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Nel video, il conduttore spiega l'annuncio di Amazon, datato dal 25 marzo, che ridurrà il periodo di reso per alcuni prodotti da 30 giorni al limite legale di 14 giorni di calendario a partire dal momento della consegna. Viene previsto un periodo transitorio, dal 25 marzo al 25 aprile, durante il quale i consumatori potranno ancora usufruire dei 30 giorni di reso. Il motivo dichiarato è la riduzione dell'impatto ambientale dovuto ai resi e la limitazione di pratiche abusive da parte di blogger o recensori che acquistano, recensiscono e restituiscono i prodotti. Vengono inoltre sollevate ipotesi che Amazon voglia favorire i propri prodotti a scapito di altri venditori. Il video rassicura che il diritto di recesso di 14 giorni, previsto dal Codice del consumo, rimane obbligatorio per tutti gli operatori e non può essere eliminato da Amazon.

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