#031. Lorena Saravia - Cómo Sobrevivir las Presiones del Emprendimiento

Este episodio es presentado por Rocket Closet, el servicio que ha cambiado por completo la manera en que viajo para esquiar. Si llevas tiempo siguiéndome, sabes que mi deporte favorito es esquiar, y lo hago todo lo que puedo. Pero estar viajando de montaña en montaña con tu ropa y con tu equipo puede convertirse en un dolor de cabeza. Empacar, cargar, lidiar con aeropuertos y, sobre todo, cargos extra. Bueno, pues hace tres años descubrí Rocket Closet y desde entonces, mis viajes de esquí son 100 % libres de estrés. Rocket Closet almacena tu equipo en instal seguras y climatizadas en las principales estaciones de esquí de Colorado y de Utah. A través de su app, puedes programar la entrega de tu equipo directamente en tu destino y recibirlo puntualmente cada vez. No más cargar con maletas gigantes ni perder el tiempo esperando tu equipo. Solo llegas, esquías y disfrutas. Además, su servicio cubre más que solo esquís. Puedes guardar maletas, bicicletas o todo lo que necesites, e incluso enviarlo a otras ciudades de Estados Unidos y Canadá con su servicio especial de FedEx. Si quieres esquiar sin complicaciones. Para ti, que escuchas cracks. Rocket Closet te ofrece 50% de descuento en tu primer año usando el código osotrava en. Osotrava. Una vez más, rocketcloset. COM diagonal osotrava. Este año he dormido mejor que nunca. Y no, no tuve que cambiar mi colchón. 8 sleep creó el pod, una funda inteligente que colocas sobre tu colchón actual y que transforma por completo tu descanso. Y la nue versión, el POD 5 Ultra, regula automáticamente tu temperatura durante la noche para que duermas más profundo, sin interrupciones y despiertes con más energía, foco y claridad mental. Cada lado de la cama tiene su propia temperatura, desde 12 a 43 grados, así que si tú tienes calor y tu pareja frío, cada quien duerme como quiere. Y si roncas, el POD lo detecta y ajusta ligeramente tu posición para que dejes de hacerlo sin despertarte. Todo esto lo hace gracias a Autopilot, su tecnología de inteligencia artificial que aprende tus hábitos y mejora tu sueño cada noche. Y con el nuevo Health Check, también detecta alteraciones respiratorias, cambios en tu HRV y latidos irregulares. Ahora también tienen una blanket y una funda de almohada con control de temperatura, así que es control de temperatura absoluto. Literalmente este año duermo mejor y eso lo cambia todo. Entra a sleep. Com osotrava 8 sleep se escribe con letra y usa mi código osotrava para tener hasta 8 mil pesos de descuento en el POD 5 Ultra. Y como siempre, tienes 30 días para probarlo en casa sin riesgo. Si no te gusta, simplemente lo devuelves. Ve a sleep.com osotrava y usa mi código.

Osotrava. Por más que te digan las cosas, hasta que no lo vivas, creo que no hay una explicación clara que yo te puedo dar. Creo que es más importante tener experiencia de campo, haberla regado, haberla tenido que solucionar como pudiste hacer maravillas con dos pesos, creo que eso es una experiencia mucho más.

Valorable. Hola y bienvenidos a un nuevo episodio de Cracks Podcast. Yo soy Oso Traba y entrevisto a las mentes más brillantes para dejarte algo único y práctico que puedas usar en tu vida diaria. Hoy mi invitada es Lorena Sarabia. Lorena es una de las mejores diseñadoras de moda mexicanas. Estudió en la Universidad de Diseño y Moda Felicidad Duce en Barcelona y hoy su empresa cuenta con tres marcas y 60 puntos de venta. Lorena ha sido finalista del concurso Latin Fashion Summit dos años seguidos y fue ganadora de la primera edición de Vogue Who's On Next en 2013. Hoy Lorena me platica de los retos de empezar un negocio en una industria tan complicada como la moda, sobre las ventajas y desventajas de contar con inversionistas institucionales, sobre el papel de las redes sociales en su estrategia de marketing y de cómo ha manejado la presión de crecer su empresa por más de 10.

Años. Es una entrevista en la que.

Lorena muestra un lado de ella que muy pocos conocen. Así que espero que disfrutes de mi plática con Lorena.

Sarabia. Pues Lore, gracias por estar aquí. Qué gusto volverte a.

Ver. Gracias a ti por.

Invitarme. Ahora sí que mil años, mil, mil añ. Lore, he estado haciendo mucha investigación, así que no te sorprendas, pero algo que creo que apareció varias veces en mi investigación y con la gente que ha hablado es que te defines como una persona minimalista y bueno, be viste siempre de negro. ¿Qué es para ti el.

Minimalismo? El minimalismo es la sencillez que explica muchas cosas al mismo tiempo. No, o sea, creo que es una definición que para gente tiene una explicación muy diferente. Para mí creo que el minimalismo tiene mucho más que la.

Sencillez. ¿Y de dónde sale tu interés o tu afición por el minimalismo? ¿Siempre fuiste minimal o.

Minimalista? Pues no sé si siempre fui minimal o minimalista, creo que a la hora de que empecé a generar un concepto de marca como tal, se empezó como a, o se empezó a salir esta definición demasiadas veces. No, creo que no soy una persona rebuscada, no pongo millones de detalles, me enfoco en uno y en ese, en ese lo exploto, o sea, si tú te fijas en ciertos cortes o en ciertas prendas en general de la marca, son prendas súper sencillas, prendas súper sencillas que engloban un estilo de vida 360, que para nosot eso es el.

Minimalismo. ¿Y tú en tu vida personal eres.

Minimalista? Pues sí, sí, en mi vida personal cuadrada más que nada, más que.

Minimal puede ser entonces atascada, pero cuadrada.

Soy muy atascada en muchos sentidos, o sea, lo que quiero lo consigo, lo que quiero lo quiero, o sea, all the way, no lo quiero a la mitad, este, pero son cosas muy concretas, no soy una atascada en el sentido que quiero todo.

Exacto. Por ejemplo, platícame de alguna vez en la que sí has sido muy consciente de que tienes cinco opciones o podrías hacer las cinco cosas, pero te has enfocado en una nada más en.

Cuestión de chamba, en cuestión de la.

Marca, en tu vida, en tu marca.

Este, quería 60 puntos de venta y tenemos 60 puntos de venta. Muy bien, ya digo, obviamente han habido diferentes opciones, han habido diferentes caminos para llegar a este objetivo, pero sí creo que tienes objetivos a corto, mediano y largo plazo y si, algo que soy muy terca por decirlo de alguna manera, es que si me enfoco en cumplir esos ciertos objetivos, que el camino ideal para llegar a cumplir esos objetivos no siempre es el mejor. Exacto. Pero en general sí, sí creo mucho en la visualización, entonces creo que sí es importante visualizar qué quieres a nivel personal y a nivel profesional y conseguirlo, trabajar para.

Conseguirlo. Es bien interesante eso que estás hablando de la visualización, hace, creo que hace dos o tres episodios estuvo aquí con nosotros Juan Lucas Martín hablando de visualización y del poder de la mente en la materialización de la realidad, ¿Tú tienes alguna práctica en términos de visualización? Te despiertas en la mañana, tienes un board en el que pones ya.

Sabes tus fotos en Nueva York lo tengo un poco más orgánico, creo que, o sea esta descripción de la visualización ha sido muy reciente, o sea creo que le puse de descripción a lo que hago todos los días, creo que si esto que te dicen a la hora de visualizar las cosas es que realmente sientas que sucedan, creo que es súper importante ya sea un mood board, ya sea un business plan, o sea ya sea como el día a día que te lo creas pero que realmente creas que puedes porque puedes, yo sí soy una persona que puedes sea más bien puedes querer ser lo que quieras en la vida siempre y cuando realmente lo sientas y así me educaron mis papás, tú los conoces hace mucho tiempo.

Lore y yo hacíamos ronda cuando éramos.

Literal o eso me.

Molestaba. Te molestaba, ya eso lo vamos a dejar para.

Después. ¿Sí creo que, o sea mis papás me dijeron desde muy chavita en plan de no importa que quieras, puedes hacer lo que tú quieras, no sé, te voy a poner un ejemplo, poner una taquería pero tienes que aspirar a ser la mejor taquería de México y el mundo, entonces creo que la visualización te ayuda a verte así no? Estos mood boards y estas cosas ya son como explicaciones que están de moda ahorita como para que te ayuden a visualizarlo, no tengo una rutina pero sí creo que por lo menos en la vida profesional, estoy hablando de la vida profesional, sí creo que la visualización de las cosas me ha ayudado a llegar a donde.

Estamos. ¿Cuál es el recuerdo más antiguo que tienes de algo que te hayas propuesto o algo en una situación la que te hayas visualizado, tal vez eras muy chiquita y que se.

Materializó? ¿Pues mira un ejemplo súper concreto es, hay una revista que yo colecciono desde el 2004 que es Vogue España, porque Vogue España? Porque viví cinco años en Barcelona Exacto y la sigo coleccionando y me acuerdo perfecto un día ya de haber regresado de vivir de Barcelona y estar leyendo la revista y OJ como Cibeles, o sea un anuncio de Fashion Week Cibeles y como que realmente yo quería presentar en Cibeles y me tocó, no digo que se sea inmediato pero por ejemplo un año y medio después estaba yo cerrando Cibeles, entonces sí creo que, no sé si es una Forever, es, no sé si es una cosa totalmente.

Intangible que sí es, pero yo creo que no. ¿A mi manera de verlo, Lore, cuando visualizas no es tan mística la cosa? Porque mucha gente podría descartarlo por pensar justo en eso. Es muy.

Forever.

Es. Yo como lo entiendo es que al visualizar o al poner tu atención en algo, ahí pones tu energía, ahí pones tu foco y entonces tus acciones van dirigidas hacia allá. Piensa en un.

Caballo. Es que eso es a lo que voy. Visualizar y estar asoleándote.

Exacto. Eso es a lo que voy. Donde pones tu atención, pones tu energía y entonces si tu energía está.

Productiva.

Claro. Pues es muy probable que vayas a realizar esas.

Metas.

Claro. A mí me pasó este año y me pasó de una manera muy sorprendente porque yo siempre había tenido ganas de dar una conferencia TED, TEDx, lo que sea. Y este año lo empecé a visualizar, por decir una palabra, mucho más, con mucho más energía, como tú dices, creyéndomelo. No pasaron ni tres meses y tuve la fortuna que me invitaron a dar una y la voy a dar en noviembre en Tijuana y la verdad estoy súper.

Feliz.

Felicidades. Gracias. Entonces yo sí estoy 100% con eso. No tengo Boards ni nada de ese tipo tampoco, pero si me doy un momento en las mañanas para. Para pensar en lo que quiero. Claro. Lore, entonces te fuiste a vivir a España. ¿Por qué estudiar diseño de modas en.

España? Porque en la época en la que yo estudié mi papá me exigía una licenciatura oficial y aquí no había. Aquí no había, en EEUU no había y en España había una escuela que se llama Escuela Superior de Diseño y Moda Felicidad Ducenté. Tiene un. Tiene un nombre muy extraño. Me daban el título oficial y el título privado y estaba enfocado en el sistema de patronaje que yo quería estudiar, por eso escogí esa.

Escuela. ¿Cuándo fue que te empezaste a interesar en la moda? ¿Cuál es tu primer recuerdo de querer ser.

Diseñadora? Déjame preguntarte algo. ¿Cuántas veces este año sentiste que te faltó disciplina, claridad o que simplemente no te alcanzó la energía para hacer lo que querías hacer? Si eres como la mayoría de la gente, no es que te haya faltado capacidad, te faltó un sistema, un entorno que te empuje, una estructura que te sostenga y sobre todo un grupo que no te deje soltar tus metas. Por eso creé reto gánato mañana 2026. Esto no es un curso ni motivación barata. Es un sistema probado por más de 5 años y más de 100.000 personas para instalar en ti en sólo 10 días los hábitos que definen a la gente que verdaderamente avanza. Dormir mejor, pensar mejor, moverte mejor, priorizar mejor y muchos otros más. ¿Para qué? Para que actúes como la persona que dices que quieres ser. Porque cuando ganas tu mañana, ganas tu día y tu vida entera. Este año vamos a tener el reto más grande de la historia. Arrancamos el 12 de enero conmigo en vivo a las 5 y 45 de la mañana y me acompañan expertos como Natalie Marcus, Alan Abruch, Juan Pablo Álvarez, Mercedes y Pilar Palomar, Rodrigo Herrera y Carla Berman para ayudarte a transformar tu energía, tu enfoque y tu identidad desde el día uno. Si estás cansado de arrancar el año con buenas intenciones y terminar igual que siempre, este reto es para ti. Puedes unirte desde solo 10 dólares o entrar al plan VIP donde tendrás sesiones exclusivas de Q a Conmigo, además de muchas otras cosas. Pero solo hay 3000 lugares VIP.

Y se están acabando muy.

Rápido. Si quieres que 2026 sea distinto, haz algo distinto. Arráncalo uniéndote al reto Gana tu mañana 2026 en Ganaeldia. Com. Empezamos el 12 de.

Enero. Pues realmente no tengo un recuerdo como tal. Creo que la costura siempre ha estado en mi familia desde muy chiquita, o sea, desde mi bisabuela, mi abuela, mi mamá y mis tías, las hermanas de mi papá. La costura es algo como muy familiar para mí. En el momento en el que yo estaba en el Tomás Moro y se me exigía escoger una carrera, porque hay una cosa que se llama experiencia laboral en el Tomás en sexto de prepa, si quieres ser doctor, te mandaban a un hospital, si quieres ser abogado, te mandaron un despacho abogado. Y yo este, ¿Como prácticas? ¿Como prácticas? Dos semanas. Y a mí me mandaron con Macario.

Jiménez.

Así.

Exacto. ¿Y te mandaron así de suerte.

Dos semanas con Macario Jiménez?

Sí. ¿Tú ya lo.

Conocías? No, para nada. Y Macario sigue siendo íntimo amigo.

Mío. Sí. Sé que lo has considerado como un.

Mentor. Sí, la verdad es que él ha estado en mi carrera desde el.

Principio. ¿Y entonces te vas dos semanas y qué vives en esas dos.

Semanas? De todo, o sea, como que te das cuenta de un mundo que de alguna manera tú realmente pensaste que era así. Macario me dio la oportunidad de estar como en diferentes áreas, en la parte patronaje, en la parte de trapeado, en la parte de construcción de prenda, en la parte de costura y me fui tan contenta en ese taller que me quedé el resto del semestre de sexto de prepa y por primera vez en mi vida saqué unas calificaciones decentes, mi papá estaba muy contento, este, y a la hora de escoger la carrera, la verdad es que Macario me echó la mano convenciendo a mi papá que era la mejor.

Decisión. ¿En qué momento supiste que querías vivir de la moda? Porque mucha gente estudia carreras creativas sin tener un plan de carrera, por decirlo.

Así. Yo era de esas, yo era de ese.

Clan. Mientras me caso ahí veo pues.

No, mientras me caso, pero como que nunca lo pensé, o sea, realmente era algo que yo quería hacer en serio, no me senté en plan de voy a construir una empresa y de esta empresa voy a vivir y de este, o sea, como que eso ya automáticamente viene, viene más adelante. Me eché cinco años en España y cuando acabé la carrera tomé la decisión de regresarme, trabajar dos años con Macario para entender un poco la parte administrativa de cómo manejar una empresa. Me di cuenta que eso no te lo enseñan, no, ahora más, creo que ahora más en la época en la que yo estudiaba, no te puedo hacer un saco desde cero, pero Excel no te lo manejo muy bien, este, y poco a poco me di cuenta de qué es lo que, o sea, creo que ahí vas construyendo qué es lo que tú quieres para tu vida, para tu marca, para tu carrera de moda, porque claramente la carrera de moda como tal tiene muchas ramas, o sea, puedes trabajar en muchas cosas, hay gente que nada más piensa que es como tipo carrera de costura, creo que ahorita ya existen muchísimas más profesiones dentro del mundo de la moda que.

Antes. ¿Y tenías algún ídolo en ese.

Entonces? Siempre he sido muy fan de un compadre que se llama Albert Elba, que es el ex director creativo de.

Lamban, se me hace que tiene un.

Sentido del humor increíble, increíble, increíble, increíble. Este, digo, los típicos Alexander McQueen, Saint.

Laurent. ¿Te acuerdas de la primera pieza que.

Diseñaste? Sí, es una cosa espantosa. Es más, creo que Sofía Álvarez, que tiene una marca ahorita de joyería que se llama libélula, un straples horroroso.

Que se lo sigue poniendo o qué.

Lo tiene guardado, creo que nada más como para sacarlo algún día. Pero creo que, o sea, el primer proyecto en serio que pude construir que hasta la fecha creo que las imágenes de ese proyecto fue mi tesis. ¿Este, y que.

Más? ¿Ahora cuando regresas y estás trabajando con Macario estos primeros dos años, cuál crees que fue la lección más importante que aprendiste de.

Él? El terminado de las prendas, creo que si, nosotros tenemos un tipo determinado gracias a que Macario me hizo una maniática de que a la hora de tener que voltear la prenda y que se viera perfectamente bien cosida, por si te lo querías poner al revés. Entonces creo que eso ha sido que, que se respete una calidad, que se respete una mano de obra, que se respete realmente la creación que hiciste de alguna manera, porque yo considero que la moda es un arte cotidiano que te pones a Macario es muchísimo más, está enfocado en, más en la parte de alta costura, yo estoy más enfocado en vender, en un estilo de vida. Creo que los dos modelos de negocios actualmente ahora son diferentes, pero si algo que le aprendí cañón fueron los.

Los terminados, que eso tal vez sería un gran diferenciador con el fast fashion de ahora, donde tal vez por afuera se ve y medio ni le muevas para que no.

Sea. Pues también depende, creo que hay un nicho totalmente desaprovechado. Justo en medio de este mundo súper high fashion y fast fashion, creo que existe todo un mundo contemporáneo que para nosotros es el, es el mundo de hoy en donde ni es, ni es tan tan, ni muy muy, ni tienes que encontrar como algo justo a la mitad que complemente estos dos mundos que es justo lo que nosotros ofrecemos. Digo, aparte Macario me enseñó valores, mil cosas acerca de la empresa, incluso ahorita para un proyecto que me fui a hacer, este, hace como dos meses, yo no tengo taller en mi oficina, Macario sí tenía yo que como que volver a poner un cierre, doblar un bies, hacer varias cosas y me fui a meter al taller y es exactamente como si hubiera estado ahí hace diez años. Es tan cercana a la relación que como que nunca se.

Separó. Y en qué momento, o sea, bueno, ya me dijiste cuál fue y desde el principio estando con él identificaste esta oportunidad entre high fashion y fast fashion, Porque bueno, en ese entonces no sé si había tanto fast fashion como lo hay.

Ahora. No había, o sea, existía Sara, pero toda esta introducción de Forever 21, H. M, Stradivarius, etcétera, no existían todavía. Creo que esos son muchísimo.

Más. Entonces, ¿Cuál es la oportunidad que detectas en ese momento y cómo decides que es momento de salirte bajo el manto de Macario Jiménez y empezar tu.

Propio? Pues mira, no fue una decisión muy consciente, porque si lo tendría que volver a tomar, no sé si la volvería a hacer, ponerle mi nombre de pasaporte a la.

Marca. ¿Por qué? A ver, platícame un poco de eso. ¿Por qué, ¿Por qué lo.

Dudas? Pues existe una diferencia entre una marca de ropa y un negocio de ropa, que al final del día creo que la nuestra está mezclada y al final del día si algo le pasa a esa marca de ropa, pues tiene mi nombre de por medio, que obviamente le da un valor agregado, pero pues al final del día es mi nombre de pasaporte. Hay ciertas restricciones, no sé, por ejemplo, digo tonterías como Tinder, pero mi nombre no puede estar en Tinder, por si me.

Explicó. Gran desventaja que te.

Pusieron. Bueno, es un ejemplo, ¿No? Creo que sí, para mí es muy importante que la gente identifique la marca. Creo que llevamos 10 años construyendo un ADN muy concreto de la marca y al final del día ha sido una labor bastante grande el que no se identifique mi cara con la marca, que hay ciertos proyectos que no te lo permiten, pero si la idea es como curar el que. Creo que un error que en los 90 hubo en México y por eso creo que la moda no creció a donde tenía que llegar, es porque el diseñador se sentía como una imagen principal y creo que para nosotros no es, no es que sea yo la imagen principal, sino al contrario, es todo el estilo de vida que nos diferencia en los pisos de venta, que ahí es donde no sé si tomar la decisión de ponerle mi nombre tal cual lo volvería a.

Hacer. Se me hace interesante que digas que una de las estrategias de la marca es desasociarla contigo, porque yo a ti te veo como una de las diseñadoras de más alto perfil a nivel personal, que es algo que quería tocar un poquito más adelante. ¿Qué rol estás jugando? Porque te veo haciendo partnerships personales con marcas como LG y demás, ¿Y cómo se relaciona eso con tu.

Marca? Pues mira, creo que, o sea, lo principal de la marca es el cliente más importante, somos el equipo y yo como persona no creo que si pasa ese filtro, él no sé, el gol que se venda esa prenda es muchísimo más alta. No sé si pasa por sobre todo, yo le doy el check. Creo que creo que tiene más posibilidad de tener un muy buen sell through. Al final del día. Creo que todos los proyectos, si te fijas, son proyectos que suman la propuesta valor de la marca. Yo soy una persona que vuela en Aeroméxico, yo soy una persona que consumo electrodomésticos el G, que aparte el G tiene toda una filosofía de apoyar al emprendedurismo en México. La marca que presentamos mañana junto con LG se lava toda en casa. Entonces también hacía mucho sentido podernos asociar con una marca de electrodomésticos porque creo que para el día de hoy la mujer X todoterreno no tiene tiempo de estar recogiendo sus cosas en la tintorería. Si al final del día te acomoda la blusa, te la quieres poner tres veces a la semana, no te puede. También por una cuestión de no estar pagando tanto la tintorería y echarlo a la lavadora. Creo que todos los proyectos en donde nosotros nos asociamos son proyectos que suman la propuesta de valor que nosotros estamos ofreciendo en el mercado. Hace mucho sentido. Aparte de que mi papá fue piloto Aeromisco 37 años. Si Aeromisco está aspirando o es la mejor aerolínea de México, yo aspiro a ser la mejor diseñadora de México. Entonces hace sentido unirnos con este tipo de partnerships. Te fijas, jamás me vas a ver, no sé, en un partner con pelotas de fútbol, o sea, no tengo ni idea. No, no hace sentido. Creo que somos un equipo en donde sí creemos que la suma de propuestas, de valores llega de diferentes proyectos, hacen que llegues muchísimo más.

Lejos. Ahora, ¿Cómo son estos primeros años? ¿Te sales de con Macario y por dónde se empieza una marca de.

Ropa? Pues mira, la verdad es que ahora me doy cuenta que lo hubiera empezado de otra manera totalmente diferente. Creo que me aventé un poco al vacío y creo que es parte de ser un poco un entrepreneur, digo, te avientas y lo vas construyendo en el camino. Pues básicamente no tenía yo ni poder económico, ni conocimiento, ni las bases como para formar una empresa. Me aventé yo y Sofía en una oficina. Sofía tenía esta marca de joyería en donde también va muy bien. También va muy bien. También teníamos un espacio en la Roma, que el Papá, el edificio era del Papá de una de nuestras amigas, entonces la renta era significativa, pero bueno, hay veces que no la podíamos pagar y poco a poco empezamos a crear como diferentes colecciones y venderlas, pero hablando de nuestra marca, era si el vestido te quedaba y te gustaba, o sea, pieza por pieza, pero pieza por pieza, y poco a poco esa colección dio pie a que se pudieran hacer dos piezas por colección. Y después tuve la oportunidad, después de cuatro años más o menos, de entrar en una plataforma de un acelerador de negocio Grupo Axo, entonces creo que ahí empecé a abrir un poco los ojos en el sentido en que, ah, OK, esto puede ser un negocio cuatro años, después de cuatro años, ¿Cuál crees.

Que fue el error más grande que cometiste en esos cuatro años, sin tocar el tema de tu.

Nombre? Pues no, al contrario, creo que tenía menos responsabilidad, me la pasé increíble con Sofía en la oficina, realmente lo disfruté, no lo sentía como chamba, vivía en casa de mis papás, tenía yo 26 años, entonces realmente lo que ganaba lo podía invertir, que eran dos con cincuenta, pero yo amanecía con el alfiler y el maniquí encima, porque todo lo hacía prácticamente en casa de mis papás, ¿No? ¿Porque cómo iba yo a tener una oficina en la colonia Roma? No, o sea, te estoy hablando hace 11 años. Este, creo que, creo que no hubo ningún error, realmente creo que más fueron, fue un proceso de aprendizaje como, del cómo se podía llegar a poner difícil la vida de un entrepreneur, porque yo sí pensé que después de 10 años íbamos a estar en, por lo menos en otro punto. Y al final del día sigues teniendo los mismos bomberazos en mayor escala, pero los mismos problemas, nunca hay dinero, siempre hay problema de flujo, antes eran 2 con 50, ahora es 1 poquito más, pero el mismo problema sigue siempre estando ahí, o sea, lo que yo le decía a mi mamá el otro día, en plan de ¿En qué momento se acaba esto? No, porque no se acaba, no se acaba, no se acaba, No sé.

Si te ha pasado cuando no hay estas situaciones de estrés, que pasan dos semanas y todo parece estar funcionando sobre.

Ruedas.

Aceitunas. ¿Quieres decir que hay algo mal.

Esperando de dónde sale el.

Monstruo? Exacto. A ver a qué hora. Y si no se cae el techo de la oficina, te roban la mercancía, una de dos. Pero tiembla o tiembla. Exacto. Pero siempre sucede algo. Creo que, o sea, más que una vida creativa, escogí una vida de sacar un proyecto que es muy difícil en nuestro país llevar a.

Cabo. En esos primeros meses o cuatro años, ¿Cuál crees que fue el reto más grande que superaste? Porque, OK, llegas a la aceleradora de Grupo Axo para llegar a ese punto en el que fueras considerada, ¿Que fue el escalón más grande que tuviste que subir?

Financiamiento. El financiamiento fue algo importante. Yo estuve con otras tres marcas dentro de la aceleradora que tenían por lo menos 4 o 5 años más que yo, entonces los números eran diferentes. Este, yo no quedé al final del proyecto, yo no quedé seleccionada por Axo, estaba muy, muy verde, por decirlo de alguna manera, y tuve que salir a conseguir yo financiamiento por mí solita. Entonces, después de esa aceleradora, estuve como 6 meses armando un business plan con Pedro Rivas, que es mi primo.

Y este, que hoy es CEO de Mobo y de.

Cabify. Sí, todo es su culpa. Todo es su.

Culpa. Bueno, entrevisté a otro de tus primos.

Ernesto. Ernesto creo que es de familia, ¿No? Este chiste. Entonces Pedro me ayudó mucho con el modelo de negocio y el pitch para Axo. Y después como que me quedé. Me quedé vestida y alborotada, ¿No? Viendo la posibilidad de que se podía vender mi ropa en no sé cuántos miles de puntos de venta. Y en el momento que no me dan el proyecto de Grupo Axo, gano Vogue Who's on Next, la primera como plataforma de Vogue Who's the Next, en donde Vogue apostaba para.

Que. ¿Era como un.

Reality? No, no, era una plataforma en donde ganabas un premio monetario que para mí obviamente era lo más importante. Y obviamente como que Vogue le apostaba al diseñador emergente de ese año. Entonces ganamos esa plataforma. Me acuerdo perfecto que en la premiación lo único que me importaba era hablarle a Pedro, decirle vamos tanto arriba, ¿No? De que ya pude levantar esto y este. Y era, para mí era un dineral, o sea que al final, cuando vas creciendo, luego te vas dando cuenta que en este negocio no hay dinero que alcance, pero ya con esto. Y estoy poco a poco teniendo un business plan. Un business plan, perdón, súper claro, gracias a que agarré mi computadora y me fui a casa de Pedro, Nueva York, a decirle, o sea, no entiendo nada, ¿Por dónde empiezo? Ayúdame a hacer esto, esto, esto y esto me topo la oportunidad de pichar en un fondo de inversión que se llama Aventura Capital y me acabo asociando con.

Ellos. ¿Que es cuando abres la.

Tienda? Que es cuando abro la.

Tienda. ¿Antes de entrar ahí para hablar de estos primeros cuatro años y cerrar el tema, si hoy tuvieras que darle el mejor consejo que pudieras a alguien que está en esa situación cuál sería, o sea dirigirás algún libro, alguna.

Persona? Pues mira, yo literal, o sea, algo que me ayudó muchísimo fue Business Plan for Dummies y había una, una aplicación en, no me acuerdo que bajabas en el iPad de post its en donde ibas poniendo lo básico tipo misión, visión de la empresa, con quién te ves comparado, o sea todos esos puntos que la verdad yo te voy a ser súper honesta, se me hacía lo más geek ponerlo, creo que es un primer punto súper importante, creo que el tener claro el mapa de cómo tú te ves, yo me acuerdo la primera vez que me preguntaron ¿Cómo te ves en 10 años? Y lo tenía clarísimo, nada más no lo había puesto en papel, en el momento que lo puse en papel lo vi todavía más claro y aparte.

Eso creo que se hace, yo también estaba súper en contra y se me hacía lo más godín llegar a una oficina y que hubiera pósters de misión, visión y valores, decía eso no, eso a mí no me molesten con la misión, no, sí, pero nosotros lo hemos hecho aquí y cada vez que lo hacemos y cada vez que te facilita hasta el onboarding de nuevos, de nuevas personas que suman al equipo y hasta las decisiones de quién sí debería de estar en tu equipo porque hay gente súper talentosa que simplemente no comparte los mismos valores, es gente que tal vez es más cómoda o más al aventón o como tú quieras pero si tienes bien definidos tus valores y a dónde quieres llegar creo que es mucho más fácil alinear al equipo detrás de. Ahora cuéntame un poco del vestido más usado en.

México, ¿Lo encontraste El vestido más bueno, cuando yo no tenía el poder económico para hacer una serie de tallas, creo que el vestido más usado de México lo usó mal la esposa de Ramón, mi primo, Ana Brenda para una portada de Cosmopolitan, después una editorial de él o Harper's Bazaar, no me acuerdo porque fue hace muchísimo tiempo y después de todo eso, después de que se lo puso medio México se lo acabé vendiendo a una de mis amigas que se lo puso para la boda de Camila Navarro, o sea, creo que esa es una perfecta explicación de la propuesta de valor que nosotros teníamos era real, o sea que creo que sí, sí, sí le queda el maniquí a la modelo y a una persona normal, este cabe en muchos closet de diferentes tipos de.

Mujeres? Y justo a eso quería llegar, porque ya definiste misión, visión, valores, donde te quieres ubicar, pero ¿Cómo piensas o cómo defines este concepto de user persona? ¿Quién es tu clienta ideal? ¿Cómo llegaste a esa persona o son muchas? Platícame un poquito de tu razonamiento detrás de.

Eso. Pues mira, el estilo de vida que nosotros vendemos te lo voy a. Ahora sí que gracias al fabuloso business plan que tenemos, lo tenemos bastante claro, o sea, si esto de ser una mujer X todoterreno es la definición perfecta, ¿No? Sí, creo que las mujeres hoy en día tienen que cumplir diferentes personalidades, tienen que ser totalmente multifacéticas y se tienen que vestir desde la mañana hasta en la noche con el mismo outfit para cumplir, ya sea o vas por los niños o tienes que trabajar o tienes que ir al súper o o tienes que ir a una comida chamba, o tienes hasta el café con las señoras o tienes un evento en la noche con tu marido, o sea, al final del día creo que la mujer actual, creo que tiene que cubrir todas estas personalidades en un mismo día, ¿No? Poco a poco nos empezamos a dar cuenta que eso hace falta en México, ¿No? Creo que a mí al principio me buscaban como ahí tengo una boda, voy con Lore. Me costó muchísimo trabajo cambiar esa mentalidad, porque si realmente la ropa que nosotros hacemos, aparte que también puede ser específica para un evento, sí, si describe todo esto que te acabo de decir, o sea, el pantalón lo puedes usar para la playa, para trabajar o para ir a una boda. Entonces creo que el objetivo principal de la marca es que cada clienta llegue al rack, vea un mismo concepto y que ese concepto se pueda separar tanto en precio y en eventualidad. ¿Qué es lo que hace esto? Hace que todo el rack quepa en cualquier closet de cualquier.

Mujer. ¿También te oí decir que antes de cumplir 30 años necesitabas que alguien creyera en ti para poder ser quien tuvieras, quien tenías que ser? ¿Qué significaba.

Eso? Yo necesitaba, yo tenía súper claro que para poder llegar a donde yo quería, no lo iba a poder hacer solamente, entonces por eso es que nos unimos con este fondo de inversión que creyó en mí antes de que tuviera 30 y pudimos concretar una expansión importante para la.

Marca. ¿Cómo llegas a ellos? ¿Cuál fue el proceso más difícil? Porque bueno, yo cuando me enteré que Ventura había invertido en ti, se me hacen de primera, tiene negocios bien diferentes y se me hizo raro. Como que invertir en moda hasta para un fondo de capital privado es. Es complicado, suena hasta.

Arriesgado.

Claro. Cuéntame de ese proceso, ¿Cómo lo viviste? ¿Cuál fue el punto más tenso, por decirlo de una manera, o más difícil en que tuvieron que.

Encontrarse? Pues yo creo que sigue habiendo, no creo que, por lo menos mi experiencia con fondos de inversión, creo que está. Esta relación tensa nunca se termina. Cuando las cosas bien, están increíbles, cuando las cosas van mal, todo está mal. No creo que el hecho de que yo sea una apasionada de la moda no tiene nada que ver con el resultado de los números y creo que eso es lo más complicado. Salí en Vogue, pues me da igual que haya salido en Vogue. ¿Cuánto me regresó ese anuncio? Y al final del día creo que hemos podido construir algo, algo muy padre en donde. En donde justo Pedro, mi primo, se lo he repetido innumerables veces en plan de no me dijiste lo que cañón que se podía poner esto. No, o sea, al principio obviamente había un pánico impresionante de manejar dinero que no era mío, ¿No? Creo que eso es una responsabilidad muy grande. La segunda es que era un negocio totalmente ajeno a ellos, en donde son financieros, tienen negocios totalmente diferentes. El mundo de la moda es un mundo pasional en donde no es un crecimiento como en TEC que va lineal, sino que va súper lento, va bien, va para arriba, pero el crecimiento es muy, muy, muy tranquilo y el retorno no es inmediato, el retorno es a largo plazo. Entonces ha sido mi mejor y mi peor matrimonio. Sí, creo que es muy importante recalcar que sin Ventura no estaríamos en donde estamos. Y el hecho de que sigan creyendo en mí y el hecho de tener un apoyo de esa magnitud como marca mexicana es lo más importante porque creo que somos la única marca que tenemos un apoyo.

Así. ¿Que te hubiera gustado saber antes de entrarle? Ya me dijiste, no me dijeron que se puede poner tan cañón. ¿Qué es lo que te hubiera gustado saber antes de tomar estas.

Decisiones? Pues mira, creo que lo que sí te digo es que soy una persona yo que realmente por más que te digan las cosas hasta que no lo vivas creo que no hay una una explicación clara que yo te puedo dar. Creo que todos estos masters y envías y todas estas cosas para mí son totalmente intangibles no, creo que es mucho más valuable el comentario de alguien que ha crecido un negocio, o sea que tiene ya experiencia a un modelo financiero. Yo no sé, como que al final del día el excel y todo eso sirve para tener como la empresa súper en orden, pero al final del día creo que es más importante como tener experiencia de campo, no, o sea haberla regado, haberla tenido que solucionar como pudiste no hacer maravillas con dos pesos, o sea creo que eso es una experiencia mucho más valorable por decirlo, no sé, como que para mí tiene mucho más riqueza aplicable.

Exacto. ¿Y por ejemplo viniendo de ya una estructura corporativa o hablando de ella, qué valor crees que tener a estos socios te han agregado más allá del dinero que mucha gente en estos medios hablamos de smart money y luego smart money no queda muy claro qué es claro tú que tangiblemente viniendo de un equipo que no tenía experiencia en el mundo de la moda, cuál es el valor que has podido percibir de este.

Equipo? Tienen toda la experiencia a nivel financiero y de cómo construir una empresa. Entonces al final del día mi empresa está impecable gracias a Aventura. No es un fondo común y corriente, no es un fondo que que haya puesto apoyo económico y tan tan, sino que realmente se involucraron en la operación, eso es lo más.

Importante. Bien, ahora quiero tocar un poquito este paso que diste porque me comentabas que una de tus misiones era tener 60 puntos de venta, pero 60 puntos de venta, a ver, yo estuve en retail también cuatro años y es una locura, sobre todo si los estás administrando tú y hoy se habla mucho del tema omnicanal, que ves marcas que se crean empezando por Internet y después terminan siendo en tiendas físicas. Cuál fue tu pensamiento en decidir poner una tienda, un flagship en Mazaric, o sea que es una inversión importante, no sé qué porcentaje del fondeo que levantaste en ese momento se fue simplemente a la tienda. ¿Cómo pensaste en este.

Paso? ¿Pues mira, queríamos de entrada puntos de venta propios Y por qué? Porque creo que es importante como presencia de marca tener tu punto de venta, sobre todo porque ahí aprendes exactamente quién es tu cliente y por qué no este Mazarik se dio la oportunidad de local, Tomamos la decisión, este Héctor Barroso, que es un súper arquitecto, se aventó al vacío conmigo. E hizo una tienda increíble Y la verdad es que ha sido una labor de ventas importante. ¿Levantar, levantar la tienda, no? También otra cosa que yo quería.

Era. Entonces lo veías más como un statement de marketing, o sea, porque hacer una tienda rentable no es.

Fácil. No, no es fácil y no es de un año para otro, sino te tardas mínimo unos tres años. Y realmente creo que la experiencia que nosotros le damos al cliente en Masaric, que nos costó mucho trabajo meter a la gente ya que pensaban que era una tienda muy cara. Claro que estar sobre esa avenida tan importante que los gringos le dicen el equivalente a Rodeo Drive. Este. Realmente fue una labor de ventas. He hecho y todo el equipo también ha hecho desde repartir players en la calle hasta aventarnos 18.500 estrategias, hasta cambiar los precios a dólares. Y poco a poco cre que la tienda va agarrando cierta madurez y las ventas se van.

Levantando. ¿Cuál ha sido el reto más importante en manejar ese canal de venta propio? Sí, o bueno, es tu única.

Tienda. Tuvimos un proyecto de pop ups en Antara y en Vía Santa Fe, que incluso ahí Grupo Axo me echó muchísimo la mano. Estaban dos locales vacíos y yo quería probar si la marca funcionaba dentro de un centro comercial o no. Entonces me dieron la oportunidad de utilizar esos dos locales para ver de qué manera se movía la mercancía en los centros comerciales. Para nosotros, para el tipo de marca que nosotros tenemos, no fue opcional un centro comercial, para nosotros funciona mucho más una freestanding que un centro.

Comercial. ¿A qué lo.

Atribuyes? Al trato con el cliente. Yo estoy mucho en la tienda también, el equipo lo entreno yo personalmente porque sí realmente creo que es un gusto para las personas clientas entrar y sentir que se pueden llevar toda la tienda. Creamos un aroma especial en donde la puedes comprar a través de una vela. Existen diferentes tipos de mercancía, desde ropa para hacer ejercicio hasta vestidos de noche. Entonces realmente si entras en la tienda y tienes tiempo de explorar qué hay, encuentras muchas cosas. Y algo que a nosotros nos pasa es en el momento en que la clienta entra al probador se da, se empieza a dar cuenta que la ropa le queda y le queda muy bien porque está muy bien cortada. Entonces eso hace que una niña de saltío me decía, es que me llevé toda la tienda. Yo ¿Por qué te llevaste toda la tienda? Pues me llevé toda la tienda porque me hacían probarme y probarme y probarme y probarme y todo me quedaba bien. No, o sea, creo que también el tener una experiencia en donde no está carísimo, pero tampoco es una historia de que entras, por ejemplo, a Sara y nadie te atiende y es más o menos como.

Tú. Es manejar la experiencia.

Entera. Es manejar la experiencia y creo que después de todo este bombardeo tanto en Instagram y en las páginas online y en todo eso, creo que la gente ahora empieza a buscar más como el toque personal, one on one to.

Consumer. Y esto crees que es escalable, o sea, ¿Crees que podrías replicar con un flagship standalone en Guadalajara, en Monterrey, en otro.

País?

Sí. ¿Cómo lo.

Harías? El equipo que yo tengo ahorita Oso tiene, no es mi marca. No, al final del día hemos hecho un gran labor de familia, por decirlo de alguna manera, en donde creo que el haber llegado hasta donde está es gracias al resultado de que todo mi equipo se pone la camiseta al 100, al.

100%. La moda es arte y comercio mezclados. Es una industria súper competitiva. Y ahorita me hablaste de varias cosas que has tenido que hacer, repartir flyers, cambiar el precio a dólares, que me pareció muy interesante, que no sé si eso podría hasta separarte de gente que cree que dólares ya significa caro. ¿Qué es lo más loco que has tenido que hacer o que te ha resultado que nunca te imaginaste que dijiste, bueno, vamos a hacer esto, vamos a aparecer en tal lugar o vamos a vestirnos del Dr. Simi, no sé, lo que quieras que te haya.

Funcionado? Activación en la tienda, lo que tú.

Quieras. Lo más loco que has hecho y que te ha sorprendido en el crecimiento que ha tenido en la.

Marca Las t shirts de frases Muchos huevos, México, mi amor, este estúpidamente guapa, maldito.

Detox y eso era como una prenda que se venía en la tienda como.

Parte. ¿Se venden actualmente? Se venden en la tienda en México, mi amor salió porque realmente yo sentí un profundo dolor en el temblor. Me tocó en la colonia Roma y sí me pegó muy, muy, muy duro. Y realmente esa frase la saqué porque realmente lo sentía. No, o sea, sentía yo un profundo olor por México y se hizo viral, tan viral que hay otras marcas que la utilizan. Lo pusimos en una T shirts y es una de las T shirts más vendidas. Yo siempre dije no voy a hacer T shirts, nunca acabé haciendo T shirts porque sí creo que es algo, es algo tangible que la gente puede comprar entonces hacemos frases, es. No, es una locura porque muchas marcas tienen, tienen t shirts con frases. Es una locura para mí porque yo jamás me imaginé aceptar haciendo t shirts con.

Frases. Si, para muchos sería como.

Rebajarse. Sí, justo ayer le vendí a una francesa la t shirt de México mi amor con estos pantalones Creo que como para enseñarle también un poco el look, ¿No? En plan de no, llévatela. La t shirt se la acabó llevando porque era extranjera y le pareció increíble la frase pero era plan de el pantalón te lo puedes poner con esto o con.

Esto. Ya ahora se habla de que las tendencias, porque como que la moda es un tema de tendencias y parece que todo mundo va hacia el mismo lugar, pero se habla de que las tendencias las fija gente, la gente de la lana, la gente que más invierte, o sea, si llega a una marca gigantesca y empieza a meterle todo el dinero a shows, anuncios espectaculares, probablemente ponga las cosas de moda. ¿Tú cómo, cómo juegas en este ambiente no teniendo deep pockets, ¿Cómo eres creativa para generar tendencia o más bien no irla.

Correteando? Pues mira, es una pregunta muy difícil para mí porque yo creo que yo vivo dentro de una tendencia, yo no hago research, yo no. Yo sí me considero que estoy dentro de este movimiento de tendencia, yo no me meto a ver qué está haciendo Sara o que, al contrario, me meto a ver qué hacen las grandes marcas como por aprender en un tema de aprendizaje pero eso no significa que yo lo tome como réplica para ver qué podemos hacer para que se venda más, ni tampoco qué color de la temporada va a explotar en Zara para. Para vender más, para nada. Las veces que hemos tenido este tipo de coincidencias han sido 100% coincidencias pero porque también somos un grupo de creativas que están en constante movimiento con esta tendencia. Creo que no te das cuenta lo involucrada que estás con la tendencia hasta que algo así sucede, en plan de que Isabel Marant sacó los shorts verdes y tú sacaste los shorts verdes y realmente fue una coincidencia. Yo el tema de las tendencias creo que es es algo más importante para equipos creativos que hacen fast fashion, por.

Ejemplo. Entonces ahora tú ya estás hablando de un equipo. ¿Cuál es el proceso que se sigue para diseñar una prenda o una colección? Explícame. No tengo ni idea. ¿Hoy verano 2020 o no sé cuál venga, qué vamos a hacer? ¿Cómo se pelotea esa idea y qué pasa de esa primera sesión de war room o de cuarto de guerra hasta que hay una colección en una.

Pasarela? Pues mira, creo que, o sea, lo más importante para mí es que la gente reconozca una de n muy específico sin tener la marca por fuera. Entonces si se hace un análisis de que se ha vendido en tienda, porque se ha vendido en tienda, que no gustó, que regresaron, que no, que no sé, tejidos o tipos de materiales no funcionaron, etcétera, etcétera. Si estamos muy, muy en contacto con nuestra clienta y todo mundo me dice ¿En qué te inspiras en las ventas? Básicamente, básicamente ese es mi principal fuente de inspiración. La idea es que si tú puedas reconocer una pieza de la marca sin, sin traerla brandeada por fuera y creo que eso no se hace de la noche a la mañana, es una construcción de años. El tener un ADN súper bien definido es una construcción de muchísimo, muchísimo tiempo. Entonces no hay un proceso como tal. ¿Lo ideal sería que yo diseñe pasarlo a unas fichas técnicas, de esas fichas técnicas se hace la muestra, de la muestra se hace el patronaje, del patronaje se hace la graduación de la grabación se hace la producción, no? El por el ritmo de vida que nosotros tenemos internamente, como puedes ver, es un proceso bastante veloz, ¿No? Este, nosotros diseñamos cuatro colecciones al año y tenemos tres marcas dentro del grupo. Entonces ¿Como las separas? ¿En qué.

Sentido? ¿Por qué tres.

Marcas? Por temas de exclusividad en las departamentales de este país. Entonces habría que crear, viéndolo desde un lado positivo, este el producto perfecto para este canal de.

Distribución. Entonces actúa que ya no estás pensando en el usuario o el cliente, estás pensando en el distribuidor y rige parte de tu negocio y proceso creativo o cómo.

Funciona. Hay que estudiar al cliente de ese distribuidor, pero si quieres crecer, el tener la tienda online y la tienda física, pues para mí o para nosotros como equipo no era suficiente. Yo desde el principio siempre tuve el objetivo de realmente utilizar los canales que existen en este país para distribuir la marca, primero controlarla dentro del país para poder después representar a México a nivel.

Internacional. ¿Cuando estás creando una prenda, te imaginas el camino que va a tener? ¿La visualizas tal vez puesta en alguien en una alfombra roja y después el camino que va a seguir en términos de sus.

Ventas? Si, no, creo que para nosotros es más importante enfocar la colección en un concepto como tal. Obviamente ese concepto se empieza a dividir entre básicos, pantalones, faldas, vestidos, pero pues eso ya es un proceso más técnico para mi equipo creativo. En el momento de construir la colección como tal, sí creo que es importante el mensaje que comunicamos cada temporada y si tratamos de que esta personalidad, a esta mujer fuerte x todoterreno, al quien nosotros le estamos dirigiendo, o sea, se haga realidad. Siempre nosotros hemos dicho que sobre todo con las piezas como las chamarras de piel, si no te las pones tres veces en un mes, regresa. No, no sale nunca me han regresado una. Entonces para también todos estos, o sea, alianzas con bloggers y demás, me acuerdo perfecto que Paz con la que maneja la parte de operaciones me decía pero es que no la Instagram y yo le decía es que para mí no tiene valor que lo Instagram, o sea, por más que tenga millones de seguidores, para mí es muchísimo más fácil que la utilice y si le acomoda y la utiliza orgánicamente esa chamarra va a recibir más posts que si yo le pido que la.

Suba. Justo te quería preguntar cómo manejabas, porque últimamente Instagram está haciendo muchísimo esfuerzo en permitir el comercio dentro de su plataforma. Ahora que estuve en San Francisco en fase, yo veo que el poder básicamente de la distribución la van a tener estas personalidades de Instagram o de cualquier plataforma en la que puedas hacer click to buy de una foto de alguien de su vida diaria, no necesariamente de un sistema de referidos formal. ¿Partí con ha sido el impacto de las redes en el crecimiento de tu.

Marca? Pues mira, estás hablando con una persona que no, no cree en el negocio online, que poco a poco he tenido que aprender, no, realmente ¿Por qué.

No crees en el.

Negocio? Yo no compro online, o sea, yo no ponía un boleto de avión, compraba online, o sea, no, no, a mí me gusta comprar la revista impresa, me gusta irme a probar el zapato, o sea, yo soy una persona que me gusta la experiencia también de eso vivo en el momento en que se vuelve todo esto un boom y existen todos estos canales de distribución y te metes a Instagram y al final del día ya no estás viendo la vida de nadie, sino que realmente la cantidad de productos que te avientan en la cara, este, que es una increíble herramienta de trabajo. No me lo tomes a mal, o sea, para el contrario, estoy tratando de aprender, estoy tratando de ver cómo comunicas, estoy tratando de ver también cómo eres diferente para que la gente te siga comprando. Porque si, realmente la tienda online ha sido una sorpresa increíble para nosotros en el momento que por fin pudimos poner la tienda en línea, que fue en marzo, ha sido realmente un increíble descubrimiento, sobre todo en la parte de las ventas, porque a mí lo que me pasaba era, participábamos en muchísimas plataformas en donde te prometían proyecciones de venta online y al final del día no sucedía nada. Vendías una falda, dos T shirts. ¿En el momento que nosotros le hicimos direct to consumer me doy cuenta que puedo vender una cantidad absurda y que el proceso no es tan difícil como nosotros pensamos y que realmente puedes seguir teniendo este contacto con medio intangible, pero puede seguir teniendo este contacto con tu consumidor y puedes no, el hecho de que te manden la foto y te taguen y ya me llegó y la subas, creo que es una experiencia diferente, no? Pero creo que, no sé, yo igual soy muy old school, a mí me gusta todavía ir a comprar mis zapatos. No, o sea, aparte yo no sé por qué, que era lo que le decía a la gente que me ayuda en la página, Tengo la peor experiencia en línea que hay, o sea, llega, no me queda, no me gusta. Este, el return es un infierno. Este, como que yo no tengo nada que haya pedido online.

Nada. ¿Interesante esto que estás diciendo, porque yo también creo que la mejor manera de utilizar las redes no es nada más empujando, no? Mandando anuncios y mandando ¿Que tengo, que tengo, que tengo? Es usándolo como exactamente lo que son y es lo que estás diciendo. Es una herramienta de comunicación que te permite conocer mucho más a tu usuario. Claro, o sea, cuando tienes el tiempo, la voluntad y la inteligencia de establecer ese vínculo con la persona que se tomó un momento para mandarte una foto o un hola, entonces generas una relación que tal vez solo podrías tener en la tienda, pero esto lo estás expandiendo a nivel nacional o hasta internacional. ¿Ahora, cuando decidieron hacer la página de Internet, usaste alguna plataforma? ¿Usas? ¿Fue un desarrollo original para ustedes? Hay mucha gente y yo hoy recomiendo que cualquier persona que va a empezar un e commerce ni se meta en contratar desarrolladores. Casi casi Shopify, yo uso Shopify.

Soy feliz con Shopify, Shopify me da las gráficas exactas de yo lo que quiero es exactamente los movimientos, ves las ventas, lo tienes en tu celular, todo mi equipo tiene la aplicación. Lo más increíble que me ha pasado es despertarme con ventas, no, o sea, crear una estrategia para que durante la noche puedas recibir ciertas ventas, entonces me despierto emocionada como niña chiquita navidad, así de que cuántas ventas tuve hoy, no, Y este, también ver qué compró, por qué lo compró, que talla lo compró, no, este, si alguien regresó algo, el por qué lo devolvió. ¿Yo también me trato de tomar cierto, por lo menos un día a la semana para analizar la tienda en línea y si, si puedo me comunico yo directamente con el cliente en plan de qué problema tuviste, por qué lo tuviste, este, o sea, trato de que por más que crezcamos siga yo teniendo esta relación personal con los clientes.

No? Sí, eso a mí me parece extraordinario y yo también creo que te libera el tiempo y la atención para hacer lo que en realidad sabes hacer, que es ropa, no manejar.

Desarrolladores.

Exacto. Muy.

Bien. ¿Un tema importantísimo que sabes hace cuánto no me siento a hacer mi.

Chamba? ¿A qué te dedicas hoy, o.

Sea, literal no sé, creo que cumplo 7 roles en el mismo día, o sea, desde ventas, operación, distribución, este, cómo haces tu distribución.

Ahora? Porque una cosa es automatizar la venta, pero el tema logístico sí, sí puede ser complicado. Lo están distribuyendo desde la tienda.

O de la oficina sale a una bodega de logística y de logística sale a ser.

IS. Y lo.

Tercerizas.

Si. ¿Algún servicio en particular que estés.

Haciendo?

No. ¿Si tuvieras que contratar a un puesto clave hoy, cuál.

Sería? CEO. Wow, yo me urge dedicarme a ver.

Dobladillos. ¿Y ya lo has empezado a.

Buscar? No, creo que ahorita no estamos en posición. Sí creo que les falta crecer un poco más. ¿Crecer un poco más, terminar este semestre como lo tenemos pensado y realmente si el día de la mañana me dices cuál es tu carta Santa Claus? Me encantaría que alguien pudiera tomar esto como propio y poderlo dirigir de la manera en que yo lo he hecho hasta.

Ahorita. ¿Cuál es el momento que identificas como el momento en el que una empresa está lista, un emprendedor está listo para dejar que alguien maneje su empresa? Creo que es una pregunta súper importante que pocos emprendedores nos.

Hacemos. Creo que nunca estás listo, ¿No? Porque siempre, bueno, no sé en tu experiencia, pero en la mía tengo un problema con micromanagement heavy, o sea, no puedo delegar. Al final del día creo que me encantaría que alguien con muchísima experiencia me dijera qué hacer y al final del día a mí me digan tienes que hacer cinco pantalones, cinco blusas, tres vestidos, o sea, creo que, creo que me encantaría poderme dedicar nada más a hacer la parte creativa de la marca. Si es algo que me Fasci se me pudiera dar esa oportunidad, me.

Encantaría. Hoy haciendo el trabajo de siete personas, ¿A qué hora dejas tiempo para ti? ¿Cómo te.

Cuidas? Mira, creo que Pedro tenía, creo que la preocupación más grande, pero que le explicaba a Pedro, mi primo, es que para mí esto no es una chamba, para mí esto es mi vida al final del día. Igual y si tengo que sacar otra marca de ropa, no le pondría como yo, pero creo que sí, sí esto me define, o sea, esto soy yo, o sea, no tengo. Y he tenido mil discusiones, sobre todo con muchos amigos míos. Diego Sánchez que tiene una aplicación que se llama.

Pickwin. Eres inversionista.

Nuestro. Sí, literal me decías que tienes que dividirlo. No sé cómo dividirlo porque no, o sea, no hay manera de separarlo. Esta empresa es lo que me define, quién soy yo, entonces no es una pregunta muy, muy difícil, pero por.

Eso se hace más importante que tú estés bien. Y cuando estás 100% dedicada al estrés, de solucionar problemas, porque siempre hay problemas, Clar, ¿En qué momento, en qué momento te cuidas.

Tú? Creo que lo tienes que aprender a manejar, ¿No? Y tienes que, tienes que ser consciente de que no se puede todo. Yo lo que hice fue, este, tengo una especie de life coach en donde me ha ayudado mucho a manejar el estrés de otra manera. He pasado por el típico proceso de se me cayeron las pestañas, se me cayó el pelo, gastritis, mil, mil tipos de procesos, pero creo que hasta de dos años para acá me he aprendido a cuidar en temas de salud gracias a que sí he tenido la responsabilidad conmigo de pedir ayuda, a que me ayuden a saber cómo manejar el.

Estrés. ¿Y entonces cuáles son tus, digamos, no negociables que tienes que cubrir cada día o cada semana para saber que vas a estar bien, saludable.

Tranquila? ¿El ejercicio es el primero que haces de ejercicio? Este, voy a ciclo que entro, comando de.

Estudio. ¿Cuántos días a las.

Semanas? Por lo menos cuatro. Cuatro días a la.

Semana. ¿En la mañana o en la.

Tarde? En la mañana, en la tarde no rindo, voy normalmente de 7 a 8. De 8 a 9. Dormir 8 horas de cajón. Este, y sobre todo creo que algo súper importante que es muy, muy cursi pero a mí me ayuda muchísimo realmente los fines de semana familiares creo que para mí son no.

Negociables. Cuando hablas de tener un life coach, Bueno, yo llevo 8 años y también para mí es algo que marca una diferencia importantísima en cuando por periodos lo dejo y regreso y me ayuda a saber qué es lo que tengo que pensar y cómo tengo que pensar en mis acciones. ¿Tú cómo llegaste a ese punto o cómo lo encontraste? ¿Hay miles.

No? Sí, es una historia muy chistosa. Te acuerdas que yo jugaba golf a nivel profesional y a los 15 años me pusieron un psicólogo para el golf y cuando yo llegué a sesión con este psicólogo me empezó a preguntar cosas muy personales que no tenían nada que ver con el golf y yo le dije a mi mamá olvídalo, no pienso perder tiempo aquí, yo tengo que entrenar y la vida 20 años después, este, sin estar yo consciente de que era la misma persona, acabé por una crisis nerviosa con el mismo psicólogo. Entonces, pero yo no me acordaba, no me acordaba y es, es alguien con el. A mí lo que me pasaba es que yo no creía en terapia y no, no me gusta que la gente me pregunte o de cosas personales o me cuestione ciertas cosas y fui con él, no me sentí incómoda en lo absoluto, fui con él porque realmente mi papá se sentó conmigo y me dijo necesitas aprender a manejar.

Esto. ¿Cómo se ve una sesión con.

Él? ¿Yo me la paso bomba, o sea, me divierto, no siento que estoy cómo.

Es? ¿De qué tipo de cosas hablan? Te pregunta, te hace pensar no.

O sea, es cómo estás, cómo has estado y es una persona con la cual soy compatible, entonces no me cuesta trabajo y este, y para, es muy sencillo para mí platicar ciertas.

Cosas. ¿Cuál ha sido el cambio más importante que has hecho en tu vida a raíz de estas.

Sesiones? ¿Ya no estoy medicada para dormir y no tengo preocupación por estar emplacando todo el tiempo, que creo que es algo que psicológicamente te va dañando, no? Y este, y también algo súper impresionante era que por la cantidad de estrés, por más dieta y ejercicio que hagas, no, pues no puedes llegar a tu peso.

Normal. Es todo el tema del.

Cortisol. Es.

Correcto. ¿Lo tienes algún fracaso.

Favorito? Favorito, no sé del que más.

Hayas aprendido o algún fracaso que en ese momento sonaba como o se sentía como el final del mundo y en retrospectiva pues fue algo que te hasta ayudó a llegar a donde estás.

Hoy. Pues mira, el tema de la exclusividad con las departamentales, departamentales en este país ha sido un gran, gran, gran.

Tema. Platícame un.

Poco. ¿Este, todos tienen la exclusiva, no? Pero claramente como diseñador mexicano de este tamaño no tienes la capacidad para estar en estas departamentales, entonces el apoyo está a su manera, pero el apoyo que te dan a su a tu manera para ti no es funcional, por decirlo de una manera muy profesional en donde creo que nos ha pasado de todo, desde que una nos regresa la mercancía por estar en el otra y después de que ya medio que le agarraste la onda a otro, vuelves a tocar la puerta, te vuelven a meter, vuelves a meter la mercancía y tienes que ramificar 70 marcas y medio que ya le aguantaste a la otra, entras en otro punto de venta y en este punto de venta te dicen que qué onda con esta, que qué onda con esta. Entonces él este sueño guajiro que yo tenía de estar en todos los canales de distribución que existen en México para poder después representar a México a nivel internacional se ha llevado a cabo, pero pues no ha sido el recorrido que yo esperaba ni nadie te dice que aguantar una departamental como es Liverpool es fácil, al contrario, creo que es de las cosas más difíciles que hemos hecho dentro de la.

Empresa. Hoy, digo en los próximos doce, dieciocho meses. ¿Cuáles son los proyectos que más te emocionan o a los que más les estás invirtiendo.

Tiempo? Que más me emocionan, que de finalista en el Latín Fashion Summit por segunda vez, es un proyecto en noviembre que me emociona, fueron ciento y pico de diseñadores, quedamos seleccionados entre 20, después quedamos seleccionado entre 10 y esos 10 tenemos la oportunidad de pichar en Cartagena a los más picos en el mundo de la moda o si ya sea Neta Porter, Carolina Herrera, Francisco Costa, entonces ese es un proyecto que me tiene.

Muy emocionada y se picha el negocio, se picha la ropa. ¿Cómo es un pitch de.

Estos? Pues mira, yo quedé finalista el año pasado, no ganamos, entonces me aventé otra vez al vacío a ver qué sucede. ¿También creo que porque te aprendes, no? ¿Te da brand awareness este, medio que lo que pichaste el año pasado pues te da las herramientas para volver a pichar y también creo que es un, pues un acto de, pues medio como de braveness, no? En plan no gané y aquí vengo otra vez, te lo voy a volver a explicar y te lo explico mejor y déjame que lo entiendas, este, el pitch que nosotros damos es literal lo que nos diferencia en los pisos de venta, el por qué ella me va a comprar mi marca y no.

Va a comprar eso y una vez que ganas, ¿Qué.

Sucede? Me dan dinero, que es algo muy.

Importante. Ya.

Vimos. Exacto, este, y realmente te dan la oportunidad de estar enfrente de de muchas personalidades que tienen un peso para mí muy importante que a lo mejor si no entrara yo a este tipo de plataformas no las tendría, entonces creo que algo como emprendedor de empujarte a aventarte al vacío es indispensable, te tienes que estar poniendo todo el tiempo ahí, no te tienes que aventar, tienes que no tener miedo, tienes que estar todo el tiempo exponiéndote para generar aprendizaje, valor, este conocimiento, experiencia, o sea tienes que, para tú crecer y tú poder proponer mejores cosas te tienes que estar todo el tiempo empujando, no, creo que si te quedas en el mismo lugar no hay forma de que, de que te.

Muevas. Sí, y también significa que tienes que tener la piel gruesa porque en muchas de estas aventadas vas a ir.

Raspado, no, y emocionalmente, luego te platico, o sea, creo que sí han sido unos trancazos ahí heavy, que sí para algo está el life coach, no, o sea para algo llegas a estas sesiones en donde no, igual sales como la mujer más fuerte del mundo, pero pues realmente no, o sea, sí emocional o no te das cuenta que emocionalmente si te pegó y tu cuerpo físicamente te lo está.

Diciendo. ¿Te acuerdas de algún golpe que dijiste de esta sí, creo que no me voy a poder.

Levantar? No, pero sí me acuerdo que se me cayó parte del pelo. No, Y este. Y yo no entendía por qué no. Y tanto Pedro como mi psicólogo me dijeron en plan de sale, tienes que bajar dos rayitas. Le tienes que bajar 2.

Rayitas. ¿Estaba pasando algo en particular en ese.

Momento? Lo mismo es siempre. No, o sea, el bomberazo por todos lados, este, el querer llegar a un punto y nada más no llegas, el querer llegar a ciertas ventas y nada más no llegas, este, el no tener tiempo para, para diseñar, el no tener tiempo para crear el producto, que al final del día es lo más importante y creo que, o sea, el hecho de que cuando ya tienes algo que físicamente tu cuerpo te lo está diciendo, si hay que tomar dos minutos como para reflexionar de OK, tengo que bajar dos.

Rayitas. Es que si eso no funciona, nada más va a.

Funcionar.

Exactamente. Loren, nos queda poco tiempo, sé que tienes que irte a seguir tus siete.

Trabajos. Me toca montaje, montaje de producción. Mañana tengo evento al cual están.

Muy cordialmente invitados, pero bueno, antes de cerrar quiero hacerte un par de preguntas más. ¿Hay algún libro o libros que sean los que más has regalado o.

Recomendado? No. Nunca pares de Nike, creo que es un gran.

Libro.

OK. Tu documental favorito se llama Dior and.

I. ¿Qué es lo que más te gustó de.

Él? Que realmente ves que el proceso creativo sea una empresa enorme o sea una empresa chica es exactamente el.

Mismo. OK, ¿Tienes algún? Ya me dijiste que eres medio obsesiva, ¿Tienes algún hábito inusual o hay algo que amas que sea algo diferente, raro? ¿En tu.

Vida? En mi vida me dice, tengo. Me dicen Mónica Geller o Doña Trapito, tengo. Pero hay una explicación atrás que siempre la digo y creo que tiene mucha lógica, o sea, el hecho de que todo esté perfectamente bien acomodado da la facilidad a que todo, todo fluya perfectamente, entonces creo que si hay orden, las cosas son más fáciles de ver, las cosas más fáciles de. Etcétera. Y tanto en mi casa como en la oficina tengo. Tú ves mi closet o soy tiene un dedo de separación entre gancho y gancho por colores, o sea, tengo un maniaquismo impresionante y no puedo, no, no puedo, no puedo con las cosas.

Sucias. ¿Qué haces en los momentos de estrés? ¿Que haces cuando te sientes sobrepasada? ¿Limpio, limpias, te enojas y.

Limpias? No, limpio y pienso como lo voy a solucionar, pero en el momento que estoy como medio que acomodando, automáticamente canalizo el estrés de otra manera. Entonces claro que hay veces que uno pierde el control y si pegas dos o tres gritos, pero la mayoría de las veces está como que me gusta todo muy.

Acomodado. Ya sé que cuando te va limpiando mantenga mi.

Distancia.

Exacto. Por ahí también me dijeron que ves Friends, hablando de Mónica.

Soy. Si, ya, creo que ya sé quién te dijo. He visto Voy de la 1 a la 10, de la 10 a la 1, de la 1 a la 10, De la 10 a la 1, de regreso siempre encuentras un chiste nuevo. Así soy, soy muy muy fan. Creo que ya no existen series.

Así, la estaba viendo yo la semana pasada, porque Lucila, mi esposa, es un poco igual también, de repente cuando quiere poner su mente en pausa pone Friends. ¿Lore, para cerrar, si tuvieras que escribir un mensaje en el cielo para que millones de personas lo vieran y no es un comercial, que pondría? ¿Eso te ha ayudado a ti? Si, hay momentos de duda en los que simplemente te repites, confía. Sí, muy bien Lore, seguramente te van a querer seguir. ¿Donde donde pueden comprar tus cosas? ¿Donde pueden aprender más de la.

Marca? En la página online lorenasarabia puntocom en Instagram, que es una gran herramienta, como lo comentamos hace rato, estoy como.

Arenasarabia aunque no me contestas muy.

Seguido. Tengo un grave problema de una muy mala relación con mi celular, eso sí es un dato.

Importante. ¿Bueno, creo que eso es bueno.

Hasta cierto punto, no lo soporto y justo estaba viendo Instagram ayer o antier y yo decía lo quiero cerrar, digo por cuestiones laborales no puedo, pero sí, sí no, no tengo una buena relación con mi celular y ni con WhatsApp, Como pudiste darte.

Cuenta? Dar cuenta, pero bueno, aquí estás. ¿Algún otro lugar, algo más que quieras.

Agregar? Apoyen la moda nacional, que creo que es importante, sobre todo en estos momentos que México está pasando por un momento.

Difícil. Bueno, la verdad es que no sólo nos conocemos desde niños, convivimos. Diez años antes de empezar mi primera empresa, estuve involucrado en tus desfiles de Nacional Internacional Designers México. Y diez años después, estar, estar aquí juntos, viendo el éxito que has tenido, las partnerships con marcas increíbles que estás haciendo y lo alto que estás poniendo el nombre de México y de la moda y del emprendimiento femenino en México, me parece increíble. Te quiero felicitar mucho. Eres una.

Crack. Muchas, muchas gracias por la.

Invitación. Gracias por estar aquí.

Lore. A.

Ti.

Bye. Espero que hayas disfrutado esta entrevista. Si te gustó, suscríbete en iTunes o Spotify y califícanos con 5 estrellas para que más gente nos pueda encontrar. Suscríbete también gratis a viernes de Cracks, que es el mail que mando cada viernes y puedes hacerlo en Cracks la viernes. También quiero saber dónde escuchas Cracks. Toma un video, súbelo a Stories y mencióname como e incluye a Lorena comorenasar. Puedes encontrar links a todo lo que platicamos Lore y yo hoy en día. Lorena. Y eso es todo por hoy. Yo soy Oso Traba y espero que tengas una gran semana. Este episodio es presentado por Rocket Closet, el servicio que ha cambiado por completo la manera en que viajo para esquiar. Si llevas tiempo siguiéndome, sabes que mi deporte favorito es esquiar y lo hago todo lo que puedo. Pero estar viajando de montaña en montaña con tu ropa y con tu equipo puede convertirse en un dolor de cabez. Empacar, cargar, lidiar con aeropuertos y sobre todo, cargos extra. Bueno, pues hace tres años descubrí Rocket Closet y desde entonces mis viajes de esquí son 100 % libres de estrés. Rocket Closet almacena tu equipo en instalaciones seguras y climatizadas en las principales estaciones de esquí de Colorado y de Utah. A través de su app, puedes programar la entrega de tu equipo directamente en tu destino y recibirlo puntualmente cada vez. No más cargar con maletas gigantes ni perder el tiempo esperando tu equipo. Solo llegas, esquias y disfrutas. Además, su servicio cubre más que solo esquís. Puedes guardar maletas, bicicletas o todo lo que necesites e incluso enviarlo a otras ciudades de Estados Unidos y Canadá con su servicio especial de FedEx. Si quieres esquiar sin complicaciones para ti que escuchas Cracks, Rocket Closet te ofrece 50% de descuento en tu primer año usando el código osotrava en. Osotrava. Una vez más, Rocket closet. Com osotrava. Este año he dormido mejor que nunca. Y no, no tuve que cambiar mi colchón. 8 sleep creó el pod, una funda inteligente que colocas sobre tu colchón actual y que transforma por completo tu descanso. Y la nueva versión, el POD 5 Ultra, regula automáticamente tu temperatura durante la noche para que duermas más profundo, sin interrupciones y despiertes con más energía, foco y claridad mental. Cada lado de la cama tiene su propia temperatura, desde a 43 grados, así que si tú tienes calor y tu pareja frío, cada quien duerme como quiere. Y si roncas, el pod lo detecta y ajusta ligeramente tu posición para que dejes de hacerlo sin despertarte. Todo esto lo hace gracias a Autopilot, su tecnología de inteligencia artificial que aprende tus hábitos y mejora tu sueño cada noche. Y con el nuevo Health Check, también detecta alteraciones respiratorias, cambios en tu HV y latidos irregulares. Ahora también tienen una blanket y una funda de almohada con control de temperatura, Así que es control de temperatura absoluto. Literalmente, este año duermo mejor. Y eso lo cambia todo. Entra a sleep punto com osotrava 8 sleep se escribe con letra y usa mi código osotraba para tener hasta 8 mil pesos de descuento en el POD 5 Ultra. Y como siempre, tienes 30 días para probarlo en casa sin riesgo. Si no te gusta, simplemente lo devuelves. Ve a sleep com osotrava y usa mi.