Germán shares a 2013 story about getting locked out of a Paris restaurant and asking Instagram for help. A university friend, Mariana, recommended a small restaurant instead, and the dinner was unforgettable. He uses this to explain why word-of-mouth recommendations build more trust than traditional marketing.
Levante la mano quien ha recomendado algo en su vida. Esto me recuerda al 2013 cuando tomé la decisión de cumplir un sueño. Llevé a París a mi mamá. Me acuerdo muy bien, es que le dije: mamá, tengo que llevarte a París. En ese momento compré los boletos, la llevé a París y estaba muy emocionado porque era la primera vez que iba yo a París con mi mamá. Y en ese momento, ¿sabes qué sucedió? Reservé el mejor restaurante de París. Hice la reserva a las 6 y llegué a las 6, pero a las 6 mexicanas, o sea, a las 7. Entonces, ¿qué sucedió? Llegué a París y, ¿qué creen? Me dijeron: no puedes pasar al restaurante porque era a las 6, no a las 7. Dije, uy, uy, no. Y qué pasó, estuve desesperado hasta que se me ocurrió en Instagram, en Facebook, decir ayuda, alguien me recomienda un restaurante, estoy atorado en París. En ese momento una amiga que se llama Mariana de la universidad me dijo, Germán, te recomiendo este restaurante en París, está increíble, a mí me pasó la vez, nadie lo conoce, tienes que ir. Me salvó la noche porque reservé, llegué a París y está el mejor restaurante. Y saben qué sucedió, me la pasé increíble, pero ahí yo pensé, guau, como la recomendación de boca en boca
El Gobierno No te Va a Salvar, Pero Tú Sí | EVOLVER PODCAST | Gustavo Miranda
