Cómo Decir Que No
16 Dec 2025 · 18 min
Oso Trava explains why saying no protects your time and priorities. He identifies two reasons people overcommit: feeling indispensable and fearing burned bridges. Learn five techniques to refuse without offending, from a simple no to offering substitutes instead.
Questions this episode answers
mañana a las 11 a.m.; mañana a las 8 p.m.; y jueves a las 8 p.m.
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Soy Osotrava y creo que el futuro pertenece a quienes están dispuestos a crearlo. Si estás aquí, estoy seguro de que tú eres uno de esos cracks. Una persona que toma acciones de impacto todos los días, que aprende y prueba cosas nuevas, que ataca sus miedos y sobre todo, que vive la vida en sus propios términos. En episodios cortos te presento una serie de preguntas, conversaciones e ideas que te.
Ayudarán a conocer los que te mueve.
Ser mejor en lo que haces y vivir una vida más grande. Pues hoy vamos a hablar de algo sumamente importante, que es cómo decir que no. No, ¿Por qué es importante decir que no? Eso tal vez ya lo saben, sino cómo decir que no. ¿Cómo decir que no sin sufrirla? Porque parece que tenemos miedo de decirle que no a la gente. ¿Por qué? A ver, ¿Por qué es importante decir que no? Bueno, ya vimos por qué es importante decir que no. Porque nos la pasamos diciendo lo que hacía todo mundo. ¿Y qué es lo que nos causa eso? Pues nos causa que terminemos siendo esclavos de las expectativas, las necesidades, las demandas, los planes, las ideas, los sueños de la demás gente. Y cuando no sabemos decir que no, terminamos por añadidura, por consecuencia, poniendo nuestras prioridades. Al final, cuando decimos que sí a todo para quedar bien, estamos quedando mal con la principal persona con la que deberíamos de estar quedando bien, que somos nosotros mismos. Ahora, ¿Cuál es el tema de por qué no podemos decir que no? ¿Por qué nos estamos ahí tratando de quedar bien? Y por qué nos estamos. ¿Por qué estamos desperdiciando eso que es lo más limitado que tenemos, que es nuestro tiempo? Somos totalmente tacaños y avaros con nuestro dinero y pichicateamos y ahorramos en todo tipo de cuestiones, pero cuando se trata del tiempo, ahí vamos echándole aguacate, cuando la verdad es que eso es en donde deberíamos de estar siendo más cuidadosos, porque es lo que no podemos recuperar. El tema es que queremos decirle que sí a todo mundo por varias cosas y hay principalmente dos razones. Y de estas dos razones también voy a hablar mañana en el Master Class de Crack del Tiempo, que está increíble y la verdad es que estoy viendo cómo lo voy a hacer para que tanto material quede en la hora y media que quiero que dure. ¿Las dos razones una, por qué no decimos que no? Una razón porque nos creemos indispensables. Creemos que si decimos que no entonces las cosas no se van a hacer. ¿Si? Somos tan importantes, somos tan indispensables, somos tan únicos, tan fregones en todo, que al final del día, cuando le decimos que no a las cosas, simplemente las cosas no pasan. Error. Estamos, la verdad, pensando demasiado sobre nosotros. Y esa esclavitud a hacer las cosas nosotros mismos nos tiene totalmente drenados y nos tiene siendo ineficientes y nos tiene perdiendo el tiempo. La segunda razón por la que, por la que decimos que no, por la que no decimos que no, es que nos da miedo quemar puentes. Y cuando nos da miedo quemar puentes, significa que creemos que tenemos que ser generosos con nuestro tiempo. Así nos han educado, tenemos que decirle que si, tenemos que ayudar, tenemos que contribuir al prójimo. Y sí, está bien que tenemos que contribuir al prójimo, pero no cuando estamos poniéndonos a nosotros en segundo plano, no cuando estamos gastándonos a nosotros mismos por servir a un prójimo que a veces ni siquiera está valorando lo que le estamos dando. ¿Cuántas veces no les han pedido ayuda en algo que literal era más fácil resolver con un Google Search o con un YouTube Search? Entonces estamos anclados a sentirnos indispensables por un lado, y por otro lado, sentir que si no somos generosos con nuestro tiempo, entonces estamos siendo malas personas, malos seres humanos. Y eso la realidad es que nos acaba. Ahora bien, dicen que decir que no es la herramienta de productividad más efectiva, más simple, más exitosa de todos los tiempos. Warren Buffett decía que la gente más exitosa en lo que se hace buenas no es en decir que sí, no es en saber, es en decir que no, en poderle decir que no a las cosas para así poder decirle que sí a las que valen la pena. Cuando le dices que sí, fíjense la gran diferencia. Cuando le dices que no a una cosa, le está cerrando la puerta a una cosa. Cuando le dices que sí a una cosa, le está cerrando la puerta a todas menos a esas. Entonces entiendan que un sí tiene un costo de oportunidad gigantesco. Un sí, por más inocente que parezca, nos está limitando de oportunidades que tal vez ni siquiera conocemos al día de hoy. Entonces, ¿Cómo le hacemos para decir que no? ¿Cómo diseñamos nuestra vida y cómo nos posicionamos de una manera en que decir que no? Pues a ver, no nos limite más de lo que nos ayuda, porque ese es creo que el gran miedo que tenemos. Tenemos este FOMO, el Fear of Missing Out, si le digo que no a algo, tal vez me lo pierdo y fue suficientemente bueno como para que al rato me dé envidia. Y entonces lo que hacemos es empezamos a decirle que sí a todo y no hacemos nada con compromiso, no hacemos nada con enfoque y entonces nuestros resultados son mediocre cuando mucho. Ah, pero sí yo fui, yo estuve, yo vi, yo tuve, yo compré, pero justo como dice Barbie, no nos liberamos. Para decir que no definitivamente lo primero es saber cuáles son nuestras prioridades y tenerlas tan claras que no nos podamos engañar a nosotros mismos. No tener prioridades claras nos impide tomar decisiones fáciles porque la ambigüedad hace que no sepamos si una decisión colaboración o no colabora hacia lo que nosotros queremos lograr. Entonces tener nuestras prioridades claras, dos decirle que sí y entonces tener bien agendadas esas prioridades, dedicarles el tiempo que requieren para que sucedan. Y entonces de entrada ya tenemos ciertas limitaciones impuestas por nosotros, que hay diferentes maneras de ver las limitaciones, las limitaciones que te pone el mundo cuando estás viviendo una vida reactiva o las limitaciones que te pones tú mismo cuando estás fijando prioridades derechas. Y después entra ya la parte técnica de cómo le dices que no a alguien sin que se te ofenda, sin que te quemes ciertos puentes, sin que se lo tome personal, sin que al final estés limitando tu opcionalidad, porque claro que sí, o sea, si tienes dos opciones iguales, la más favorecedora es la que más opcionalidad te da, la que más flexibilidad te da para el cambio. Por eso hay veces que decides comprar a meses aunque te salga un poquito más caro, porque tienes opcionalidad de qué hacer con tu dinero y no lo tienes amarrado en ciertas cosas. Entonces ¿Cómo le hacemos para decir que no? Bueno, pues hay varias técnicas o varias estrategias para decir que no. Una de ellas es la fácil, es el simple no que hay. Martha Beck habla mucho de esto y un simple no es un no, gracias, pero no. ¿Y qué es lo que te da el simple no? Bueno, por un lado tiene la desventaja de que en Latinoamérica, por ejemplo, en países latinos donde somos más suavecitos y no tomamos las cosas tan derechas pues puede sentirse demasiado fría, demasiado directa, demasiado agresiva, pero por otro lado da una claridad que creo que cada día se está valorando más. ¿Qué es lo peor que te puede pasar? Y si eres emprendedor, si eres vendedor, lo peor que te puede pasar es que te den un sí flojo, que no es un sí, más bien es un no flojo. Y la gente, los inversionistas los evitan conflicto y entonces no te quieren decir que no Y lo único que hacen al tratarte de respetar y de no ofenderte y de no quemar esos puentes, al no decirte que no, lo que hacen es hacer perder el tiempo. Y ahí te tienen dando vueltas y regresando a ver si sí, oye, dándole seguimiento a la propuesta, oye, para ver qué habías pensado de lo que te dije, oye, a ver, te vuelvo a presentar esto. Los números que me pediste que consiguieras, ya los conseguí. Cuando la realidad es que él no ya lo tienen, el no ya lo tienen perfectamente identificado, solo que no te lo han dicho y tú no quieres ser eso. Por eso yo digo que aprender a decir que no, lejos de generar animosidad o lejos de cerrar puertas, lo que genera es respeto. Cuando lo sabes hacer bien y cuando se vuelve una parte de tus valores esta honestidad, este candor, esta apertura y este respeto que le das tú a la gente, comanda respeto. Cuando tú le dices que no a alguien de una manera clara, concisa, frontal, pero sin ofender o sin ser agresivo, creo que lo que haces es te dan admiración por tener tus prioridades tan claras. Entonces el simple no es una de ellas. La ventaja que te da el simple no es pues no hay como espacio para negociación. Un simple no no es inventarte una excusa que ah, bueno, pero entonces si no es ahorita, como en esa, no sé si era Wayne's World o qué película era, que le dice no hay aunque fueras la última persona en el planeta que quedara, nunca me casaría contigo y ah, bueno, entonces me estás diciendo que sí hay una posibilidad. Justo eso, el simple no es un no y se acabó. Ahora, para mucha gente decir que no, no es una opción. Entonces, ¿Qué otras maneras puedes usar? Bueno, pues está obviamente lo que nos encanta hacer a los latinos que es inventarnos cosas. Inventarnos cosas. La realidad es que para mí decir mentiras siempre es la peor decisión que puedes tomar porque uno, te tienes que acordar de la mentira que hiciste y dos, al rato tienes que andar probablemente haciendo otras mentiras para reforzar la mentira que ya probablemente están por cacharte y entonces tienes que andar siguiendo acumulando historias de mentiras que has dicho que eso al final del día es una casa de cartas y que se va a derrumbar. Entonces lo que puedes hacer es no decir mentiras, no empezar con excusas, pero sí tener reglas. A la gente le encanta que le des reglas y las reglas funcionan de una manera en la que tú puedes establecer reglas casi casi que de una manera medio arbitraria. ¿Como por ejemplo, hay de repente gente que me escribe para que oye, a ver cuándo me entrevistas le puedo decir no? Y entonces entrar en una discusión así o pongo una regla de tengo una regla de que no entrevisto gente de tal y tal y tal tipo, no entrevisto familiares, no entrevisto personas que hablan inglés, no entrevisto personas que o no acepto personas que tengan ingresos de no sé. Tú definitivamente puedes crear estas reglas. Y cuando tienes una regla, logras dos cosas. Uno, te das una salida que hasta puedes utilizar para tomar decisiones automáticas y es una regla real que debería de poderlo ser. Pero segundo, no haces que la decisión que estás tomando sea una decisión que pueda tomarse personal. Es más, el rechazo que le estás haciendo a alguien, pues no es oye, sí, pero tú no es no parejo, entonces no es personal. Y estas reglas pueden funcionar no solo en el tipo de cosas que aceptas, sino decir, es un momento de mi vida en el que vi que estaba totalmente saturado y quiero dedicarme a hacer un proyecto y entonces como regla de aquí a fin de año no estoy aceptando invitaciones a entrevistas o como regla ya no hago conferencias pro bono fuera de mi colonia. Entonces puedes empezar a crear cierto tipo de reglas que te permiten decir que no de una manera respetuosa. Y por otro lado, cuando estés diciendo que no, algo que yo hago mucho y funciona es reconocer, agradecer la invitación. Si te están invitando a hacer algo, reconocer que el evento, el proyecto, el negocio va a ser o puede ser muy exitoso a pesar de que no vaya a contar contigo, que no puedes, pero estás seguro que puede ser algo exitoso a que agradeces la invitación y lo que aún te deja mejor parado cuando dijiste que no y quedas bien y poco gastado, ofrece tu ayuda como un facilitador de un sustituto. Digamos, asumamos que te invitan a dar una clase a una universidad y tú no quieres o no puedes o decidiste que no lo vas a hacer porque tiene sus prioridades y no está alineado a tus prioridades. ¿Qué haces? Oye, a pesar de que no voy a poder ir, estoy seguro de que la clase va a ser increíble y que van a comunicarse padrísimo con los alumnos y que tu evento va a ser increíble. Si quieres y te sirve te puedo recomendar un par de personas que tal vez sí puedan estar disponibles para esto y entonces te quitas la responsabilidad de asistir al evento, pero te sigues si te interesa, posicionando como alguien útil para estas personas y así de fácil. Entonces decir que no tiene muchas maneras de hacerse. Y entonces como a veces no tenemos estas maneras claras y no tenemos las herramientas, lo que nos queda es tenemos dos opciones, o digo no mentando madres y diciéndole que su proyecto es una cochinada o le digo que sí y entonces estamos en los dos polos opuestos que ninguno de los dos nos podría beneficiar como necesitáramos. Uno nos quita el tiempo y nuestro enfoque y nuestra energía y tal vez nuestro dinero y el otro nos quita tal vez una relación. Lo que necesitas es entender todas estas herramientas que son las que te estoy compartiendo el día de hoy de cómo puedes decir que no, como te decía, quedar bien y poco gastado. Así que estas son algunas de las herramientas que te quería compartir hoy. ¿Y por último, saben qué es lo mejor? Que el no es como un músculo. Así como ejercitas tu cerebro con cierto tipo de ejercicios, así como practicas para aprender un idioma, así como vas al gimnasio, así como cada vez que estás tratando de aprender un nuevo deporte práct y te haces mejor decir que no, también se puede practicar y te recomiendo empezar a practicar con cosas chiquitas, con cosas insignificantes y ver qué pasa. Intenta decirle que no a algo que normalmente le dices que sí, que ya sabes que no quieres hacer o que no está de acuerdo con lo que quieres lograr. Inténtalo esta semana y dime qué ganaste. Y si puedes hasta llevar un tal y una notita de cuánto tiempo has has ahorrado, creo que te puede ayudar muchísimo. Y de este tipo de cosas es de los que voy a hablar mañana en Crack del Tiempo en el Masterclass de 5 pasos para ser dueño de tu Tiempo, que ahí está el link crackdeltiempo. Com vayan y regístrense y los voy a ver mañana. Hay dos horarios, mañana a las 11 a.m. mañana a las 8 p.m. y jueves a las 8 p.m. mismito contenido. Pero decir que no, saber priorizar, saber elegir cuáles son las actividades que tienes que realizar, qué hacer con las que no tienes que saber realizar, cómo identificar, cómo evaluar, básicamente por qué hoy estás tapado de trabajo, por qué hoy estás tapado de asuntos, citas, invitaciones que ni siquiera te llenan y entonces te están alejando cada vez más de los objetivos que en realidad importan en tu vida. Así que si quieren vayan a crackdeltiempo. Com los voy a ver ahí mañana. Aprendan a decir que no. A decir que no es la herramienta de productividad más exitosa, simple y efectiva del mundo. Practiquenlo, practiquenlo. Entiendan que hay diferentes maneras. Entiendan que decir que no les va a abrir muchas más posibilidades de las que creen. Y decir que sí les está limitando mucho más de los que quieren. Esta idea de la película de Jim Carrey de The Yes Man que decir que sí le abre el mundo. Pues decir que no te abre el mundo. Porque decir que sí probablemente ya tiene tu mundo totalmente ocupado. Entonces, para hacer espacio para cosas nuevas, primero hay que decirle que no a todas estas cosas que ya sabemos que no nos agregan.
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Eso es todo por hoy, yo soy.
Oso Traba y espero que tengas un día de cracks.
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