A short German-language YouTube clip by Myin Golden advising salespeople never to ask potential customers to "do you a favor" by buying. Instead, the speaker emphasizes showing how the purchase helps the customer and framing selling as serving the customer. He contrasts pleading (which prompts rejection) with confident explanations of value, and closes with a brief illustrative proverb-like line.
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Leute, hier ist Myin Golden. Es gibt etwas, das ihr in einem Verkaufsgespräch niemals sagen solltet. Sagt niemals diese vier Tu mir einen Gefallen. Niemand wird bei euch kaufen, um euch einen Gefallen zu tun. Die Leute kaufen nicht bei euch, um euch zu helfen. Sie mögen euch nicht besonders. Sie mögen mich auch nicht besonders. Also hört auf, die Leute zu bitten, etwas zu kaufen, um euch zu helfen, und fangt an, ihnen zu zeigen, wie das, was sie bei euch kaufen, ihnen hilft, wenn sie etwas kaufen. Beim Verkaufen geht es ums Dienen. Beim Verkaufen auf höchstem Niveau geht es ums Dienen auf höchstem Niveau. Bittet also niemals jemanden, euch einen Gefallen zu tun. Lasst die Musik eurer Botschaft niemals so klingen, als würdet ihr betteln, denn wenn ihr das tut, wird die Antwort höchstwahrscheinlich Nein lauten. In der Heiligen Schrift. Der Reiche antwortet grob, aber der Arme redet mit Verträgen. Was bedeutet das? Arme Leute werden dich anflehen zu kaufen. Reiche Leute werden dir nur sagen, warum du kaufen solltest. Sagt tu mir einen Gefallen. Ich hoffe, das hilft euch.