¿Miedo a que tus Vendedores te Roben Clientes?

Soy Osotrava y creo que el futuro.

Pertenece a quienes están dispuestos a crearlo.

Si estás aquí, estoy seguro de que tú eres uno de esos cracks, una.

Persona que toma acciones de impacto todos.

Los días, que aprende y prueba cosas nuevas, que ataca sus miedos y sobre todo que vive la vida en sus propios términos. En episodios cortos te presento una serie de preguntas, conversaciones e ideas que te.

Ayudarán a conocer lo que te mueve.

Ser mejor en lo que haces y.

Vivir una vida más grande.

Es bien difícil porque más que qué le pagas a los mentores, tus mentores van a tener que sentirse como tus socios, o sea, y por qué no aprenderían de ti todo y después se irían ellos a hacer su propio negocio, que ese es un riesgo bien grande. ¿Que sucede en todos estos negocios? Hombre, el instructor de fitness, el que puso la licencia de CrossFit, el consultor, aprendo la metodología y después si yo puedo salir a conseguir clientes, pues me quedo todo el revenue, todo el capital, toda la venta. Entonces cuando pensamos en estas estructuras en las que el contacto con el cliente lo tiene alguien más usando tu metodología, tienes que entender cuál es la defensibilidad de esa relación. Y la defensibilidad puede ser de dos maneras, bueno, más bien yo creo que tiene que tener los dos ángulos porque una sola nunca va a ser suficiente. ¿Una puede ser la defensibilidad legal, no? Oye, firmas un acuerdo de no competencia, firmas una licencia de marca y pues no pueden volver a usar, no pueden usar tu marca. ¿Que defender ese tipo de cosas, de convenios es muy difícil, obviamente no van a poder usar tu marca, pero quién dice que no pueden hacer ellos su marca con la misma metodología y medio cambiadita un poquito? Defender este tipo de propiedad intelectual es complicado y caro y puede que hasta te cueste más trabajo defenderlo que simplemente dejarlo ir y eso hace que sea difícil escalar el negocio. Por otro lado, creo que lo puedes defender de una forma mucho más proactiva, no solo proactiva, sino de una forma más sostenible y más real, más honesta, que es por qué les conviene a ellos quedarse contigo, o sea, qué les vas a estar dando más allá de enseñarles a ser consultores, o sea, bueno, tal vez ahí tu marca es suficientemente fuerte, tal vez les estás dando capacitación continua, tal vez les das una herramienta de gestión que les facilita la vida y que no podrían tener de otra manera más importantemente tal vez el modelo es que tú eres el que haces todo el marketing y les traes a los clientes y entonces ellos no tienen que salir a vender sino nada más gestionar. ¿Pero cuando tú logras tener estas ventajas no competitivas, sino ventajas para ellos, cuando el valor que le estás entregando puede superar cualquier cualquier delta que podrían ellos hacer al abandonarte a ti en términos de dinero? Porque también lo hemos visto y yo lo he visto en muchos en la industria en la que llevo trabajando que es fitness. Durante la pandemia todas estas coaches de gimnasios que cerraron las puertas o de clases de desde Zumba, Barret, crossfit, se fueron y empezaron a hacer sus propios videos o pusieron sus propios grupitos y suena muy bien a una escala baja porque pues haces tu propio video, tienes tus 20 amigos o tus clientes que eran tus clientes, pero cuando ellos empiezan a ir ya no tienes cómo vender y traer nuevos clientes, o sea, ser instructor de fitness no es lo mismo que ser un promotor o un emprendedor digital de contenido. Tampoco es lo mismo ser un consultor que ser un vendedor, el que hace las relaciones con todas las empresas porque se van hasta de BCG, se van de McKinsey, los consultores, pero pues cuando entienden que lo que tienen ellos son el valor, tienen la relación y que pueden seguir construyendo una cartera de clientes más allá de lo que les da la propia organización grande, entonces, o sea, es difícil ese negocio en el que estás creando hombres negocio si lo que les das no es suficiente como para mantenerlos leales a ti y ese se vuelve tu trabajo, se vuelve un trabajo bien diferente en el que tu cliente ya no es el cliente al que se sirve, sino tu cliente es el mismo consultor, tu negocio se vuelve un negocio de capacitación y facilitación, entonces tienes que empezar a servir a esta comunidad como tus clientes, dándoles las herramientas para ellos construir un negocio. Así es cualquier negocio de coaching en realidad ponte a pensar en coaching como el de Tony Robbins, Tony Robbins no sé cuánto te cuesta un coaching anual, te debe costar varios decenas de miles de dólares, pero no te va a atender Tony Robbins, te va a atender una persona que está certificada en el método Tony Robbins, que aparte llegas tú como cliente a ella gracias a que llegaste a través de la página de Tony Robbins. Entonces esta persona sola podría hacer un negocio chiquito pero probablemente no tendría ni la marca o personal ella para cobrar los cientos o decenas de miles de dólares. Y tampoco tendría el flujo constante de clientes que les da al pertenecer a esta organización. Entonces es un poquito lo mismo.

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