A telecommunications entrepreneur with 5,000 customers asks how to reach 100,000. The answer: stop thinking in 10% increments and aim for ten-fold growth instead. Víctor Diamantes's example of Amazon delivering in an hour shows what's possible when you abandon incremental thinking.
¿Por qué la atención no se puede llegar a un millón?
Ok, yo ahorita tengo una compañía de telefonía dentro de mis negocios y realmente son mis negocios más estables, con mucha retención. ¿Qué consejo me darías para escalar? Ahorita tengo como 5,000 clientes, para escalarla a 100,000 clientes.
Yo creo que la primera es que te la creas. Conocí a uno de los speakers súper locos, que es Víctor Diamantes, y entonces pararía HL, lo contratamos para que nos diera una plática, y nos decía A ver, ¿cuál es el reto más importante de DHL? Entregar más rápido. Yo entrego en 24 horas y en cualquier parte del mundo, pero imagínate que podría entregar en 20 horas. ¿Y por qué piensas solamente mejorar el 10, 20%?
¿Por qué no lo mejoras 10 veces? Por 10.
Y entonces, cálmate, no lo puedo entregar en minutos. Y hoy ya existe en Amazon. Tú puedes, por ejemplo, un videojuego, si lo vas a, si lo van a lanzar y la gente está como loca, tú subes en el camión de DHL los videojuegos, entonces en Amazon hay una geolocalización del camión y entonces ahí tú agarras y dices quiero comprar esto, hijo de codifica cuál es el camión que está más rápido y si lo compras ahorita en una hora te llega. Entonces nos retó a eso, entonces yo te retaría, ¿por qué darte en 100,000 si puedes llegar a 1,000,000?
El Gobierno No te Va a Salvar, Pero Tú Sí | EVOLVER PODCAST | Gustavo Miranda
