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本動画は、在宅医療・介護現場で頻発する電話・FAX・メールによる多職種連携の遅延を解消することを目的としたSaaSプラットフォーム「Linx」のコンセプトと実演を紹介する。まず、患者や家族が抱える待機時間の不安と、医師・看護師・ケアマネージャーなどが本来のケアに費やすべき時間が失われている現状を指摘。Linxは、これらの職種が同一デジタルプラットフォーム上で情報共有・意思決定できる環境を提供し、以下の2つの代表的な業務フローをデモンストレーションする。(1)介護サービス受入れの打診:ケアマネが画面から訪問看護・訪問介護へ一括で依頼を送信し、LINEやChatwork等の既存チャットツールへ即時通知。受領者はワンクリックで承諾し、非個人情報の利用者情報へアクセスでき、ケアマネの画面にリアルタイムで進捗が反映される。(2)担当者会議の日程調整:候補日を一括送信し、参加者はリンクから都合の良い日を選択。全員の回答が揃うと主催者が一覧で確認し、即座に確定通知が全員へ配信され、数分で調整完了。全体を通じて、メール・電話・FAXのやり取りを排除し、既存ツールとのシームレス連携、非識別情報への安全なアクセス、リアルタイム通知により「待たない連携」を実現し、患者・家族の不安軽減と専門職の業務効率向上を訴求している。

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