Richard CanfieldPodcast Host and IBC Advisor, Ascendant Financial · Authorized Infinite Banking Practitioner | Author of 4 Books

Solving Conflict in a Family Business

16 Jul 2025 · 1 min

Watch on YouTube

0:35

This YouTube video (German) discusses conflict management in a family-run business. In this excerpt a family member (mother) describes roles: Dustin is the father, she is the mother; parents and siblings jointly run the company. They avoid direct interference in operational debates but step in to support or offer alternative views when needed. Conflicts are handled privately (e.g., one family member consults the mother) and the speaker remains involved in key client conversations. The discussion centers on balancing family relationships (e.g., at family meals) with business decisions and boundaries.

Chapters

Du und dein Bruder führt das Unternehmen gemeinsam. Wie löst ihr Konflikte, wenn das Geschäft auf dem Spiel steht, aber das Familienessen noch bevorsteht? In unserem Unternehmen gibt es die Mutter und den Vater. Dustin ist der Vater und ich bin die Mutter. Wenn einer von uns mit dem Vater aneinandergerät, geht er zu seiner Mutter. Ich muss aufpassen, dass ich ihn nicht beschütze, denn dann mische ich mich in die Abläufe im Betrieb ein. Wir mischen uns nicht wirklich in betriebliche Diskussionen ein. Normalerweise gibt es etwas, das entweder Unterstützung oder eine andere Meinung erfordert. Dann holt er mich dazu und Hey, wir machen das. Was denkst du darüber? Ich bin nach wie vor in alle wichtigen Kundengespräche involviert.