Der Schritt-für-Schritt Plan, der alles verändert hat | Tina Fricke & Lea Ernst

Ich muss das wirklich sagen, ich meine das ernst, was ich sage. Ich finde, Classy Business ist wirklich, das hat mein Leben verändert. Ich meine das ernst. Jetzt kommen hier schon die Tränen.

Ja, auch gleich.

Oh Gott.

Ja, wir sind ja gerade hier beim Classy Success Day im Rahmen unserer Elite Mastermind und ich freue mich jetzt total, dass ich Tina hier schnappen konnte und für ein Classy-Lady-Erfolgsinterview begeistern konnte. Und erstmal freue ich mich total, dass du da bist.

Ich freue mich auch sehr.

Und dass ich dich etwas durchlöchern darf, einmal natürlich mit deiner unternehmerischen Reise, die du bisher hingelegt hast, und auch deine Erfahrung mit Classy Confidence. Und wir starten jetzt erstmal ganz easy rein. Magst du dich mal vorstellen, wer du bist und wann du dich selbstständig gemacht hast und womit?

Ja, mein Name ist Tina Fricke. Ich habe mich mit Ladenhüter selbstständig gemacht. Feines für Hund und Heim. Und ich lasse Kaschmir-Produkte in Italien fertigen und Hundeartikel in Deutschland. Und da lege ich auch sehr viel Wert drauf, dass die Handwerkskunst gefördert wird, dass eben nicht alles aus Fernost kommt und dass das für den Kunden sehr transparent ist.

Richtig, richtig cool. Und wusstest du immer, dass du Ladenhüter machen möchtest, als du so aus der Schule gekommen bist? Dass du gesagt hast: So, jetzt geht's endlich los. Oder wie kamst du zu der Idee?

Ich wollte mich immer schon selbstständig machen. Ich hatte schon immer als kleines Kind schon den Drang, dass ich irgendwann später mal irgendwas Eigenes machen möchte. Und genau, und dann habe ich irgendwann gedacht: Was könnte das sein? Und dann bin ich irgendwann auf den Hund gekommen, weil wir immer Hunde hatten und das einfach meine Leidenschaft ist und ich mich immer gefragt habe: Warum gibt es in dem Bereich nichts, ohne überall Pfötchen drauf zu sehen? Und mal was Stilvolles, was sich auch einfügt zu Hause. Und dann bin ich auf Ladenhüter gekommen und der Name ist entstanden. Mein Bruder und ich waren spazieren, bei einem Waldspaziergang, und dann haben wir nach einem Namen gesucht. Und dann sagte mein Bruder: Ja, dann ist ja wohl der Jack der Ladenhüter, mein damaliger Hund. Und da habe ich gesagt: Ja, Ladenhüter. Und dann hat er gesagt: Das ist doch der Name. Und da habe ich gesagt: Da denkt doch jeder, wir verkaufen Schrott. Das geht doch nicht. Und irgendwie ist dieser Name nicht mehr aus dem Gedächtnis gegangen. Und jetzt haben wir das so ein bisschen in unserem Kopf geteilt, Laden und Hüter. Und vielen Kunden bleibt das im Kopf. Und das ist ein Name, der auch nicht im Englischen so übersetzt werden kann, also wegen des Üs im Namen. Und genau, das ist der Vorteil daran.

Super cool. Ich bin ganz großer Fan von deiner Marke. Der ganze Online-Auftritt, der ist so, das kannst du besser beschreiben, ist so auf Altenglisch. Denk mal an Burberry, wenn ich euch sehe. Ja, das sind einfach echt coole Luxusartikel. Also man kommt auf deine Webseite, die wir ja auch gefeedbackt haben, und man will einfach sich durchklicken, man will irgendwie in diese Welt eintauchen. Also das ist so krass. Also für alle, schaut mal bei Tina vorbei, sie hat so ein krasses Branding aufgesetzt. Aber das war wahrscheinlich auch nicht einfach von heute auf morgen da, oder?

Nein, das hat sich stetig entwickelt. Es hat sehr viel Zeit in Anspruch genommen, es war nicht einfach. Aber ich mochte schon immer diesen englischen Stil, so ein bisschen Oxford, aber so ein bisschen italienischer Flair auch, Landhausstil, Küstenflair. Sylt mag ich auch unheimlich gerne. Das fließt da alles mit ein, auch der Equestrian-Stil, viel. Genau, und dann haben wir so eine Welt erschaffen.

Richtig cool. Wenn wir jetzt mal ein paar Jahre zurückgehen, wie hat das denn angefangen? Hattest du dann schon diese eine Idee und wusstest, ich möchte was für Hund und Mensch sozusagen machen, Luxusartikel, oder waren da noch andere Businessideen im Rennen?

Nee, eigentlich wusste ich schon immer ziemlich genau, dass ich sowas machen möchte. Ich wusste nur absolut nicht wie. Also das hat mir gefehlt. Ich habe nichts im Internet gefunden, wo man wirklich so ein Leitfaden ist, bis ich auf dich gestoßen bin online. Und ich war sofort begeistert und habe gedacht, das muss ich machen, weil dann habe ich jemanden, der mich an die Hand nimmt. Und so war es auch. Das hat wirklich alles verändert. 4 Monate später, 2021 war das, im Januar habe ich bei Classy Business angefangen. 4 Monate später habe ich meinen Gewerbeschein angemeldet und Stück für Stück alles aufgebaut.

Wow, das freut mich total. Und ja, der Leitfaden hatte dann wahrscheinlich Sicherheit gegeben. Also du sprichst von dem Schritt-für-Schritt-Classy-Businessplan, dass du dann einfach wahrscheinlich genau wusstest, welche Dinge du jetzt in der richtigen Reihenfolge machen musst, oder?

Ja, auf jeden Fall. Das war ja mein Problem. Ich wusste gar nicht, wie macht man das eigentlich? Lernt man ja nicht. Ich komme zwar aus dem Wirtschaftsbereich, ich habe Wirtschaftsrecht studiert, danach Wirtschaft und Psychologie, und da lernt man sehr viel, aber nicht, wie fängt man denn an. Das ist krass, ne?

Ja, ich habe ja auch BWL studiert und ich dachte mir das Gleiche. Also da lernt man dieses Schritt-für-Schritt-Unternehmerische überhaupt nicht.

Nee, gar nicht. Überhaupt nicht. Und das fehlte. Und das habe ich nur bei dir gefunden. Ansonsten gab es kein anderes Programm oder niemand anderen, bei dem ich das Gefühl hatte, die Person kann mir wirklich helfen oder das Programm kann mir wirklich helfen. Und da bin ich sehr, sehr glücklich drüber. Vor allem die Community dort, die ist wirklich so ein Riesenmehrwert und das hat absolut mein Leben verändert. Und ich kann heute noch sagen, egal wie teuer es damals gewesen ist, ich hätte es gemacht und es ist es auf jeden Fall wert. Wow, richtig schöne Worte.

War es dann dennoch damals so, dass du gezögert hast, bevor du dich für die Zusammenarbeit mit Chelsea Confidence entschieden hast? Und wenn ja, warum?

Ich habe erst überlegt, als ich dann das erste Gespräch hatte. Da habe ich gedacht, ich höre mir das erst mal an und wollte dann auch noch erfahren, ob es denn dann wirklich Schritt für Schritt ist und ob es vor allem für Produkte geeignet ist, weil bisher hatte ich immer nur Dienstleistungen gelesen, dann wusste ich nicht, ob es ob es passen könnte. Und dann wurde ich aber direkt überzeugt und im Endeffekt kann man ja auch, wenn es um Dienstleistung geht, das alles auch auf Produkte beziehen.

Ganz genau.

Es geht ja ums Anfangen, um den Start erstmal hinzubekommen.

Das finde ich so cool, dass du das sagst. Also ja, Classy Confidence ist grundsätzlich darauf ausgerichtet, für Dienstleistungen damit zu starten, aber ich sage auch immer, zum Start passt das auch für Produkte. Und das finde ich so cool, dass du das unterstreichst, weil viele kommen ja mit diesem Gedanken rein, ich will einen großen Onlineshop aufbauen und dann kommen automatisch die Verkäufe rein. Aber wenn du auch mit einem Produkt startest, Nimm doch erstmal selber den Hörer in die Hand und verkauf erstmal. Und ebenso wie man auch eine Dienstleistung verkauft, weil man startet ja im Endeffekt im Kleinen und skaliert dann. Das heißt, wie waren denn so deine ersten Schritte? Wie hast du denn dann verkauft? Wie hast du losgelegt?

Ich habe angefangen, erstmal habe ich natürlich meine Webseite gebaut und dann hatte ich ja auch durch das Programm dann noch mal die Tipps, wie man das aufbauen kann. Bin dann irgendwann aber auf Shopify gekommen, habe dann alles rübergezogen, weil dann war ich ja schon so weit, dass ich hätte in den Verkauf gehen können. Und habe dann angefangen rauszugehen, so wie du das auch uns beschrieben hast, die Kunden anzuschreiben. Habe mir dann einfach ein paar Testkunden gesucht, Produkttester.

Sehr gut.

Und habe das dann einfach auf mich für die Produkte überzogen. Die haben dann Werbung gemacht, die waren sofort alle begeistert, haben selber noch nachbestellt und so hat sich das dann rumgesprochen und Stück für Stück immer weiter aufgebaut.

Und das ist ja ebenso wichtig, was du gerade ansprichst, sich dann auch nicht zu schade sein am Anfang und erstmal loszulegen. Du sagst gerade Produkttester, weil Man darf so schnell wie möglich schauen, ist meine Meinung, wenn man das Business startet, Erfahrungswerte einzuholen von anderen, sich einen sogenannten Social Proof aufzubauen, dass andere sagen, boah, das, was Tina macht, ist cool. Das hat dir sicherlich auch sehr weitergeholfen dann.

Auf jeden Fall, auf jeden Fall. Das war gerade das, rauszugehen damit, weil ich hatte immer dieses Gefühl früher, es muss alles perfekt sein, aber das muss es gar nicht. Und vor allem nicht an seinem Stück immer festhalten, sondern sagen, gut, dann schicke ich jetzt kostenlos mal ein paar Produkte raus, aber mir ist das ja auch wichtig, dass die Produkte gut ankommen. Dass ich ehrliches Feedback bekomme. Und das habe ich dadurch bekommen. Und das habe ich eben bei Classy Business gelernt.

Superschön. Und mittlerweile, nachdem du dich für Classy Business entschieden hast, jetzt vor ein paar Jahren, jetzt bist du komplett Vollzeit selbstständig.

Komplett, ja. Ja, seit fast 2 Jahren jetzt.

Verrückt. Krass. Du hast 2021 gestartet mit Classy Confidence. Also nach einem Jahr warst du dann komplett Vollzeit selbstständig. Crazy.

Bin ins kalte Wasser gesprungen. Ja, am Anfang waren die Umsätze natürlich noch nicht so, dass man da irgendwie hätte von leben können. Aber ich habe gedacht, ich habe es Stück für Stück gemacht. Dann habe ich Leute, Kunden angeschrieben. Ich habe wirklich versucht, mich immer über Wasser zu halten, weil ich gedacht habe, jetzt muss man mal richtig loslegen und es durchziehen, weil sonst hängt man an was anderem fest. Und ich bin wirklich ein Freund davon zu sagen, ich setze alles auf eine Karte. Es war nicht immer leicht, aber es hat sich bezahlt gemacht.

Absolut. Da würde ich gerne einmal mit dir reingehen, weil hier auch in unserer Mastermind, ich finde das so toll, wie du dich dann selbst auch nicht ernst nimmst, so wie ich mich auch nicht ernst nehme, wenn ich über meine Fehler spreche. Das Geld, was ich verbrannt habe, die Zeit, die ich verbrannt habe, die Energie so auf diesem Business-Weg. Und du hast ja dann, nachdem du mit Classy Business losgegangen bist, das Fundament geschaffen hast, deine ersten zahlenden Kunden gewonnen hast, bist du ja im Endeffekt Schritte weitergegangen der Skalierung und hast da deine Erfahrung gemacht. Magst du mal von diesen Erfahrungen sprechen? Würdest du das alles noch mal so machen oder mit den Erfahrungswerten heute etwas anders machen?

Ich würde es überhaupt nicht mehr so machen. Also es sind wirklich Erfahrungen, die mich mein Leben zeichnen werden. Und ich auf jeden Fall jetzt in der Situation bin, dass ich gerne andere davor warnen möchte und auch damit rausgehe und das auch anderen, die sich gerade selbstständig machen, sage und die sich darüber freuen. Weil ich denke, niemand muss diesen Weg noch mal so gehen, wie ich ihn gegangen bin. Es wird so viel erzählt von Agenturen, es wird so viel versprochen und da Werbung und Google Ads und Facebook Ads und jene Ads und man zahlt dann erstmal die Agentur, dann zahlt man natürlich noch richtig viel Lehrgeld für die Werbung, also die Werbekosten.

Absolut.

Und jeder meint, er wäre der Beste und ich kann nur sagen, das sollte man am Anfang überhaupt nicht tun, lieber ein Coaching buchen.

Sehr gut.

So wie bei dir, Self-Confidence. Und sich das selbst beibringen. Ja, und das habe ich dann irgendwann gemacht, nachdem ich Tausende von Euro in den Sand gesetzt habe und meine Familie mich retten musste. Aber ich habe nicht aufgegeben, und das wahrscheinlich. Mein Bankberater weiß auch, ich lass nicht locker und ich finde immer einen Weg. Und dann habe ich das gemacht. Durch die Coachings muss ich sagen, das ist das Beste, was man machen kann. Immer ein Coaching, das beste Invest in sich selbst, weil man muss das selber können, sonst kann man nicht wissen, was die Agentur macht.

100%, also das kann ich so zu 1000% unterschreiben und es wird natürlich vielen auch verkauft von Agenturen etc.: Hey, gib uns dein Business, wir machen einfach Marketing und die Kunden kommen auf dich zugerannt. Aber die Realität sieht anders aus, weil was im Kleinen, ich sage immer gerne organisch, ohne bezahlte Werbung schon nicht funktioniert, wird auch nicht im Großen funktionieren, wenn du einfach Geld drauf wirfst. Also das ist einfach eine Geldverbrennungsmaschine. Und deswegen so schön, dass du das sagst, lieber mit Coachings, Seminaren, Weiterbildung sich die Grundlagen zumindest selbst beibringen, weil das kann einem keiner mehr nehmen. Da kann dir auch keiner mehr Scheiße erzählen, wenn dir jemand da was verkaufen will, wenn du wirklich dieses Grundlagenwissen einfach hast, ne.

Ja, das stimmt, das ist das Wichtigste, dass man es selber weiß, selber umsetzen kann. Und dann, wenn man mal irgendwann den Luxus hat, dass alles perfekt läuft und man keine Zeit mehr dafür hat, weil man an neuen Produkten dran ist oder noch höher skalieren möchte, dann kann man sich jemanden dazu nehmen. Aber dann weiß man auch, ob derjenige es kann oder nicht.

Und das ist so ein guter Punkt, dass du das gerade sagst, wenn man den Luxus hat, sich jemanden dazu zu nehmen. Viele wollen hier oben direkt hin. Ich habe das beste Produkt, die beste Dienstleistung. Nein, ich bin mir zu schade, zu verkaufen, Marketing zu machen, die Basics selber zu lernen. Und deswegen kommen meiner Meinung nach die wenigsten wirklich schnell voran. Aber diejenigen, wie du es eine bist, die wirklich bereit ist zu sagen, ich bin mir für nichts zu schade, ich gehe dadurch, ich lerne das alles selber. Das ist das beste Investment, was man eben machen kann in das eigene Business. Und dann kann es wirklich langfristig wachsen.

Auf jeden Fall. Das ist auch der einzige Weg, wie ich finde. Und dann weiß man auch, dass man es kann. Man kann sich auf sich selbst verlassen. Und deswegen würde ich immer in ein Coaching investieren und mich so wirklich voranbringen. Man lernt selber, man wächst daran. Und ich würde behaupten, dass ich mittlerweile durch die Coachings, das, was ich bei dir gemacht habe, jetzt auch durch die Mastermind oder auch durch Meta Ads, das Coaching, was ich gemacht habe, dass ich teilweise besser bin als manche Agenturen. Super! Glaube ich.

Glaube ich. 100-prozentig. Und wenn wir jetzt noch mal einen Schritt weitergehen, was gefällt dir denn ganz besonders gut an der Classy Confidence Community, was du ja gerade schon angesprochen hast?

Dass man nicht alleine ist. Ich finde, das ist das Wichtigste. Man fühlt sich allein in diesem ganzen großen Business-Thema und dass man diese Unterstützung bekommt. Man muss sich nicht schämen. Jeder ist für einen da. Manche stehen an derselben Stelle, manche sind weiter. Und das ist wie, eigentlich ist das wie eine riesengroße Mastermind, finde ich.

Ja, absolut.

Wenn man da reinschreibt, dann ist jemand weiter, kann sagen, okay, für die Skalierung nutzt das und das. Wenn man aber noch am Anfang steht, sind andere dabei, die gerade dasselbe Thema haben. Man wächst gemeinsam und ich finde, das macht gerade, das merkt man ja auch im Sport, nur die Gruppe, die Mannschaft, ist ja ein super Übergang.

Perfekt, gestern hat Deutschland gespielt zum Zeitpunkt der Aufnahme und verloren.

Aber gut.

Ich habe dich unterbrochen, sorry.

Nein, alles gut. Und deswegen, ich bin wirklich ein Freund davon, dass man gemeinsam wächst, dass man sich austauscht, dass man Netzwerk. Man sagt das immer so schön. Ach ja, Netzwerk. Merken, aber das ist wirklich, das ist so wichtig, 100-prozentig. Ja.

Was hat dir denn am Classy Business Programm am besten gefallen, neben der Community?

Also die Struktur, die finde ich super, dass man wirklich durchgeführt wird von Anfang bis Ende. Man hat die, alle Fragen klären sich, und wenn man dann doch noch mal eine Frage hat, dann kann man ja in die Community schreiben. Und was mir besonders gut gefällt, ist, dass das eine Mischung aus einem Workbook und einer Online-Akademie ist. Ja, das gefällt mir besonders gut. Und die Videos waren überhaupt nicht langweilig. Normalerweise schlafe ich bei so Online-Akademien immer nach 3 Minuten ein, meine Augen, da bin ich wie ein Goldfisch, ich schlaf ein. Aber da überhaupt nicht, weil das so, ja, du hast ja, du bringst ja so eine Energie mit in deinen Videos und wie du auch rüberkommst und diese Energie überträgt sich dann. Das ist wirklich der einzige Plan, den ich jemals gesehen habe, wo man wirklich sagen kann, wenn ich den morgen bekomme, egal ob ich gerade erst geboren bin, ich wüsste, wie ich mein Business aufbaue.

Krass! Das freut mich.

Ja, mich freut es vor allem, sonst wäre ich ja nicht da, wo ich heute bin. Also ohne Classy Business hätte ich das nicht geschafft.

Wow, danke für deine Worte, das freut mich total.

Gerne.

Wo sehen wir dich denn mit Ladenhüter die nächsten Jahre? Was hast du vor mit deiner Brand, mit deiner Marke?

Also ich meine, ich bin gerade dabei zu skalieren. Ich möchte, ich habe ja Fremdprodukte mit reingenommen, die so in die Welt reinpassen, aber ich möchte meine Marke immer mehr stärken noch und weiter aufbauen. Das dauert etwas, Es braucht Zeit, aber dann mit mehreren Produkten auf den Markt zu gehen, auch weitere Läden zu eröffnen. Momentan habe ich ja meinen kleinen süßen Laden in Dorsten, klein aber fein, und mein Traum ist es, irgendwann mal einen Ladenlokal auf Sylt zu haben und dass die Leute auf der Kö nicht nur von Hermès, Burberry sprechen, sondern auch von Laden Boda Klassik Confidence. Boda Klassik Confidence. Gefasst.

Ja, und da bin ich mir sicher, dass du den Weg gehen wirst und dahin kommen wirst, weil du einfach bereit bist, alles reinzugeben. Das hast du bewiesen einfach die letzten Jahre. Deswegen bin ich mir da so sicher, dass wir Ladenhüter dort sehen werden.

Das glaub ich auch.

Voll schön. Abschließend, was würdest du denn einer Frau mitgeben, die gerade überlegt, sich mit Classy Business selbstständig zu machen?

Ich würde nicht mehr überlegen, ich würde es machen. Auf jeden Fall. Ich kann nur sagen, man sieht viel im Internet, man sieht viel. Da steht: Mit mir schaffst du es, mit mir schaffst du es. Aber es gibt so viele Classy Ladies, die sind doch das beste Beispiel dafür, dass es wirklich funktioniert. Und ich bin weiß Gott niemand, der immer sehr strukturiert ist und immer alles genauso macht, wie es einem gesagt wird. Und ich habe es geschafft. Und ich denke mir immer, wenn ich das geschafft habe als kleine Tina damals, dann schafft es auch jede andere.

Das sind super empowernde Worte. Absolut. Einfach mit dem Leitfaden, mit der Community und mit Frauen, die es schon geschafft haben, die ja auch inspirieren. So, abschließend habe ich noch etwas für dich. Und zwar vergeben wir an ausgewählte Classy Ladies unseren Roten Lippenstift Award. Und unser Roter Lippenstift Award ist für die erfolgreichen Classy Ladies, die ihr erfolgreiches Business an den Start gebracht haben mit zahlenden Kunden. Da bist du schon weit drüber hinaus. Nichtsdestotrotz möchte ich dir auch diesen Award übergeben. Das ist der Rote Lippenstift Award für dich, Alma. Vielleicht bekommt er ja einen Ehrenplatz bei Ladenhüter. Herzlichen Glückwunsch! Dankeschön. So gerne. Richtig schön, dass du hier dabei bist.

Mega.

Wunderbar. Dann sind wir am Ende. Dann würde ich sagen, trinken wir jetzt einen Sekt. Gleich geht's hier los mit der Elite Mastermind und wir machen jetzt noch ein Foto.

Ja, gerne.

Ich danke dir.

Ich danke dir vor allem. Wirklich, ich muss das wirklich sagen. Ich meine das ernst, was ich sage. Ich finde, Classy Business ist wirklich, das hat mein Leben verändert. Ich meine das ernst. Jetzt kommen mir schon die Tränen.

Ja, auch gleich.

Oh Gott.

Dankeschön. Dankeschön.