlos a la venta final. ¿Qué le podemos ofrecer? Un mini curso. Pueden ser tres clases chiquititas a un bajo costo. Puede ser una asesoría de quince, veinte minutos para ver qué le pasa a esa persona con un ticket muy bajo. Lo importante es que el ticket sea bajo para atraer a la persona y que diga ah, por este precio me conviene tener un mini curso de tres, cuatro clases de diez minutos cada una o quince, pero me demuestra una transformación un poco más amplia que el recurso gratuito, igual que la asesoría, ¿Verdad? Entonces, ¿Qué pasa? Que cuando tenemos esto acá, nosotros podemos decirle a esa persona, porque le vas haciendo como un seguimiento, evidentemente vamos haciendo un seguimiento de cómo vienen las cosas y a esa persona le podemos decir fulanito, si esto te gustó y conseguiste una transformación y tal, mira yo tengo este programa que este es el verdadero programa que nosotros queremos vender, el grande, tengo este programa que te puede servir y tal y tal. Y ahí le explicamos más o menos cómo van las cosas y le ofrecemos al final nuestro producto servicio. ¿Por qué lo hacemos de esa manera? Porque así la persona realmente pasó de no conocernos, pasó por cada una de las etapas en donde captamos la atención, lo nutrimos, nutrimos aún más, le dimos recursos gratuitos para que confíen en nuestro método y confíen en nosotros. Le ofrecimos un producto de bajo ticket, muy bajo, para que aumentara esa confianza entre nosotros y ahí una vez que conoce nuestro método, tiene confianza, ya está 100% dedicada o dedicado, le ofrecemos el producto final. ¿Se entendió? Ese sería como el ejemplo de un embudo sencillo que nosotros haríamos. Perdón por nuestros dotes artísticos, Bueno, lo mío más bien por el u que le meto acá, que hizo el dibujo creo. Ese sería como el esquema básico de cómo redirigir a las personas que no nos conocen por un embudo, pasando por una escalera de valor y tal hasta llegar a la venta. ¿Alguna duda? Tenemos un carajo. ¿Ninguna duda, no? Vale, perfecto. A ver, a ver, a ver. Vale, vamos a seguir. No sé si borrar algo de acá o Si. Vale, vamos a ver cómo podemos ofrecer. Vamos a ver cómo podemos ofrecer estas cosas, tanto la masterclass, el ebook, cómo ofrecer nuestro lead magnet por redes sociales. Vamos a ir por acá. Vale, tenemos esto. Dice para poder llegar hasta ahí me va a costar lo mío. ¿Por qué? Porque te va a costar. Contando un poquito, Todas estamos en ello. Tatiana, no estás sol. A ver, porque parto de cero completamente. De 0.0, de super 0. ¿Se escucha? Sí, ahora sí. ¿Qué pasó? Que digo que porque parto de cero, de lo más cero que pueda haber. Vamos. Vale, bueno, pero al menos ya sabes más o menos cómo encarar la situación y decir vale, ¿Qué tengo que hacer para al final vender? Porque uno cuando entra quizás en las redes sociales piensa vale, voy a estar dos semanitas o un mes y ya a la venta. Generalmente queremos los resultados rápidos y al final tenemos que entender también que ahí detrás de la pantalla. Hay personas que tienen que pasar por una serie de etapas, porque imaginemos que nosotros vamos por la calle, están paseando por la calle un día tal, y se le acerca un hombre y les dice por favor, casate conmigo. Van a salir corriendo, o sea, da miedo que te digan eso, ¿A que sí? Pues lo mismo pasa con las redes sociales. Esa persona, ese hombre, te va a conocer por la calle, no sé, va a establecer una conversación, te va a decir hola, cómo está, te va a invitar a tomar un café, a salir un rato, no sé qué, y poco a poco va a ir escalando y al final van a ir formando una relación. Primero van a pasar un poco por amistad, van a estar, van a compartir, van a ir a. Van a ir a cenar, se van a conocer, después van escalando poco a poco hasta que al final puede que haya matrimonio. Pero evidentemente son etapas. Lo mismo pasa con las redes sociales, nosotros tenemos que ir por etapas. No podemos de primeras, por ejemplo, hacer eso, pedir matrimonio por redes sociales. Es que no se puede, por eso se hace poco a poco. Entonces, por ejemplo, si vos partís de cero, lo primero que te recomendamos que hagas es lo primero que está en la parte del embudo, hablar de cosas que puedan ser ciertos intereses, ciertos dolores, ciertos objetivos de tu avatar, del nicho, y hablar de una forma un poco más amplia para captar su atención, porque de primeras hay que captar la atención. Y una vez que los tengamos ahí adentro en nuestra comunidad, que los hayamos atraído, podemos empezar a hablar de cosas un poco más técnicas, como estábamos diciendo hoy. Si la pérdida de. Si, su objetivo, por ejemplo, la pérdida de peso, igual hay algún problema que está ahí detrás, que no solamente se relaciona con que está comiendo más o está comiendo menos, ¿Verdad? Puede que esté comiendo lo mismo de siempre, como puede pasar por ejemplo, en etapas de menopausia, que puedes comer lo mismo de siempre, pero igual no bajas de peso o incluso aumentas, ¿Se entiende? Entonces, ¿Qué está pasando ahí que no estamos viendo? Eso es lo que hay que demostrar a la persona, que hay cosas mucho más profundas, pero hay que ir poco a poco. Primero la atención, después nutrir. Nutrimos más y vamos ofreciendo ciertas cositas.
More from Esther

Una formación debe salir rentable, no sentir que has desperdiciado tu dinero y tu tiempo...









