#110. Angel Sahagún - Construye el Mundo en que Quieres Vivir

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Osotrava. Y es muy claro que en la vida tú siempre vas a querer tomar decisiones donde tu ganancia sea infinita o tiende infinito y tu pérdida siempre sea finita o limitada. Y así nos podemos meter a un montón de decisiones. El estar en un trabajo que no te gusta, tienes un upside finito de esto es lo que gano cada mes y ya está. Pero el downside es desprecias toda tu vida haciendo algo que no te gusta. Eso es.

Infinito. Hola y bienvenidos a un nuevo episodio de Cracks Podcast. Yo soy Oso Traba y entrevisto cada semana a las mentes más brillantes para dejarte algo único y práctico que puedas usar en tu vida diaria. Mi invitado de hoy es Ángel Sahagún. Puedes encontrarlo en Twitter y en Instagram como angelsagún Sahagún. Se escribe S A H A G U N. Ángel Sahagún es el CEO y fundador de Albo, el neobanco líder en México con más de medio millón de clientes y que ha levantado más de 72 millones de dólares en capital. Ángel es un apasionado de las finanzas, la tecnología y de cómo esta puede mejorar la calidad de vida de las personas. Hoy hablamos de cómo emprender en fintech, de cómo dirigir equipos de alto desempeño y por si fuera poco, de la vida.

Eterna. Pero antes de empezar, este episodio.

Es presentado por GBM Plus. El inicio de año es un excelente pretexto para comenzar nuevas metas e implementar mejores hábitos. Sin duda alguna, uno de los hábitos que más veo entre mis invitados y otras personas exitosas es el hábito de invertir su dinero. Diario me llegan mensajes y preguntas sobre cómo puede la gente empezar a participar en las oportunidades que se están presentando actualmente en el mercado de valores. Y la verdad es que nunca había sido tan fácil hacerlo como lo es ahora con GBM Plus. GBM Plus es la aplicación en la que puedes comprar y vender acciones de empresas nacionales e internacionales, invertir tu dinero y verlo crecer Además, GBM Plus te permite tener tu dinero en efectivo, generando rendimientos y con disponibilidad diaria. Y hasta puedes personalizar tus estrategias de inversión utilizando sus algoritmos inteligentes de manera muy sencilla. Si quieres empezar a invertir tu dinero y ponerlo a trabajar para ti, para la comunidad de Cracks Podcast, cuando abres tu cuenta de GBM Plus, GBM te regala tu primera acción de.

Ford. Si el año pasado no te.

Diste la oportunidad, este es tu momento para abrir tu cuenta. Simplemente ve a Cracks la GBM otra vez, Cracks la GBM Plus. Y ahora sí, vamos a mi entrevista con Ángel Sahagún. Mi estimado Ángel Sahagún, qué orgullo, qué padre, qué suerte tenerte hoy aquí. Muchas gracias por dedicarnos el.

Tiempo. No, Oso, gracias por la invitación. Encantado de estar aquí.

Ángel. Vamos a platicar muchísimo porque hoy al final vamos a hablar de una noticia con la que amaneció el mundo de los neobancos el día de hoy. Pero me gustaría empezar por un lado diferente. El otro día platicamos y me dijiste que quieres vivir para siempre y me gustaría empezar por ahí. ¿Por qué quieres vivir para siempre? Y si quieres vivir para siempre, ¿Cómo piensas sobre la.

Muerte? ¿Empiezas con todo? No, la verdad es que un poquito contando el background, yo nací en una familia muy católica y desde joven siempre creí en todos estos dogmas de fe y estas creencias religiosas. Conforme fui creciendo, como a los veinte, veintiún años, yo cuestiono mucho todas estas creencias y al final del día me convenzco de que no son ciertas. Y es que me convierto en agnóstico. Y recuerdo que yo había viajado muchas veces antes en avión, pero después de que tuve este que me cayó el 20, oye, no hay una vida después de la muerte. Recuerdo que pasé varios meses sin poder subirme a un avión porque dije no mames, se cae el pinche avión y ya valí madre, ya no tenía esta certeza, esta red de seguridad. Y empecé a pensar mucho en la muerte y acercarme mucho a cuestionarme profundamente qué es la muerte y qué significa para nosotros como especie. Y sin duda estoy convencido que el problema más grande que enfrentamos como como especie, como homo sapiens, es la muerte. Porque si nosotros lográramos eliminar la muerte, eliminaríamos la escasez, porque todas las cosas tienen valor en función del tiempo, pero si el tiempo tiende a infinito, el valor de las cosas básicamente tiende a cero. Entonces, si nosotros logramos resolver este problema que estoy convencido que se puede resolver en los próximos años, generas una abundancia casi total. Y es por eso que creo que mi gran misión como individuo en esta vida es aportar mis conocimientos, mis recursos, mi energía para que la gente no se.

Muera. Hay un par de cosas en las que me gustaría profundizar. Primero, ¿Qué fue lo que te hizo cambiar de parecer? ¿En qué momento dijiste todo eso son cuentos y hasta aquí llegamos y cuando desapareces de aquí la historia termina? ¿Qué fue lo que te llevó a ese.

Cambio? Introspección Yo siempre he tenido claro que debo pensar por mí mismo y no creer o asumir conocimientos previos sin ser cuestionados. Y quizá el detonante fue un libro que leí a los 13 años que se llamó El mundo y sus demonios de Carl Sagan, que justo habla del escepticismo y cómo ser escéptico y cómo cuestionarte absolutamente todo y cómo eso es la base fundamental de la ciencia. Y a partir de allá empecé a cuestionarme absolutamente todo el conocimiento y evidentemente la religión que fue parte fundamental de mi formación en la niñez, la cuestioné y mientras más la cuestionaba, más me daba cuenta que que no era verdad y que no era algo en lo que realmente creyera y que no tenía ningún sustento. Claro que yo debo mucho mi formación al catolicismo y mucho de lo que soy seguro esta formación nace en la niñez y en una niñez católica, pero eso no quiere decir que crea a día de hoy en ello. Entonces es un cuestionarte absolutamente todo y ya no solamente en tus creencias religiosas, en absolutamente todo, en quién eres, qué buscas, por qué las cosas funcionan esta forma, cuestionarte el status quo y.

Si entonces, OK, si no hay nada después de la vida y la vida, digamos que hoy está limitada por el decaimiento de nuestro cascarón orgánico, ¿Cómo se ve en tu mente la vida.

Eterna? Creo que hay muchas posibilidades, creo que hoy no tenemos toda la información para responder esa pregunta con certeza, pero sí creo que hay varias opciones. La primera es evidentemente dejar la vida orgánica y poder, como tú dijiste, dejar este cascarón llamado cuerpo y mañana a lo mejor ser parte de una máquina o ser o tener lo que hoy llamamos conocimiento, experiencias, tu, yo, subirlo a la nube, Internet a la nube. Claro, y convertirlo en ceros y uno. Al final todo lo que eres y todo lo que piensas son impulsos bioeléctricos, bioquímicos que tienes en tu cerebro. Entonces eso se puede convertir en esquema binario. Totalmente. También es cierto que a lo mejor decidimos un híbrido, este cuerpo a lo mejor mitad orgánico, mitad sintético, que hoy incluso hay gente así, toda la gente que tiene implantes o que tiene, no sé, alguna parte de su cuerpo robótica, básicamente son cyborgs de alguna u otra manera, quizás y allá también podamos movernos. Entonces creo que hay varios caminos, a lo mejor decidimos mantener un cuerpo orgánico, simplemente que lo vamos rotando cada 100 años, de repente tienes un físico caucásico, de repente tienes un físico asiático, qué sé yo. Al final del día es una funda, nuestro cuerpo es una funda, es un.

Cascarón. El conocimiento puede digitalizarse. Creo que eso ya está más que probado y es real el día de hoy. El juicio puede digitalizarse, o sea, ¿Qué es la.

Conciencia? La conciencia también son impulsos bioquímicos, eléctricos que tienes en la sinapsis neuronal. Eso también todo se puede digitalizar eventualmente. ¿Por qué hoy no lo podemos hacer? Bueno, porque todo esto que llamamos conciencia y estos que dan son impulsos en tu cerebro, son muy difíciles de mapear y de replicar por la velocidad de esta sinapsis neuronal, pero eventualmente llegaremos allá y si en algún momento logramos tener un gran control sobre el conocimiento de lo que pasa a nivel nanoatómico, podremos replicarlo. Hoy no estamos allá, pero yo estoy seguro que eventualmente llegaremos. Sin embargo, creo que hoy no es el problema que tenemos que resolver. Hoy el problema que tenemos que resolver es cómo nuestro cuerpo, que es orgánico, puede mantenernos jóvenes más tiempo, y ya después resuelto eso, resolvemos el tema de cómo digitalizamos nuestro cerebro, lo que quieras, pero primero es este cuerpo orgánico, esta vasija que hoy nos toca tener, cómo extendemos su juventud. Y hay varios estudios también que hablan de eso, y hay muchos estudios de verdad muy claros que demuestran cómo se ha logrado extender la vida en ratones, por.

Ejemplo. Sí, es un poco lo que dice Ray Kurzweil, que habla de la inteligencia híbrida, y justo ¿Cómo vamos a tener esta mezcla de hombre máquina? Y justo creo que cae en lo que estás diciendo ahora, que la meta inmediata es extender el periodo útil de nuestro cuerpo para que lleguemos a ese punto en el que tal vez podamos digitalizar nuestra conciencia, que entonces esa sería la esencia del Yo. Y aquí tal vez nos podemos poner muy filosóficos y no va a haber una respuesta muy concreta, pero si lo ves así, entonces tú no eres tú en sentido físico, eres en sentido místico, o sea, eres, eres un. Eres una conciencia abstracta que puede vivir en una máquina o puede vivir en una máquina orgánica como lo hacemos el día de hoy. ¿Pero bueno, quiero aterrizar un poquito en lo que dijiste, que también la última vez que lo platicamos me quedé pensando por qué abundancia infinita? A ver, vámonos al punto en el que todavía no nos desmaterializamos. Y aquí, aguantenme tantito los que están oyendo, tal vez me voy a meter a un rabbit hole un poquito oscuro, pero si no nos hemos desmaterializado y sigue naciendo gente y seguimos creciendo, el nivel de la población una y otra y otra y otra vez, o sea, los recursos materiales no sé si van a ser suficientes como para soportar la vida. Entonces, en vez de abundancia se genera escasez, o sea, la demanda incrementa, pero la oferta no necesariamente. Hablas tú de que necesitaríamos entonces volvernos interplanetarios y entonces estamos llegando a lo mismo, estamos necesitando más recursos. ¿Cómo piensas tú en este concepto de abundancia.

Entonces? ¿Sí, creo que esa es la primera pregunta que surge después de pensar que podemos ser eternos, qué va a pasar con los recursos? ¿A ver, definitivamente a día de hoy no es que falten recursos, es que están mal distribuidos y hay muchos ejemplos al respecto, incluso en posesión de tierra, tú cuando te subes un avión y miras por las ventanas, cuántas veces ves kilómetros cuadrados ocupados por el ser humano? Casi nunca. Todos los seres humanos pudiéramos vivir en Texas si quisiéramos. Y en cuestión de alimentos, por ejemplo, hay muchas cosas que hacemos mal y muchas cosas que tenemos que mejorar, ciertamente, pero también es cierto que la tecnología hoy nos permite generar más alimentos por metro cuadrado que hace 200 años, por fertilizantes, por nuevas técnicas, por maquinaria, etc. Entonces creo que la tecnología nos ha demostrado que crece exponencialmente y mientras siga creciendo exponencialmente y este progreso exista, creo que vamos a poder siempre tener los recursos necesarios para subsistir. Y también el volvernos interplanetarios creo que es imperante, no solamente para no tener todos los huevos en una canasta y que mañana llegue un meteorito a la Tierra y nos extingamos. Bueno, si somos interplanetarios y vivimos en Marte y en otras galaxias, pues tenemos más chances de sobrevivir como especie. Pero no solamente es eso, sino también la posibilidad de poder minar otros planetas y poder conseguir recursos naturales de otros planetas tan ricos en recursos naturales distintos a los que tenemos en la Tierra. Entonces creo que es un proceso en paralelo. Incluso yo me atrevo a decir que vamos a ser interplanetarios mucho antes de ser.

Eternos. Ah, no, bueno, eso me queda muy claro. De hecho, estaba escuchando también hablando de minar cuerpos celestes diferentes al nuestro, estaba oyendo hace poco justo un argumento a favor de Bitcoin y cómo pues el mercado del oro o el market cap del oro son 7 trillones de dólares, una cosa así. Pero el oro parece que su valor intrínseco está definido por su escasez. Pero habla de. Hablan de muchísimos asteroides que son totalmente minables, mucho más cerca que muchos otros planetas y que pueden ser minados en el mediano plazo, que están retacados de oro y diamantes. Entonces, cómo el valor que hoy le asignamos al oro va a disminuir derivado de su abundancia, vamos a regresar al concepto del que estábamos hablando. Y por eso hacen el caso de que Bitcoin, con su oferta limitada de, me parece, son 21 millones de bitcoins topado, puede sostener mucho más ese valor. Ahora, quiero saltar un poquito a. OK, también tienes una gran afición por la genómica y claramente va muy de la mano con este concepto de vivir más. ¿De dónde nace tu interés en la genómica? Porque parece que nació mucho antes de dejar de creer en la muerte. En la vida, la vida después de la.

Muerte. No recuerdo exactamente el momento, ya fue hace varios años, más de una década yo creo. Pero creo que es parte de lo mismo. Es parte de cuestionar qué somos y para qué estamos aquí. Cuando me empiezo a cuestionar la religión y mis creencias religiosas, empiezo a mirar el mundo con más escepticismo y encuentro en la ciencia un refugio intelectual precioso que da explicación a las cosas que puede explicar de muy buena manera y a las que no. Con mucha humildad dice no lo puedo explicar, pero estoy trabajando para explicarlo también recuerdo un gran libro que me inició en todo esto llamado El gen egoísta de Richard Dawkins, que es como un libro introductorio, muy fácil de leer, muy rico en contenido, que habla básicamente de cuál es la función de los genes, por qué están allá y cómo nosotros servimos a los genes. Porque como seres vivos que somos, nuestro instinto más íntimo es la supervivencia, sobrevivir a costa de todo. Y eso es que nuestros genes nos lo indican y nos lo exigen para ser perpetuados y reproducirse. Y así somos todos los seres vivos. Entonces, ¿Por qué eso es así? ¿Y qué función tenemos nosotros en el gran esquema de las.

Cosas? Ahora, si estamos hablando de genética, probablemente tienes en mente CRISPR y toda lo que nos podemos imaginar en el corto plazo, aparte de lo que se hace ya a nivel agricultura e ingeniería de, digamos, insectos para combatir plagas, pues ya estás hablando de eliminar enfermedades incluso a nivel embrionario o genético, desde antes de celular, antes de formarse un humano per se. Pero entran todos estos dilemas éticos de si vamos a crear sobrehumanos, si puedes eliminar el gen del cáncer, Yo estaba leyendo hace poco, ¿Por qué no eliminar el gen del dolor en un ejército de sobrehumanos que sean resistentes a la tortura? ¿Dónde pintas esa línea tú entre dónde deberíamos de dejarle de jugar a ser.

Dios? Yo creo que mientras tengamos clara cuál es el objetivo que buscamos como especie, podremos ver o pintar como lo menciona esta línea. Nosotros como humanos tenemos un concepto de bien y mal basado en lo que es bueno y malo para nuestra especie, porque no es como que exista en el universo un concepto de bien y mal. Es una construcción social humana de los seres vivos que básicamente lo que buscan es perpetuarse. Entonces, esto que comentabas de edición genética y crear sobrehumanos y tal, pues será tan bueno, será tan malo en función que nos perpetúe como especie. En el momento en que esas decisiones nos acerquen más al conflicto, a la guerra y a la desaparición, serán malas decisiones para nosotros en el sentido que nos acerquen a la paz, a la abundancia y a perpetuarnos y a volvernos eternos y a tener más recursos, serán positivas. Es un tema delicado. Sí, es un tema muy delicado porque las opiniones de los pueblos, de las naciones muchas veces se contraponen, pero es el tipo de conversaciones que tenemos que tener y lejos de querer detener el progreso, lo cual creo que es imposible, es cómo lo abrazamos y lo hacemos de la forma correcta, teniendo claro qué es lo que buscamos y no para el beneficio de un país o de un individuo, de una corporación, sino de nuestra especie. Cuando dejas de pensar en en naciones y en individuos y comienzas a pensar en una especie, que es lo que somos y es lo único que importa, las decisiones tienden a ser un poco más.

Claras. Ángel, hemos hablado mucho de abundancia, pero tú tuviste durante tu tiempo como estudiante universitario una exposición a la carencia, por decirlo así. Tu familia pasó por un periodo bastante difícil económicamente. Cuéntame un poco de esa situación y qué aprendiste de.

Ella. Sí, yo nací en una familia hermosa, campechana, que es una ciudad chiquita aquí en el sureste de México, siempre muy cercano a la tecnología, pero pues es una familia clase media, trabajadora, muy trabajadora. Y cuando yo me fui a estudiar la universidad a Mérida, porque en Campeche no encontré universidad que me gustara, yo estaba becado, mis papás no podían pagar la colegiatura, estuve becado el primer año en ingeniería Industrial, la verdad es que me llenaba y es por eso que después del primer año me fui dos años a trabajar en una ONG básicamente de impacto social en el occidente de México. Y esos dos años fueron súper ricos en que aprendí la gran necesidad que existe en este país. Y me tocó trabajar con gente enferma, gente vulnerable, gente muy pobre, con cáncer terminal, niños abusados. Y esos dos años me abrieron los ojos, cabrón y dije todo lo que haga en mi vida tiene que tener un impacto social. Es así como yo regreso a concluir mis estudios universitarios después de dos años a Mérida, porque mi familia en ese momento creía, como muchas familias tradicionales en México, que puta, tener un título universitario era importantísimo para tu éxito y tu desarrollo. Yo siempre me opuse, hasta el día de hoy me opong. Pero bueno, yo amo a mis papás, los amo enormemente y no los quería hacer sufrir. Y pues yo decidí regresar a concluir la carrera y cuando regreso, pues ya me habían quitado la beca porque me fui dos años y además justo en ese momento mi familia estaba pasando una crisis financiera brutal, entonces no había manera que yo continuara mis estudios en esa universidad. Yo no quería reiniciar los estudios en otra universidad porque yo lo que quería era ya quitarme de la cabeza los estudios y es que tuve que empezar a trabajar para apoyar a mi familia con el tema de la colegiatura. Entonces yo tenía 20 21 años, fue mi primer trabajo formal. Yo antes ya había trabajado en otras cositas pero no formalmente y fue duro, fue duro porque estudiar es trabajar y con esta situación de la dificultad financiera en la casa, pero fue súper formativo y agradezco mucho que me haya pasado eso porque justo yo siempre digo que es ahí donde inicia algo porque empecé a ganar dinero y me empecé a endeudar y empecé a malutilizarlo porque a mí nadie me había enseñado a manejar mis finanzas personales. Era un desmadre y me gastaba más de lo que tenía y pedía prestado un rollo. Entonces a los 20 años empecé a endeudarme y me dieron una tarjeta de crédito que yo no entiendo por qué no la dieron y me endeudé y es una bola de nieve que cada vez debes más y debes más intereses sobre los intereses Y fue ahí cuando dije ¿Sabes qué? Para esto no puede continuar. No puede ser que a esta edad ya estés endeudado y estés pasándola mal. Me puse a estudiar de finanzas personales, empecé a anotar mis.

Gastos. ¿Qué recursos usaste para aprender de finanzas personales a tan corta.

Edad? Déjame preguntarte algo, ¿Cuántas veces este año sentiste que te faltó disciplina, claridad o que simplemente no te alcanzó la energía para hacer lo que querías hacer? Si eres como la mayoría de la gente, no es que te haya faltado capacidad, te faltó un sistema, un entorno que te empuje, una estructura que te sostenga y sobre todo un grupo que no te deje soltar tus metas. Por eso creé reto gánate mañana 2026. Esto no es un curso ni motivación barata. Es un sistema probado por más de 5 años y más de 100.000 personas para instalar en ti en sólo 10 días los hábitos que definen a la gente que verdaderamente avanza. Dormir mejor, pensar mejor, moverte mejor, priorizar mejor y muchos otros más. ¿Para qué? Para que actúes como la persona.

Que dices que quieres.

Ser. Porque cuando ganas tu mañana, ganas tu día y tu vida entera. Este año vamos a tener el reto más grande de la historia. Arrancamos el 12 de enero conmigo en vivo a las 5 y 45 de la mañana y me acompañan expertos como Natalie Marcus, Alan Abruch, Juan Pablo Álvarez, Mercedes y Pilar Palomar, Rodrigo Herrera y Carla Berman para ayudarte a transformar tu energía, tu enfoque y tu identidad desde el día uno. Si estás cansado de arrancar el año con buenas intenciones y terminar igual que siempre, este reto es para ti. Puedes unirte desde solo 10 dólares o entrar al plan VIP donde tendrás sesiones exclusivas de Q a Conmigo, además de muchas otras cosas. Pero solo hay 3000 lugares VIP y se están acabando muy rápido. Si quieres que 2026 sea distinto, haz algo distinto. Arráncalo uniéndote al reto Gana tu mañana 2026 en Gana el Día. Empezamos el 12 de.

Enero. Blog Post en Internet. Me compré un par de libros. Me acuerdo que en ese momento uno de los libros que leí fue Pequeño Cero Capitalista. Es Sofía, Sofía Macías, que ahora es buena amiga, que me ayudó muchísimo al inicio. Y preguntar, estudiar, digo, cosas a lo mejor que hoy suenan muy básicas, pero que para mí eran nuevas en ese entonces. Y justo ahí es cuando entendí que ese problema que tenía yo, problemas financieros que tenía, los compartían millones de mexicanos. Y es ahí donde digo, oye, este problema que tengo, que tienen muchos millones en este país y en el mundo, hay que resolverlo. ¿Cómo podemos resolverlo? Y cuando yo busqué ayuda con los bancos, lejos de ayudarme, me perjudicaron más. Si te duele la cabeza, vas con el doctor. Si tienes un problema con tu pareja, vas con el psicólogo. Si es un problema financiero, ni de puta madre vas al banco porque dices, no mames, me van a querer vender algo, me van a querer empujar otro producto. Y creo que eso está mal. Entonces es ahí cuando vislumbré la oportunidad de construir servicios financieros que genuinamente beneficiaran a las personas. Porque eso que viví yo no quiero que lo vivan. Además. ¿Y qué mejor que hacer algo al.

Respecto? Ahí emprendiste, pero terminaste trabajando en las entrañas de los bancos, creando software para los bancos. Y digo, platicaba yo con David Vélez hace unos meses y me decía, cómo es importante para transformar una industria en donde está tan arraigada en los jugadores como la banca en cualquier país latinoamericano, es importante llegar desde afuera. Pero David también entendía que era importante saber cómo funcionaban por dentro. Y por eso tuvo una buena cofundadora que conocía el sistema bancario brasileño. Tú lo viviste desde adentro, ¿Qué es lo que te diste cuenta cuando estabas viendo tras bambalinas cómo funcionaban estos.

Bancos? Sí, fue curioso. Primero lo que hice fue construir una app de finanzas personales que Fue mi primera empresa emprendimiento a los 21, en el 2010, que se llamó Monumentor, que básicamente era una app de finanzas personales que ayudaba a que controlaras mejor tu dinero. La verdad es que yo era muy joven, tomé muy malas decisiones, nunca pude hacer que jalara y que tuviera un modelo de.

Negocio. ¿Cuáles malas decisiones.

Tomaste? Primero, el tema de la monetización, o sea, jamás pude construir este modelo que no solamente genera valor, sino también capturar valor para la empresa. Dos, creo que no levanté capital en el momento correcto, de la forma correcta. Y también tres, creo que no tenía experiencia construyendo productos digitales y las primeras versiones, aunque eran buenas, estaban muy lejos de lo que debían ser. Entonces, ese cúmulo de decisiones al final hizo que doce, dieciocho meses después, moneymentor, que fue muy innovador en su momento, fue la primera app de finanzas personales en Latinoamérica, pues tuviéramos que cerrarlo. Pero pasó lo que dices. Después me empezaron a buscar varios banqueros, ejecutivos de banco diciendo oye, yo eres usuario de moneymentor, se ve que eres bueno desarrollando tecnología, te vienes y no desarrollas software. Y es así que tuve mi segunda empresa dedicada a desarrollar software para bancos y trabajamos con varios de los principales bancos de este país. Y es ahí donde conocí cómo funcionan tras bambalinas. Y coincido, el conocer a tu enemigo es indispensable. Y entendí por qué los bancos son tan ineficientes, por qué su tecnología es tan mala, por qué sus procesos están rotos, por qué cobran tantas comisiones, por qué tiene el mindset que tienen, y eso hoy definitivamente me ayuda en algo a poder competirles y ganarles.

Terreno. ¿Y en qué momento, A ver, este es algo que para mucha gente tal vez ni siquiera cabe en la mente, ¿En qué momento decides empezar un banco? ¿Y no solo un banco, sino te lanzas como un mocoso de veintitantos a crear el banco más grande de México? ¿Cómo sucede esa.

Idea? Pues en 2015 yo ya había trabajado dos, tres años para los bancos desarrollando tecnología, ya entendía bien cómo funcionaba el sistema por dentro y seguía con el gusanito de cómo le hago para que todas las personas en este país puedan tener finanzas sanas. Y hubo un momento en el que me di cuenta que la única manera era ofreciendo los productos financieros transparentes, cercanos al cliente, con un gran servicio y de manera digital. Es Así que en 2015 digo, ¿Sabes qué? Cerramos esta empresa de software y construyamos el banco más grande que haya visto México con un gran enfoque, ayudar a que las personas tengan mejores finanzas. Éramos un equipo de seis personas. Evidentemente todo mundo en ese momento decía que estaba loco, ¿Como chingado lo va a hacer? Esto no se puede y tal. Yo todavía me acuerdo que inocentemente hablé con la gente de CNB. Una de las primeras reuniones que tuve fue así como, oye, quiero ser un banco. ¿Cuánta lana necesito? Todo. Y me acuerdo que en ese momento me dijeron una cantidad que se me hacía imposible, como quince, veinte millones de dólares. Y o qué yo pensé que no sé, era algo más accesible y no, me di cuenta que hay un montón de barreras de entrada para que justo nadie lo haga. Por eso no hay nuevos bancos en México y por eso son los mismos siempre. Por eso hay un oligopoleo donde cinco bancos tiene el 70% del mercado. Pero lejos de desanimarme, lo vi como un reto y más ganas tengo. Alguien tiene que hacerlo. No puede ser que el sistema financiero esté tan roto en México. No puede ser que la gente sufra por sus finanzas. Hay un dato escalofriante que en Estados Unidos la segunda causa de suicidio es problemas de dinero. Y en México no existe el dato porque nunca se ha hecho un estudio, pero debe estar por allá. Entonces dije, no me puedo quedar pasivo ante esto, tengo que hacer algo, tengo que hacer algo. Y es así como dije, no sé cómo, pero voy a construir el banco más grande que ha visto este país. Y al inicio fue muy duro, porque no solamente fue construir toda la plataforma tecnológica para poder crear nuestro primer producto, que fue la tarjeta de débito MasterCard y la aplicación móvil, sino también fue el platicar y convencer a los reguladores, específicamente CNB y Banco de México, de por qué un modelo de banca 100% digital podía funcionar. Porque nosotros fuimos el primer Neobank de México y abrimos brecha, lo cual tiene sus ventajas, pero también sus grandes desventajas. Y la más grande desventaja fue que el regulador no nos creía y no quería confiar en nosotros. Y con justa razón. Ellos nunca habían visto un modelo así porque iban a creer, como tú dices, en un pinche mocoso de 26 este güey qué no. Afortunadamente al final creyeron en nosotros. Y aunque en ese momento no nos dieron una licencia, me acuerdo que me dijeron algo así no te vamos a dar un papel que avale lo que estás haciendo, pero no te vamos a detener, vamos a ver cómo funciona y luego platicamos. Y para mí eso fue una melodía increíble. Y dije, vamos a arrancarnos. Y es Así como el 3 de octubre de 2016 lanzamos algo al.

Público. ¿Y cómo le das la vuelta a este requerimiento de los 20 millones, entonces lanzas no siendo un banco.

Lanzó? No siendo un banco, Lanzó en alianza con otras entidades financieras que nos rentaban, por así decirlo, su licencia de banco y nosotros con nuestra tecnología encima de ellos, ofrecíamos productos financieros para el cliente. La marca era algo y la marca siempre ha sido algo, pero detrás los fierros antes eran. Eran de terceros.

Ya. ¿Y qué es lo que hacía, además de este tema que me comentas del 70% de los bancos, teniendo los 5 bancos, teniendo el 70% del mercado, ¿Cuáles eran los fundamentales, más allá de la parte romántica de quiero mejorar la inclusión financiera y que la gente no se suicide por temas de dinero, ¿Cuáles eran los fundamentales que hacían que esta idea pareciera una buena.

Idea? Supongo que hablas de fundamentales de.

Negocio. Correcto.

Correcto. El primero y más básico es el hecho de poder construir una operación 100% digital y no necesitar de sucursales para crecer y abrir cuentas y atraer clientes. Hace mucho más eficiente tu modelo porque no necesitas invertir millones de dólares en abrir miles de sucursales en todo el país para poder crecer. Lo puedes hacer a través de un smartphone. Eso hace que tus costos sean diminutos, pero tu tasa de crecimiento sea exponencial. Entonces ese es el fundamental más básico. Quito las sucursales de en medio, me ahorro ese costo y sin embargo, a través de distribución por el Internet en smartphones puedo crecer muchísimo, muy rápido. Ese es el fundamental. Y encima de eso, hoy ya la etapa en la que estamos es más un hemos demostrado que podemos crecer. Hoy en día tenemos más de medio millón de clientes activos mes a mes hemos levantado más de 72 millones de dólares. Somos un equipo de más de 200 personas. Creo que ya esos fundamentales los tenemos bastante claros. Ahora el reto ¿Cómo le hacemos para ofrecer productos personalizados más allá de la tarjeta de débito a toda nuestra base de clientes? Y la ventaja es que con todos los datos que tenemos de nuestros clientes, les conocemos muy bien, ellos ya confían en nosotros, nos depositan ahí su nómina, su salario, sus ahorros y utilizamos todos estos datos para hacer un gran perfilamiento y poder darle a cada quien productos específicos personalizados. Y es que ya estamos adentrando en el mundo de seguros, en el mundo de crédito, bajo esta gran visión que tenemos de que en un futuro todas las personas en este país puedan tener finanzas sanas, sin importar sus creencias, su edad, si saben leer o escribir, eso no importa porque es tener una herramienta ahí atrás, algoritmos, como algo que van a permitir que tomes siempre las mejores decisiones con tu dinero. Y un día te vas a levantar un sábado en la mañana a las 8 de la mañana y vas a ver en tu device, que ya no sé si sea un smartphone o sea un implante en tu cerebro o un lente ocular intraocular que te diga ¿Sabes qué, Oso? Mientras dormías me di cuenta que gastabas dos mil pesos en tu plan de telefonía en Telcel, mientras dormías te movía Movistar y ahora estás ahorrando 800 pesos al mes en este plan. Y además invertí dinero en estos y estos y estos assets porque vi que podíamos generar más rendimiento. Y ya cobré lo que puse en el Uber que compramos del coche este que se maneja solo, ya hice un cash out y con eso voy a pagar las próximas vacaciones que tenías planeadas. Ese mayordomo financiero es a donde queremos.

Llegar. Háblame un poco de qué hace tan atractivo a México para empezar un negocio de.

Estos. Sin duda, creo que México es una joya en cuanto a nivel de oportunidades se refiere, porque tenemos una población de más de 130 millones de personas, de las cuales la mitad no está bancarizada, donde menos del 20% de la población tiene acceso a crédito, menos del 15% de las personas están aseguradas. Son datos terribles si lo comparas con otros países, pero también datos que a un emprendedor como a mí me emocionan porque veo la grandísima oportunidad y atando un poco lo que te dije de que yo me prometí hace 15 años, quiero que todo lo que haga tenga un impacto social, pues si algo crece y es lo que tiene que ser, el impacto social es claro, Si nosotros logramos que todos los individuos de este país tengan finanzas sanas, eso va a impactar positivamente en el PIB, eso va a impactar positivamente en la calidad de vida de las.

Personas. Ahora empiezas con tu equipo, básicamente el mismo equipo con el que tenías la fábrica de software que le daba servicio a los bancos. ¿Quién fue la primera persona o quién, quién fue quien te hizo sentir que tenías algo y que te empujó a avanzar? ¿Quién si te.

Ayudó? Evidentemente cuando tienes un sueño así de grande, necesitas apoyo de muchísimas personas. Esto es mucho más grande que un solo individuo. Algo será el banco más grande que ha visto este país y ayudará a que todos tengan finanzas sanas. Si muchos individuos creen en esta misión y luchan por ella, definitivamente hay colaboradores como Adrián, como Luis Fernando, como Edward, Elisa, mi familia, que han estado ahí desde el día uno y que lo curioso es que muchos de ellos, me acuerdo que una vez estaba sentado en casa, mis papás en Campeche en el sofá, 2014-2015, le dije a mis papás, estábamos echando unas cervezas o qué sé yo, le dije, ¿Saben qué? Ya me di cuenta que la única manera de hacer que todas las personas en este país tengan finanzas sanas es construyendo un banco y ofreciendo los servicios directamente. Y es lo que voy a hacer, voy a hacer un banco. ¿Mi mamá y mi papá me acuerdo que me voltearon a ver así con una cara de amor de no habrá otra manera? Y yo no, es que realmente esa es la manera. Y algo que siempre les voy a agradecer es que a pesar de que dijera muchas locuras, siempre han creído en mí. Y me acuerdo que me dijeron, pues mira, Ángel, yo no sé ni de lo que hablas, yo no sé qué onda contigo, pero nosotros te vamos a apoyar, decidas lo que decidas, quieres ser un banco, quieres irte a Júpiter o lo que fuera, nosotros te vamos a apoyar. Y así fue, y así fue y así siempre ha sido hasta el día de hoy. Entonces eso siempre estaría agradecido y.

¿En qué momento supiste que esto ya se estaba moviendo, que ya la bola se había echado a andar y que tal vez ya nadie la podría frenar? ¿Cuál fue ese momento en el que dijiste esto ya dejó de ser una idea y ya está haciendo un plan en.

Acción? Lanzamos en octubre 2016. El primer año fue mucho entender la operación y cómo chingados opera esto, desde cosas básicas como Customer Service hasta temas regulatorios. Y después de que cumplimos un año, yo me acuerdo que un día empecé a revisar los cohorts, las cosechas de nuestros clientes, que es como yo siempre veo toda la información, a mí los totales me chocan, no me sirven para un carajo, o sea, yo siempre veo cosechas. Y empecé a ver que las cosechas de nuestros clientes se comportaban de mejor manera. Conforme pasa el tiempo, y eso es hasta el día de hoy afortunadamente, donde los primeros meses nuestros clientes pues voy a probar este nuevo servicio financiero llamado Algo, le voy a meter unos pocos pesos para ver que no me los roben, que sí jale y tal. Y poco a poco la gente se va enamorando y se va enganchando. Entonces Después del mes 3, el volumen transaccional per cápita sube así como 5 veces y el revenue lo mismo. Entonces cuando yo veo esas cosechas y digo no mames, esto es una pinche bola de nieve a favor es que me cae el 20 de tenemos product market fit, esto es enorme, hay que explotarlo. Y es que voy a buscar la serie A. Y es que justo meses después logro cerrar esta primera serie inversión con Mountain NASCAR, que fue de 74 millones de dólares. Y la verdad es que fue el fuego que prendió todo lo demás que ha.

Venido. Y en esa serie, ese primer año, ¿Cómo te fondeaste a través de.

Ángeles Impresionistas, Friends and Family? Fue durísimo. Una de las cosas más duras fue ese primer año porque ya operábamos, ya teníamos clientes muy poquitos. Sin embargo, la gente, los inversionistas no creían. Decían, mañana te vas a cerrar la CNB, mañana va a llegar un banco y te va a quitar de en medio, te van a copiar, qué buena idea, qué padre, muy loable, no voy a invertir. Y estuvimos tres veces a punto de no poder pagar nómina, o sea, yo me acuerdo de tres momentos durísimos donde la nómina la pagamos al día siguiente y no tenía el dinero y fue pedir prestado, fue endeudarme a nivel personal, fue pedirle amigos. Me acuerdo que una vez igual nos cayó un dinero horas antes de poder pagar la nómina. Fue durísimo. Yo varias veces he creído que vamos a dejar de existir. Y el primer año pasó como tres, cuatro.

Veces. ¿Cuál ha sido en los cuatro años el momento más oscuro que has.

Tenido? Justo cuando cumplimos un año en octubre 2017, nuestro partner bancario tuvo unos problemas operativos y nos dejó sin servicio como cinco días. Y eso hizo que durante cinco días nuestras tarjetas no pasaran y la gente no pudiera acceder a su dinero. Fue horrible. Fueron probablemente los cinco peores días de mi vida. Al final pudimos subir los servicios. Ahora sí que casi que nosotros nos tocó meternos al partner para que pudiera regresar a la operación. Los fondos la verdad es que siempre estuvieron seguros, no se perdieron ni un peso ni nada, pero la gente estaba encabronadísima con justa razón. Tuvimos que dar regalos, pedir perdón. Yo me acuerdo que hice 500 llamadas de disculpas mentándome la madre. Todo fue horrible. Y mi equipo de customer Service la verdad es que hizo un trabajo excepcional. Yo recuerdo a varios de ellos que hicieron un trabajo magnífico. Recuerdo mucho Steph, que en ese momento era una niña como de 19 que trabajaba con nosotros y que hoy ya ha crecido en la organización y que en ese momento se aventó gritos y lamentos de un montón de personas. Al final eso también nos sirvió de elección y entendimos que no podemos depender de terceros y es por eso que hoy ya nuestra infraestructura es propia y no tenemos una dependencia como la que teníamos en ese momento. Pero fue bien duro. Fue bien pinche.

Duro. Hablando de equipo, tú has mencionado muchísimo que una de las grandes ventajas y uno de los grandes aciertos que has tenido es rodearte de gente extraordinaria que hace que algo sea posible con.

La calidad que tiene el día de.

Hoy cuando estás empezando un negocio de estos, cuando no creen en ti los inversionistas, cuando no creen en ti los reguladores, cuando tus papás te apoyan porque no les queda mucho de otra. ¿Cómo formas ese primer equipo? ¿Quiénes? Y más allá de la gente que ya te conocía, ¿Cómo atraes a esos primeros grandes talentos qué les dices.

Ayúdame a construir el mejor banco que haya visto este país y hacer que deje de existir problemas financieros? Es vender la misión. Es vender la misión y también ser honesto contigo mismo y con el equipo. Como tú decías, yo pincho chavito de 25 26 sin experiencia real en el mundo de la banca y sin, sabes, un background de estudios o lo que fuera que me avalara. Yo entendí muy rápidamente que la única manera de hacer algo muy grande era rodearme de un gran equipo. Para mí fue súper claro, nunca lo dudé. Entonces desde muy temprano empecé a buscar estas personas que me ayudaran a construirlo y es también obviamente darles equity y es también hacerlas parte de esta misión y darles su lugar, dejarles.

Trabajar. ¿Hubo en estos primeros meses algún ángel, algún inversionista, algún asesor, mentor que fuera instrumental en que fuera una realidad o que cruzaras esta barrera de la.

Incertidumbre? Muchos, muchos. En cada etapa yo recuerdo con gran cariño a muchas personas y con afán de no dejar a nadie fuera, prefiero no mencionar como tal, pero muchos ellos lo saben y hasta el día de hoy evidentemente al inicio necesita cierta clase de mentor y cierta clase guía. Hoy a lo mejor necesito otra clase de guía y en cinco años a lo mejor necesito otra clase de guía. Pero siempre vas a necesitar guía y siempre es bueno tener a mentores a quienes puedas compartir todo porque es muy solo ser emprendedor y ser CEO. Y lamentablemente yo no tengo co founders como tal, entonces es todavía más solitario. Pero también he encontrado gente, amigos, mi papá, mentores que me escuchan y a que les puedo comentar todas mis pendejadas, todos mis problemas y mis noches de insomnio y no se van a asustar y me van a querer y me van a apoyar. Eso es.

Invaluable. Además de mentores, amigos, inversionistas que te ayudan como asesores. ¿Lo acabas de mencionar muy puntualmente, no? Tener un co founder que esté básicamente al mismo nivel, metido en el mismo problema y viviendo la misma etapa, tal vez hasta de la vida que tú, puede ser muy duro para un fundador solitario. ¿Cómo llenas ese espacio? ¿Tienes algún tipo de relación con otros founders? Sé que en tu consejo está gente como Carlos de Kavak que tal vez va un poquito, un par de pasos adelante que tú en el mismo camino. ¿Cómo has llenado ese hueco de.

La falta de un co founder con mentores, con otros emprendedores, definitivamente? Acabas de mencionar Carlos. Carlos, un gran amigo y sin duda un gran advisor también un poco los investors. En Héctor, por ejemplo, de Nazca he encontrado no solamente un extraordinario amigo, sino un hombre visionario, inteligentísimo, un gran ser humano. Ha habido muchas personas que entienden el negocio y también me apoyan Y definitivamente lo más importante es la gente que está el día a día en el negocio y mi equipo de Chiefs son un respaldo extraordinario. Muchas veces uno está cansado, uno no tiene la respuesta a las cosas y ellos salen al quite y viceversa. Es un apoyo mutuo y eso a mí me da mucha paz, mucha tranquilidad. Yo admiro mucho el equipo con el que trabajo y eso me motiva y me llena de energía todos los pinches.

Días. Ahora, has mencionado mucho como en estos primeros meses, tal vez primer año, se fijaban metas muy grandes y muchas veces no las cumplían. Y cuando tienes un equipo de alto desempeño que tal vez dejó trabajos mejor pagados, que tal vez le está apostando algo, ¿Cuál es esa conversación que tienes con un equipo cuando las cosas no se están dando como.

Quieres? Creo que hay que empezar mencionando que nunca las cosas se van a dar como quieras. Muy pocas veces es parte del show. Creo que la mejor forma de abordarlo es nunca perdiendo de vista la gran misión, el ultimate goal, que es hacer que todas las personas en este país tengan finanzas sanas, porque va a ser un camino con problemas, un camino rocoso, pero eso no quiere decir que no vamos a continuar. Y también otra cosa que ayuda es que cuando las cosas vayan bien, celebrar los éxitos. A mí a nivel personal me cuesta muchísimo celebrar los éxitos. Yo siempre estoy insatisfecho, yo siempre quiero más y llegamos al punto A, yo quiero llegar al punto B y si llegamos al punto B, quiero llegar al punto C y nunca es suficiente. Cosa que por un lado es buena porque me impulsa hacia adelante, pero por otro lado es mala porque no disfruto el presente y cuido esta motivación. Entonces algo que yo he aprendido es a celebrar un poquito más los éxitos y a no solamente dar por sentado que las cosas van a pasar, sino tomarte el tiempo de comunicarlo al equipo, hacer una fiesta, hacer mención, felicitar a los miembros involucrados, aplaudirlo. Eso es también muy pinche importante y creo que eso también se agradece porque cuando las cosas no se dan, uno sabe que es pasajero porque sabremos que los éxitos eventualmente.

Llegarán. Uno de los valores que tú mencionas mucho es este tema de adueñarte del resultado o de la misión de ownership. ¿Cómo lo fomentas en tu.

Equipo? Creo que de distintas maneras, pero la primera es dando mucha libertad y obviamente mucha responsabilidad a las personas. Contrata gente talentosa y déjala trabajar. No te metas, no te metas. Esa es para mí la mejor manera de dar Ownership. Y también ya siendo un poquito más tácticos, pues hay ciertas estrategias de cómo establecer objetivos, de cómo dar seguimiento, ciertos frameworks de trabajo que pueden ayudar a que las personas sean mejores owners. Pero si lo tuviera que resumir en uno, confía en tu equipo y déjalo trabajar. Evidentemente si los resultados se dan, que bueno, y si no, pues entonces ya te metes y tomas decisiones. Pero deja trabajar a la gente. Si es buena, va a dar resultados y se va a sentir muy.

Cómoda. ¿Dónde aprendiste todos estos frameworks de los que hablas? ¿Hay algún recurso, algún.

Libro? He aprendido de personas, de mentores, de guías, de leer. Si tuviera que recomendar solamente un libro, porque la verdad es que me encanta leer y siempre tengo como libros básicos o base para ciertos temas. Para mí el libro de cabecera sobre temas de performance es High Output Management de Andrew Grove, que seguro ya lo leíste y que lo tengo siempre en mi escritorio y lo leo y lo releo y lo subrayo y lo vuelvo a subrayar y creo que es un gran lugar donde.

Empezar. ¿Cuál crees que es la o las lecciones más importantes, o sea, tus key takeaways de ese.

Libro? Creo que el más importante es, no es suficiente con echarle ganas, esforzarse y trabajar un chingo. También tienes que tener procesos y también tienes que tener una forma de juego. Creo que, y eso nos pasa mucho en México, por ejemplo, a nivel deporte creemos que con echarle huevos y morirse en la cancha va a sacar el resultado. No, güey, eso es un nivel amateur. En un nivel profesional tienes que tener un modelo de juego y tienes que tener indicaciones claras para cada jugador en el campo. Y además charle huevos y además romperte la madre no basta, ¿Sabes? Entonces creo que el mayor takeaway fue ese, el It's not enough. ¿Quieres subir de nivel? ¿Quieres operar de forma clase mundial? Hay mucho más atrás es un.

Punto clave el que estás diciendo. La diferencia entre lo suficiente y lo necesario. Echarle ganas claramente es necesario, pero no significa que va a ser.

Suficiente. Exacto, exacto. Y muchas veces lo confundimos. Creemos que por trabajar muchas horas y rompernos la madre estamos dándole todo. No solamente hay que trabajar mucho, hay que trabajar.

Inteligente. Desde que te conozco y nos conocimos ya, no sé si fue 2016, yo creo que acababas de lanzar, tienes un enfoque total en la experiencia. Yo me acuerdo que Natalia, mi socia, que es colombiana, abrió su primera cuenta. Mi esposa, que no le encanta mucho estar usando su celular, es mega fan de Albo. A ver, tienes 500 mil clientes. Si te enfocas en que la experiencia de cada uno de ellos sea lo que ellos quieren, ¿Cómo priorizas si tienes 500.000 situaciones.

Diferentes? Es una gran pregunta y lo hemos discutido internamente. Curiosamente somos más parecidos de lo que crees. Las necesidades humanas básicas son las pinches mismas. Y si nos ponemos a camas teóricos, hay necesidades humanas básicas que existen desde que el primer homo sapiens pobló este planeta. Ya ahondando en temas de dinero, por así decirlo, Pues el homo sapiens siempre ha tenido esta necesidad de mover valor, resguardar valor, transaccionar este valor. Y hoy en día es lo mismo. Lo hace a través de un celular o lo que fuera, pero es exactamente lo mismo. Entonces detectamos necesidades básicas de nuestros clientes. Evidentemente tenemos un perfil de cliente ideal, que más que nada es que la mayor parte de nuestros clientes cumple ese perfil. Y normalmente desarrollamos productos y features basados en ese perfil, porque es donde tenemos más impacto. Oye, que no va a calzar para todos todo el tiempo. Pues quizá no, pero está tan roto el sistema financiero mexicano que atendiendo necesidades básicas, haciéndolo muy bien, puedes hacer un gran pinche.

Cambio. Ahora hablabas de festejar, ¿No? Y festejar pequeños logros. De hecho, hoy Cracks cumple dos años de que lanció de que lanzamos su primer episodio. Entonces muchas gracias por.

Ser. Oye, muchas felicidades, Pero te voy.

A decir algo, festejé mucho el primero, hice un evento. Lo que tú quieras. Hoy, ¿Sabes quién me recordó que era el aniversario? Una de las personas que lo escuchan. Y entonces ni siquiera lo tenía presente por estar enfocado en algo más. Y el otro día que hablábamos me decías, oye, yo algo que no puedo creer es que la gente celebre sus rondas de inversión. Para mucha gente es el éxito, ¿No? La definición del éxito es ya cerrar una ronda millonaria. ¿Tú cómo piensas sobre esos festejos o sobre los levantamientos de.

Capital? Sí, me asombra. Me asombra que la gente celebre sus rondas de inversión porque para mí es como aplaudirle al chef por ir a comprar los ingredientes. Es solamente el medio para un fin. El fin es la ronda inversión. Lo que se festeja son los objetivos que te ayudan a cumplir tu misión. Oye, metas de crecimiento de clientes, metas de objetivos de negocio puntual, el lanzamiento de X producto, lo que fuera. Eso sí se festeja. Pero una ronda de inversión, pues, ¿Por qué no debería ser así? Y entiendo que la gente lo hace como un maestro donde validación de su negocio, cosa que sí es cierto, pero también creo que se ha desvirtuado un poquito y la comunicación muchas veces se enfoca más en el medio y no en el.

Fin. ¿Cuál fue el último festejo que te acuerdas haber tenido y del que te sientes muy.

Orgulloso? El último fue el filing de la licencia Fintech, porque además lo hicimos hace algunas semanas ya la documentación final, final, final. Fue un trabajo titánico de nuestro equipo y. Y evidentemente fue un festejo. Ese es el más, más, más reciente que tengo en la cabeza, porque fue hace muy.

Poquito. 72 millones de dólares, 500 mil clientes. Digo, y lo que le falta, porque esto parece ser round 1. ¿Cómo mantienes la perspectiva cuando estás moviéndote en un ambiente de tan altos stakes y de tantas presiones? ¿Cómo te mantienes.

Centrado? Creo que a nivel personal y a nivel profesional hay varias cosas que uno puede hacer. A nivel profesional, siempre pienso en nuestra misión última y lo lejos que estamos de ella. Y me recuerda lo mucho que nos hace falta por trabajar. Yo típicamente vivo en Ciudad de México y de repente camino por las calles y veo gente en pobreza y gente pasándola mal. Y más ahorita con todo el tema del coronavirus. Y siempre que veo homeless o este tipo de personas, digo, puta madre, todavía nos falta un chingo. Porque hasta que yo no logre que no exista una sola persona con problemas financieros en este país, mi trabajo no habrá terminado. Entonces, eso en el punto profesional para mí es muy claro. Y eso nos ha mantenido centrados como equipo. Y en el punto de vista personal, yo también trato de ver siempre las cosas con perspectiva. Y en mi escritorio, departamento en Ciudad de México tengo un frasco de vidrio chiquito que dentro tiene un universo, tiene las esferas, más que el universo es el sistema solar, tiene las esferas del sistema solar, tiene el sol, todos los planetas, etc. Y están a escala. Entonces, evidentemente la Tierra es diminuta comparada con los demás planetas. Júpiter, por ejemplo, diminuto. Y siempre que estoy perdiendo perspectiva, agarro ese pinche frasco y me doy cuenta que todo lo que soy, todo lo que conozco y todo lo que creo, todo lo que he sido es diminuto comparado con la inmensidad del sistema solar y. Y del universo. No sé si has visto estos videos en YouTube donde empiezan enfocando una persona y hacen zoom out y se van así a miles de galaxias lejos. Eso te da un chingo de perspectiva porque te das cuenta que no eres nada y que todo lo que. Toda tu grandeza vale pura madre en el gran esquema de las cosas. Y eso a mí me da mucha pinche.

Paz. Ahora hablemos un poco de la competencia. Y si, estaba viendo después de que platicamos el otro día, estaba viendo estos botecitos, littleplanetfactory. Com Están totalmente agotados porque me pareció fascinante. Albo tiene 50 % de market share en México, al menos de los neobancos. Y la última vez que hablamos también me dijiste que la verdadera competencia no son ni siquiera los nuevos bancos, ni los incumbents o los bancos tradicionales, es el cash. Explícame un.

Poquito eso. Sí, 8 de cada 10 transacciones en este país ocurren en efectivo. Ocurren en cash. Y eso nos da perspectiva de lo lejos que estamos de tener un sistema financiero maduro como país. Y de las personas que tienen una cuenta bancaria, pues lo que comenté, hay un oligopolio. Muy pocos bancos tienen una gran cuota de mercado. Pero si estás hablando de que el 80% de las transacciones son en efectivo y la mitad de las personas no están bancarizadas, y menos del 20% de las personas tienen acceso a crédito, pues son más las personas que no son parte del sistema financiero que las que sí. Y esas personas necesitan transferir valor y comprar cosas. ¿Cómo lo hacen? Lo hacen con efectivo. Y de nuevo, viendo los números a nivel Macro claramente el efectivo es el rey y por mucho, no es discutible incluso. Entonces ese es el mayor enemigo ya no sólo de Alvo, sino de cualquier actor del sistema financiero. Y es que el efectivo además tiene muchas ventajas, nunca falla, tiene 100% de uptime, no necesita una conexión a Internet, es aceptado en todos los lugares siempre, no importa que haya electricidad o no. Entonces tiene un gran user experience en muchos casos. También es cierto que tiene ciertas cosas negativas, es inseguro, es poco. Ahorita con todo el tema sanitario, definitivamente es más inseguro que nunca, lo puedes perder, se te puede mojar, se te puede quemar, puede ocurrir muchas cosas con él y no te da acceso a ciertos servicios, por ejemplo digitales. Eso está creciendo. Entonces creo que hay una tendencia clara donde sabemos que el efectivo dejará de ser relevante en algún punto, pero no va a pasar en los próximos cinco años, nos va a llevar un rato. ¿Cómo aceleramos esa tendencia? Ese es el gran desafío que enfrentamos todos.

Los actores. Oí que muchos de tus clientes son personas que ya tenían cuenta de banco y que están tal vez cambiando o complementando su suite de productos o servicios financieros con albo. ¿Cómo vas a penetrar a esta gente que por primera vez, o sea, cómo logras eso que buscas que es crecer el tamaño.

Del pastel? Sí, ese es parte del gran desafío. Hoy en día la mayoría de nuestros clientes ciertamente sienten que ya tenía una cuenta de banco previa y estaba disgusto y se migró con nosotros para tener una mejor experiencia y tener mejor control de su dinero. Pero también es cierto que tenemos ahí un 20-30% de nuestros clientes que somos su primera cuenta y mucha gente joven o gente mayor pero que no confía en los bancos. Y ese mercado es bien complejo. Es bien complejo porque tienes que tener una solución que sí le brinde las ventajas de una cuenta bancaria, financiera y acceso a pagos digitales, etc. Pero también las ventajas de poder complementar el efectivo. Y algo que nos ha ayudado mucho es que yo siempre menciono Albo es cash friendly en el sentido que puedes retirar dinero en cualquier cajero del mundo, puedes retirar en comercios, muchas veces sin comisión, puedes depositar efectivo en más de 30 mil establecimientos en este país. Y creo que eso ha sido un diferencial con otros Neo Banks u otros players en el mercado porque el segmento al que vamos, es un segmento que interactúa mucho con el efectivo. Y evidentemente tenemos ahí en el pipeline varias soluciones que creemos que pueden potenciar eso. Pero al final tienes que demostrarle al cliente que el dinero digital, tener una cuenta bancaria, tiene ventaja sobre el efectivo. Y cuando tú usas la app de Albo y ves reportes financieros personalizados, y ves que puedes bloquear y bloquear tu tarjeta, y que puedes generar apartados para guardar dinero, y que puedes planificar mejor tus finanzas, y que puedes pagar el Netflix, puedes transferir con un clic sin costo, y que te damos un gran servicio, dicen ah, mira, esto no me lo da el efectivo. Y es ahí donde empieza a cambiar la.

Tendencia, comportamiento. Hablando de competidores, hoy despertamos con la noticia de Nubank levanta 400 millones de dólares a una valuación de 25 mil. ¿Qué impacto tiene eso en en tu equipo? Al final del día, Todos somos humanos. ¿Tiene algún impacto en la moral? ¿Es buena? ¿Es mala noticia? ¿Cómo piensan.

De esto? Es una muy buena noticia. Y para mi equipo, para los consumidores, el hecho de que se valide que los modelos de Neo Banks funcionan, ¿Como es esto? Como decíamos, las rondas de inversión siempre es una validación, es positivo para todos, Es una ola que empuja fintech hacia adelante. Y mi equipo es brutalmente competitivo. Somos ridículamente competitivos y nos emociona y nos prende muchísimo la competencia. Sería mucho más aburrida nuestra vida y seríamos nosotros una mucho peor empresa si no hubiera competencia. Y lo que nos emociona más es que empresas que valen 25 billions estén perdiendo contra nosotros. En México, y con todo su poder y toda su riqueza, hace un año lanzaron y seguimos creciendo más que ellos, y seguimos teniendo más market share que ellos, y seguimos dominando México hasta el momento. Me encanta ser el underdog, ya no sólo con los bancos, sino contra los neobanks más grandes. Así es como me gusta ganar. Porque en la vida no gana el más grande, el más rico, el más fuerte, el más inteligente. Gana el que hace lo necesario para ganar. Y nosotros estamos dispuestos a hacer más que nadie para ganar.

Esta batalla. Cuéntame, así como dices que te empujan los competidores, ¿Hay algo que tengas en mente que hayas hecho en? No digo en respuesta, pero como empujado por alguna.

Acción externa. ¿Pero te refieres a acción externa de competidores o.

De mercado? No.

De competidores no realmente, o sea, sí nos fijamos en lo que hacen, pero creo que es un mal termómetro. Creo que como siempre hay que pensar por uno mismo y como empresa, tomar nuestras propias decisiones. A veces uno se inspira de lo que pasa con otros players en otros lugares del mundo, por supuesto. Pero al final del día creo, número uno, que México es un mercado muy único, muy folclórico y exótico que requiere sus propias soluciones y que no vale con solamente tropicalizar soluciones del extranjero. Y dos, pues nuestro equipo es mexicano y somos una empresa mexicana. Tenemos mucha gente extranjera, por supuesto, mucho de nuestros colaboradores son extranjeros y nos dan gran perspectiva y nos complementan, pero el fundamento es mexicano, somos una empresa mexicana y conocemos México mejor que nadie porque llevamos más tiempo, porque nos ha tocado vivir en carne propia los problemas. Entonces por eso que miramos lo que hacen los demás, pero al final del día confiamos en nuestras decisiones.

Y nuestro criterio desde muy chico ha sido también inversionista ángel y platicábamos el otro día de cómo piensas tú en hacer inversiones no sólo dentro de algo, sino también fuera, cómo piensa en.

El riesgo. Creo que el riesgo es de los conceptos más importantes, menos mencionados y ya no solamente en tema de inversión financiera, sino en general. Y. Y para mí tengo ciertos frameworks en la cabeza que me ayudan a definir el riesgo de una decisión y qué tanto me conviene no tomarlo. Por ejemplo, y creo que te lo comentaba la otra, yo siempre puedo tomar una decisión importante, realmente trascendental y de nuevo, no solamente a nivel de negocio, sino incluso a nivel personal, emocional, etc. Siempre pongo en la balanza los riesgos que existen. Y algo que me ha ayudado a poder calcular este riesgo es analizar el upside o la ganancia contra el downside o la pérdida potencial. Y es muy claro que en la vida tú siempre vas a querer jugar juegos, tomar decisiones donde tu ganancia sea infinita o tiende a infinito, sea ilimitada potencialmente y tu pérdida siempre sea finita o limitada. Claramente invertir en startups es uno de esos juegos, porque si tú inviertes X cantidad de dinero en una startup y le va mal, pues perdiste esa cantidad de dinero y no más. Pero si le va bien la ganancia puede ser que invertiste en el nuevo Facebook y puede tender casi a infinito. Es el tipo de juegos donde quieres estar. Por otro lado hay juegos donde la ganancia potencial es finita y la pérdida puede ser infinita. Y claramente las estafas son parte de ello. Si tú le dices a cualquier persona en la calle, oye, hay la posibilidad de que robemos diez, no diez, cien millones de dólares, pero hay un 5% de probabilidad de que nos agarren y pases el resto de tu vida en el bote o que te maten. Exacto. Muchas personas se lo pensarían y dirían, oye, tengo 95% de chances de ganar. Pero yo lo vería al revés, digo, mi ganancia es finita porque son 100 millones de dólares, sino más, pero mi downside es infinito. Puedo perder mi vida o la libertad es una decisión que no tomaría por más atractivo que parezca. Y estoy poniendo un ejemplo ridículo, pero hay muchas otras cuestiones así en la vida. Por ejemplo, speed dating o usar Bumble Tinder. Es un tema de hay un downside finito donde lo peor que perdiste tu tiempo y a lo mejor dinero de alguna forma, pero el upside es infinito. Puedes encontrar un gran amistad o una gran pareja para el resto de tu vida, ¿Sabes? Y así nos podemos meter a un montón de decisiones. El estar en un trabajo que no te gusta, tienes un upside finito de esto es lo que gano cada mes y ya está. Pero el downside desprecias toda tu vida haciendo algo que no te gusta, eso es infinito. Ese framework a mí me ayuda a dimensionar el riesgo y poder.

Decidir mejor. Alguien que habla muchísimo de este framework de riesgo asimétrico es un inversionista que se llama Paul Tudor Jones y justo habla de que así hace sus inversiones. Y regresando a gente que toma decisiones medio estúpidas, pues ponte a pensar en toda esta gente que se arriesga colgándose de un edificio para hacer un video de Instagram, o sea, ¿Cuál.

Es el offset y cuál es.

El downside? Hablemos un poquito de hábitos, porque al principio hablamos de que quieres vivir para siempre pero te manejas en un entorno de muchísimo estrés. ¿Cómo le estás haciendo hoy para que tal vez este estrés de lo que estás viviendo hoy no vaya en contra de tenga un downside infinito Al impedirte vivir para siempre, al impedirte vivir el sueño o al menos extender tu vida hasta que eso.

Sea posible? De alguna manera sí me lo cuestiono mucho, ha sido un debate interno, oye, por un lado quieres vivir para siempre y por otro lado te sometes a tu ser a un nivel de estrés no sano y noche sin dormir y muchas de estas cuestiones que van en contra lo que creo, pero la forma en la que lo concilio creo que es un tema periódico donde si mi gran objetivo de vivir es ayudar a que los seres humanos vivan eternamente, que no quiere decir que yo lo vaya a conseguir, yo voy a ser el científico, no, es aportar desde donde yo pueda aportar. Tengo ahí obviamente algunas ideas, pero es aportar a que eso suceda. ¿Que estoy haciendo yo para cuidarme? Entonces, como lo veo es en esta etapa de mi vida yo sigo en una etapa de aprendizaje, estoy en una etapa de formación, yo así me veo. Es una etapa donde Albo es mi gran primer aprendizaje que me está ayudando no solamente a crecer como ser humano y como CEO y fundador, inversionista y todo esto, que sobre todo es un aprendizaje en cómo construir grandes cosas con recursos finitos, sino también eventualmente espero que exista un gran retorno económico para mí y esos recursos poder luego utilizarlos en invertir, en desarrollar soluciones para el problema de la mortalidad. Básicamente porque hoy no tengo la cantidad de dinero suficiente para poder, y no solamente de dinero, de recursos en general, conocimiento, experiencia, network, etcétera, para poder inmiscuirme en ese reto mucho más grande, porque el primer gran reto de mi vida es hacer que todos los mexicanos tengan finanzas sanas. Y parece muy ambicioso, pero no es nada comparado con luchar contra que la gente sea eterna. Entonces primero vamos a empezar por algo más sencillo que me dé los recursos y el aprendizaje suficiente para poder brincar a ese gran reto, que es el reto real en el cual quiero trabajar. Me toca chingarlo ahorita, me toca pasar estrés, me toca a lo mejor no tener el estilo de vida óptimo para prolongar mi vida en este momento. Sí, pero también es cierto que me va a dar los recursos a todos los niveles para eventualmente poder dedicarme de lleno. Y también es cierto que sí me cuido en la medida de lo posible, creo que soy una persona que se cuida bastante en temas de alimentación, en temas de ejercicio, cuéntame.

Un poco. ¿Cuáles son tus principales hábitos? ¿Cómo te cuidas? Sé que estás intentando hasta subir.

De peso. Siempre, siempre he sido muy delgado, pero sí pues tengo una dieta bastante buena, por ejemplo casi como carne roja. Trato de hacer fasting en la medida de lo posible, aunque eso igual me perjudique en cuanto me cuesta más subir de peso, hago ejercicio tres veces a la semana, estoy haciendo power lifting porque me di cuenta que era un gran método justo que ayudaba a la longevidad porque tus músculos pueden ayudar a proteger tus huesos en etapas posteriores y ya cuando eres grande es muy difícil construir músculo y en esta etapa es mucho mejor. Y el powerlifting que era el ejercicio que directamente ayudaba más a construir músculo y todos estos beneficios. También trato de cuidar mi salud mental bastante desconectándome. Por ejemplo, yo la verdad es que normalmente trabajo todos los pinches días, fines de semana y tal y lo hago no porque sea más trabajador, o sea no va tanto por allá, es más porque estoy convencido en lo que hago y me gusta y lo disfruto. Y cuando disfrutas algo es fácil hacerlo. Pero también es cierto en que llega un punto en el cual tu cerebro se quema y desde hace un par de años me di cuenta que necesitaba desconectar. El tema está en que yo no puedo desconectar el fin de semana, me es muy difícil. Y la forma en la que por ejemplo funciona para mí es que yo todo el pinche año trabajo 24 7, la hora que sea fin de semana, no importa. Pero hay tres semanas en el año que apago mi celular, lo dejo en un cajón, cojo otro celular que nadie tiene más que mis papás y me voy a algún pinche lugar perdido en el mundo donde nadie sabe dónde estoy, donde nadie sabe cómo contactar, donde no me puedes contactar, mi equipo no me puede contactar, no hay manera y me pierdo ahí tres semanas después regreso fresco después de tres semanas sin saber nada del mundo, nada de trabajo, nada de absolutamente nada y llego con una energía y una.

Vitalidad brutal. ¿A dónde te fuiste de la última vez? ¿Cuáles son, qué tipo de lugares son estos en los que.

Te pierdes? Por ejemplo, ha sido Tailandia, ha sido Singapur, Japón. Un lugar donde tuve probablemente el lugar más lindo y donde he experimentado la mayor cantidad de paz y libertad en mi vida fueron unas noches que me quedé en una isla en Japón que se llama Naoshima, que es un lugar la vez que no muy conocido, a mí me pasaron el tip de pura suerte, de casualidad es una isla donde era una isla de pescadores que con el famoso tsunami de hace algunos años quedó devastada, llegó un billionaire japonés y básicamente le metió un montón de dinero y la reconstruyó y le dijo a Tadao Ando, que es probablemente a mi juicio uno de los mejores arquitectos del mundo y en lo personal el que más me gusta, le dijo que construyera tres museos de arte moderno, uno de esos se llama el Chichu Art Museum, que para mí es el museo más fantástico en el que he estado y ahora es una isla icónica de arte moderno pero que no hay señal y que es un problema porque casi no hay hospedaje y que es un rollo llegar, tuve que tomar tres transportes y tal, pero que tiene los atardeceres más bellos que he visto y tiene los museos de arte moderno más increíbles porque es algo que disfruto mucho, el arte moderno en particular. Y por ejemplo ahí me desconecté cuatro días realmente absolutamente de todo porque ni siquiera tenía acceso mucho a noticias y tal, ¿Sabes? Y el dejar de pensar me ayuda a tener sanidad porque yo lamentablemente casi nunca dejo de pensar y siempre estoy pensando y sobre todo en temas de trabajo el 90% del tiempo. Entonces el desconectar y hacer este revista tres semanas ha sido un gran descubrimiento.

Por ejemplo. ¿Y durante este tiempo no lees noticias.

O cómo? Nada, Nada, leo libros, no me meto, no tengo mi celular, no es.

Un smartphone. Regresas totalmente en blanco de lo.

Que pasó. Sí, o sea, pudo haber caído una bomba atómica en ciudad, yo no lo sé, o sea, no sé nada, no tengo acceso a Internet y busco.

No tenerlo. ¿Oye y qué hay de esto, o sea, no sé si es correcto el dato, pero que te dedicas dos horas al día a.

Jugar FIFA? Ojalá. No, a veces, o sea, yo creo que dedico a raíz de la pandemia, porque justo lo que me pasó es que empieza la pandemia y yo salía un montón por trabajo, siempre estaba de un lado a otro, tenía que salir de viaje y yo la verdad es que sí me tomé en serio la pandemia, yo sí me resguardé en mi departamento como seis pinches meses sin pisar fuera, fue duro, entonces yo me conozco y necesitaba un escape y dije puta madre qué hago para poder no estar pasando todo el día en trabajo, porque eso es lo que iba a ocurrir, ¿Sabes? Y dije, tiene que ser algo indoors. Entonces me puse a hacer más ejercicio, de hecho contraté un coach personal que me ayuda y que me pone mis rutinas y que me ha hecho avanzar muchísimo en powerlifting. Puse un gimnasio dentro de mi apartamento, eso me ayuda un montón y la verdad es que le di bastante al ejercicio en la pandemia. Pero también descubrí, me empresaron un PlayStation y siempre jugué FIFA de chiquito y lo dejé durante muchos años y de repente me. Me puse a jugar FIFA y descubrí que hay este modo online que se llama Ultimate, que es bastante de alto nivel y que es muy competitivo. Y me puse a jugar, incluso tomé cursos de esa madre, o sea, la verdad es que me gusta siempre ser bueno. Sí hay cursos de.

FIFA Online. ¿En dónde tomas cursos de FIFA online? Bueno, yo soy el menos gamer.

Del mundo. ¿Ubicas esto que se llama Masterclass, que dan cursos online de cosas? Bueno, es uno similar que se llama Gamers Class y que puedes tomar FIFA. Y el punto es que nada, juego FIFA cuando, sobre todo ahorita en pandemia que no puedo salir, pues como un medio de distracción y tengo amigos que juegan y juegas online y la verdad es que es muy competitivo y se pone muy bueno y me ayuda a desconectar eso. Y veo al Madrid, amo al Real Madrid con todo mi ser y desde hace 15 años no me pierdo un solo partido oficial del Real Madrid. He cambiado vuelos, he cambiado. No he ido a bautizos, bodas, reuniones, pero el Madrid lo tengo que ver y lo hago porque me obliga a desconectar esas 2 4 horas a.

La semana. Y dime algo, un CEO de una empresa como la tuya con operación tan grande, ¿A qué dedicas tu.

Día hoy? Hazme, si quieres, hazme un.

Recorrido desde que te despiertas, pero si me puedes dar detalle de qué haces, si estás en Zoom todo el día, si estás analizando reportes. Cuéntame un poco qué hace un CEO de.

Tu nivel. OK, es una pregunta que traigo fresca porque justo tuve que cambiar mi agenda hace poco porque ya trae un desmadre y no me daba abasto y se me están yendo muchas cosas de las manos. Típicamente tengo un calendario bastante establecido, donde sé que las mañanas de tal día las dedico a este aspecto, a este otro y tal. Te voy a poner un ejemplo. ¿Cómo empieza mi semana? Empieza los lunes, yo típicamente me levanto a las siete, siete y media, me levanto, me desayuno un licuado de proteína vegetal bastante bueno, que ahí voy a. Luego me tienes que pasar los tuyos.

Para probarlos. Te iba a decir, mándame tu dirección y te la paso ahorita.

Terminando, créeme que te va a cambiar. Excelente. Y desayuno, me pongo a leer noticias, que igual yo no leo noticias directamente en los medios, sino las filtro a través de Twitter, entonces nada más leo Twitter, que ahí está la gente que quiero seguir. Me baño y me voy a mi reunión, a mi Leadership Meeting, que es con mis directores, que es de 9 y media a 11 y media los lunes. Y después de eso, el lunes hasta las ocho, nueve de la noche tengo reuniones con cada uno de mis líderes de Units y con algunos directores de proyectos que me importan, o sea, como que lo más importante lo atiendo el lunes. Entonces yo termino el lunes muy puteado, pero sabiendo exactamente qué chingados, ya habiéndole tomado el pulso a la empresa, ya sé qué chingado está pasando. Entonces luego el resto de los días los divido en actividades internas y actividades externas. Actividades internas es dar seguimiento puntual a ciertos proyectos. Yo típicamente ahorita estoy intentando meterme mucho más a temas de producto, tecnología y de growth. Son tres de nuestros Units que para mí son foco, atención. Y los otros temas que también tengo que ver, pero que a lo mejor no requieren tanto de mi atención o yo no puedo dar tan buen seguimiento, como riesgo, legal, etc. Los veo en bloques más chicos. Y también dedico tiempo evidentemente siempre a relación con inversionistas, fundraising board, preparar presentaciones, temas de cultura. Y hay ciertas ceremonias que hacemos en la empresa que han ayudado a generar esta cadencia. Por ejemplo, cada mes, una vez al mes, tenemos el All Hands Meeting, donde son dos horas donde yo me paro y presento a toda la empresa, todos los 200 colaboradores de algo, estamos en esa reunión y mostramos resultados, cómo nos fue en el mes y qué vamos a hacer al mes siguiente. Y al final hay una sección de 45 minutos de preguntas y respuestas, donde hay una plataforma donde puedes subir tus preguntas, incluso de forma anónima y todo el mundo pregunta lo que quiera, yo me paro allá y respondo todas las pinches preguntas. Y además se pueden votar, entonces vemos que preguntas tienen más votos y todas.

Se responden. Es.

Una plataforma. ¿Qué plataforma usan.

Para esto? Soy malísimo con los nombres, pero Slido o Pigeonhole, una de esas. Y están buenísimas porque pues a veces hay cosas que la gente tiene miedo de decir o su manager, no sé, no las ha transmitido bien o qué sé yo, son cosas personales que causan pen. Entonces las puedes poner de manera anónima y son respondidas. Y también nos permite mucho a los líderes saber qué está pasando en la entidad. Y otra cosa que también me ha funcionado mucho son los open doors. Una vez al mes, un viernes de Cada mes, de 9 de la mañana a 8 de la noche, tengo sesiones de puertas abiertas con quien quiera anotarse. Son sesiones de 40 minutos, 45 minutos, donde cualquier persona de la empresa puede bookearme y hablar del tema que se le pegue su gana. Ahí puede ser el tema de trabajo, temas personales, reclamos, festejos, alegrías, lo que fuera. Y obviamente con total discreción. Es un momento muy lindo que a mí me llena de energía porque normalmente es gente que viene más que con problemas, con soluciones o con propuestas. Y a mí también me ayuda a entender mejor la empresa porque algo que empezó a pasar es que ya no tenía contacto con la empresa y te quedas en una burbuja que es una pinche realidad y no te enteras de todo lo que pasa. Entonces de esta manera, pues poder tener esa cercanía de saber, oye, no hay esta jerarquía enorme, no, ni madre, hay canal directo conmigo para lo que sea. Ese es mi principal cham, mi principal función. Eso es el open doors. Y hay muchas otras ceremonias ya los squats, el tema de dailies, el tema de feedback sessions, el tema de nuestros planeación anual, planeación cada trimestre que ayudan y que son parte de mi día.

A día. 2021 ¿Qué es lo que más te emociona de.

Este año? Este año es el año donde Albo se va a transformar de ser a mono product company a multi product company y vamos a pasar de ser una pequeña fintech a una entidad financiera regulada con todo lo que eso significa. Y eso me emociona muchísimo porque hoy en día hemos demostrado que podemos construir el mejor producto de débito en México, pero las necesidades de los clientes van mucho más allá y más con la pandemia, más gente empezó a oye, necesito un seguro, necesito acceso a crédito, etc. Y es lo que estamos lanzando, lo que estamos trabajando. Entonces, ese brinco es un salto cuántico, pero que es necesario para lograr la gran misión de ayudar a que todas las personas tengan finanzas sanas. Y pues a mí la verdad es que todo lo que sea construir tecnología y producto es por mucho lo que más disfruto de mi trabajo. Y este año vamos a construir más producto, más tecnología que lo que hemos hecho en los cuatro anteriores. Y eso me.

Emociona muchísimo. ¿Construir o comprar? Porque bueno, por ejemplo, hace poco empieza a haber consolidación en neobancos o en productos de débito, digamos, empiezan a salir muchos Insurtechs. ¿Cómo piensas tú de eso en relación a la misión de algo y tal vez a la velocidad que.

Quieres crecer? Para mí el modelo ganador de Nubank es un modelo de plataforma, donde Albo es la plataforma donde tenemos esta relación con los clientes. Tenemos dos, tres productos ancla, la cuenta de débito, sin duda uno de ellos, que nos generan la suficiente información para poder ofrecerle a nuestros clientes otro tipo de productos financieros. Pero para que esto escale, necesitas tener una plataforma donde terceros, otras empresas, otras fintechs, incluso otros bancos, puedan ofrecer sus productos de la mejor forma y personalizada a cada uno de nuestros clientes. Un esquema tipo Costco, tipo Amazon, donde Amazon tiene sus productos propios, pero también venden productos de terceros. Ese es el modelo y por eso te decía que mientras más crezca el ecosistema fintech y el sistema financiero en México, pues nada más nos conviene a todos. Y a nosotros nos encanta la idea. Hoy en día ya tenemos alianza y ya estamos ofreciendo productos, por ejemplo, de seguros, de terceros, que puedes acceder a través de tu aplicación Albo. Y es un rollout progresivo, no es algo masivo, nunca hacemos lanzamientos masivos por un tema de riesgo, pero creo que pronto lo verán los demás. Y llegará un punto en que en Albo tú tendrás tu tarjeta de débito Albo y atrás tendrás un seguro Albo powered by X Aseguradora y mañana tendrás productos de crédito Albo powered by no sé quién más, o incluso productos de inversión de otras entidades financieras. Porque al final tú como cliente lo que quieres es poder controlar todas tus finanzas en un solo sitio de la manera más pinche fácil. Si atrás está X o Y o Z. No te importa mientras aseguren tu dinero y te den los beneficios que buscas. Y es a eso a lo que estamos jugando. Creo que los bancos han cometido un error de querer hacer todo bien por ellos mismos. Te metes a un sitio web de los bancos y están productos de tarjeta de débito para personas, tarjeta de crédito para empresas, productos de inversión, wealth management, banca de segundo piso, seguros. Es de todo. Y el que mucho abarca, poco aprieta. Creo que hay que enfocarse y decir algo va a ser bien estos tres productos y para todo lo demás, construyamos esta plataforma para que terceros puedan desarrollar sus productos financieros y ofrecérselo a nuestra base.

Claro, sí. Y tener la relación con el cliente, que es de donde parte la generación.

De valor.

Exactamente, exactamente. Al principio hablabas de que eres alguien que se cuestiona constantemente varias cosas y no tienes miedo de cambiar la manera en que piensas sobre algunas de las cosas más fundamentales de tu educación o de tu upbringing. ¿Cuál ha sido el cambio de pensamiento más importante que has tenido en los últimos.

Cinco años? Varios. Pero yo creo que el más relevante es esta visión 100% descentralizada del mundo. Yo adopté Bitcoin desde muy temprano. Afortunadamente, 2012, compré mis primeros Bitcoin y soy un gran creyente de cripto. Gran, gran creyente. Y siempre entendí cómo blockchain podía ayudar al sistema financiero a través de una forma descentralizada. Pero hace tres, cuatro años entendí que la descentralización no solamente era la mejor manera de transformar y mejorar el sistema financiero, sino casi que todo, empezando por los gobiernos. Yo no creo en la democracia, honestamente. Yo creo que la democracia es el mejor sistema de gobierno actual, sí, pero es obsoleto y está muy lejos de ser el mejor sistema que podemos crear como raza humana. Creo que la democracia tiene grandes virtudes. El tema es que no es una real democracia, al menos en el sentido que los griegos lo creían. Si tú lees cómo era la democracia en la antigua Grecia, nada tiene que ver con lo que hoy le llamamos democracia, la verdad. Porque el poder realmente no recibe en el pueblo. Hay unos partidos políticos y hay una cúpula de poder, etcétera, que toma las decisiones. And it's fine. Y creo que es la mejor forma para un mundo tan grande, tan complejo como hoy. Sin embargo, no creo que ya hayamos llegado a la cúspide de lo que puede ser un sistema de gobierno para una raza humana. ¿Qué va a pasar mañana? ¿Que seamos multiplanetarios? ¿Cómo vas a manejar esa democracia? ¿Quién va a conquistar Marte? ¿De quién va a ser? ¿De qué país? Entonces, cuando empiezas a pensar en estas cuestiones que van a ocurrir, te das cuenta que la democracia ya no da para más. Tenemos que pensar en una mejor forma. Y yo siempre me cuestioné y puta, ¿Cuál? Porque una monarquía pues tampoco. Y una dictadura menos. Y no daba con el clavo y me cayó el 20. Es que es también un sistema de gobierno descentralizado. Es la única manera donde realmente el poder recibe en el pueblo. Eso es una real democracia, no lo que hoy tenemos que no es cierto que el poder recibir en el pueblo. Entonces, ese creo que fue un gran insight que tuve hace algunos años y que creo que puede funcionar para una raza interplanetaria tener un gobierno.

Totalmente descentralizado. Ahora sí que apendéjalo para mí. ¿Cómo funciona un.

Gobierno descentralizado? Es un gobierno donde no hay una entidad como tal central que regula las leyes o regula las decisiones. Es como blockchain. Es un consenso de todos, del pueblo, que decide en base a lo que crea la mayoría. Es que eso es realmente una democracia. Pero hoy.

No existe. Hoy eso no existe porque una mayoría entonces sería democracia. Si no. Entonces, básicamente descentralización. Cada quien haría lo que quisiera. Si es una democracia, digamos, relativa, con mayoría relativa o mayoría absoluta, como tú quieras. Aún debería de haber un órgano de justicia, por decirlo así, o de enforcement de la ley definida, que lo único que cambia es la manera de votación. Que en vez de ser un senado o un congreso de 500 personas.

Es global. Es que justo la cuestión fundamental aquí es que no existe ese eje central. Si hay un eje central, entonces ya no es centralizado. Y el problema por el cual hoy no existe democracia, porque hoy no vivimos una democracia, vivimos en una república representativa donde tú eliges representantes que deciden por ti, tal cual, pero tú no decides directamente. Hay un Senado y hay una cámara de diputados. Eso no es democracia. Democracia sería que yo votara directamente y que no necesitara un representante. Que nadie me tuviera que representar. Yo me pudiera representar por mí mismo. Eso es la genuina democracia griega que hoy no existe en ningún país del mundo. Nos han vendido como democracia algo que no es una democracia. Entonces, partiendo de allá, la única manera de que exista una democracia a día de hoy, dada la complejidad del mundo, es no teniendo ejes centrales es no teniendo un sistema de gobierno centralizado, es decir, una descentralización total donde realmente el poder reside en los humanos. ¿Y tú dirás, pero entonces ese organismo que regula las cosas donde queda? ¿Pues es lo mismo que con blockchain, es lo mismo que con Bitcoin, pues dónde queda el banco central? Pues es que no tiene que existir porque quitas al intermediario y si quieres llevarlo un paso más allá, creo que eventualmente todo el tema de inteligencia artificial y machine learning nos va a permitir automatizar estas decisiones y smart contracts es un ejemplo perfecto donde es un algoritmo que dadas X circunstancias pasa esto, entonces ahí puedes hacer un enforcement de la ley sin necesidad de que haya un ente central. ¿Me explico? Creo que hacia ahí se va a mover, ya no necesitas tu poder judicial, ya no estás. No, no existe un eje central, pero a pesar de eso puedes hacer que ocurran las cosas y entonces ahí sí cada quien.

Tiene voz. Entiendo, perfecto. Entonces ya. Y lo que me faltaba aterrizar es la ejecución de los contratos inteligentes, o sea, ya en el mundo real tal vez va a haber una fuerza policial o militar que simplemente lee lo que imprime la impresora, que es la decisión comunal o global o como le.

Quieras decir. Te quito acceso al Internet y ya no tiene sentido identidad y ya no puede ser casi que nada en un.

Mundo hiperconectado. Interesante el futuro. ¿Que pinta eso? ¿Ángel? Si pudieras escribir un mensaje en el cielo para que millones de personas lo vieran.

¿Qué diría? Construye el mundo en el que quieres vivir. Todos en este planeta tenemos la posibilidad construir y alterar y modificar y mejorar y empeorar nuestra realidad. Si somos genuinamente conscientes de ellos, nos damos cuenta que tenemos un poder inmenso y podemos construir lo que queramos. Todos podemos, es cosa de que realmente creamos.

En ello. Ángel, eres un crack. Es increíble la pasión con la que transmites lo que estás trabajando y la claridad que tienes sobre lo que quieres lograr en el futuro y eso me fascina. Y además la amplitud de temas que están rondando en tu cabeza y que en algún momento estoy seguro que se cruzan y pintan un futuro que solo tal vez hoy tú entiendes. Muchísimas gracias Por estar aquí. ¿Dónde puede seguirte la gente? ¿Dónde Puede contactarte, saber más.

De algo? Yo creo que Twitter es un gran lugar. Ángel Sahagún S a h a g u n es mi handbook en Twitter y también escribirme en Angelabo. Creo que son los mejores medios para contactarme. Y muchas gracias por la invitación. Yo también soy un feliz escucha de tu podcast y creo que has hecho un gran trabajo y Felicidades por estos.

Dos años. Muchas gracias, Ángel. ¿Algo que.

Quieras agregar? Pues siempre me sale mi sentimiento patriótico nacional como mexicano. México es uno de los 10 países con más recursos en el mundo y sin embargo no somos un país top ten en desarrollo, en ciencia, en cultura, en casi nada. Luchemos para traer a México de vuelta al lugar que.

Nos corresponde. Muchísimas gracias por ese pensamiento, por la aportación, por la pasión y por tu tiempo, Ángel. La verdad disfruté.

Muchísimo esto. Yo también, Oso. Te agradezco que.

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