When you forget someone's name, don't ask "¿Cómo te llamas?" Instead ask "¿Cómo te gusta que te digan?" It saves their dignity and works whether they go by Leti or Leticia. A small shift that matters when you lead teams.
Cuando se te olvida el nombre de la persona, nunca le digas: ¿Cómo te llamas? Jamás. ¿Se siente feo eso o no? Pero cuando manejas un equipo de miles de personas, es normal que se te olvide, ¿sà o no? Siempre vas a decir a la persona: ¿Cómo te gusta que te digan? Leti, OK. Mucha gente se le va el nombre y tú: A ver, este, Luisa. No, Leti, cabrón. Este güey es un mamón, me dijo Luisa. ¿Se ubica? Pero si se te va la onda, vas a hacer como: ¿Cómo dijiste que te gusta que te digan? Leti. Ah, Leticia, cierto. Leti, sÃ, yo tengo una amiga. No es falsa, pero es cuidar mucho la sensibilidad.
El Gobierno No te Va a Salvar, Pero Tú Sà | EVOLVER PODCAST | Gustavo Miranda
