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Nel segmento il conduttore spiega le regole fondamentali del passaggio dal mercato di tutela al mercato libero per luce e gas in Italia. Prima di tutto, i consumatori considerati vulnerabili – persone con più di 75 anni, titolari del bonus sociale, utenti di apparecchiature elettromedicali a domicilio o beneficiari della legge 104 – rimangono nel mercato di tutela, dove le condizioni economiche e contrattuali sono stabilite dalla RERA, l’autorità di settore. Per i consumatori non vulnerabili, non esiste alcun obbligo di cambiare fornitore entro le scadenze fissate (1 gennaio per il gas, 1 luglio per l’elettricità); non è prevista alcuna multa. Inoltre, se non si effettua alcuna scelta per il gas, il cliente continuerà a ricevere energia dal proprio fornitore attuale, sebbene le condizioni possano variare leggermente, e potrà attendere l’evoluzione del mercato nei mesi successivi.

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