Negotiation only exists when someone can genuinely say no. A parent telling a child to wear pajamas isn't negotiating; they're imposing a rule. In sales and management, bosses who demand no failures or lost clients eliminate any real negotiating power, turning it into coercion.
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Déjà, c'est quoi négocier? C'est trouver un accord avec quelqu'un qui peut te dire non. Ça veut dire déjà que quand tu négocies avec ton enfant, tu négocies pas. Parce que là, on pourrait monter un business ensemble, Ahmed, et je te dirais, tu vois, là je vois pas les choses de cette manière, donc tu as la capacité de me dire non, j'ai la capacité de te dire non, on travaillera pas ensemble, c'est pas très grave. C'est une négociation. Moi, mon enfant, à 8h15, s'il me dit papa, papa, je veux pas mettre mon pyjama, il te reste 5 minutes, tu mets ton pyjama. 8h30, il veut pas, je lui dis écoute, mon cœur, c'est la règle, on va se coucher en pyjama. Donc tu vois, j'escalade de la négociation à la règle. Il veut toujours pas. Le dernier levier qui est à ma disposition, c'est le pouvoir. Autant dire que c'est le pénal.. Mais je peux pas dire à mon fils: tu veux pas mettre ton pyjama? J'ouvre la porte du salon et je lui dis: va dans la rue. Tu vois, j'ai pas la capacité de lui dire non. Donc ça peut pas être une négociation. Tu vas mettre la pression, tu vas hausser la voix, mais c'est bien parce que tu peux pas négocier que tu fais tout ça. Et tu as beaucoup de gens qui sont dans des processus de vente ou de négociation, et en fait leur chef d'entreprise, leur manager leur dit: ouais, mais ce client, tu as pas le droit de le perdre, ou ça, tu as pas le droit d'avoir un échec. Et si tu as pas le droit de faire ça, tu peux pas négocier, tu es juste dans un processus de soumission.