Chris Collins responds to the question how long it takes for a new service advisor to be ready. He argues there is no fixed time (nine months or a year) — readiness depends on the person — and emphasizes that training/onboarding is continuous: "I think it's forever; we are always training."
Christian, lass mich dir eine Frage stellen, bitte. Wie lange dauert es, bis ein neuer Serviceberater bereit ist?
Das ist eine gute Frage und vielschichtig in der Antwort.
Aber wenn Sie bereit sind, wenn Sie die Arbeit erledigen können und Ihre Kunden nicht sauer auf sie sind. Aber gibt es einen Zeitpunkt, an dem man sagen kann, dass Sie in neun Monaten oder in einem Jahr bereit sind? Ich glaube nicht. Ja, es hängt von der Person ab, aber es ist etwas. Wird man das oft gefragt? Ich werde das oft gefragt. Wie lange dauert es, jemanden einzuarbeiten? Ich denke, es ist ewig. Wir schulen uns ständig.
