Massimiliano DonaPresidente, Unione Nazionale Consumatori · Avvocato, presidente Unione Nazionale Consumatori, creator

La città di New York denuncia i social media

Name: La città di New York denuncia i social media
Uploaded: 2024-02-17T13:24:21+00:00
Duration: 1 min 53 s
Channel: Massimiliano Dona
Description: In this Italian commentary, the speaker discusses New York City's recent formal lawsuit against social media platforms, alleging that they deliberately…

17 Feb 2024 · 2 min

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In this Italian commentary, the speaker discusses New York City's recent formal lawsuit against social media platforms, alleging that they deliberately engineer addictive mechanisms that harm young users. The lawsuit is supported by the city's school district and health authorities, emphasizing that excessive platform use can cause damaging consequences for youth. The speaker critiques the pervasive attention‑grabbing tactics of digital operators, likening them to real‑world retail strategies, and argues that digital tools make these tactics more invasive. To mitigate the problem, three main actions are proposed: (1) platforms must improve consumer‑safety tools, especially age verification for under‑13 users; (2) a stronger emphasis on digital education for users, parents, and children; and (3) highlighting that quality content exists on social media, which requires better discovery skills. The speaker also mentions ongoing Italian collaborative work with AGCOM, the Antitrust Authority, and the launch of an Instagram‑based initiative called "Sprint_ita" that aims to showcase valuable content and promote safe social‑media habits among young people.

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La città di New York denuncia i social media perché pericolosi per le giovani generazioni. Insomma, si passa dalle parole ai fatti, era stata già annunciata questa iniziativa qualche giorno fa, ma adesso arriva proprio una denuncia formale e alla città di New York si aggiunge il distretto scolastico ma anche le autorità sanitarie. Sostengono che i social media hanno creato ad arte dei meccanismi per favorire l'addiction, cioè la dipendenza, dei più giovani dagli ecosistemi digitali, in particolare dalle piattaforme social, il cui utilizzo in eccesso produrrebbe nei giovani delle conseguenze dannose. Ed in effetti non c'è nessun dubbio sul fatto che gli operatori digitali, tutte le piattaforme, pensiamo anche a quelle di e-commerce, facciano di tutto per tenere gli utenti il più possibile all'interno. Del resto lo sappiamo, la sfida dei nostri giorni è quella per conquistare l'attenzione del consumatore. Lo fa anche il supermercato nell'economia reale, io ne ho parlato spesso anche nel mio libro. Quel che è certo è che con gli strumenti digitali tutto diventa più pervasivo e potenzialmente più pericoloso. E allora cosa c'è da fare? Da un lato, le piattaforme devono fare meglio per implementare strumenti a tutela dei consumatori, soprattutto i più giovani. Ricordiamo che queste sono app 13+, ma poi chi controlla effettivamente l'età di accesso ai social media? Due, bisogna stimolare una maggiore educazione da parte degli utenti, dei consumatori, ma anche dei genitori, dei consumatori più piccoli. Terzo, evidenziare che sui social ci sono anche contenuti di qualità, ma bisogna saperli andare a cercare ed è per questo che tra le altre cose siamo impegnati ai tavoli di lavoro in Italia con Agicom e Antitrust e abbiamo lanciato una piattaforma che si chiama Sprint, potete andarla a cercare su Instagram, sprint underscore ita, dove cerchiamo di spiegare che sui social c'è anche del valore, ma soprattutto sui social bisogna fare molta attenzione ed evitare che i più giovani ci stiano intere giornate. E voi lo sapevate?