Ti fanno pagare per gli assenti al cenone di capodanno?
29 Dec 2023 · 1 min
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In questo video il conduttore spiega che, se un ristorante richiede la carta di credito per prenotare il cenone di Capodanno, non è automaticamente autorizzato a prelevare una penale in caso di assenza. Per poter addebitare una penale, il ristorante deve informare preventivamente il cliente dell’esistenza della penale e specificarne la modalità: addebito dell’intero costo della persona assente, percentuale sul totale, o un importo minimo garantito. Solo con questa chiara comunicazione preventiva il commerciante può legittimamente trattenere l’importo, altrimenti la pratica è illegale. Il video chiude chiedendo se gli spettatori ne erano a conoscenza.
