Massimiliano DonaPresidente, Unione Nazionale Consumatori · Avvocato, presidente Unione Nazionale Consumatori, creator

I tabaccai odiano i pagamenti pos

Name: I tabaccai odiano i pagamenti pos
Uploaded: 2024-04-04T11:48:06+00:00
Duration: 1 min 7 s
Channel: Massimiliano Dona
Description: In this Italian monologue, the speaker criticizes tobacconists (and similarly newsstands and taxi drivers) for refusing to accept POS/card payments for…

4 Apr 2024 · 1 min

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In this Italian monologue, the speaker criticizes tobacconists (and similarly newsstands and taxi drivers) for refusing to accept POS/card payments for cigarettes, phone top‑ups, and public‑transport tickets. The retailers justify the refusal by claiming the profit margin on these micro‑transactions is negligible. The speaker counters that many POS providers now waive fees for such small payments, and argues that offering card‑payment services actually drives foot traffic and increases overall sales. He condemns the practice of posting signs that deny a consumer’s right to pay with cards, labeling it an unfair habit of “incorrect” merchants, and ends by asking the audience if they were aware of this issue.

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E niente, i tabaccai non accettano il POS, insomma ci sono rare eccezioni ma nella maggior parte dei casi il POS non viene accettato per acquistare sigarette, ricariche, biglietti per i trasporti pubblici perché il tabaccaio da parte sua sostiene che l'agio, cioè il guadagno che ha su questo tipo di servizi è davvero minimo e io li capisco ma delle soluzioni ci sono innanzitutto moltissimi operatori POS ormai consentono di abbassare a zero persino per le microtransazioni i costi bancari e poi in qualche modo quel genere di servizi non è quello che assicura la sopravvivenza del tabaccaio, bensì quello che assicura il traffico presso la rivendita. Insomma dare più servizio è la chiave per lavorare di più e non apporre dei cartelli come quello che vi faccio vedere dove lo scoccio ingiallito ci dimostra che non si è stata quella mattina la macchinetta, ma evidentemente è abitudine di quel rivenditore scorretto rifiutare quello che è un sacro santo diritto del consumatore, acquistare tutti i servizi, vale anche nelle edicole, vale anche sui taxi, anche con carta di credito o bancomat. E voi, lo sapevate?