Dr. Albert Mehrabian's research shows words account for only 7% of communication impact, while voice and body language make up 33% and 60%. To close sales faster, focus on how you deliver your message, not what you say.
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Se han hecho muchos estudios para encontrar cómo impactar más con nuestro mensaje. Uno de ellos, del Dr. Albert Merabian, descubrió que hay 3 elementos. Uno es más importante que los otros 2. Entonces son 3 cosas: 1, las palabras; 2, la voz o cómo usas la voz; y 3, la fisiología. De esos 3 elementos, las palabras son lo menos importante. Albert dijo que el 7 Otros dicen que no, pero es lo menos importante. O sea, lo que dices es lo menos importante. La voz está en el medio, como 33% de importancia. El número puede cambiar. Y finalmente, lo más importante es la fisiología. Es decir, de tu mensaje, lo que más importa no son las palabras ni la voz tanto, sino el resto: tu respiración, tu lenguaje corporal. Entonces, si quieres influir más fácilmente en alguien y acelerar un proceso de cierre de venta. No te enfoques tanto en el pitch de ventas, en qué tengo que