Massimiliano DonaPresidente, Unione Nazionale Consumatori · Avvocato, presidente Unione Nazionale Consumatori, creator

Hai scoperto nella tua bolletta telefonica il costo degli elenchi telefonici? #shorts

Name: Hai scoperto nella tua bolletta telefonica il costo degli elenchi telefonici? #shorts
Uploaded: 2021-12-09T13:15:51+00:00
Duration: 27 s
Channel: Massimiliano Dona
Description: Nel video il relatore avverte gli spettatori che molte bollette telefoniche includono un addebito di 4‑5 euro per la consegna degli elenchi telefonici…

9 Dec 2021 · 0 min

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Nel video il relatore avverte gli spettatori che molte bollette telefoniche includono un addebito di 4‑5 euro per la consegna degli elenchi telefonici, un servizio ormai obsoleto perché tutti cercano i numeri online. Evidenzia che il costo è spesso inserito senza preavviso e che gli elenchi non vengono nemmeno consegnati, suscitando frustrazione. Fornisce una procedura pratica per difendersi: controllare la bolletta per la voce di costo, esercitare il diritto di recesso e la disdetta, e farlo per iscritto. Conclude chiedendo al pubblico se ne erano già a conoscenza.

Hai scoperto nella tua bolletta telefonica l'addebito di 4-5 euro a titolo di consegna degli elenchi telefonici. Ma non si usano più gli elenchi telefonici. Tutti noi, se abbiamo bisogno di un numero, lo cerchiamo su internet. E poi la cosa che fa davvero arrabbiare, non è tanto l'importo, ma il fatto che non te lo dicano e poi non ti consegnano neppure gli elenchi. E allora come difendersi? Vai a cercare nella tua bolletta se c'è questa voce di costo, esercita il recesso, la disdetta, ma mi raccomando, per iscritto. E voi, lo sapevate?