Cómo arrancar un ECOMMERCE desde 0 en 2026 | 5 pasos

¿Qué haces, Kraken? Esta es una clase gratuita, sí, vamos a hablar un poco sobre comercio electrónico. Vamos a tener 5 pasos también sobre cómo empezar desde cero, incluso estás en pelotas, pero para que vayas teniendo una idea y antes de entrar en vídeos más profundos entiendas cómo funciona esto y cómo podrías empezar. Antes de empezar, recordarte también, cuando finalice esta clase, si tienes más ganas de estudiar conmigo y tienes ganas de hablar con mi equipo para meterte en el comercio electrónico, te vamos a dejar un link abajo en los comentarios o en la descripción, también un QR code. Como sea que lo haga mi equipo, para poder ayudarte más personalizadamente y poder ver tu caso específico. Yo vivo día y noche en calma, ya no duermo con armas. Lo primero que nosotros tenemos que hacer, el paso número 1, sería elegir el modelo que nosotros vamos a hacer dentro del comercio electrónico. Tenemos 2 modelos que son los mayores o lo que se diferencia, digamos blanco y negro, ya que lo primero no es elegir qué voy a vender, sino cómo lo voy a hacer. Y esto depende según tu tiempo, tu disponibilidad y tu capital. Y acá viene una rivalidad que a pesar de tantos años todavía sigue vigente. Sería el Boca-River, ¿no? El derbi, el clásico del e-commerce, que sería con stock o sin stock. El famoso dropshipping versus comprar mercadería previamente antes de ponerse a vender. Y el tema está ahí, que el dropshipping suena perfecto en papel. No compras mercadería, no tenés depósito, no haces nada más que ponerte a vender, y una vez que vendés algo Básicamente con ese dinero salís a comprarle al proveedor o le das la plata al proveedor para que se lo despache a tu cliente. Y el problema es que si estás en Latinoamérica y vas a vender en Latinoamérica, hay bastantes choques y bastantes fricciones que te lo hacen un poco más tedioso, incluso más complicado. Primero tenemos costos de envíos, ¿sí? Porque si vas a utilizar un proveedor asiático, por así llamar, y vas a estar vendiendo en LATAM, los costos de envíos son bastante grandes. Item por ítem, ¿no? Vendiendo producto por producto. Y eso hace que de verdad te juegue un poco la rentabilidad del producto y de la venta. Y ese producto que te da un margen increíble, de repente cuando tenés que sumar más costos y tenés que sumar también un flete, te empieza a limitar la rentabilidad. Y segundo, muchos países de Latinoamérica tienen una aduana un poco compleja, y muchos países también tienen ciertas limitaciones de cuántas importaciones personales podés hacer. Entonces, si por algún motivo el cliente tiene el paquete retenido, te vas a complicar, te van a reclamar, no vas a poder liberar el paquete y perdiste la plata porque, ¿a quién le vas a reclamar? Ahora, si vos tenés stock propio, es un poco diferente. Vos tenés que comprar una mayor cantidad, tenerla, buscar en tu casa o un almacén o tercializar la parte de logística para que te puedan guardar la mercadería e ir enviando cada vez que tenés un pedido. Entonces la atención al consumidor final va a ser mucho más mejor, porque básicamente vos vas a tener mucho más control de cada pedido que ya lo tenés en el país y sabés manejar los tiempos. Pero el problema está en que básicamente vas a necesitar más plata para poder hacer eso. Obviamente cuando vos compras más cantidad te van a hacer un mayor descuento al que está comprando unidad por unidad, y la rentabilidad va a ser ampliamente mucho mayor. El problema está en que vas a necesitar más capital para hacerlo. Y ahí está, sí, mi fricción y mi elección y mi recomendación. Yo la verdad que recomiendo bastante el dropshipping para empezar al principio, para entender cómo funciona todo y para validar algunos productos. Pero cuando quieres escalar o quieres empezar en serio, sí o sí vas a tener que comprar mercadería. ¿Por qué? Por un tema de mejorar el control de atención al cliente, de los paquetes, de los envíos, de la logística, y por un tema de ampliar la rentabilidad. Entonces, obviamente no todos tienen plata como para empezar a comprar mercadería, pero la realidad es que hoy en día puedes empezar con un MOQ, Minimum Order Quantity, si eso es lo que el proveedor te va a pedir como mínima orden para enviarte, para respetar X precio. Hoy en día tenés maneras de empezar con MOQs bastante bajos, que eso hace que no tengas que poner mucha plata y puedas de verdad empezar tu propio negocio, no con tanta mercadería y tampoco sin enviar producto por producto. Y hacer esto mucho más tedioso. Pero bueno, más allá de mi recomendación, obviamente vos sos libre de hacer lo que quieras. Sí, yo usaría, como te dije, para empezar y validar productos, pero una vez que quiero escalar y quiero ir en serio, sí compraría mercadería. Si no tenés ganas de arriesgar y querés vivir toda tu vida solucionando y apagando incendios haciendo drop, siendo tu propio esclavo de la tienda, también podés hacerlo. Yo lo recomiendo para empezar, no para seguir años y años haciendo esto. El paso número 2 ahora sí sería encontrar el producto correcto. Una vez que definimos el modelo, ahí buscamos un producto, y ahí es donde la mayoría se equivoca porque elige con el estómago, no con la cabeza. Vende lo que le gusta, lo que le parece interesante, lo que tiene ganas de usar, lo que le encanta, y eso no es una buena decisión cuando buscas hacer dinero. El mercado no funciona así. El mercado tiene números reales, no en donde vos, si tenés esas ganas de hacer plata, tenés que vender lo que se vende y lo que da un margen. Si vos querés vivir de lo que te apasiona, o tenés un mensaje, o tenés ganas de que tu ropa le llegue al mundo, entonces no estás buscando hacer plata. Y si triunfás económicamente, es un plus, pero vos estás buscando hacer lo que te gusta. Si vos querés hacer plata, tenés que ir a lo que se vende y lo que tiene demanda, y lo que además tiene un buen margen. Corta. Entonces, hay un par de preguntas para ayudarte a elegir este producto. ¿Tiene una demanda comprobada? Otra sería, si hay una demanda comprobada, sí, y mucha gente comprándolo, ¿tenemos una manera de diferenciarnos del resto para resaltar o para captar ventas de algo que ya está vendiendo mucho? Porque si vos vas a competir algo que tiene mucha demanda, que ya hay mucha gente vendiéndolo, que para mí eso está mal pensar que está saturado, para mí es una señal de que si hay mucha gente haciendo plata, yo también puedo. Pero en ese caso Tengo que entender que no siempre voy a poder competir con precio. Si yo no siempre voy a poder competir con precio porque hay gente que tiene más capital o tiene más cosas como para lograr mejorar sus márgenes y bajar el precio del cliente, entonces voy a tener que buscar un elemento diferenciador. ¿Por qué? Porque si vos vendés unas zapatillas, que todo el mundo usa zapatillas, pero las tuyas tienen un loguito que a la gente le gusta, y puede ser que vendas más. O vos vendés zapatillas de un color que nadie tiene y puede ser que vendas más. Tenés que encontrar el elemento diferenciador. Y por último, el margen. ¿Va a aguantar todos los costos? Porque si vos lo vas a publicar en MercadoLibre o lo vas a publicar en Amazon, por ejemplo, se va a llevar 15% de la comisión. Ahora, si vos vas a abrir una tienda propia, ya sea en Tienda Nube o en Shopify, vas a tener que gastar plata en lo que es gastar en anuncios, pero además vas a tener logística, vas a tener impuestos, vas a tener gastos, vas a tener misceláneos, un montón de cosas que vas a tener que pagar, que vos vas a tener que calcular y entender si esto te va Un margen real. Y para eso es lo que vamos a tener que decidir, con qué proveedor vamos a ir una vez que decidimos qué producto. Porque hay veces que vos elegiste un producto que está buenísimo, pero a falta de un buen proveedor no conviene venderlo. Y a veces un producto que no es tan bueno, pero al tener un proveedor firme que responda y tenés buena relación, te conviene mucho más. Y ahí entramos en el boca arriba de proveedores. Si es conseguir un proveedor local o un proveedor directo de fábrica en China, por ejemplo. Y ahí es donde a mí me encanta frenar a la gente que se desespera y que quiere quemar etapas y procesos, y que recién empieza y quiere comprar en China. Y la realidad es que si recién estás empezando, puede ser que te sea mucho más rentable y mejor agarrar un proveedor local, un mayorista. Es una ventaja enorme al principio porque la mercadería la conseguís mucho más rápido, puedes comprar un poco menos de unidades para probar porque el chino te va a pedir muchas más unidades para enviártelas y hacerte buen precio. Y si te quedas sin stock, puedes ir y reponerlo en días. Ahora, la contra es que mucha gente va y hace lo mismo, y que además podría llegar el caso que te está yendo bien y tu proveedor se quedó sin mercadería. Entonces, qué mejor que ser alguien que le compra a la fábrica directo, que la fábrica nunca se va a quedar sin mercadería porque siempre va fabricando más. Pero repito que para empezar, y aunque los márgenes sean peores, a veces es más rentable incluso empezar con un proveedor local. Ahora, si vamos a hacer una importación de China, por ejemplo, de fábrica directo, los márgenes claramente van a ser mejores, pero vas a tardar más tiempo. Puede ser que tengas que gastar más dinero porque para que te hagan un buen precio vas a tener que comprar más. Hay un tema también de logística, de impuestos, de tiempos, que no tiene ir, viajar un par de cuadras y hablar con un mayorista en tu barrio. Y la contra, obviamente, es que necesitas más capital. Pero bueno, al igual que como hicimos, empezamos por uno y terminamos por otro, recomiendo que para empezar y validar puedes ir con un proveedor local, un mayorista, un distribuidor. Y a medida que vas validando y sabes que algo que se está vendiendo bien y que puedes vos colocarlo, ahí vamos a la fábrica. Empezamos por uno y seguimos por el otro, igual que hicimos. En vez de que sea un versus, ¿no? Proveedor local versus chino, usamos los dos y hacemos que sean amigos. En vez de dropshipping contra comprar mercadería, usamos los dos y hacemos que sean amigos. Ser inteligentes. Bueno, y ahora tenemos una muy buena decisión, que es también algo que mucha gente le gusta tomarla como primera decisión. A mí me gusta primero ver más o menos qué cosas puedo vender y cómo, y después enfocarme en qué canales de venta voy a usar. Pero tenés muchas personas que se enfocan primero en qué canal de venta cómo usar ese canal de venta y después ponerse a vender. Pero hoy en día, en 2026, tenés muchísimas opciones para ponerte a vender y muchísimos canales de venta, ya sea Amazon, MercadoLibre, hacer una tienda en Tiendanube, en Shopify. Tenés muchas maneras de verdad de vender productos de manera virtual. Pero tener más opciones no significa que tengas que estar en todos lados. Puedes empezar de a poco, empezar por uno, después el otro, y después el otro. Si vendés en Latinoamérica, por ejemplo, en MercadoLibre Es algo increíble para poder empezar, ya que tiene muchísimo alcance y llegada, y muchísimas personas todos los días metiéndose a comprar. Y la gente que entra, entra buscando ya con intención de compra. También quizás puedes abrirte una tienda propia, por ejemplo en Tiendanube o en Shopify. Lo que vas a tener que hacer es básicamente correr anuncios para llevar gente a tu tienda. ¿A qué voy con esto? Es tu tienda, son tus reglas, no tenés que hacerle caso a nadie que te impone cómo hacer las cosas, porque no es el marketplace de otro. Tenés tu propia tienda, pero el tráfico lo vas a tener que pagar vos. En MercadoLibre, por ejemplo, vas a tener que pagar un porcentaje de comisión porque MercadoLibre te trajo al cliente. Y en la tienda propia vas a tener que gastar plata para llevar gente a tu tienda. Ahora, si querés jugar a otra liga, sí, está, por ejemplo, donde yo hice mi fortuna, que es adentro de Amazon. Amazon es el marketplace más grande del mundo. Cientos de millones de personas entran todos los días sedientos a comprar. El volumen que mueve Amazon no tiene comparación con otros marketplaces. La diferencia con MercadoLibre no es solo del tamaño, también la mentalidad del comprador. En Amazon la gente está muy pero muy acostumbrada a pagar más por el producto porque lo quieren más rápido. En cambio, en MercadoLibre la gente quiere pagar mucho menos y también quiere el producto ahora. Pero la contra que tiene Amazon es que vas a necesitar un poco más de capital para empezar, y también hay una cuestión algorítmica y una cuestión de logística y de cosas que tienes que aprender cómo funcionan para de verdad ponerte a vender en ese marketplace. Que es un poquitito más complejo que MercadoLibre. Y el último paso va a ser básicamente empezar a vender, y hay un tema de resolver que es también la logística de hacerlo. Tenemos el producto, tenemos el proveedor, sabemos cómo lo vamos a vender, sabemos dónde. ¿Qué hacemos ahora? Y ahí tenemos diferentes logísticas. La primera podría ser guardarlo vos en tu casa o gestionarlo vos, ¿sí? Si estás vendiendo incluso en Estados Unidos, tenés un primo que te puede guardar los productos en la casa, o a una compañía de logística que te puede guardar los productos y los envíe cada vez. Cada vez que tengas una venta, vos vas a setear, por ejemplo, con la persona que te está almacenando las cosas, decís: mirá, estos son los pedidos de hoy, enviámelos. O, por ejemplo, si los tenés vos en tu casa, lo imprimís, lo empaquetás y te va. O bueno, lo mandás. Ahora, marketplaces como por ejemplo MercadoLibre o por ejemplo Amazon tienen sistemas en donde ellos facilitan la logística para hacerle llegar al cliente el producto mucho más rápido. Por ejemplo, Amazon tiene un sistema que se llama FBA, Fulfilled by Amazon, y acá la lógica cambia completamente porque con FBA vos le vas a dar los productos a Amazon, Amazon los va a almacenar y los va a distribuir en sus centros de logística comprendiendo más o menos la demanda de cuánta gente compra este producto en esta zona o en esta zona para que cuando compren de esa zona se lo envían más rápido y le puede llegar el mismo día o a los 2 días. ¿Y qué ganas con esto? Más allá de no tener que etiquetar cada paquete, que los productos, por ejemplo, que vendes en FBA entran en la categoría Prime, entra en esta categoría en donde Amazon puede facilitar mucho más rápido el envío porque lo tienen ellos. Y además, como ellos se encargan, no sos responsable, y todos los problemas que ellos tienen se hacen cargo. Si rompen el paquete, te dan la plata. Todo ese tipo de cosas, obviamente que es tedioso, pero se hacen cargo. Pero bueno, más allá de FBA, también se puede hacer FBM, que es fulfilled by merchant, que es lo que yo te decía. Básicamente, por ejemplo, imagínate que estás vendiendo en MercadoLibre y tenés vos los paquetes en tu depósito o en tu casa y los envías vos. Lo mismo se puede hacer en Estados Unidos, pero si no estás en Estados Unidos, se le puede dar un centro de logística a un 3PL o alguien que tenga un depósito que se encargue de despachar pedidos para su gente. Eso Soluciones logísticas hay millones, y eso es algo que también puedes hacer incluso a miles de kilómetros de distancia. Mi recomendación sería que para empezar, sí, puedes hacer, tratar de controlar todo lo que más puedas, por lo menos para aprender. Y una vez que ya estás con confianza, que ya tenés más cancha como para arriesgar e invertir, ahí puedes empezar a tercerizar más las cosas para poder escalar. Pero bueno, más allá de muchísimas cosas que te puedo seguir enseñando, que te voy a seguir enseñando, estás acompañando. Estas son 5 más o menos etapas o pasos que vas a tener que hacer y pasar por esos pasos para poder comenzar tu tienda en este 2026, ya sea MercadoLibre, en Tiendanube, en Shopify o en Amazon. Todo esto lo que vas a necesitar hacer. No te olvides, sí, que voy a estar hablando muchísimo sobre comercio electrónico, más allá de cagarnos de risa y mostrar una vida que siempre quise tener. Así que suscríbete si te gustó este video, y si no, ya sabes lo que hay que hacer. No te olvides también que para poder seguir estudiando conmigo te van a dejar un montón de links por todos lados. Te veo ahí.